SMS-Magic

SMS-Magic — це потужна платформа обміну повідомленнями CRM, яка забезпечує кращі ділові розмови за кількома каналами, включаючи текстові повідомлення, WhatsApp і Facebook Messenger. SMS-Magic покращує вашу комунікаційну стратегію в Salesforce, Zoho чи будь-якій іншій CRM за допомогою текстових повідомлень. SMS-Magic для Salesforce: SMS-Magic — це найпопулярніший і вбудований додаток для обміну повідомленнями Salesforce, який може допомогти вашому бізнесу збільшити продажі, зміцнити відносини з клієнтами, і підвищити впізнаваність бренду. Особливості: - Підтримувані канали: SMS, Facebook Messenger, WhatsApp і MMS - Легке встановлення та налаштування - Інтерактивний і автоматичний обмін повідомленнями - Кілька способів надсилання повідомлень - Автономний робочий стіл, вбудована папка "Вхідні" для продажів/сервісної консолі, сторінка запису, списки та звіти - Автоматизація з конструктором процесів: ключові слова, нагадування, сповіщення та маршрутизація - Маркетинг: вибухи, крапельні кампанії, профілювання, опитування, планування, відстеження посилань - Інформаційні панелі аналітики - Стандартні та спеціальні об'єкти - Інтеграція з автоматизацією маркетингу - Глобальне покриття - Підтримка тривалого та короткі коди, безкоштовні номери, переадресація дзвінків, пряме підключення - 59 країн, принесіть власний номер (стаціонарний), принесіть свого оператора (Twilio, Nexmo, Ring Central тощо) SMS-Magic для Zoho: SMS-Magic допоможе вам краще взаємодіяти зі своєю аудиторією за допомогою багатоканального обміну повідомленнями. Встановіть SMS-Magic, щоб спілкуватися з клієнтами на обраному ними каналі, перебуваючи в комфортному вікні Zoho або на смартфоні. Особливості: - Двосторонні SMS- і MMS-розмови з простий інтерфейс, який дозволяє представникам швидко надавати швидкі відповіді щодо продажів і надання послуг за допомогою шаблонів SMS. - Автоматизоване управління відповідністю, автоматичні відповіді, особисте профілювання, опитування, планування та SMS-кампанії. - Перегляд повної історії всіх розмов у модулях Zoho в кожному записі. Користувачі діляться 360˚ історією обміну повідомленнями кожного запису, щоб надати кожному покупцеві індивідуальний підхід. - Відстежуйте та аналізуйте відповіді, керуйте ідентифікаторами відправників, отримуйте звіти про доставку та відмовляйтеся. SMS-Magic SAAS: спілкуйтеся зі своїми клієнтами будь-де та будь-коли за допомогою WhatsApp, SMS, Facebook тощо за допомогою SMS-Magic Direct. CRM не потрібна!