Wasapi

Wasapi призначений для команд продажів і підтримки клієнтів, які обробляють велику кількість розмов у WhatsApp і хочуть упорядкувати відповіді, потенційних клієнтів та роботу агентів. Кілька агентів можуть працювати в одній скриньці вхідних повідомлень, використовувати спільно кілька номерів WhatsApp, призначати чати або передавати їх іншим, а також відстежувати розмови за статусом; керівники можуть контролювати активність. Сервіс розрахований на команди, а не на окремих користувачів, які отримують лише поодинокі повідомлення. Команди можуть налаштовувати чат-ботів і відповіді за допомогою ШІ, щоб обробляти типові запитання, оцінювати потенційних клієнтів і за потреби передавати розмови оператору. Воронки продажів допомагають відстежувати потенційних клієнтів на різних етапах угоди, а сегментовані кампанії з розсилок — взаємодіяти з клієнтами. Wasapi також об’єднує розмови з Instagram і Messenger у спільній скриньці та пропонує інтеграції через API, вебхуки й Make. Сервіс може підійти компаніям, які покладаються на обмін повідомленнями для продажів або підтримки й прагнуть налагодити спільний автоматизований процес замість використання базової скриньки WhatsApp Business.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Wasapi і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.