Сторінка 8 - Альтернативи - Zendesk

Avaza

avaza.com

Avaza — програмне забезпечення для управління проектами, обліком часу, витратами та виставленням рахунків, доступне через веб-браузер з будь-якого пристрою.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype - це платформа для створення та управління чат-ботами, що дозволяє підприємствам автоматизувати комунікацію з клієнтами в різних каналах.

Employee Adventure

employeeadventure.com

Employee Adventure - це універсальний інструмент для управління працівниками, який полегшує роботи відділу HR для малих і середніх підприємств.

Employee Navigator

employeenavigator.com

Employee Navigator - платформа для управління пільгами, наймом та дотриманням норм, що полегшує адміністрацію пільг для брокерів і компаній.

Engati

engati.com

Engati - платформа для створення чат-ботів і живих чатів без програмування, підтримує 15 каналів і 50+ мов для взаємодії з клієнтами.

SaneBox

sanebox.com

SaneBox - це інструмент, що допомагає організувати електронну пошту, автоматично сортує важливі та несуттєві листи, заощаджуючи час користувача.

Forest Admin

forestadmin.com

Лісовий адміністратор - це інструмент для швидкого створення внутрішніх панелей управління і аналітики, спрощуючи процеси управління даними для організацій.

MinChat

minchat.io

MinChat — API/sdk для інтеграції функції чату в додатки або вебсайти за лічені хвилини з готовими елементами інтерфейсу.

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

HROne

hrone.cloud

HROne - це мобільний додаток для автоматизації HR-процесів, управління працівниками та оптимізації комунікацій у компаніях.

Haptik

haptik.ai

Haptik - платформа для автоматизації роботи з клієнтами, що використовує штучний інтелект для поліпшення обслуговування через різні канали.

BSG

bsg.world

BSG — це платформа для комунікації, що дозволяє бізнесам спілкуватись з клієнтами через різні канали, включаючи SMS, Viber та AI-ботів.

Twixor

twixor.com

Twixor - платформа для управління досвідом клієнтів на основі AI та NLP, що створює персоналізовані взаємодії через канали повідомлень.

Skello

skello.io

Skello — це додаток для управління робочою силою на основі змін, який спрощує планування, підвищує комунікацію та оптимізує витрати на персонал.

Callbell

callbell.eu

Callbell допомагає B2C бізнесам покращити обслуговування клієнтів через популярні месенджери, автоматизуючи управління чатами та впроваджуючи інтеграцію з AI.

Qlik

qlik.com

Qlik - це платформа для аналізу даних, яка допомагає організаціям перетворювати дані на корисні знання та приймати обґрунтовані рішення.

Engageware

engageware.com

Engageware пропонує рішення для взаємодії з клієнтами, автоматизуючи відповіді на запитання та покращуючи обслуговування через AI, зосереджуючись на подорожі клієнта.

Findmyshift

findmyshift.com

FindMyShift - просте програмне забезпечення для планування працівників, що дозволяє створювати графіки, управляти запитами на зміни та комунікувати з працівниками.

typedesk

typedesk.com

Typedesk - це інструмент для створення шаблонів тексту, який допомагає автоматизувати повторювані відповіді в різних платформах для підвищення ефективності спілкування.

Formo

formo.so

Formo допомагає командам аналізувати дані з блокчейна для залучення користувачів у web3 за допомогою токенізованих форм та аналітики.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode - це конструктор чат-ботів на основі AI, який дозволяє навчати чат-ботів на власних даних та інтегрувати їх на веб-сайти.

Workforce

workforce.com

Workforce - додаток для управління робочою силою, який дозволяє планувати, відстежувати присутність та управляти даними працівників у режимі реального часу.

GPTconnect

gptconnect.ai

GPTConnect - додаток для інтеграції AI в бізнес, що використовується для генерації вмісту, підтримки клієнтів та автоматизації процесів.

Process Street

process.st

Process Street - це платформа для управління процесами, що автоматизує робочі завдання та забезпечує спільний доступ до документації.

MaestroQA

maestroqa.com

MaestroQA — платформа для управління контролем якості, яка допомагає командам підтримки покращувати продуктивність агентів та оптимізувати процеси обслуговування клієнтів.

Whippy

whippy.ai

Whippy - платформа для спілкування через SMS та Email, що використовує AI для автоматизації процесів та покращення взаємодії з клієнтами.

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks - платформа для спільного управління електронною поштою, що покращує командну співпрацю та організацію роботи через спільні вхідні скриньки.