Clickatell
clickatell.com
Clickatell є піонером у сфері мобільних повідомлень та інновацій Chat Commerce. Платформа Clickatell Chat Commerce Platform дозволяє брендам підключатися, взаємодіяти та здійснювати транзакції зі споживачами, надаючи інноваційні, інтуїтивно зрозумілі комерційні подорожі через зручність обміну повідомленнями, безпечно та в масштабі. Глобальні бренди використовують перевірену платформу Chat Commerce від Clickatell, щоб зменшити витрати, максимізуючи цінність і підвищуючи якість обслуговування клієнтів на всіх етапах життєвого циклу споживача. Штаб-квартира Clickatell знаходиться в районі затоки та має офіси в Канаді, Південній Африці та Нігерії. Дізнайтесь більше на www.clickatell.com.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing дозволяє клієнтам спростити складну операцію соціального маркетингу, щоб побудувати та захистити свій бренд. Хорос Маркетинг пропонує клієнтам: * Соціальний маркетинг: оркеструйте, керуйте, залучайте та оцінюйте інтегровані соціальні кампанії на простій у налаштуванні та адаптивній платформі. * Розвідка: будьте попереду свого ринку, конкурентів і своєї аудиторії завдяки потужній, але доступній статистиці на основі необмеженого пошуку в реальному часі в загальнодоступних соціальних каналах. * Сейф: захистіть свій бренд у соціальних мережах за допомогою керування доступом і обліковими даними. * Досвід: надихайте аудиторію на участь у своїх цифрових об’єктах за допомогою потужності соціальних UGC. * Основні переваги: Масштабуйте свою взаємодію: об’єднайте всі свої команди, канали та вміст на одній платформі для керування інтегрованими соціальними кампаніями. * Захистіть свій бренд: централізована видимість і контроль над доступом до облікового запису, затвердженням вмісту та командами означає захист капіталу бренду в масштабі. * Вимірюйте те, що важливо: переведіть свою соціальну ефективність у показники, важливі для вашого бізнесу, за допомогою настроюваних інформаційних панелей і експорту даних. * Управління кризою: будьте в курсі будь-якої кризи, розуміючи, коли виникають кризи, а також як і коли задіяти, використовуючи дані в реальному часі та спеціальні сповіщення. * Конкурентна розвідка: розробіть конкурентні тести та відстежуйте кампанії своїх конкурентів, щоб забезпечити значущу диференціацію бренду.
Purple
purple.com
Фіолетовий покращує спосіб спілкування відвідувачів зі складними просторами. Рішення Purple використовуються в роздрібній торгівлі, охороні здоров’я, готельному бізнесі, атракціонах, аеропортах і стадіонах і використовуються в 120 країнах, щодня обслуговуючи понад 1 мільйон кінцевих користувачів у понад 70 000 закладів. Завдяки службам локації Purple у приміщеннях компанії змогли покращити враження від відвідувачів, розуміючи, ким є їхні відвідувачі та як вони поводяться, коли перебувають на місці. Завдяки цим знанням компанії приймають орієнтовані на аналіз рішення щодо оптимізації операцій і збільшення потоків доходу.
ContactOut
contactout.com
Ви втомилися переплачувати за точні контактні дані B2B і бажаєте мати більш економічно ефективне рішення? Представляємо ContactOut – найточнішу у світі базу даних контактів. Знайдіть електронні адреси та номери телефонів для 300 мільйонів професіоналів, включаючи дані B2B для 30 мільйонів компаній. Нашій платформі довіряють 1,4 млн спеціалістів із продажів, маркетингу та підбору персоналу в понад 76% компаній зі списку Fortune 500, таких як Google, Microsoft і Netflix. Наші основні функції розроблено з урахуванням користувачів, тож ви можете легко: 1) Швидко знаходити якісних потенційних клієнтів в одному місці за допомогою нашого пошукового порталу 2) Збільшувати кількість потенційних клієнтів у LinkedIn за допомогою нашого розширення Chrome 3) Персоналізувати та автоматизувати їхні вихідні повідомлення за допомогою нашої електронної пошти Кампанія Наша платформа — ідеальний спосіб вивести ваш бізнес на новий рівень. За допомогою наших потужних інструментів і точних даних ви зможете охопити більше потенційних клієнтів, ніж будь-коли раніше, і побачити реальні результати. Платіть лише за те, що вам потрібно, завдяки гнучкій моделі споживання ContactOut і суттєво заощаджуйте на продажах B2B або працевлаштуванні — без шкоди для якості чи точності. Наші дані відповідають GDPR і законам США про конфіденційність. Потенція швидше з упевненістю. Розширте можливості своїх відділів продажів, маркетингу та рекрутингу за допомогою актуальних і перевірених контактних даних. Спробуйте безкоштовно сьогодні на www.contactout.com
ADLN
adln.io
Adln.io — це потужний інструмент робочого процесу для оптимізації вашої підтримки клієнтів і бездоганної інтеграції додатків із Telegram і автоматичними повідомленнями, і все це в межах однієї платформи. Ми тут, щоб допомогти вам змінити спосіб ведення бізнесу.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot — це програмне забезпечення для автовідповідачів Facebook та Instagram, яке дозволяє: * Миттєво надсилайте власні відповіді та приватні повідомлення: налаштуйте програмне забезпечення, щоб автоматично відповідати на нові коментарі чи прямі повідомлення у ваших публікаціях у Facebook та історіях в Instagram за допомогою індивідуальних відповідей. * Messenger Bot для автоматичних відповідей: налаштуйте автоматизований чат-бот для відповіді в певному порядку на нові прямі повідомлення на основі ключових слів. * Модуль «Подарунки та конкурси». Швидко збільште зацікавленість на своїй сторінці у Facebook, проводячи конкурси та розіграші. Основні функції Autoresponder Bot включають: * 100% сумісність з Умовами використання Facebook * Простий у використанні та налаштуванні, встановлення не вимагається * Немає обмежень щодо кількості відповідей або прямих повідомлень * Підтримує кілька мов * Автоматично виявляє та видаляє образливий вміст або спам * Можливість автоматично відповідати на коментарі до різних типів публікацій (оголошення, посилені публікації, відео тощо) * Можливість автоматичної відповіді з конкретними ключовими словами, посиланнями, електронними листами, позначеними друзями тощо. * Персоналізація за допомогою таких тегів, як ім’я користувача, дата, ключове слово тощо. * Необмежена кількість списків ключових слів, шаблонів і параметрів приватних повідомлень * Модуль конкурсу Facebook для залучення користувачів Програмне забезпечення є хмарним, тобто вам не потрібно нічого встановлювати на свій комп’ютер, і воно може працювати у фоновому режимі 24/7, навіть коли комп’ютер вимкнено. Він продається як рішення, яке допоможе компаніям заощадити час на модерації взаємодії у Facebook та Instagram.
Botifi
botifi.me
Конструктор чат-ботів, що автоматизує продажі, маркетинг і підтримку в Telegram, Facebook Messenger, Instagram та інших
Mevo
usemevo.com
Mevo — це простий у користуванні конструктор чат-ботів, який має опції на основі правил і штучного інтелекту, безліч шаблонів тощо. За допомогою Mevo ви можете створити та опублікувати сторінку чат-бота, а також інтегрувати її як спливаюче вікно на свою цільову сторінку за лічені хвилини без жодного досвіду кодування завдяки зручному інтерфейсу перетягування. Mevo пропонує різноманітні функції, щоб полегшити процес збору інформації, включаючи аналітику взаємодії, повтори сеансів і можливість експорту ваших даних у формат CSV. Ви також можете налаштувати свій чат-бот за допомогою власного бренду та встановити початкові та резервні повідомлення, які ваш бот використовуватиме у разі відсутності відповіді.
Askly
askly.me
Найзручніша платформа підтримки клієнтів «все в одному» без мовних бар’єрів. Безпроблемний переклад у реальному часі, щоб перетворити на 24% більше відвідувачів сайту на постійних клієнтів. Утримуйте клієнтів на своєму сайті вдвічі довше. Покращте SEO. Побудуйте міцні відносини з клієнтами та масштабовану підтримку.
NetLine
netline.com
Успішні маркетологи B2B починають тут. NetLine дає можливість B2B-маркетологам збільшити дохід за допомогою комплексної платформи залучення покупців, яка надає неперевершені дані про наміри покупців і можливості для залучення... Показати більше. Керуючи єдиною платформою намірів на рівні покупців, INTENTIVE, яка надає статистику в реальному часі
Olark
olark.com
Онлайн-чат Olark — це найпростіший спосіб збільшити продажі, допомогти вирішити проблеми та зрозуміти своїх клієнтів. Негайно надайте своїм клієнтам відповіді, які їм потрібні, і отримайте важливу інформацію про те, чого вони хочуть для довготривалих стосунків. Olark відповідає вимогам WCAG 2.0 AA, доступний і готовий до GDPR.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon — це найзручніша розмовна платформа для автоматизації розмов, кодування не потрібне. Зменште робоче навантаження, підключивши канали обслуговування, інтегруйте своє програмне забезпечення та почніть автоматизувати обслуговування клієнтів за допомогою чат-бота AI. Чат-бот гарантує, що ви доступні для своїх клієнтів цілодобово та без вихідних, на кожному етапі їхнього клієнтського шляху.
Proto
proto.cx
Proto є лідером інклюзивної автоматизації багатомовного контакт-центру, щодня допомагає понад 10 000 клієнтів на ринках, що розвиваються, надавати більш доступні послуги споживачам. Лише 6% чат-ботів у світі розмовляють місцевими мовами; Proto пропонує обробку природної мови для понад 100 місцевих і рідкісних мов, що дозволяє організаціям у різних галузях пропонувати послуги, які розмовляють їхньою мовою. Завдяки високій точності класифікації намірів для таких мов, як кіньяруанда та тві, попит на механізм обробки природної мови Proto швидко зростає. Proto також пропонує глибокі нормативні знання для захисту споживачів як надійний постачальник рішень для обслуговування громадян для державних організацій у багатьох країнах. Понад 2250 компаній вже розгорнули платформу автоматизації Proto CX.
Leadfox
leadfox.co
Leadfox: центр керування вашими онлайн-маркетинговими стратегіями. [http://bit.ly/2mj2mMJ] За допомогою Leadfox, нашого програмного забезпечення для автоматизації маркетингу, ви можете розгорнути та максимізувати ВСІ маркетингові тактики, включаючи електронні листи, рекламу, цільові сторінки, спливаючі вікна, банери, A/B-тести. Leadfox, яким користуються тисячі користувачів у більш ніж 100 країнах, є доступною, простою у використанні автоматизованою маркетинговою платформою «все в одному». Наша місія полягає в тому, щоб допомогти малим і середнім підприємствам і агентствам увійти у світ цифрового маркетингу за допомогою доступних, простих у використанні рішень і навчання. Більше інформації на нашому сайті: http://bit.ly/2mj2mMJ
Acquire
acquire.io
Acquire забезпечує корпоративні команди цифровими інструментами, необхідними для створення найкращої взаємодії з клієнтами. Завдяки таким функціям, як безпечний спільний перегляд, чат-боти зі штучним інтелектом, живий чат і відеодзвінки, Acquire дає змогу командам завчасно вирішувати складні проблеми з продажами, обслуговуванням і підтримкою в режимі реального часу по всіх каналах. За допомогою Acquire компанії можуть постійно залучати клієнтів, мінімізуючи час вирішення та резервування. Гнучкий і масштабований пакет програмного забезпечення Acquire відповідає потребам будь-якого бізнесу в обслуговуванні клієнтів, продажах і підтримці — на будь-якому пристрої. Штаб-квартира Acquire знаходиться в Сан-Франциско. Клієнти компанії по всьому світу включають кілька брендів зі списку Fortune 500. Acquire підтримується такими групами, як Base10, S28 Capital і Fathom Capital.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai — це платформа, яка дозволяє компаніям створювати та розгортати власні чат-боти на основі ШІ. Основні особливості сервісу: * Спеціальні чат-боти зі штучним інтелектом: платформа дозволяє компаніям створювати та розгортати персоналізовані чат-боти, адаптовані до їхніх конкретних потреб і бренду. Чат-боти можуть бути розроблені для виконання різноманітних бізнес-функцій, таких як підтримка клієнтів, створення потенційних клієнтів, допомога в електронній комерції тощо. * Технологія розмовного штучного інтелекту: ChatOf.ai використовує вдосконалену обробку природної мови (NLP) і алгоритми машинного навчання для роботи своїх чат-ботів, дозволяючи їм брати участь у людських розмовах і розуміти контекст і наміри запитів користувачів. * No-Code Chatbot Builder: послуга надає зручний, безкодовий інтерфейс конструктора чат-ботів, який дозволяє компаніям створювати та налаштовувати свої чат-боти без потреби у великих технічних знаннях або навичках програмування. * Багатоканальне розгортання: чат-боти, створені на платформі, можна легко інтегрувати та розгортати в кількох каналах, таких як веб-сайти, мобільні програми, платформи обміну повідомленнями (наприклад, Facebook Messenger, WhatsApp) і голосові помічники. * Аналітика та оптимізація: ChatOf.ai пропонує аналітику в режимі реального часу та інструменти відстеження продуктивності, щоб допомогти компаніям відстежувати продуктивність своїх чат-ботів, визначати області для покращення та оптимізувати спілкування. * Безпека корпоративного рівня: платформа розроблена з функціями безпеки корпоративного рівня для забезпечення захисту конфіденційних даних і дотримання відповідних норм. ChatOf.ai позиціонує себе як комплексне рішення для компаній, які прагнуть використовувати потужність чат-ботів на основі штучного інтелекту для покращення взаємодії з клієнтами, автоматизації різних бізнес-процесів і стимулювання зростання.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI надає широкий спектр рішень на основі штучного інтелекту, спеціально розроблених для покращення взаємодії та обслуговування для компаній у кількох галузях. Серед їхніх пропозицій є спеціальні чат-боти та голосові боти, які можуть бути застосовані для різноманітних цілей, таких як підтримка клієнтів у контакт-центрах, державних службах, гостинності та страхуванні тощо. Програмне забезпечення також забезпечує безперебійну взаємодію з корпоративними даними, покращуючи потенціал оптимізації бізнесу. Вони пропонують індивідуальні рішення для стягнення боргів і розширені роздрібні послуги з функцією продавця. Їх технологія також може бути легко адаптована мобільними операторами та застосована в банківському секторі. Зберігаючи безпеку як головний пріоритет, фінансові послуги Tovie AI сертифіковані та відповідають вимогам IBM. У рамках своєї місії зі сприяння розвитку цифрового бізнесу Tovie AI представляє унікальний досвід Generative AI, який може перетворювати дані в практичну інформацію, як продемонстровано в їхній роботі з Університетом Лінкольна. Серед своїх продуктів вони пропонують Tovie Platform і Tovie Cloud. Загалом Tovie AI продемонструвала стратегічне використання ШІ для просування бізнесу вперед, що відображено в їхніх історіях успіху.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk — це платформа програмного забезпечення як послуги, яка дозволяє користувачам створювати та розгортати чат-ботів за лічені хвилини. Він забезпечує інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та інструменти для створення власних чат-ботів за допомогою великих мовних моделей. Tiny Talk дозволяє користувачам навчати своїх чат-ботів, використовуючи власні дані чи документи, налаштовувати їх поведінку та інтегрувати їх у веб-сайти, платформи обміну повідомленнями, як-от WhatsApp, або інші програми за допомогою API. Користувачі можуть створювати бази знань, зчитувати веб-адреси та створювати потенційні клієнти від відвідувачів. Загалом Tiny Talk дає змогу користувачам використовувати технологію чат-ботів для автоматизації підтримки клієнтів, збільшення продажів через електронну комерцію, залучення та кваліфікації потенційних клієнтів, збору відгуків, надання технічної підтримки або оптимізації операцій з персоналом, бізнесу та адаптації робочої сили.
Sobot
sobot.io
Ми пропонуємо рішення контакт-центру, включаючи обслуговування клієнтів і маркетинг. Наш асортимент продукції включає AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ми зобов’язуємося надавати багатоканальне та інтелектуальне рішення, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами через різні канали. У нас є відомі клієнти, такі як Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T і Air Liquide. Крім того, ми встановили партнерські відносини з такими гігантами галузі, як AWS, Alibaba Cloud і Meta. Ми хочемо надати підприємствам змогу покращити взаємодію з клієнтами та підвищити рівень задоволеності. Надаючи передові рішення, ми сподіваємося досягти успіху для наших клієнтів у всьому світі.
Atlas
atlas.so
Atlas — це універсальний інструмент підтримки клієнтів, який допоможе вам перетворити вашу команду підтримки клієнтів із центру витрат на двигун інноваційної продукції. Ми об’єднуємо ключову інформацію з усього шляху ваших клієнтів в єдиному місці, щоб ви могли надавати швидші та ефективніші відповіді та аналізувати цілісні потреби своїх клієнтів і вчитися на них. Ось уявлення про те, як можна вдесятеро збільшити підтримку клієнтів за допомогою Atlas: * Хронологічна шкала клієнта: переглядайте весь шлях клієнта в одній хронологічній шкалі, яку легко стежити. * Запис сеансу: відео варте тисячі слів. Дозвольте своїм клієнтам показувати вам, а не розповідати, записуючи сеанс. * Чат-бот: проведіть своїх клієнтів у їхній подорожі, створюючи корисні та захоплюючі робочі процеси чат-бота для будь-якого досвіду. * Довідковий центр: скоротіть робоче навантаження вдвічі, надаючи клієнтам відповіді на їхні найпоширеніші запитання через довідковий центр самообслуговування. * Омніканальність: чат, електронна пошта, SMS, Whatsapp, Slack: спілкуйтеся зі своїми клієнтами там, де вони вже є, за допомогою одного простого уніфікованого інтерфейсу. * Звіти: відстежуйте якість вашої підтримки клієнтів за допомогою зручних для читання діаграм, які надсилаються безпосередньо на вашу поштову скриньку. * Спершу клавіатура: виконуйте будь-які дії та переміщуйтесь у програмі лише кількома натисканнями клавіш.
We-Connect
we-connect.io
У We-Connect ми пропонуємо вам найбезпечніший і найдосконаліший інструмент охоплення на ринку. Ми надаємо комплексну інформаційну панель, за допомогою якої ви можете легко керувати потенційними клієнтами, запускати інтелектуальні послідовності та аналізувати окремі пошукові кампанії. Щоб захистити ваш бізнес і клієнтів, ми використовуємо хмарне програмне забезпечення, тому вам не потрібно турбуватися про безпеку. Якщо ви готові поринути в безпечніший світ пошуків, почніть 14-денну безкоштовну пробну версію: https://account.we-connect.io/signup
Routee
routee.net
Routee є провідним постачальником хмарних комунікацій, який проектує, розробляє та розповсюджує передові рішення для автоматизації Інтернету та API. Завдяки надійній платформі та масштабованому API він допомагає корпораціям, підприємствам роздрібної торгівлі та постачальникам послуг у всьому світі ефективно спілкуватися зі своєю цільовою аудиторією. Завдяки потужній інфраструктурі AMD Telecom Routee надає потужний набір інструментів для залучення своїх надійних глобальних партнерів і деяких із найвідоміших корпорацій зі списку Fortune 500. Які речі ви можете робити з Routee? -SMS Ефективно поширюйте своє повідомлення по всьому світу за допомогою SMS-служб, які надає Routee. Маркетингові SMS, транзакційні SMS, двосторонні SMS, двофакторна автентифікація SMS, SMS-опитування, масові MMS, перевірений відправник SMS. -VOICE Дозвольте людям почути голос вашого бізнесу завдяки численним варіантам VoIP. Підніміть свій бренд за допомогою голосового мовлення, двостороннього голосового зв’язку, дзвінка клацанням, тексту в мовлення, хмарного IVR і голосової двофакторної автентифікації. -EMAIL Дізнайтеся, яка служба електронної пошти вам підходить, налаштуйте її та втілюйте в життя. Рекламна електронна пошта, транзакційна електронна пошта, перевірка електронної пошти. Який вам потрібен? - ПРОГРАМИ ДЛЯ ОБМІНУ ПОВІДОМЛЕННЯМИ Охоплюйте своїх клієнтів за допомогою більшої кількості інтерактивних повідомлень і збільшуйте свої доходи. Спілкуйтеся з ними через Viber, RCS, Facebook, Telegram і WhatsApp. -НОМЕРИ Отримайте власні номери за преміальною ціною або безкоштовні номери, перевірте свій список контактів і запобігайте шахрайству, пов’язаному з дзвінками. Ця розширена комунікаційна платформа включає віртуальні номери, перевірку номера, пошук номера, пропущений виклик, маскування виклику, безкоштовні номери. - ДВОФАКТОРНА АВТЕНТИФІКАЦІЯ Додайте другий рівень безпеки для свого бізнесу, використовуючи комбінацію двох різних компонентів. Запобігайте шахраям отримати доступ до вашої конфіденційної інформації, програми чи програмного забезпечення. Використовуйте двофакторну автентифікацію з резервною автентифікацією, SMS, Voice, Viber або пропущений виклик.
Youengage
youengage.me
Створюйте інтерактивні враження, які перетворюють. Без коду. Створюйте зручні для мобільних пристроїв тести, опитування, розумні форми, калькулятори, живі запитання та відповіді, інтерактивні віртуальні події та багато іншого. Поєднуйте синхронні та асинхронні методи збору відгуків і залучення користувачів.
Gleen AI
gleen.ai
У Gleen наша місія — радувати клієнтів наших клієнтів. Gleen AI — це найточніший і найпотужніший у світі генеративний штучний інтелект для команд успіху клієнтів. Наш генеративний штучний інтелект не викликає галюцинацій, його можна розгорнути менш ніж за 2 години, інтегрується з провідними рішеннями служби підтримки, виходить за рамки просто відповідей на запитання, виконуючи дії, і автоматично об’єднує фрагментовані знання. Ґлін живе в Плезантоні, Каліфорнія, і наша команда включає ветеранів із LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture та McKinsey & Company.
Wiza
wiza.co
Знайти точну контактну інформацію B2B дуже важко. 40% продавців кажуть, що пошук потенційних клієнтів є найважчою частиною їхньої роботи. LinkedIn пропонує оновлену базу потенційних клієнтів, але немає простого способу зв’язатися з ними... Показати більше про потенційних клієнтів за межами LinkedIn. Рішення для баз даних пропонують контактну інформацію, але інформація про роботу часто є неправильною, і електронні листи повертаються. Отримайте доступ до підтверджених контактних даних у режимі реального часу з доступністю 99%. Почніть роботу з Wiza вже сьогодні!
SpotlerUK
spotler.co.uk
Повне програмне забезпечення для вхідного та вихідного маркетингу B2B. Переконайтеся, що ваші відділи маркетингу та продажів отримають більше потенційних клієнтів від трафіку на веб-сайті, конвертують більше відвідувачів у MQL і проводять повні маркетингові кампанії.
Dixa
dixa.com
Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа обслуговування клієнтів Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.
Botmother
botmother.com
Botmother — єдина платформа для створення та запуску чат-ботів будь-якої складності без програмування. За допомогою візуального конструктора боти створюються з готових блоків простим перетягуванням. Реалізуйте будь-яку свою ідею без жодного рядка коду. Ми не обмежуємо розмір сценарію чи кількість користувачів. Для швидкого початку є готові шаблони з популярними сценаріями ботів. Ви можете підключити їх до месенджера та використовувати як вони є, або змінити їх відповідно до ваших потреб. Вам не доведеться створювати окремих ботів для різних месенджерів. Один бот, вбудований у конструктор Botmother, зможе працювати в Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, ВКонтакте та Одноклассниках.
Botmaker
botmaker.com
Botmaker — це найдосконаліша платформа спілкування, яка дозволяє давати розумні та швидкі відповіді вашим клієнтам у всіх цифрових каналах. Створюйте цифровий досвід за допомогою гібридних ботів і живих агентів. Розвивайте свій бізнес за допомогою автоматизованих рішень для торгівлі в чаті, обслуговування клієнтів і роботи служби підтримки. Завдяки штучному інтелекту та машинному навчанню платформа дозволяє вам розуміти та передбачати потреби та запити ваших клієнтів. Ми є постачальниками рішень WhatsApp і партнерами Messenger.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - чат для сайта, конструктор чат-ботів для месенджерів. * Чат для сайта. * Конструктор чат-ботов. * Розробка чат-ботов.
© 2025 WebCatalog, Inc.