Сторінка 22 - Альтернативи - Zendesk

QuickBlox

QuickBlox - платформа для розробки функцій чату, голосових і відеодзвінків в додатках на різних платформах, з можливістю налаштування та підтримкою безпеки.

Optiwe

Optiwe — CRM для WhatsApp, Instagram, Facebook та веб-сайтів. Автоматизує обслуговування клієнтів і підвищує продажі через багато каналів.

3Dolphins

3Dolphins - це програма для покращення цифрового досвіду клієнтів у бізнесі, що надає можливості для співпраці технологій та людей.

AutomationEdge

AutomationEdge автоматизує бізнес-процеси та ІТ-операції, використовуючи робототехнічну автоматизацію процесів і штучний інтелект.

konversable

Konversable - додаток для чату, що допомагає бізнесу взаємодіяти з клієнтами, автоматизує генерацію лідів та забезпечує підтримку в режимі 24/7.

erxes

erxes - це платформа для управління взаємовідносинами з клієнтами, автоматизації маркетингу та обслуговування клієнтів, яка є безкоштовною та налаштованою.

Enthu.ai

Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

HiveDesk

HiveDesk - це програмне забезпечення для автоматичного відстеження часу, що допомагає малим і середнім підприємствам контролювати робочий час віддалених працівників.

OneInbox

OneInbox – це AI-система для телефонних дзвінків: здійснює вихідні дзвінки, відповідає на вхідні та планує зустрічі 24/7 без потреби в програмуванні.

Mailparser

Mailparser - це додаток для вилучення даних з електронної пошти, що автоматизує обробку інформації та переносить її в інші програми.

CallMiner

CallMiner-це платформа для аналітики розмов, яка допомагає компаніям покращити обслуговування клієнтів та операційну ефективність через аналіз взаємодій.

UJET

UJET - це хмарна платформа для контактних центрів, що використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів і покращення комунікації.

Mava

Mava — платформа підтримки клієнтів для компаній, орієнтованих на спільноту. Дозволяє відстежувати, відповідати та оптимізувати підтримку з одного місця.

Ada

Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.

Yugasa Bot

Yugasa Bot - це ПЗ на основі штучного інтелекту для автоматизації обслуговування клієнтів у медичній сфері через чат-ботів у різних каналах зв'язку.

Redtie

Redtie дозволяє малим підприємцям ділитися маркетинговими матеріалами через текстові повідомлення, надаючи посилання на вкладення в безпечному хмарі.

Clepher

Clepher — платформа для створення та налаштування чат-ботів із візуальним редактором і інтеграцією AI; автоматизує продажі, кваліфікацію лідів, підтримку та відповіді в соцмережах.

DeskAlerts

DeskAlerts - платформа для масових сповіщень, що забезпечує миттєве інформування співробітників через різні канали зв'язку.

DialOnce

DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.

Propane Chat

Приложення Propane Chat - це налаштований чат-бот на базі ChatGPT, який відповідає на запитання клієнтів, інтегрований у Wix Chat.

AINIRO.IO

AINIRO.IO — платформа для створення кастомізованих AI-чат-ботів на основі моделі ChatGPT, з інтеграцією на сайти та збір даних користувачів.

Quriobot

Quriobot - це платформа для створення чат-ботів, яка допомагає залучати користувачів та автоматизувати обслуговування клієнтів без потреби у кодуванні.

Lyris.ai

Lyris.ai - AI-помічник, що допомагає командам продажів, підтримки та управління автоматизувати процеси та вдосконалити комунікацію з клієнтами.

DataKnowl

DataKnowl - це інтегрована платформа для обслуговування клієнтів, яка включає хмарну телефонию, контактний центр і систему підтримки з функціями автоматизації.

AmplifyReach

AmplifyReach - це багатомовна платформа для автоматизації спілкування, що допомагає брендам ефективно взаємодіяти з клієнтами у продажах та підтримці.

Lightico

Lightico - цифрова платформа для збору документів, електронних підписів та верифікації особи, що спрощує процеси залучення клієнтів у фінансовому секторі.

OneHash

OneHash CRM - це хмарне рішення, яке об'єднує CRM, ERP, HCM, управління проектами та інші інструменти для бізнесу за доступними цінами.

Fini

Fini — це ІТ-інструмент для створення чат-ботів на основі знань, який надає підтримку клієнтів, аналізує відтік і покращує взаємодію з користувачами.

Mozeo

Mozeo — платформа SMS-маркетингу для створення й розсилки масових SMS/MMS, керування контактами, автоворонками ключових слів, діалогами, звітністю та підтримкою відповідності операторів.

Nintex

Nintex - платформа для автоматизації робочих процесів, що дозволяє оптимізувати бізнес-процеси, оцифровувати завдання та покращувати ефективність організацій.