Ще не встановили WebCatalog Desktop? Завантажте WebCatalog Desktop.
Вебсайт: supportbench.net
Покращуйте свою роботу із десктопним застосунком для «SupportBench» у WebCatalog Desktop для Mac, Windows.
Запуск застосунків у вікнах без зайвих елементів, але з удосконаленими можливостями.
Легко керуйте і перемикайтеся між кількома акаунтами й застосунками, не змінюючи браузери.
SupportBench - це всебічна платформа обслуговування клієнтів, розроблена для підвищення ефективності роботи та задоволеності клієнтів для підприємств усіх розмірів. Він легко інтегрується з CRM Systems, використовуючи автоматизацію, керовану AI, для впорядкування процесів підтримки. Основні функції включають динамічні угоди про рівень обслуговування (SLAS), які забезпечують своєчасну підтримку, орієнтовані на AI розуміння активного залучення клієнтів, та інструменти комунікації Omnichannel, які полегшують безшовні взаємодії на різних платформах.
Платформа також включає надійну базу знань, що дозволяє як агентам, так і клієнтам отримувати доступ до інструментів самообслуговування. Крім того, SupportBench пропонує оцінку здоров'я клієнтів, що забезпечує детальні показники для аналізу та покращення задоволеності клієнтів. Його масштабована інфраструктура підтримує зростання бізнесу без шкоди для якості послуг, в той час як надійна безпека даних забезпечує захист даних клієнтів.
Можливості SupportBench демонструються завдяки успішним впровадженням, наприклад, трансформація управління електронною поштою для великих дистриб'юторів, тим самим значно покращуючи якість та ефективність послуг. Надаючи ці вдосконалені функції, SupportBench дає можливість бізнесу забезпечити винятковий досвід клієнтів та підтримувати послідовну операційну ефективність.
Вебсайт: supportbench.net
Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «SupportBench». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.
© 2025 WebCatalog, Inc.
