ZipChat

Zipchat-це рішення для чату, що працює на AI, розроблене для посилення залучення клієнтів та підтримки бізнесу. Він пропонує цілодобову багатомовну підтримку, що дозволяє компаніям взаємодіяти з клієнтами на понад 95 мовах. Ця здатність забезпечує, щоб підприємства могли ефективно задовольнити глобальну аудиторію, забезпечуючи негайні відповіді та покращуючи задоволеність клієнтів.

Однією з ключових особливостей ZIPCHAT є його ініціативний механізм залучення. Він вирішує сумніви в останню хвилину, які часто призводять до відмови від кошиків, перетворюючи вагітні браузери на впевнених покупців. Chatbot може перетворитись на значну частину чатів у продажі, проводячи користувачів через їхню покупку та пропонуючи відповідні продукти на основі їх потреб. Крім того, Zipchat інтегрується з різними платформами, включаючи системи управління контентом, такі як Shopify та WooCommerce, забезпечуючи послідовну інформацію про продукцію на всіх каналах.

Zipchat також надає корисну інформацію від розмов клієнтів, допомагаючи бізнесу розкрити приховані тенденції та розробити нові стратегії. Він інтегрується з платформами підтримки, такими як Zendesk та Gorgias, що дозволяє безперебійному створенню квитків, коли потрібно втручання людини. Крім того, Chatbot підтримує генерацію свинцю, захоплюючи інформацію про відвідувачів та синхронізуючи її з маркетинговими платформами для подальших послідовностей. Загалом, Zipchat пропонує всебічне рішення для автоматизації підтримки клієнтів, покращення продажів та вдосконалення досвіду клієнтів за допомогою персоналізованих взаємодій.