Сторінка 22 - Альтернативи - Verint

Chat Breezes

Chat Breezes – платформа для управління повідомленнями в соціальних мережах, що полегшує спілкування та продажі через чат.

Buzzmonitor

Buzzmonitor - це платформа для управління соціальними медіа, що дозволяє аналізувати онлайн-присутність, взаємодію та ефективність контенту.

MikMak

MikMak – платформа для прискорення електронної комерції, що надає аналітику та програмне забезпечення для брендів для покращення онлайн-продажів та розуміння поведінки споживачів.

Zipy.ai

Zipy.ai — платформа для аналізу цифрового досвіду, що об'єднує відстеження сеансів, моніторинг помилок та аналітику продукту для покращення взаємодії користувачів.

Grasp

Grasp — це хмарний додаток для підтримки клієнтів, що об'єднує чати, електронні листи та пости в соцмережах в один інбокс для покращення обслуговування.

NewOaks AI

NewOaks AI – платформа для автоматизації спілкування бізнесу з клієнтами через чат, SMS та голосові дзвінки, спрощуючи процес бронювання та управління запитами.

Omind

Omind – це платформа, що використовує AI для оптимізації обслуговування клієнтів, автоматизації бізнес-процесів і покращення взаємодії з клієнтами.

ipSCAPE

ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.

Gavagai

Gavagai - це платформа для аналізу тексту, що допомагає компаніям зрозуміти зворотний зв'язок клієнтів через обробку природних мов і аналітику даних.

Coosto

Coosto - інструмент для контенту та соціального медіа, що допомагає організаціям покращити результати завдяки інтеграціям з Salesforce, Google Analytics 4, та ChatGPT.

Prodoscore

Prodoscore - додаток для моніторингу продуктивності працівників, що аналізує цифрову взаємодію та допомагає вдосконалити робочі процеси.

Website Toolbox

Website Toolbox — платформа для створення й керування інтернет-форумами без знань програмування; містить управління учасниками, чат, теми, інтеграції, SEO, аналітику та адаптивний дизайн.

Zelos Team Management

Zelos - це додаток для управління командами з простим плануванням, завданнями та чатами, підходить для волонтерів і фрілансерів на ПК та мобільних пристроях.

ChatGenie

ChatGenie — це програма, яка дозволяє підприємствам продавати товари через Messenger, GCash та інші нестандартні платформи електронної комерції.

Richpanel

Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.

Knowi

Knowi - це платформа для бізнес-аналітики, що інтегрує різноманітні джерела даних, спрощує візуалізацію та аналіз даних без потреби в ETL чи спеціальних кодах.

Enthu.ai

Enthu.ai допомагає контактним центрам покращувати доходи та задоволення клієнтів завдяки аналізу розмов і персоналізованому коучингу.

DemandHub

DemandHub покращує взаємодію з клієнтами, збирає важливі відгуки і допомагає вашій команді приймати кращі рішення для поліпшення бізнес-результатів.

LiveSession

LiveSession - веб-аналітичне ПЗ з повторенням сесій. Дозволяє вирішувати проблеми клієнтів, аналізувати використання продукту та покращувати досвід у веб-додатку.

Mensagia

Mensagia — це багатоканальна платформа для зв'язку з клієнтами через Email, SMS та голосові кампанії, а також для управління базами даних та автоматизацій.

Recordia

Recordia – хмарна платформа ШІ для автоматизації аналізу розмов, запису дзвінків, транскрипції та біометричної аутентифікації голосу.

DialOnce

DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.

HaloCRM

HaloCRM - це програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке дозволяє командам управляти запитами з різних каналів і покращувати взаємодію з клієнтами.

Rephop

Rephop - це хмарне програмне забезпечення для фінансового управління, яке спрощує бюджетування, прогнозування та консолідацію фінансів для малих і середніх підприємств.

Graphystories

GraphyStories – інструмент для відкриття популярних статей, створення новин та моніторингу соціальних мереж для контент-маркетологів.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Reflektive

Reflektive - платформа для управління ефективністю та залучення працівників, що забезпечує постійні відгуки та опитування для покращення робочої культури.

Intelo.ai

Intelo.ai - це додаток, що використовує штучний інтелект для покращення обслуговування клієнтів, продажів та управління ресурсами у бізнесі.

connexease

Connexease — платформа для обслуговування клієнтів, що централізує комунікацію через різні канали, спрощуючи управління запитами та покращуючи взаємодію.

Omnilinx

Omnilinx — це веб-платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує різні канали комунікації, включаючи телефон, чат та соціальні мережі в одному інтерфейсі.