Nvoip
Nvoip — хмарна платформа голосу, чату та API для бізнесу: голосові дзвінки, SMS, чат, запис і статистика в реальному часі, інтеграція з CRM та управління дзвінками.
Helpy
Платформа підтримки клієнтів для приватного одноарендного хмарного розгортання; дозволяє компаніям зберігати й контролювати власні дані та інтегруватися з наявними інструментами.
Pitney Bowes
Додаток Pitney Bowes допомагає підприємствам спростити доставку, розсилку та фінансові операції, зосереджуючись на управлінні даними та задоволенні клієнтів.
Stames
Stames - програма для централізованого управління даними, комунікацією та процесами, що спрощує робочі процеси та підвищує продуктивність.
Simpu
Simpu - платформа для обробки комунікації з клієнтами, що централізує різні канали зв'язку в одному інтерфейсі та полегшує управління запитами і підтримкою.
Alivo
Alivo автоматизує комунікацію з клієнтами, допомагаючи компаніям у сфері домашніх послуг швидше отримувати ліди та підвищувати рівень повторних продажів.
Customer Radar
Радар клієнтів допомагає підприємствам аналізувати відгуки, покращувати обслуговування та управляти онлайн-репутацією для підвищення задоволеності клієнтів.
Pulsedesk
Pulsedesk — універсальна система технічної підтримки, що збирає та керує запитами клієнтів з різних каналів у одному місці.
Parloa
Parloa - це платформа AI, що автоматизує обслуговування клієнтів, дозволяючи підприємствам спілкуватися з клієнтами через різні канали.
Eltropy
Eltropy - це платформа, що підтримує кредитні спілки та банки громади, пропонуючи рішення для комунікації, погашення позик і підвищення залученості клієнтів.
Layerise
Layerise — платформа для управління даними споживачів, яка поліпшує взаємодію брендів з клієнтами, оптимізує процеси та підтримує екологічну відповідальність.
Stylo
Stylo - AI-допоміжник для команд підтримки, що інтегрується у Zendesk, автоматизуючи відповіді та полегшуючи обробку запитів клієнтів.
Fluid Topics
Fluid Topics – це платформа для доставки контенту, що об'єднує документацію з різних джерел і забезпечує доступ до неї в контексті потреб користувачів.
Neuron7.ai
Neuron7.ai забезпечує інтелектуальне вирішення сервісних питань з точністю понад 90%, полегшуючи швидке вирішення проблем у складних середовищах.
BOTWISE
BOTWISE - це база знань для обслуговування клієнтів, що допомагає швидко знаходити інформацію і зменшує час обробки запитів.
CommBox
CommBox - це платформа для управління клієнтським досвідом, що об'єднує комунікацію через різні канали в одному інтерфейсі.
HelpJuice
HelpJuice - це хмарна система управління знаннями, що дозволяє компаніям створювати та управляти базами знань для покращення обслуговування клієнтів.
CINNOX
CINNOX - платформа для об'єднання телекомунікацій, цифрових і соціальних каналів для покращення комунікації та взаємодії з клієнтами та співробітниками.
ProcedureFlow
ProcedureFlow - це програмне забезпечення для управління знаннями, яке допомагає організаціям візуалізувати і управляти стандартними операційними процедурами.
Support Hero
Support Hero - система управління знаннями для оптимізації підтримки клієнтів, зменшення кількості запитів та покращення задоволеності споживачів.
SupportBench
SupportBench - це ПЗ для підтримки клієнтів, що оптимізує управління квитками іопераціями, використовуючи AI для пришвидшення реакції та покращення комунікації.
Corefactors
Corefactors - це платформа RevOps, яка уніфікує команди продажів, маркетингу та підтримки клієнтів, зменшуючи втрати доходу через автоматизацію процесів.
Desk.Help
Desk.Help — це AI-допомога для клієнтів, яка створює довідкові документи, забезпечує цілодобовий чат-бот та мобільний центр допомоги.
Moblico
Moblico – мобільний додаток для дистриб'юторів, що надає зручні можливості для покупок, детальної інформації про продукти та персоналізованого обслуговування.
GetThru
GetThru – платформа для покращення комунікації, яка пропонує інструменти для текстових повідомлень та телефонних дзвінків, допомагаючи ефективно залучати аудиторію.
MailMetrics
MailMetrics забезпечує контроль над комунікаціями клієнтів для великих організацій, оптимізуючи процеси спілкування та забезпечуючи дотримання регламентів.
Worknet
Worknet.ai покращує обслуговування клієнтів та операційну ефективність за допомогою генеративного ШІ, підтримуючи агенти, команди та кінцевих користувачів.
Quantivate
Quantivate допомагає організаціям ефективно управляти ініціативами в галузі управління, ризиків та відповідності (GRC) з 2005 року.
Happitu
Happitu – це платформа аналітики мови та управління робочими процесами, яка допомагає командам обслуговування клієнтів покращувати взаємодію з клієнтами.
C2Perform
C²Perform — це додаток для кол-центрів та служби підтримки, що об'єднує інструменти для забезпечення якості, навчання та комунікацій.