Evernote

evernote.com

Evernote – це програма, призначена для створення нотаток, організації, керування завданнями та архівування. Він розроблений корпорацією Evernote, штаб-квартира якої знаходиться в Редвуд-Сіті, Каліфорнія. Додаток дозволяє користувачам створювати нотатки, які можуть бути текстом, малюнками, фотографіями або збереженим веб-контентом. Нотатки зберігаються в блокнотах, до них можна додавати теги, анотації, редагувати, шукати, додавати вкладення та експортувати. Evernote є кросплатформною програмою для Android, iOS, macOS і Microsoft Windows. Він безкоштовний для використання з місячним обмеженням використання та пропонує платні плани з розширеними або знятими обмеженнями.

ClickUp

clickup.com

ClickUp — це універсальна платформа продуктивності. Це центр, де команди збираються разом, щоб планувати, організовувати та співпрацювати над роботою за допомогою завдань, документів, чату, цілей, дошок тощо. Легко налаштовується лише кількома клацаннями миші, ClickUp дозволяє командам усіх типів і розмірів виконувати роботу ефективніше, підвищуючи продуктивність до нових висот.

Coda

coda.io

Coda — це хмарний редактор документів, заснований Шиширом Мехротрою та Алексом ДеНьюї. Офіси розташовані в Белв’ю, Сан-Франциско та Маунтін-В’ю. Перша версія програмного забезпечення 1.0 була запущена в травні 2019 року. Раніше більше чотирьох років вона була в закритій бета-версії. Coda надає функції обробки текстів, електронних таблиць і баз даних. Це полотно, яке поєднує електронні таблиці, презентації, програми та документи. Програмне забезпечення можна інтегрувати зі сторонніми сервісами, такими як Slack і Gmail. У 2017 році Coda залучила 60 мільйонів доларів. Greylock Partners, Khosla Ventures і General Catalyst брали участь у фінансуванні, а співзасновник LinkedIn Рейд Хоффман і Хемант Танеджа з General Catalyst увійшли до ради директорів.

Confluence

atlassian.com

Confluence — популярна веб-корпоративна вікі (програмне забезпечення для співпраці), розроблена австралійською програмною компанією Atlassian. Atlassian написав Confluence мовою програмування Java і вперше опублікував його в 2004 році. Confluence Standalone постачається з вбудованим веб-сервером Tomcat і базою даних hsql, а також підтримує інші бази даних. Компанія продає Confluence як корпоративне програмне забезпечення, ліцензоване як локальне програмне забезпечення або програмне забезпечення як послуга, що працює на AWS.

FuseBase

nimbusweb.me

FuseBase (раніше Nimbus) — це універсальний інструмент для співпраці з клієнтами на основі штучного інтелекту, розроблений, щоб допомогти професійним службам оптимізувати робочий процес і забезпечити виняткову взаємодію з клієнтськими порталами. Ця платформа надає професійним послугам сотні просунутих, але інтуїтивно зрозумілих функцій для співпраці в реальному часі, управління проектами та інформацією та навіть створення контенту. Пропонуйте послуги під своїм брендом і забезпечуйте виняткову персоналізовану взаємодію з клієнтами за допомогою порталів для клієнтів із білими мітками, які централізують спілкування, відстеження прогресу проекту та управління знаннями. Використовуйте інноваційний конструктор документів із функцією перетягування, щоб створювати інтерактивні супердокументи з будь-якими форматами файлів і вбудовувати з понад 2000 підтримуваних інтеграцій. Спробуйте дошки Kanban, інструменти відстеження проектів, редагування в реальному часі та інші функції в командних робочих просторах FuseBase (раніше Nimbus) для продуктивної співпраці. Оптимізуйте щоденні операції за допомогою вдосконаленого помічника зі штучним інтелектом FuseBase (раніше Nimbus), автоматизуйте такі завдання, як створення та переклад контенту, отримуйте статистику для прийняття рішень на основі даних і звільняйте час для масштабування бізнесу.

IT Glue

itglue.com

IT Glue — це відзначене нагородами програмне забезпечення для документації ІТ, розроблене, щоб допомогти вам підвищити ефективність, прозорість і узгодженість вашої команди. Дослідіть IT Glue, і ви знайдете все, що вам потрібно, щоб оптимізувати створення та підтримку ІТ-документації.

GitBook

gitbook.com

Документація продукту сподобається вашим користувачам. У GitBook є все необхідне для створення чудових документів для ваших користувачів, тож вам не доведеться створювати власні інструменти редагування, CMS, веб-сайт тощо. Ви можете просто зосередитися на написанні чудового вмісту. Робочий процес Git на основі гілок GitBook заохочує всю вашу команду співпрацювати, створюючи гілки, надсилаючи запит на перевірку та об’єднуючись, коли буде готово. Це процес, який ваші розробники вже знають і люблять — і вони навіть можуть редагувати ваші документи у своєму редакторі коду за допомогою Git Sync. Усе це підтримується штучним інтелектом, який дозволяє вашим користувачам швидко знаходити те, що їм потрібно, налаштуваннями публікації, які дають вам змогу контролювати, хто має доступ до ваших документів, і внутрішньою документацією для вашої команди.

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, Intranet і Wiki на одній платформі. Гуру живе в інструментах, якими ви вже користуєтеся, тому не потрібно перемикати контекст. Знаходьте інформацію в будь-якій програмі, зверніться за допомогою експерта, якщо ви не можете її знайти, і дозвольте Гуру завчасно виявляти прогалини в знаннях, дублювати знання та перекладати їх на 100 мов. Це як розумний друг для вас та решти ваших компанії.

Craft

craft.do

Craft — це робочий простір для спільної роботи, де вся ваша команда може зібратися разом, щоб робити нотатки, створювати документи, керувати роботою та разом створювати ідеї. Craft's Daily Notes пропонує зміну парадигми командної співпраці. Стимулюйте прогрес своєї команди за допомогою структурованих щоденних оновлень, розставляйте пріоритети та видаляйте блокувальники — усе в одному місці. За допомогою вбудованого помічника зі штучним інтелектом ви можете швидко генерувати ідеї, узагальнювати довший вміст або отримувати допомогу з редагуванням документів.

Flowlu

flowlu.com

Flowlu — це універсальна операційна платформа для бізнесу, яка містить усі необхідні інструменти для управління проектами, завданнями, фінансами та клієнтами. Flowlu надає вам глибокий огляд усього, що відбувається у вашій компанії. Ви можете відстежувати кожну частину свого бізнесу, від часу, витраченого вашою командою, і її робочого навантаження до загальних витрат і рахунків-фактур клієнтів.

YouTrack

jetbrains.com

Інструмент управління проектами, який можна адаптувати до ваших процесів, щоб допомогти вам надавати чудові продукти. Відстежуйте проекти та завдання, використовуйте гнучкі дошки, плануйте спринти та випуски, зберігайте базу знань, працюйте зі звітами та інформаційними панелями, створюйте робочі процеси, які відповідають вашим бізнес-процесам. Ніколи більше не змушуйте свій процес відповідати можливостям інструменту. На відміну від інших інструментів управління проектами, YouTrack можна налаштувати відповідно до ваших потреб!

xTiles

xtiles.app

Думайте, пишіть, упорядковуйте свої думки на основі карток і вкладок. Веб-програма для створення нотаток, щоб структурувати та збагачувати всі свої думки в одному місці.

Fibery

fibery.io

Fibery – це платформа для пошуку та розробки продуктів. Більшість продуктових стратегій будуються на випадкових розрізнених даних і думках. Fibery допомагає вам аналізувати відгуки користувачів або ринкові сигнали та визначати найкращу інформацію, щоб ви знали, над чим працювати далі. 💡 Розпочніть безкоштовну 14-денну пробну версію на fibery.io.

Teamwork

teamwork.com

TeamWork.com-єдина платформа з найкращими в класі клієнтських операцій у поєднанні з простим у користуванні управління проектами, яке люблять команди. Поставити роботу в часі та на бюджет, усуньте хаос клієнта та розумійте прибутковість, все на одній платформі. Штаб -квартира в Корку, Ірландія та заснована командою, яка раніше керувала агентством, Team Work.com має понад 20 000 клієнтів у всьому світі з глобальною командою з понад 350 працівників.

Happeo

happeo.com

Happeo – це інтранет на базі штучного інтелекту, який отримав рейтинг №1 для організацій Google Workspace. Ми створюємо цифрові домівки, де організації залишаються на зв’язку та підвищують ефективність, наводячи порядок в інформаційному хаосі, забезпечуючи структуроване управління знаннями та об’єднуючись як одна команда. Ми створюємо ці унікальні цифрові домівки для кожного клієнта та надаємо їм простір для подолання викликів, з якими стикаються внутрішні операції. Потім ми поєднуємо це з нашими можливостями штучного інтелекту, які інтуїтивно навчаються та розвиваються разом з компанією та кожним користувачем, автоматизують ручні, трудомісткі процеси та створюють організаційне узгодження за допомогою швидкого та інтелектуального виявлення інформації.

Bitrix24

bitrix24.com

«Бітрікс24» — це програмне забезпечення, яке допомагає компаніям і підприємцям підвищувати ефективність внутрішньої та зовнішньої діяльності. Наша платформа пропонує CRM, Контакт-центр, Конструктор веб-сайтів, Інтернет-магазин, Маркетингові кампанії та інші інструменти продажу. Крім того, є безпечна інтрамережа, керування завданнями та проектами, обмін та зберігання файлів у реальному часі, засоби зв’язку та організація. Основи HR та AI вбудовані в структуру Бітрікс24. Бітрікс24 – це ініціатива компанії Бітрікс, Інк., запущена як хмарний сервіс у квітні 2012 року. Зараз він доступний у хмарі та локально. У 2024 році наша компанія налічує понад 12 мільйонів організацій. Бітрікс24 пишається тим, що обслуговує клієнтів від невеликих організацій до компаній зі списку Fortune 500.

Tettra

tettra.co

Tettra — це програмне забезпечення для бази знань, яке організовує розрізнену інформацію про компанію, щоб відповідати на повторювані запитання вашої команди прямо в Slack або нашому веб-додатку. Він має простий, зручний інтерфейс і інтегрується зі Slack, Google Drive, Notion тощо. Tettra також має потужну функцію контекстного пошуку, яка дозволяє знаходити будь-яку інформацію за лічені секунди. Багато команд підтримки клієнтів і операцій покладаються на Tettra щодо їх внутрішньої документації та відповідей. З Tettra ви отримаєте: * Робочий процес запитань і відповідей для запису запитань * База знань для документування відповідей * Функції керування знаннями для підтримки актуальності вмісту. * Інтеграція з інструментами чату, щоб переконатися, що ваша команда дійсно використовує Tettra

Zoho Learn

zoho.com

Zoho Learn – це хмарна платформа управління знаннями та навчанням для бізнесу. За допомогою Zoho Learn ви можете централізувати інформацію вашої компанії, створювати інтерактивні курси та отримувати докладні звіти про прогрес ваших учнів. Завдяки потужним функціям для легкого створення вмісту та спільного авторства, простому у використанні конструктору курсів, вбудованим інструментам оцінювання та потужним звітам, Learn є повноцінним навчальним інструментом для компаній будь-якого розміру.

Lark

larksuite.com

Lark — це універсальна платформа для співпраці для команд, які прагнуть оптимізувати робочі процеси та швидше досягти бізнес-результатів. Завдяки зручному користуванню на настільних і мобільних пристроях Lark гарантує ефективну роботу команд з будь-якого місця. Lark — це супердодаток для роботи, який об’єднує чати, робочі процеси, електронні листи, документи, таблиці, керування проектами та зустрічі в одному місці. Ваша команда може планувати, виконувати та синхронізувати роботу без збоїв і зосереджуватися на тому, що важливо для вашого бізнесу.

Aha!

aha.io

Ага! це всесвітнє програмне забезпечення для розробки продуктів. Ми допомагаємо більш ніж 1 мільйону розробників продуктів втілити в життя свою стратегію. Наш набір інструментів включає Aha! Дорожні карти, ага! Ідеї, ага! Дошки, ага! Знання, і Ага! розвиватися. Команди розробки продуктів покладаються на наш досвід, керовані шаблони та навчальні програми через Aha! Академія буде найкращою. Ми пишаємося тим, що є зовсім іншим типом компанії SaaS, яка швидко розвивається. Бізнес самоокупний, прибутковий, 100% дистанційний. Ми визнані однією з найкращих повністю дистанційних компаній для роботи, підтримуємо рух Bootstrap і надали понад 1 мільйон доларів людям, які потребують через Aha! Доглядає. * Ага! це комплексний набір інструментів, призначених для допомоги менеджерам із продуктів у розробці ефективних і добре скоординованих стратегій продукту з надійним середовищем, яке можна адаптувати відповідно до конкретних вимог робочого процесу. * Рецензенти часто згадують широкі функціональні можливості інструменту, можливість налаштувати його відповідно до потреб своєї організації, його швидку та корисну технічну підтримку та ефективну інтеграцію з іншими платформами, такими як Jira та SFDC. * Рецензенти зіткнулися з обмеженнями в параметрах налаштування, зокрема в стилях шрифтів і фондових піктограмах, помітною складністю початкового етапу налаштування, крутою кривою навчання та обмеженнями можливостей звітування, зокрема неможливості створювати звіти про зміни, внесені в записи.

DocXter

docxter.app

DocXter — це розумна, складна, але проста та легка у використанні програма аналізу документів. Щоб знайти потрібну інформацію, витягніть цінну інформацію з документа без необхідності проходити через буденний процес просіювання документа! Уявіть собі дуже детальний документ, книгу, фінансовий звіт, дослідницьку статтю або книгу. Просто завантажте його та отримайте відповіді на будь-яку конкретну частину документа або пояснення всього документа чи щось середнє. Так, як ви хочете, і так, як вам подобається. Навіщо читати документи, коли з ними можна поговорити? Завантаження в один клік DocXter дозволяє завантажувати документи на платформу та використовувати її технологію на базі штучного інтелекту для швидкого отримання необхідної інформації. Ставте такі запитання: Про що йдеться в документі? Коротко викласти документ? Поясніть це мені, ніби я новачок у цьому тощо. Питання за вами!. Миттєво отримуйте відповіді потрібною мовою та способом, навіть не відкриваючи документ! Що цікаво, у професійній версії ви можете за лічені хвилини навчити DocXter давати вам відповіді в індивідуальній, персоналізованій манері, створеній спеціально для вас!

Copilot

copilot.com

Набір продуктів Copilot надає бізнесу комплексне рішення для спілкування з клієнтами, платежів, обміну файлами, контрактів, форм, довідкових служб тощо. Крім того, Copilot дозволяє компаніям пропонувати своїм клієнтам уніфікований досвід роботи з фірмовим порталом клієнтів. Сьогодні на Copilot працюють сотні компаній, що надають технічні послуги та працюють у сферах технологій, маркетингу, фінансових послуг та інших. Компанія Copilot була заснована в 2020 році, залучила 10 мільйонів доларів Серії А в 2022 році, її штаб-квартира знаходиться в Нью-Йорку.

Slab

slab.com

Slab — це сучасний центр знань і вікі, які допомагають командам повністю розкрити свій потенціал за допомогою спільного навчання та документації. Slab має гарний, простий у використанні редактор, десятки інтеграцій, таких як Slack, GitHub і Google, і неймовірно швидкий пошук як у Slab, так і у ваших інтегрованих програмах. Незалежно від того, де він живе, знання, які вам знадобляться для найкращої роботи, доступні лише одним клацанням миші!

Hudu

hudu.com

Hudu — це найулюбленіша платформа ІТ-документації, яка дозволяє компаніям оптимізувати ІТ-операції, підвищити ефективність персоналу та стимулювати зростання компанії. Ми робимо це, надаючи безпечну платформу для масштабованої ІТ-документації, відкрито інтегруючись із найкращими технологіями у своєму роді, швидко впроваджуючи інновації та завжди ставлячи потреби наших клієнтів на перше місце.​Ми спрощуємо це завдяки безкоштовному пробному періоду, відсутності контрактів і прийнятним ціноутворенням. . Дізнайтеся, чому тисячі компаній використовують Hudu.

Slite

slite.com

Slite — це найшвидший спосіб отримати доступ до надійної інформації компанії. Завдяки штучному інтелекту база знань Slite дає змогу зростаючим командам миттєво отримувати потрібні відповіді – навіть без пошуку. Slite зберігає всю інформацію про компанію централізовано в одному місці, починаючи з інструкцій і закінчуючи всіма нотатками. Документи залишаються впорядкованими, їх можна перевіряти та відстежувати, щоб кожен міг продовжувати свою роботу та бути поінформованим. Замініть робочі простори «все в одному» інструментом, створеним для знань компанії, і подивіться, як він масштабується з вашою командою. Приєднуйтеся до понад 200 000 компаній, які сьогодні використовують Slite як єдине джерело правди.

Sana AI

sana.ai

Sana — це навчальна платформа на основі штучного інтелекту, яка дозволяє організаціям отримувати доступ до знань і обмінюватися ними, автоматизувати адміністративні завдання та працювати швидше, ніж будь-коли раніше. Платформа пропонує такі інструменти та функції, як створення живого та самостійного навчання, спрощення навчання в реальному часі, управління хаосом за допомогою інтелектуальної автоматичної автоматизації та уточнення впливу за допомогою інтуїтивно зрозумілої аналітики. Платформа розроблена, щоб допомогти компаніям створювати захоплюючі програми адаптації, організовувати навчання відповідності, оптимізувати навчання співробітників, розвивати лідерські навички та надати торговим представникам інструменти для доступу до знань і розвитку навичок. Sana — це повна система керування навчанням, яка пропонує можливості пошуку за допомогою штучного інтелекту, персоналізовані шляхи навчання, інструменти для співпраці та персоналізовані огляди. Платформа інтегрується з широким спектром інструментів сторонніх розробників і пропонує багатомовну підтримку. Він також надає функції автоматизованого адміністрування, такі як підключення та відключення користувачів, настроювані атрибути користувача та настроювані права доступу. Sana користується довірою лідерів галузі та пропонує персоналізований досвід навчання з інтерактивними елементами, такими як опитування та вікторини, персоналізована домашня сторінка, рекомендації та завантаження проектних завдань. Платформа має на меті заощадити час, збільшити масштаб і дозволити організаціям зосередитися на цікавих речах. За допомогою Sana організації можуть розкрити свої знання та дати можливість своїм командам швидко навчатися, зберігати знання та автоматизувати адміністративні завдання.

Outline

getoutline.com

База знань вашої команди. Загубилися в безладі документів? Ніколи не впевнені, хто має доступ? Колеги неодноразово запитують ту саму інформацію в чаті? Настав час упорядкувати знання вашої команди. Outline — це база знань, вікі та мережева документація для команд, що розвиваються. Продукт був розроблений з нуля, щоб бути швидким та інтуїтивно зрозумілим у використанні. Ієрархія Outline, зворотні посилання та надійна функція пошуку спрощують пошук документів.

Archbee

archbee.com

Archbee — це платформа документації для вашої команди та клієнтів. За допомогою Archbee ви можете допомогти своїм користувачам розпочати роботу з вашим продуктом, оскільки він дає вам змогу швидко створювати документацію продукту, посібники розробника та посилання на API в одному місці. Archbee — це місце для централізації інформації вашої компанії, оскільки воно об’єднує знання про продукт, розробку, підтримку, маркетинг і продажі. Використання: • Документи для розробників і API • Сайти документації • Додайте підтримку в програмі за допомогою контекстного віджета документації • Співпраця над документами • Підключайте та тренуйте товаришів по команді • Створіть документацію для своїх клієнтів за допомогою закритих порталів • Документуйте внутрішні процеси Інтеграції: Slack, Airtable, Loom, Trello, Lucidchart, Typeform, Mindmeister, Prezi, Miro, Google Docs, Google Sheets, Google Slides, Figma, Invision, Framer, Abstract, Marvel, Github, GraphQL, Swagger/Open API, Numeracy, Режим Analytics, Codepen, Intercom, Google Analytics.

Qatalog

qatalog.com

Qatalog усуває робочий хаос. Більше ніяких постійних пінгів, жодних тривіальних зустрічей і пошуків останнього документа. Наш робочий центр об’єднує інструменти сучасної співпраці — вікіпедії, керування проектами, командний чат тощо — і дозволяє використовувати їх узгоджено один з одним. Він об’єднує людей і команди однаково, тож вони можуть бути синхронізовані, коли вони не в одному місці. Це новий спосіб роботи.

Capacity

capacity.com

У кожній компанії є клієнти та співробітники, які потребують підтримки. Із зростанням вимог зростають і квитки, електронні листи та телефонні дзвінки, які потребують уваги, створюючи повторюваний, дорогий і болісний процес підтримки, який змушує клієнтів чекати, а команди перевантажені. Capacity — це платформа автоматизації підтримки, яка використовує практичний і генеративний штучний інтелект для відхилення квитків, електронних листів і телефонних дзвінків, щоб ваша команда могла працювати якнайкраще. Ми пропонуємо рішення для самообслуговування, допомоги агентам, кампаній і робочих процесів для понад 2000 компаній у всьому світі. Сьогодні Capacity автоматизує підтримку через чат, SMS, голосовий зв’язок, Інтернет, електронну пошту, служби підтримки тощо на одній єдиній платформі, яка базується на технології та талантах Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction і Textel. Capacity була заснована в 2017 році Девідом Карандишем і Крісом Сімсом і є частиною інкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира розташована в Сент-Луїсі.

Verint

verint.com

Verint допомагає найвідомішим світовим брендам будувати міцні відносини з клієнтами, об’єднуючи роботу, дані та досвід у межах підприємства. Завдяки такому підходу бренди можуть орієнтуватися та процвітати, адаптуючись до майбутнього робочого середовища, усуваючи неефективність, спричинену роз’єднанням організацій та даних, і послідовно забезпечувати диференційований досвід у масштабі кожної взаємодії. Рішення Verint допомагають брендам усунути прогалину, яка виникає, коли їм бракує ресурсів, необхідних для надання досвіду, який відповідає очікуванням клієнтів. Усунення цього розриву в потенціалі взаємодії™ допомагає їм будувати тривалі відносини з клієнтами та досягати реальних результатів у бізнесі. Платформа Verint Customer Engagement ґрунтується на останніх досягненнях у галузі штучного інтелекту та аналітики, відкритої інтеграції та науки про залучення клієнтів, щоб задовольнити постійно зростаючі, постійно змінювані потреби споживачів. Вони допомагають своїм клієнтам отримати ще більшу віддачу від своїх інвестицій у технології, тісно співпрацюючи з широкою екосистемою рішень і партнерів. Завдяки Verint бренди можуть нарешті розкрити потенціал залучення клієнтів у кожній сфері бізнесу, щоб надавати постійно диференційований досвід своїм клієнтам і співробітникам, і робити це в масштабі для досягнення відчутних бізнес-результатів. Глобальна присутність • Штаб-квартира в Мелвіллі, штат Нью-Йорк, з понад 40 офісами по всьому світу • Завдяки 4500 відданим професіоналам і глобальній партнерській мережі Усунення розриву в потенціалі залучення Сьогодні перед брендами постає завдання забезпечувати якісну взаємодію з клієнтами через десятки каналів залучення, сотні шляхів клієнта та мільйони взаємодій – усе з тією самою командою та ресурсами. Це призводить до розриву можливостей залучення. Рішення Verint унікально спрямовані на усунення цього розриву.

Justclip

justclip.co

JustClip - Організатор інформації та знань. Збирайте інформацію, коментуйте вміст, створюйте зв’язки знань і залишайтеся організованими. Для окремих осіб і команд будь-якого розміру. Ефективно та продуктивно створюйте організований цифровий мозок. Основні особливості: 1. Захоплюйте закладки, зображення, файли, відео, статті, скріншоти 2. Пишіть нотатки, фіксуйте ідеї, створюйте взаємозв’язані документи 3. Створіть базу знань шляхом об’єднання інформації. З легкістю шукайте зв’язки знань 4. Анотуйте веб-сторінку, pdf, docx, зображення 5. Зберігайте книжкові примітки та цитати 6. Механізм контролю якості, щоб запитувати, обговорювати та вчитися в інших 7. Потужний пошук для швидкого отримання всього, що збережено в JustClip 8. Співпрацюйте з будь-ким. Керуйте групою будь-якого розміру за допомогою дозволів на основі ролей 9. Організуйте так, як хочете, використовуючи вкладені папки, вкладені кліпи, теги, категорії тощо. JustClip для 1. Студенти 2. Педагоги - вчителі, професори, школи, коледжі 3. Юристи та юридичні фірми 4. ЦА та фірми ЦА 5. Команди будь-якого розміру та функції

Nuclino

nuclino.com

Nuclino — це хмарне програмне забезпечення для командної співпраці, яке дозволяє командам співпрацювати та обмінюватися інформацією в режимі реального часу. Він був заснований у Мюнхені, Німеччина, у 2015 році. Деякі визначні функції включають WYSIWYG спільний редактор у реальному часі та візуальне представлення знань команди у вигляді графіка. Окрім свого веб-додатку та додатка для комп’ютера, у 2018 році Nuclino запустив безкоштовний мобільний додаток для Android та iOS.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - інтелектуальна автоматизація процесів для підтримки клієнтів Zingtree трансформує підтримку клієнтів для підприємств B2C шляхом автоматизації складних робочих процесів і бездоганної інтеграції з корпоративними програмами. Їхня платформа штучного інтелекту аналізує ваші дані для створення робочих процесів, які запускають відповідні дії та скорочують час вирішення. Одна базова платформа, яка працює в різних каналах для роботи агентів і клієнтів, безпечно розгорнута та керована бізнес-користувачами. Вони спеціалізуються на автоматизації робочого процесу підтримки клієнтів для підприємств B2C, особливо тих, які мають складні продукти, сувору відповідність нормативним вимогам і різноманітні сегменти клієнтів. їх основна галузь спрямована на охорону здоров’я, фінансові послуги, страхування та споживчі товари та послуги. - Скорочення часу зміни агента до 85% - Скоротіть до 70% витрат вашого контакт-центру - Автоматизуйте до 50% обсягів ваших квитків

TextExpander

textexpander.com

TextExpander — це інструмент продуктивності набору тексту, який допомагає командам керувати повторюваними письмовими завданнями, створювати фрагменти, виправляти орфографію, ділитися вмістом тощо. Підтримуйте ефективне та узгоджене спілкування всієї команди. Діліться фрагментами повідомлень, підписами та описами з усіма, хто працює з вами над проектами.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) є провідною цифровою платформою присутності для брендів із різними локаціями, яка має тисячі клієнтів по всьому світу. Завдяки одній центральній платформі бренди можуть безперешкодно забезпечувати послідовний, точний і захоплюючий досвід і значуще спілкуватися з клієнтами в будь-якій точці цифрового світу. Технологія штучного інтелекту та машинного навчання Yext посилює знання, що стоять за кожною взаємодією з клієнтом, автоматизує робочі процеси в масштабі та надає ефективну міжканальну інформацію, яка дозволяє приймати рішення на основі даних. Від оптимізації пошукових систем і веб-сайтів до соціальних медіа та управління репутацією, Yext дозволяє брендам перетворити свою цифрову присутність на відмінність.

ReadMe

readme.com

ReadMe перетворює статичну документацію API на інтерактивні центри розробників, які допомагають користувачам досягти успіху з вашими API. Допоможіть розробникам швидше здійснити перший дзвінок, швидко вирішувати неполадки та отримати статистичні дані про використання API, щоб зосередити свою команду на найефективніших покращеннях. За допомогою ReadMe команди можуть швидко створити та запустити центр розробників, який відповідає їх бренду. Після синхронізації свого файлу OpenAPI Spec або ручного документування свого API будь-хто може писати вміст або редагувати його безпосередньо на платформі ReadMe, зменшуючи вузькі місця розробки та заощаджуючи час на обслуговування. За лаштунками бачення використання API у реальному часі дає змогу побачити, які кінцеві точки є найпопулярнішими або де розробники можуть застрягти, щоб ваша команда могла визначити, де потрібно внести вдосконалення або додати додаткові вказівки. Якщо ви створюєте кращий досвід для своїх розробників — чи просто бачите більше нашого чарівного талісмана Оулберта! — Ви можете розпочати 14-денну безкоштовну пробну версію зараз на нашому веб-сайті readme.com.

ProProfs

proprofs.com

ProProfs є провідним постачальником програмного забезпечення SaaS, призначеного для створення розумніших співробітників і щасливіших клієнтів. Завдяки повному набору інструментів, включаючи Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM тощо, ProProfs дає змогу організаціям покращити навчання, оптимізувати підтримку та підвищити задоволеність клієнтів. Відданий 100-річній місії задоволення клієнтів, ProProfs обслуговує понад 15 мільйонів користувачів у 150+ країнах. Продукти ProProfs включають: - Training Maker - Quiz Maker - Опитувач - Статистика Qualaroo - Живий чат - Довідкова служба - База знань - Управління проектами - Picreel Popups - BIGContacts CRM - ВебінарНіндзя - Курс ніндзя Інструменти ProProfs Smart використовуються багатьма компаніями зі списку Fortune 500, такими як Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco та Dell, а також користувачами провідних навчальних закладів, таких як Phoenix, Harvard та Yale. На сайті розміщено понад мільйон одиниць вмісту понад 70 мовами. Це провідна онлайн-платформа для навчання та оцінювання з найбільшою у світі бібліотекою професійних тестів і вікторин.

MangoApps

mangoapps.com

Залучайте, захоплюйте та об’єднуйте всю свою компанію! MangoApps — це уніфікована платформа для роботи з працівниками, яка поєднує інтранет, навчання, командну роботу та керування контентом у інформаційній панелі та робочому просторі. Наш зручний підхід із можливістю нескінченного налаштування вписується в те, як ваша компанія вже веде бізнес, створюючи єдиний цифровий центр, який усуває прірву між вашими робочими та прямими працівниками. Співробітники можуть знайти всю необхідну їм інформацію про компанію, а також інструменти для спілкування та співпраці на інформаційній панелі на основі віджетів, яка слугує єдиним джерелом правди. Наш продукт працює для команд будь-якого розміру в різних галузях і має всі функції безпеки, необхідні для розгортання в масштабі підприємства. Інтерфейс MangoApps базується на сучасних соціальних медіа з потоками, коментарями, реакціями емодзі, а також командними та проектними групами. Таким чином, співробітники наших клієнтів вважають його інтуїтивно зрозумілим і зручним. Крім того, розміщення всіх цих інструментів та інтеграція з більшістю інших корпоративних і корпоративних інструментів економить час і розчарування. Позначена фірмовим знаком вашої компанії, ваша команда може навіть не усвідомлювати, що MangoApps — це зовнішній інструмент — він здається природною частиною їхнього дня та робочого процесу. Надто багато організацій сьогодні покладаються на застарілі інтрамережі та засоби зв’язку, втрачаючи час і інформацію через чорну діру, якою є скринька вхідних повідомлень електронної пошти. MangoApps дає вам унікальну можливість об’єднати всі ваші команди, від працівників на передовій до корпоративних офісів, в єдиний центральний центр, який тримає їх усіх у курсі та на вершині своєї гри.

ProWiki

pro.wiki

Управління знаннями для вашої команди та організації ProWiki — це ваша гнучка база знань. Знищіть ізоляції, перетворіть дані на знання та сприяйте співпраці. Основою ProWiki є перевірене часом програмне забезпечення з відкритим кодом, на якому працює Вікіпедія, MediaWiki. Плавно й ефективно використовуйте платформу MediaWiki за допомогою десятків пакетів розширень і налаштувань. Використовуйте потужні інструменти для співпраці та насолоджуйтеся прозорістю завдяки повній історії версій і сторінкам відстеження змін. Розміщується в хмарі та доступний негайно.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire — це безпечна платформа для залучення знань, яка дозволяє командам швидко знаходити інформацію. Усуньте постукування плечем, несамовиті запити Slack і повторювані запитання, надавши своїй команді необхідні знання, коли і де вони їм потрібні. Користувачі можуть завантажувати вміст у будь-якому форматі (включаючи документи Word, PDF-файли, відео, аудіозаписи та слайди) або створювати новий вміст безпосередньо на хмарній платформі. Bloomfire глибоко індексує кожне слово в кожному файлі, включаючи слова, вимовлені у відео, щоб користувачі могли швидко знайти те, що вони шукають. Незалежно від того, чи бажаєте ви поділитися знаннями з усією компанією чи відділами, Bloomfire допоможе розібратися та зробити інформацію доступною для всіх, хто її потребує. Наразі Bloomfire підтримує зусилля з обміну знаннями провідних компаній, зокрема FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet і King's Hawaiian. Результати, яких клієнти досягли за допомогою Bloomfire, включають: - Економія співробітників в середньому 30 хвилин на день на пошук інформації - Зменшення на 50% кількості викликів служби підтримки клієнтів, які перебувають на утриманні. - Підвищення задоволеності клієнтів на 30% - Зменшення внутрішньої електронної пошти на одну третину - Демократизація розуміння та досліджень у різних сферах діяльності

Almanac

almanac.io

Альманах — це те, як найшвидші віддалені команди працюють в Інтернеті з більшою структурою, більшою прозорістю та меншою кількістю зустрічей. Це єдина асинхронна платформа «все в одному», на якій можна писати, затверджувати, упорядковувати та відстежувати документи. Незалежно від того, чи хочете ви задокументувати знання, співпрацювати з колегами чи керувати проектами, ви можете зробити все це в Almanac.

Dixa

dixa.com

Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа обслуговування клієнтів Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.

Swimm

swimm.io

Swimm — це інструмент керування знаннями для коду, створений для команд розробників, які прагнуть ефективного обміну знаннями. За допомогою Swimm кожен розробник може швидко зрозуміти код і зробити свій внесок у нього.

Threado AI

threado.com

Threado AI — це AI Assistant, який робить пошук знань застарілим. На базі GPT-4o Threado AI надає миттєву точну допомогу вашим клієнтам і внутрішнім командам. Зробіть знання вашої компанії доступними для вашої команди за допомогою захищеного спеціального агента ШІ. Безпечно налаштуйте за лічені хвилини в Slack, MS Teams або як розширення Chrome.

Document360

document360.io

Document360 — це платформа бази знань на базі штучного інтелекту, розроблена для створення баз знань — публічних і приватних — СОП, посібників користувача, документації тощо. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу та надійним функціям Document360 централізує знання, оптимізує співпрацю та надає виняткову документацію. Вирізняється своїми унікальними функціями, він сертифікований SOC 2 типу 2, пропонує приватний хостинг і дозволяє бездоганну інтеграцію сторонніх розробників. Ось що пропонує Document360 щодо функціональності: * Запитайте Едді: щоб отримати швидкі відповіді, користувачі можуть поставити Едді будь-які запитання, і Едді надасть вам найточнішу відповідь із відповідної статті. Економія часу на пошук усієї статті. Eddy спрощує написання довідкових статей, генеруючи відповідні поширені запитання зі статей. Це економить час для вашої команди та забезпечує більш плавний та інтуїтивно зрозумілий досвід для ваших клієнтів. * Інформаційна панель: централізований хаб представляє візуально привабливу та інтуїтивно зрозумілу інформаційну панель, яка забезпечує повний огляд важливої ​​інформації. Це нервовий центр для більш плавного та проникливого досвіду. * Інтуїтивно зрозумілий редактор блоків: новий редактор блоків спрощує процес створення вмісту. З додаванням функції вбудованих коментарів, співпраця стає в режимі реального часу та легкою, сприяючи більш динамічному процесу редагування та рецензування. * Централізований центр налаштування: надаючи користувачам безпрецедентний контроль, центр налаштування дозволяє точно налаштовувати естетику документації. Команди можуть без особливих зусиль налаштувати макети, колірні схеми, шрифти та елементи фірмового оформлення, щоб бездоганно узгодити документацію з ідентичністю свого бренду. * Розширена аналітика: функція аналітики пропонує статистику в режимі реального часу щодо поведінки користувачів, ефективності вмісту та моделей залучення. Він перетворює необроблені дані на значущу інформацію, полегшуючи прийняття рішень на основі даних. Крім того, тепер ви можете керувати підтвердженням читання за допомогою сповіщень про прочитання. * Інтеграція миттєвої синхронізації: миттєва синхронізація забезпечує безперебійний потік даних у режимі реального часу між Document360 і різними сторонніми інструментами та службами. Тепер Document360 легко інтегрується з Zendesk Federated Search і GitHub, підвищуючи ефективність співпраці та робочого процесу. * AI Writer: інструмент на основі штучного інтелекту, який допомагає створювати високоякісний вміст, забезпечуючи послідовність і скорочуючи час, необхідний для створення документації. * AI Generator Business Glossary Generator: автоматично генерує вичерпний бізнес-глосарій, допомагаючи користувачам підтримувати узгоджену термінологію в їхній документації. * Текстовий редактор Markdown: простий редактор Markdown дозволяє користувачам стилізувати текстові документи за допомогою типових методів форматування, включаючи заголовки, виділення, списки, зображення та посилання, що полегшує для тих, хто не є розробниками, підібрати основи. * Менеджер категорій: створіть добре структуровану ієрархію вмісту вашої бази знань, до 6 підкатегорій, що полегшить користувачам пошук і перетравлення інформації. * Ролі та дозволи: Document360 дозволяє вам обмежити доступ до чого, щоб захистити вашу базу знань. Ви можете додати автентифікованих членів команди для участі в конкретних проектах. * Локалізація: зрозумійте свою глобальну аудиторію; Ви можете перекладати статті, фрагменти, змінні та глосарій більш ніж на 50 мов. * Приватний хостинг: отримайте доступ до повністю ізольованих середовищ для більшої потужності та контролю над середовищем хостингу для найкращої продуктивності. * Контроль версій: функції відкату та контролю версій дозволяють переглядати історію змін для кожної частини вашої бази знань. * Резервне копіювання та відновлення: Document360 щодня автоматично створює резервні копії ваших проектів. Однак ви можете будь-коли вручну створити резервну копію свого проекту. Ви можете відновити весь проект або частину своєї бази знань до попереднього стану з доступної резервної копії. * Документація API: користувачі можуть імпортувати свої специфікації OpenAPI та автоматично створювати документацію. Document360 є лідером на ринку інновацій у категорії генеративних баз знань штучного інтелекту, обслуговуючи різні галузі в 30+ країнах у створенні їхніх баз знань. Серед наших клієнтів VMware, McDonald's, Daikin, Virgin Red, NHS тощо.

acreom

acreom.com

Інтеграція з Jira завершена! Те, як розробники виконують завдання. acreom — інтегрована база знань із завданнями. Ваш особистий щоденний драйвер для робочого процесу розробника.

Siedisk

siedesk.com

Підвищте задоволеність клієнтів і свою ефективність. Швидкий і простий спосіб створення бази знань, сторінок поширених запитань і довідкового центру для ваших клієнтів і співробітників. Універсальне рішення для створення внутрішніх і зовнішніх баз знань і керування ними. Функції включають написання статей за допомогою штучного інтелекту, безпеку SSL, оптимізацію SEO та настроюваний бренд. Відстежуйте ефективність статті та покращуйте взаємодію з клієнтами.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення служби підтримки, яке спрощує обслуговування клієнтів. Потужний, настроюваний і бюджетний, він дозволяє компаніям оптимізувати операції підтримки та підвищити задоволеність клієнтів. Представлено Syncfusion, постачальником програмних компонентів і фреймворків, який побудував свою репутацію як на потужності своїх продуктів, так і на якості послуг підтримки, які їх забезпечують.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki — це хмарна вікі-платформа для команд і організацій будь-якого розміру. Він створений з урахуванням зручності використання та простоти.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp — це онлайн-інструмент документації, який використовується компаніями програмного забезпечення по всьому світу для створення посібників користувача, баз знань, поширених запитань, навчальних посібників тощо та миттєвої публікації їх на своєму порталі. Ось як ClickHelp полегшує написання технічних питань: * Керуйте всією своєю документацією на єдиному онлайн-порталі. * Легка та швидка міграція наявного вмісту за допомогою низки підтримуваних форматів * Запрошуйте МСП, розробників, інженерів із забезпечення якості, маркетологів до участі в єдиному робочому процесі документації. * Вбудована аналітика для відстеження продуктивності вашої команди, оцінки читабельності вмісту та аналізу поведінки читачів. * Стилізуйте свій портал відповідно до корпоративного брендбуку. * Створюйте та керуйте сайтом багатомовної документації з модулем перекладу.

Inkling

inkling.com

​​Inkling об’єднала зусилля з Echo360, щоб зробити революцію в навчанні, покращивши навчальний досвід для працівників, студентів і учнів у всьому світі. Inkling — це платформа для навчання співробітників, яка революціонізує спосіб залучення працівників на передову роботу організацій. Вони переосмислюють мобільне навчання, надаючи миттєвий доступ до життєво важливих тренінгів і ресурсів, які покращують взаємодію з клієнтами. Цей трансформаційний підхід поєднує навчання з гнучкістю, дозволяючи співробітникам досягати успіхів у будь-який час і в будь-якому місці. Інтуїтивно зрозуміла платформа Inkling стоїть на передньому краї сучасних рішень для навчання. Це сприяє ефективному навчанню в режимі реального часу на різних пристроях, сприяючи досконалості операцій в організаціях. Приєднуйтесь до Inkling, оскільки вони революціонізують навчання на робочому місці, досягаючи чудових бізнес-результатів. Оцифровуючи навчання та знання зі швидкістю роботи, Inkling забезпечує кращу продуктивність у сучасному динамічному бізнес-середовищі. Інноваційний досвід створення та розповсюдження контенту Inkling дозволяє співробітникам обслуговувати клієнтів унікально щодня. Ця зміна моделі навчання для працівників на першому місці від навчання, навчання, тестування, щоб знайти, вчитися та робити, довела, що зменшує витрати та плинність кадрів, а також підвищує дохід, залученість працівників і задоволеність клієнтів. Відчуйте трансформацію з Inkling.

Gyde

gyde.ai

Gyde — це цифрова платформа впровадження (DAP), яка дозволяє підприємствам і компаніям SaaS направляти користувачів своїх додатків (веб і мобільних) за допомогою покрокової голосової допомоги, навчальних відео розміром у байт і різноманітних довідкових статей. Ці посібники персоналізовані, багатомовні та доступні там, де вони найбільше потрібні – безпосередньо в програмі.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered допомагає командам колективно керувати та розвивати свою базу знань, використовуючи те, що вони називають мікродокументами, як-от запитання та відповіді, блоги, статті, ідеї та опитування. Ви можете думати про нас як про Slack для командного управління знаннями. Традиційно команди відповідають на документацію, щоб отримати та поділитися знаннями за допомогою таких інструментів, як Sharepoint і Confluence. Давайте дивитися правді в очі. Усі вони ненавидять документацію. Його створення займає багато часу, і в сучасному світі, що швидко змінюється, воно також дуже швидко застаріває. З часом стає все важче знайти конкретні знання, поховані в довгих документах. Подібно до того, як Slack використовує канали для полегшення командного спілкування, AllAnswered використовує потужність спільнот, щоб накопичувати знання команди, підтримувати їх у актуальному стані та з часом розширювати. Ви можете створювати спільноти для проектів, груп або спільних інтересів. Мікродокументи, які використовує AllAnswered, короткі, ефективні та цілеспрямовані. Інтегрований у ваш поточний робочий процес, знання вашої команди завжди під рукою. AllAnswered не замінює системи документів, такі як Sharepoint і Confluence; це доповнює їх і робить розумними. Використовуючи AllAnswered, ви побачите значне підвищення продуктивності вашої команди.

Unily

unily.com

Unily — це платформа досвіду співробітників у центрі вашого цифрового робочого місця, яка забезпечує кращу роботу для кожного.

Auros

aurosks.com

Auros є провідним постачальником програмного забезпечення та послуг Knowledge Aware. Їхнє програмне забезпечення збирає важливі знання з передового досвіду, знання співробітників, отримані уроки, методи, вимоги, стандарти та прийоми, розбиває їх на невеликі модульні частини та доставляє, коли і де це потрібно. Як наслідок, це позитивно впливає на прийняття технічних рішень і аналіз – економія ресурсів і часу організації. Знання є потужним активом, який компанії не використовують ефективно, оскільки вони часто залишаються невикористаними. Він зберігається в пасивних документах, які загублені в різних місцях, розкидані по незліченній кількості різних силосів. Auros замінює традиційні пасивні бібліотеки на Active Knowledge, надаючи лише точну інформацію, коли і де вона потрібна.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar — це універсальна платформа SaaS, призначена для спрощення процесу створення інтерактивних демонстрацій продуктів, посібників і посібників. Завдяки зручному для користувача розширенню для браузера ви можете крок за кроком записувати свій робочий процес у власному темпі без необхідності редагування складного відео. Налаштуйте свої посібники за допомогою власного бренду, керуйте кроками без особливих зусиль і вибирайте різні режими перегляду посібників, щоб ефективно залучати свою аудиторію. Guidejar також пропонує такі функції, як настроювані кнопки із закликом до дії, інтуїтивно зрозуміла організація та оптимізація SEO, щоб допомогти компаніям надавати інформативний вміст і покращувати свою присутність в Інтернеті. Крім того, це дає можливість компаніям створити довідковий центр без коду за лічені секунди, дозволяючи клієнтам самостійно знаходити відповіді та зменшуючи навантаження на команду підтримки.

HelpCenter.io

helpcenter.io

Попрощайтеся з повторюваними зверненнями до служби підтримки клієнтів і привіт до розумнішої та ефективнішої підтримки, покращеної за допомогою ШІ, але створеної вашою командою. За допомогою HelpCenter.io ви можете створити чудово розроблену базу знань лише за кілька клацань миші — без великих витрат і складності створення бази з нуля. Більше ніяких сторонніх шаблонів бази знань. Більше ніяких витрат на розробку та обслуговування. Платформа HelpCenter.io дає змогу вашим клієнтам знаходити потрібні відповіді саме тоді, коли вони їм потрібні. Використовуючи наш інтелектуальний віджет на основі штучного інтелекту, ви можете автоматизувати до 50% запитів у службу підтримки, звільняючи вашу команду від зосередження на більш складних питаннях. Це означає менше запитань, що повторюються, нижчі витрати на підтримку та більше задоволених клієнтів. HelpCenter.io дозволяє легко надавати виняткову підтримку клієнтів, не розбиваючи гроші. Давайте разом змінимо ваш клієнтський досвід.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso — це унікальна платформа управління даними. Місія Dawiso — демократизувати дані для всіх. Dawiso виконує місію, щоб зруйнувати накопичені дані та надати можливості всім в організації, а не лише технічним експертам. Зручна платформа Dawiso позбавляє від складності управління знаннями, даними та корпоративними метаданими. Це дозволяє кожному отримувати доступ, розуміти та використовувати силу даних для кращого прийняття рішень. Впровадження Dawiso допомагає компаніям ефективно працювати зі своїми даними – знаходити їх, розуміти їхнє значення та контекст, а також керувати інформацією про них в одному місці. Інструменти ШІ Dawiso спрощують пошук і роботу з даними, роблячи їх доступнішими для всіх.