Сторінка 37 - Альтернативи - Sprinklr

MailMentor

mailmentor.io

Збільшуйте дохід за допомогою повідомлень про продажі, створених штучним інтелектом. MailMentor — це платформа продажів на базі штучного інтелекту, яка допомагає створювати та надсилати повідомлення про продажі, які перетворюються.

echowin

echo.win

Платформа автоматизації та відповіді на дзвінки штучного інтелекту, яка дозволяє компаніям розгортати потужні агенти штучного інтелекту, здатні обробляти дзвінки клієнтів за допомогою людської взаємодії та автоматизувати робочі процеси в бек-офісах для підвищення операційної продуктивності та ефективного масштабування

BOSCO

askbosco.io

ASK BOSCO® — це аналітична платформа цифрового маркетингу на основі штучного інтелекту, яка допомагає маркетинговим командам приймати кращі рішення на основі даних. Наш простий у користуванні інтерфейс надає єдине джерело правди, надаючи маркетологам змогу в реальному часі бачити ефективність усіх кампаній і каналів. Використовуючи передове машинне навчання, ASK BOSCO® визначає нові можливості для отримання більшого доходу за наявними та новими каналами. Ми також надаємо можливості прогнозної аналітики, що дозволяє маркетологам створювати персоналізовані панелі звітів і прогнозувати майбутні кампанії з неперевершеною точністю. Наш унікальний індекс ASK BOSCO® оцінює ваш домен порівняно з найближчими конкурентами у вашій категорії. Цей індекс є показником вашого онлайн-сліду та ефективності ваших інвестицій у звичайні та платні медіа-канали. Як працює ASK BOSCO®? ASK BOSCO® працює, збираючи дані з різних джерел, включаючи ваш веб-сайт, соціальні мережі та рекламні кампанії. Потім ці дані аналізуються нашою системою штучного інтелекту, щоб визначити тенденції, закономірності та можливості. ASK BOSCO® також використовує машинне навчання для прогнозування майбутньої продуктивності. Це дозволяє приймати кращі рішення щодо маркетингового бюджету та кампаній. Які переваги використання ASK BOSCO®? Використання ASK BOSCO® має багато переваг. Ось кілька найважливіших з них: - Краще прийняття рішень: ASK BOSCO® надає вам дані та інформацію, необхідні для прийняття кращих, більш обґрунтованих рішень щодо ваших маркетингових кампаній. - Збільшення доходу: ASK BOSCO® допомагає вам визначити нові можливості для отримання більшого доходу від наявних і нових каналів. - Підвищена ефективність: ASK BOSCO® автоматизує багато завдань цифрового маркетингу, звільняючи ваш час, щоб ви могли зосередитися на більш стратегічних заходах. - Зниження витрат: ASK BOSCO® може допомогти вам заощадити гроші на ваших маркетингових кампаніях, оптимізувавши свій бюджет і більш ефективно націлюючи свої кампанії. Якщо ви шукаєте спосіб покращити ефективність цифрового маркетингу, ASK BOSCO® — ідеальне рішення для вас. Зв’яжіться з нами сьогодні, щоб дізнатися більше про те, як ми можемо допомогти вам досягти ваших маркетингових цілей.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox — це найкраща платформа UGC, яка допомагає маркетологам підвищити залученість користувачів, зміцнити довіру та збільшити кількість конверсій за допомогою рішень для виявлення та відображення створеного користувачами контенту в усіх маркетингових точках взаємодії. Він розширює можливості маркетингових стратегій із пропагандою бренду та соціальною взаємодією між користувачами та брендом.

Markopolo

markopolo.ai

Платформа для розвитку електронної комерції, яка може відстежувати та персоналізувати маркетинг для споживачів на різних пристроях і платформах. Наш USP — MarkTag, серверний піксель, який може відновити втрачену аудиторію через втрату файлів cookie, безпосередньо збільшуючи дохід.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip — це передбачувана медіа-платформа, яка допомагає фахівцям із комунікацій та аналітики активно відстежувати та захищати репутацію свого бренду. Ми відстежуємо веб-покриття та всі основні соціальні мережі в режимі реального часу, допомагаючи вам кількісно оцінити міжплатформне охоплення та спрогнозувати вплив, який він матиме на ваш бренд. Ми працюємо з командами комунікацій і аналітики на передньому краї управління репутацією та надаємо їм контекст, необхідний для прийняття найкращих рішень під час керування подіями в прямому ефірі, моніторингу екосистеми новин або інформування зацікавлених сторін у всьому бізнесі. Завдяки унікальній здатності NewsWhip кількісно оцінювати та прогнозувати вплив будь-якої новини чи публікації в соціальних мережах нам довіряють такі світові бренди, як Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart тощо.

NewsWhip Spike

newswhip.com

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket — це платформа AI для сучасних команд продажів. З Amplemarket ви чарівним чином спростите спосіб виявлення, залучення та перетворення ваших наступних клієнтів. Що кажуть наші клієнти: * Deel: від серії A до єдинорога за 12 місяців. Як Amplemarket забезпечив 20-кратне зростання прибутку Deel. * Vanta: як Vanta закривається більше та швидше завдяки даним про наміри купівлі Amplemarket (9x ROI) Приєднуйтесь до сотень компаній із Deel, Rippling, Vanta та багатьох інших, які покращують свої продажі завдяки Amplemarket. Ось що ви отримуєте: * Власні дані: легко знайдіть дані, які допоможуть вам укладати угоди. * Вбудована персоналізація: утричі збільште ваші показники відповідей завдяки гіперперсоналізованим повідомленням. * Багатоканальний охоплення: електронна пошта, телефон, LinkedIn тощо. * Завдяки штучному інтелекту: дозвольте представникам зосередитися на продажах, а штучний інтелект подбає про інше. * Оптимізація доставки: надсилайте свої електронні листи в основну скриньку вхідних повідомлень потенційного клієнта. * Сигнали наміру купувати: націлюйтеся на покупців, які активно шукають рішення, подібне до вашого.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — це сучасне програмне забезпечення служби підтримки, яке спрощує обслуговування клієнтів. Потужний, настроюваний і бюджетний, він дозволяє компаніям оптимізувати операції підтримки та підвищити задоволеність клієнтів. Представлено Syncfusion, постачальником програмних компонентів і фреймворків, який побудував свою репутацію як на потужності своїх продуктів, так і на якості послуг підтримки, які їх забезпечують.

Zemanta

zemanta.com

Zemanta — це перша в світі багатоканальна платформа на стороні попиту, створена для оптимізації поведінки після натискання. Zemanta повністю побудована на ідеї допомоги рекламодавцям у залученні – відвідуваннях, переглядах, потенційних клієнтах чи конверсіях – і все це завдяки їхнім програмним рекламним кампаніям. Ми існуємо, щоб радикально покращити загальний досвід онлайн-реклами таким чином, щоб споживачі дійсно хотіли взаємодіяти з рекламою. Zemanta допомагає рекламодавцям подолати принципово хибні показники охоплення та частоти, визначаючи, які місця розташування та оголошення привертають увагу потрібних користувачів до їхніх оголошень і веб-сайтів. Цей унікальний підхід дає рекламодавцям можливість зафіксувати справжнє залучення споживачів і рентабельність витрат на рекламу. Завдяки вдосконаленому штучному інтелекту та автоматизації Zemanta One дає змогу брендам і агентствам купувати рекламу, оптимізовану для взаємодії після кліків, максимально використовуючи кожен рекламний долар, витрачений на медійні, відео та нативні місця розміщення в Інтернеті. pМи включаємо ваші дані веб-аналітики в платформу Zemanta, її автоматизоване керування кампаніями та учасниками торгів. На відміну від інших DSP, ми пропонуємо повну інтеграцію Google Analytics і Adobe. Zemanta дозволяє призначати ставки, використовуючи такі цілі, як Ціна за хвилину на сайті (час на сайті). Zemanta спочатку була побудована на основі контексту та семантики, а не файлів cookie та націлювання на аудиторію. Таким чином, Zemanta може націлюватися на аудиторію та покази, як і інші DSP, але в міру того, як світ відходить від таких підходів, ми можемо допомогти рекламодавцям вижити та процвітати. Унікальний досвід Zemanta у семантичному аналізі та підході до призначення ставок і оптимізації кампаній надає ще більшу перевагу для рекламодавців, які використовують нашу платформу.

UpContent

upcontent.com

Створюйте довіру та поглиблюйте стосунки за допомогою підібраного вмісту. Кращий спосіб знаходити, співпрацювати та розповсюджувати відповідний сторонній вміст, який допомагає перетворити потенційних клієнтів на лояльних клієнтів. Запатентована технологія UpContent допомагає скоротити кількість часу, витраченого на пошук вмісту, у середньому на 65% і доступна як окрема програма, так і як головне джерело вмісту Hootsuite і потокове передавання. Пропозиції UpContent використовуються маркетологами в усьому світі для підтримки своїх зусиль у соціальних мережах, маркетингу електронною поштою та перетворення веб-сайтів, а також для підтримки створення оригінального вмісту. Ця технологія пропонує низку планів, розроблених для надання лише необхідних функцій за ціною, яка відповідає вашому бюджету.

MikMak

mikmak.com

MikMak є провідною глобальною платформою для прискорення електронної комерції для багатоканальних брендів і надає аналітику та програмне забезпечення для підтримки електронної комерції, щоб допомогти виробникам продуктів і компаніям CPG зрозуміти поведінку своїх споживачів в Інтернеті, визначити найкраще використання маркетингових доларів і стимулювати онлайн-продажі.

Ticksy

ticksy.com

Довідкові служби для задоволених клієнтів. Для агентів служби підтримки Ticksy – це ковток свіжого повітря та легкий вітер у використанні. Але що важливіше, це абсолютна радість для ваших клієнтів.

PeakMetrics

peakmetrics.com

Автоматично збирайте та повідомляйте про висвітлення в ЗМІ. PeakMetrics у режимі реального часу витягує аналітичну інформацію та створює корисні дані з мільйонів неструктурованих міжканальних медіа-даних.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab — це платформа CCaaS наступного покоління, яка трансформує взаємодію з клієнтами за допомогою можливості уважного слухання. Їхнє рішення розроблено для підприємств будь-якого розміру, особливо для команд малого та середнього бізнесу, які шукають економічно ефективний спосіб персоналізації маршрутизації, покращення взаємодії з клієнтами та підвищення ефективності. У Zailab вірять у мистецтво слухання. Розуміючи унікальні потреби клієнтів, агентів кол-центру та власників бізнесу, їхня платформа допоможе вам налаштувати, керувати та оплачувати розмови абсолютно по-новому. Завдяки статистиці, керованій штучним інтелектом, Zailab маршрутизує та визначає пріоритети взаємодії з будь-якого каналу, гарантуючи, що ваші агенти матимуть більше часу, щоб по-справжньому вислухати та зрозуміти ваших клієнтів. Їхнє швидке та просте налаштування дозволяє оптимізувати за потреби, надаючи агентам всю інформацію у вас під рукою. Модель Zailab, заснована на споживанні, означає, що ви платите лише за ті функції, які використовуєте, без щомісячних ліцензійних зборів і попередніх витрат.

Reputation

reputation.com

Reputation — це єдина платформа, яка дозволяє компаніям виконувати свої обіцянки бренду шляхом вимірювання, управління та масштабування ефективності своєї репутації в режимі реального часу, всюди. Функціонуючи як очі та вуха бізнесу в місцях, де клієнти розмовляють, публікують, переглядають і рекомендують, стек продуктів Reputation на основі штучного інтелекту аналізує величезні обсяги загальнодоступних і приватних даних відгуків, щоб виявити прогнозну інформацію, на основі якої компанії можуть діяти, і покращувати свої онлайн-репутації.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, лідер у галузі дотримання вимог і інтелекту розмов на основі штучного інтелекту, є єдиним рішенням на ринку, що забезпечує аналітику розмов у реальному часі та автоматизовану відповідність для відділів продажів і обслуговування клієнтів. Gryphon керує кожною розмовою за допомогою інтелектуальних даних у реальному часі, щоб забезпечити найкращий у своєму класі досвід як для агентів, так і для кінцевих користувачів. Власний механізм відповідності Gryphon автоматично перевіряє всі вихідні повідомлення на відповідність TCPA, зборам, державним, федеральним та іншим спискам заборонених дзвінків, щоб підприємства могли отримувати прибуток, уникаючи дорогих комісій за невідповідність. Здатність Gryphon бути на шляху дзвінка надає рекомендації в реальному часі та необхідний вміст за допомогою промовлених ключових слів і дає агентам миттєве бачення якості дзвінка за допомогою вдосконаленого аналізу настроїв. Gryphon.ai надає можливість щоразу створювати ідеальну розмову!

iSpot.tv

ispot.tv

iSpot.tv допомагає рекламодавцям виміряти вплив телевізійної та потокової реклами на бренд і бізнес, від концепції до показу в ефірі та конверсії. Швидкі, точні та практичні рішення для вимірювання та атрибуції дозволяють рекламодавцям оцінювати ефективність творчості, покращувати медіа-плани та приписувати рекламні результати для кросплатформних кампаній, порівнюючи це з конкурентами та історичними нормами. На відміну від застарілих і спеціальних рішень, iSpot спеціально створено для вимірювання ефективності кожної реклами на телебаченні з цифровою точністю та деталізацією в режимі реального часу. Завдяки постійній статистиці ефективності, об’єднаній для лінійного та потокового телебачення, рекламодавці можуть швидко та впевнено діяти для стабільного досягнення бізнес-результатів. Компанію було засновано в 2012 році, штаб-квартира розташована в Белв'ю, штат Вашингтон.

Shareablee

shareablee.com

Тепер є частиною Comscore (NASDAQ: SCOR) Shareablee був першим і єдиним рішенням для вимірювання на рівні галузі для медіа-компаній і брендів, які бажають зрозуміти вплив і ефективність своїх крос-платформних кампаній у соціальних мережах. Платформа доступна по всьому світу з клієнтами в 15 країнах світу. Shareablee фіксує в режимі реального часу взаємодії понад +850 мільйонів споживачів зі своїм глобальним словником брендів, видавців, телешоу, впливових осіб, знаменитостей. З реєстром клієнтів платформи, що складається з багатьох провідних медіакомпаній і брендів, зокрема NBA, WWE Warner Bros, P&G, Hulu, NBC, AOL і Luxottica. Платформа також включає передплатників провідних рекламних агентств в особі Publicis, WPP, Maxus і Interpublic Group. Shareablee був відзначений багатьма нагородами, включно з переможцем Unilever Foundry Award, а генеральний директор і засновник Таня Юкі була нагороджена премією L’Oreal Founders Award за інновації в технології.

MyDataNinja

mydataninja.com

MyDataNinja — це інструмент онлайн-реклами наступного покоління з комплексною системою рішення для показу реклами в багатьох мережах одночасно. Ми прагнемо надати компаніям єдине просте рішення для створення ефективних маркетингових кампаній і цифрових технологій, що складається з керування рекламою, відстеження користувачів, потужного вбудованого інструменту оптимізації, простої CRM, системи звітування в реальному часі, конструктора веб-сайтів і конструктора комунікацій/послідовності. реклама вигідна. Наша проста та унікальна форма створення реклами дозволить компаніям створювати рекламу в кількох мережах лише одним кліком. Наша вбудована система відстеження дозволить вам бачити прибутковість кожної реклами окремо в режимі реального часу. З MyDataNinja вам більше не потрібна складна інтеграція з різними інструментами, щоб побачити точні цифри. Ми вже зробили це для вас. Тепер ви можете не наймати багатьох програмістів для створення складних інструментів звітності, оскільки наша мета — надавати вам прості звіти в реальному часі з усією детальною статистикою, необхідною для розвитку бізнесу.

Linklo.io

linklo.io

Linklo служить комплексним інструментом для управління бюджетом і оптимізації в рекламі LinkedIn. Це допомагає користувачам контролювати свої витрати на рекламу, оптимізувати показ реклами протягом ключових періодів і визначати найефективнішу рекламу за допомогою спліт-тестування, таким чином забезпечуючи найкращу рентабельність інвестицій у рекламу.

Foreplay

foreplay.co

Вирішено повний робочий процес переможної реклами для Meta, TikTok і LinkedIn. З нашим розширенням для Chrome ви зможете назавжди зберегти натхненну рекламу на дошках одним клацанням миші, щоб легко ділитися з клієнтами та співавторами. Перегляньте найбільшу у світі бібліотеку оголошень, підібрану спільнотою, із понад 500 тисячами виграшних оголошень. Понад 2000 брендів і агенцій уже використовують Foreplay для спільної роботи над рекламним процесом.

Omind

omind.ai

Розширення можливостей компаній за допомогою єдиної платформи взаємодії з клієнтами Omind є провідним постачальником інноваційних рішень, які використовують передовий штучний інтелект, машинне навчання та інтелектуальну автоматизацію для трансформації досвіду клієнтів і досягнення успіху в бізнесі. Завдяки повному набору продуктів і рішень для автоматизації Digital CXM Omind дає можливість організаціям збирати, інтегрувати та розумно реагувати на потреби кожного клієнта, забезпечуючи персоналізовану та ефективну взаємодію в масштабі.

Cention

cention.com

Революціонізуйте взаємодію з клієнтами за допомогою Cention – найкращого багатоканального контактного центру. Підвищуйте рівень підтримки, автоматизуйте завдання та співпрацюйте без проблем. Змініть свій досвід роботи з клієнтами за допомогою Cention, вашого комплексного рішення для неперевершеної комунікації та підтримки. Розвивайте свій бізнес за допомогою справді багатоканальної платформи, яка повністю інтегрує чат, електронну пошту, телефон, SMS, обмін повідомленнями та соціальні медіа, забезпечуючи повний огляд ваших операцій на 360°. * Чуйна підтримка клієнтів: відповідайте своїм клієнтам на будь-якому каналі, забезпечуючи пов’язану та спрощену роботу. Об’єднайте та об’єднайте свою робочу силу через різні канали зв’язку, що полегшить обробку відповідей і запитів клієнтів. * Автоматизація для ефективності: автоматизуйте, делегуйте та маркуйте завдання, щоб упорядковувати доручення на основі пріоритету, часу та цінності. Застосуйте розширені можливості CSS, такі як чат-боти, веб-сайт із поширеними запитаннями та базу знань, щоб підвищити ефективність вашого контакт-центру. * Персоналізація на основі даних: розширюйте свою базу контактів за допомогою персоналізованих даних за допомогою рішень штучного інтелекту. Інтегруйте програми та процеси у свій контакт-центр, щоб краще відповідати потребам вашого бізнесу, і підтримуйте своїх агентів упорядкованою інформацією через базу знань. * Ефективне оброблення доручень: налаштуйте теги доручень, визначте пріоритети завдань і створіть персоналізовані шаблони для поширених запитань. Підвищте ефективність своєї команди, дозволяючи їй швидко й ефективно вирішувати запити клієнтів. * Безперебійна співпраця: дозвольте агентам співпрацювати всередині організації або з зовнішніми експертами, щоб покращити відповіді на запити клієнтів. Створіть безпечний простір для спілкування, забезпечуючи легке отримання інформації. Чому Cention: * Розширена аналітика: створюйте персоналізовані звіти для кращого прийняття рішень, включаючи час за угодою SLA, вхідні доручення та огляд організації. Підтримуйте свій контакт-центр відповідно до COPC і перевіряйте його сертифікованими координаторами. * Легке та прозоре ціноутворення: платіть за те, що використовуєте, завдяки простій та прозорій структурі ціноутворення. * Орієнтація на клієнта: агентам більше ніколи не доведеться передавати клієнта за допомогою програмного забезпечення багатоканального контакт-центру.

ITC Cloud

itccloud.com

ITC Cloud дозволяє вашій організації легко співпрацювати, спілкуватися з будь-якого місця та зосереджуватися на покращенні бізнесу. Ít уніфікована комунікаційна платформа допоможе вам звільнити ваш персонал від робочого столу за допомогою високоякісної телефонної послуги VoIP. Потрібно покращити свій досвід обслуговування клієнтів? Ознайомтеся з ITC Cloud CX, спеціалізованою платформою колл-центру, яка забезпечує найвищу якість підтримки та дозволяє оптимізувати спосіб спілкування з клієнтами. Як частина In-Telecom, ITC Cloud було створено, щоб забезпечити простий і надійний спосіб для компаній мати уніфіковане комунікаційне рішення. ITC Cloud дає вам можливість працювати з будь-якого місця на будь-якому пристрої; з вашого стаціонарного телефону, мобільного телефону чи комп’ютера без перешкод. ITC Cloud також підтримує цілодобову службу підтримки та компанію, яка піклується про загальну ефективність вашого бізнесу. ITC Cloud пишається тим, що забезпечує найкращу взаємодію з клієнтами від початку до кінця та далі. ITC Cloud полегшує перехід до хмари!

injixo

injixo.com

injixo — це провідне хмарне рішення для управління робочою силою (WFM), створене для надання людям можливості виконувати видатну роботу. Їх комплексна платформа, що містить розширене прогнозування, планування, керування в режимі реального часу та інструменти залучення співробітників, постійно вдосконалюється, щоб задовольнити потреби бізнесу, що постійно змінюються. Глобальна спільнота з 200 000 користувачів у понад 30 країнах світу довіряє injixo для щоденної оптимізації ефективності вашої робочої сили. InVision, рушійна сила injixo, неодноразово отримувала сертифікат Great Place to Work® і входить до 5% найпопулярніших компаній на Kununu. Це визнання підкреслює їхню культуру, яка глибоко вкорінена в автономії, довірі та розумінні. Вони культивують атмосферу, орієнтовану на навчання, яка розкриває весь творчий потенціал людей, використовуючи такі практики, як створення пар і відкриті простори для формування майбутнього роботи. Їхнє зобов’язання полягає у створенні середовища, де вони можуть рости та виконувати видатну роботу. Це, у свою чергу, дає їм змогу створювати програмне забезпечення для організацій, щоб робити те саме для ваших людей. injixo — це гібридна компанія, в якій люди працюють повністю віддалено, зі своїх офісів або в комбінації обох. Їх штаб-квартира знаходиться в Дюссельдорфі, Німеччина, з офісами в Чикаго, Лейпцигу, Лондоні, Парижі та Утрехті.

Level AI

thelevel.ai

Level AI розробляє передові технології штучного інтелекту, щоб революціонізувати клієнтський досвід. Наші найсучасніші рішення на базі штучного інтелекту створені для підвищення ефективності, продуктивності, масштабу та досконалості продажів і обслуговування клієнтів. Зосереджуючись на автоматизації, розширенні повноважень агентів, допомозі клієнтам і стратегічній бізнес-аналітиці, ми прагнемо допомогти нашим клієнтам перевершити очікування клієнтів і стимулювати прибутковий розвиток бізнесу. Такі компанії, як Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater тощо, використовують ШІ рівня, щоб вивести свій бізнес на нові висоти з меншими зусиллями.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Універсальна система служби підтримки — збирайте, керуйте та аналізуйте запити клієнтів з усіх каналів в одному «вікні» Pulsedesk — це гнучка, надійна служба підтримки, яка надає багатоканальну підтримку клієнтів. Користувачі отримують широкий набір інструментів для автоматизації рутинних процесів і дотримання вимог SLA, а також швидку технічну підтримку. Також легко інтегрувати програмне забезпечення сторонніх розробників, створити базу знань, запустити клієнтський портал і налаштувати власний веб-віджет у системі Pulsedesk.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree — це інтелектуальне рішення для керування знаннями, яке має значні когнітивні можливості та надійну архітектуру мережі прийняття рішень (DNA). HelpTree дотримується підходу дерева рішень, де відповідний вміст (стаття, відео, кроки з усунення несправностей) зіставляється з кожним кроком дерева рішень. Ця покрокова методологія допомагає консультантам структуровано вирішувати проблеми клієнтів. AI Assistant – розширена функція на основі Azure OpenAI GPT, яка надає миттєві відповіді, індивідуальні інструкції та можливості створення електронних листів у функції пошуку. Коли користувачі вводять запит, над традиційними результатами пошуку з’являється новий розділ «Помічник штучного інтелекту», який надає відповіді та інструкції на основі штучного інтелекту, що спрощує процеси, економить час і покращує взаємодію з користувачем.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone є провідною платформою для цінних, складних і регламентованих розмов. Spoke Phone допомагає співробітникам говорити правильні речі та збирати потрібну інформацію від клієнтів, тож тепер кожен працівник має навички для ефективнішого спілкування. Результатом є те, що клієнти отримують кращий досвід, а бізнес отримує кращі результати. Щоб досягти цього унікального результату, Spoke Phone поєднує в собі традиційні бізнес-телефонні системи, дорогі контакт-центри та автоматизацію бізнес-процесів, і все це полегшує використання на мобільному телефоні чи комп’ютері.