Сторінка 15 - Альтернативи - Salesforce

FreJun

FreJun - це платформа хмарної телефонії, яка автоматизує бізнес-дзвінки та інтегрується з CRM для поліпшення управління комунікаціями.

Contractor+

Contractor+ — додаток для підрядників, що допомагає в управлінні проектами, створенні оцінок, рахунків, відстеженні часу та інвентаризації інструментів.

Atlas

Atlas - це інструмент підтримки клієнтів, що об'єднує інформацію про їхній шлях, дозволяє вести спілкування через різні канали та аналізувати дані для покращення сервісу.

WorkMax

WorkMax - платформа для управління витратами в будівництві, що забезпечує облік часу, відстеження активів і інтеграцію з бухгалтерськими системами.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для створення та управління віртуальними помічниками й чатами на основі штучного інтелекту для бізнесу.

Zinier

Zinier - платформа для управління польовими службами, що автоматизує планування та обслуговування, підвищуючи ефективність операцій і задоволеність клієнтів.

Willdesk

Willdesk - це платформа для підтримки клієнтів, яка пропонує інструменти для чатів, чат-ботів та віртуальних помічників для брендів DTC та електронної комерції.

Talkdesk

Talkdesk - хмарна платформа контактного центру для автоматизації обслуговування клієнтів і оптимізації бізнес-процесів за допомогою AI.

Qualified

Qualified — платформа для генерації угод для команд продажів, що використовують Salesforce, яка допомагає знаходити потенційних покупців через веб-сайт компанії.

Bling

Bling - це платформа для комунікації з клієнтами, що об'єднує бізнес-телефон, соціальні мережі та CRM для управління взаємодіями в одному місці.

Sprinklr

Sprinklr - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через 30+ цифрових каналів, яка використовує AI для підвищення продуктивності агентів та аналітики.

MAPOG

MAPOG - програма для візуалізації географічних даних, що дозволяє користувачам взаємодіяти з картами та аналізувати просторову інформацію.

Landbot

Landbot — платформа без коду для створення чат-ботів і AI-агентів у вебсайтах, WhatsApp та Messenger. Автоматизує підтримку, збір лідів, продажі, запис і обробку даних.

Success.ai

Success.ai — платформа для автоматизації холодних електронних листів, що надає інструменти для управління лівими, відправки листів та аналізу кампаній.

Knack

Knack – платформа для створення веб-додатків без коду, що дозволяє користувачам управляти даними, автоматизувати процеси та вирішувати бізнес-задачі.

Genesys Cloud

Genesys Cloud CX – хмарна платформа управління контактними центрами, що інтегрує канали зв'язку, застосування AI і аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

Collibra

Collibra - це платформа для управління каталогами даних, яка допомагає організаціям розуміти, управляти та захищати свої дані.

wolkvox

Wolkvox - хмарне рішення для кол-центрів та CRM, що інтегрує канали взаємодії, автоматизує процеси та забезпечує аналітику для покращення обслуговування клієнтів.

CallerDesk

CallerDesk - це хмарна платформа для управління дзвінками, що пропонує рішення для віртуальних контактних центрів та автоматизації обслуговування клієнтів.

Voicenter

Voicenter - це хмарний сервіс управління дзвінками та контактними центрами, що забезпечує інтеграцію з існуючими системами для покращення обслуговування клієнтів.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent – це хмарна платформа для управління контактними центрами, що забезпечує інтеграцію багатоканальної комунікації та моніторинг продуктивності.

Droxy

Droxy - це платформа для створення AI-агентів, які взаємодіють із клієнтами, обробляють запити та автоматизують обслуговування з використанням голосу бренду.

VoiceSpin

Voicespin - це хмарне рішення VoIP для контактних центрів, що покращує управління дзвінками та SMS, автоматизує робочі процеси та інтегрує 50+ CRM-систем.

Moosend

Moosend — платформа для створення, автоматизації та аналізу email-кампаній, сегментації контактів, надсилання транзакційних листів і керування взаємодією з клієнтами.

FieldVibe

FieldVibe - це додаток для планування та управління завданнями для польових команд, що дозволяє ефективно організовувати графік та підвищувати задоволення клієнтів.

SocketLabs

SocketLabs - це платформа для управління електронною поштою, яка забезпечує доставку масових і транзакційних листів за допомогою надійного SMTP-сервера.

Puzzel

Puzzel - платформа для управління обслуговуванням клієнтів, що об'єднує багатоканальну комунікацію та автоматизацію з використанням штучного інтелекту.

Cognigy

Cognigy - платформа штучного інтелекту для покращення обслуговування клієнтів, що дозволяє бізнесу створювати AI-агентів для миттєвої й персоналізованої підтримки.