Сторінка 21 - Альтернативи - ServiceNow

calldesk

Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.

Thulium

Thulium - мобільний додаток для агентів, umożliwiający zarządzanie zgłoszeniami клієнтів, коментарями та інформацією про клієнтів у режимі реального часу.

Customers.ai

Customers.ai - платформа автоматизації продажів, що дозволяє ідентифікувати анонімних відвідувачів сайтів та створювати кампанії електронної пошти.

Tanium

Tanium — платформа управління кінцевими точками для виявлення й обліку активів, управління вразливостями та виправленнями, реагування на інциденти, забезпечення відповідності та моніторингу досвіду користувачів у режимі реального часу.

Aquant

Aquant — платформа на основі штучного інтелекту, що допомагає організаціям знижувати витрати на обслуговування та покращувати досвід клієнтів через аналіз даних.

VOCALLS

VOCALLS - платформа AI для автоматизації взаємодій з клієнтами вчергове покращує обслуговування, обробляючи запити через голос, чат і електронну пошту.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI — інструмент для аналізу розмов, який допомагає бізнесам зрозуміти клієнтів,аналізуючи понад 17 млн. розмов щотижня.

HyperTrack

HyperTrack автоматизує управління робочою силою та завданнями через API та SDK, покращуючи ефективність виконання робіт у різних галузях.

Waydev

Waydev - це аналітичний інструмент для розробників, який оптимізує робочі процеси, оцінює якість коду та забезпечує видимість команди через показники DORA та SPACE.

Rootly

Rootly — це застосунок для управління викликами та інцидентами, який використовує штучний інтелект для відповіді на інциденти в Slack.

Logpoint

Logpoint — платформа для збору й аналізу журналів, виявлення та реагування на кіберзагрози, забезпечує централізовану видимість, автоматизацію розслідувань і звітність з відповідності.

NEMS

NEMS - програмне забезпечення для управління екологічними питаннями, яке допомагає компаніям контролювати викиди та управляти інформацією про хімічні речовини.

Mavenoid

Mavenoid - платформа підтримки для продуктів, що забезпечує ефективну допомогу та управління запитами клієнтів, інтегруючи основні можливості підтримки.

Xurrent

Платформа для керування ІТ-послугами, інцидентами, запитами та змінами з автоматизацією робочих процесів і порталом самообслуговування.

Zelt

Zelt - додаток для управління адміністративними процесами співробітників компанії в одному місці, включаючи зарплату, пільги, пристрої та програми.

Teampay

Teampay - платформа для управління витратами, забезпечує контроль над покупками та автоматизоване фінансове управління для бізнесу.

CommandLInk

CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.

HaloCRM

HaloCRM - це програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке дозволяє командам управляти запитами з різних каналів і покращувати взаємодію з клієнтами.

RedEye

RedEye - платформа автоматизації маркетингу, що дозволяє створювати персоналізовані багатоканальні кампанії для збільшення доходу та цінності клієнтів.

Boost.ai

Boost.ai — платформа ШІ для автоматизації обслуговування клієнтів, яка забезпечує інтеграцію віртуальних агентів у бізнес-процеси.

Drift

Drift - це платформа для комунікації з клієнтами, що автоматизує відповіді на запити та допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами сайтів.

LearnDash

LearnDash – це система управління навчанням для WordPress, що дозволяє створювати та продавати онлайн-курси з простим інтерфейсом.

Agile CRM

Agile CRM - це інтегрована платформа управління клієнтами, яка автоматизує маркетинг, продажі та обслуговування, спрощуючи взаємодію з клієнтами.

Kili Technology

Додаток Kili Technology дозволяє швидко створювати якісні набори даних для міток, що знижує помилки у навчанні моделей штучного інтелекту.

Warmly

Warmly - платформа для організації продажів, що допомагає командам виявляти та відстежувати клієнтів, готових до покупки, через автоматичне збирання даних.

Sendbird

Sendbird - це платформа для інтеграції чату, голосу та відео в мобільні додатки, що підтримує приватні та групові спілкування.

Arena

Arena розробляє інструменти для живого спілкування на основі даних, щоб залучати аудиторії через чат, блоги та персоналізацію.

Jellyfish

Jellyfish - платформа для управління інженерією, яка забезпечує видимість роботи інженерних команд та допомагає узгоджувати технічні рішення з бізнес-цілями.