Сторінка 47 - Альтернативи - OpenText

Cube

Cube — це додаток для генерації персоналізованих відповідей на відгуки клієнтів, що покращує управління репутацією та обслуговування клієнтів в бізнесах.

Effebot

Effebot — сервіс для автоматичних дзвінків з попередньо записаними чи згенерованими голосовими повідомленнями до тисяч абонентів одночасно.

Uplight

Uplight - партнер для енергокомпаній, пропонує програмні рішення для зниження витрат та енергії, підтримуючи перехід до сталої енергетики.

TruRating

TruRating дозволяє підприємствам отримувати відгуки клієнтів під час оплат, що допомагає покращити обслуговування та задоволення клієнтів.

Likeik

Likeik - це іспанська технологічна компанія, яка допомагає покращувати досвід клієнтів через цифрові рішення для відділів маркетингу та управління персоналом.

Feebak

Feebak - це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів через опитування, яка інтегрується з Genesys Cloud і допомагає покращити задоволеність клієнтів.

eTrusted

eTrusted - платформа для управління досвідом, що збирає та аналізує відгуки клієнтів і працівників в різних галузях.

Askemo

Askemo — платформа для опитувань співробітників та задоволеності клієнтів. Спростить збір відгуків, надаючи аналітику в реальному часі.

Userfeed

UserFeed - це інструмент для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає покращити продукцію та задоволеність клієнтів.

InputKit

InputKit - це веб-програмне забезпечення для збору та аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що допомагає підприємствам покращувати досвід обслуговування.

Glanceable

Glanceable — платформа для аналізу відгуків і коментарів за допомогою технологій обробки природної мови, що збирає дані з публічних і приватних джерел.

Asklayer

Asklayer - це застосунок для створення мікроопитувань та збору зворотного зв'язку з клієнтів через вебсайти, електронну пошту та QR-коди.

Appzi

Appzi – це платформа для збору зворотного зв'язку від користувачів, що дозволяє легко отримувати пропозиції, повідомлення про помилки та проводити опитування.

Pulse Insights

Pulse Insights — це компанія, що займається оптимізацією користувацького досвіду для підприємств. Уже понад десять років вона допомагає світовим брендам зрозуміти, чому відвідувачі вагаються на їхніх цифрових ресурсах, і діяти відповідно до отриманих відповідей.

piHappiness

piHappiness - система управління зворотнім зв'язком клієнтів, що дозволяє створювати опитування та аналізувати відповіді в режимі реального часу.

Responster

Responster - це зручний інструмент для створення опитувань, що дозволяє компаніям ефективно взаємодіяти з клієнтами та отримувати цінні відгуки.

TheySaid

TheySaid - це додаток для створення опитувань з використанням розмовного штучного інтелекту, що забезпечує глибокі інсайти та спрощує аналіз результатів.

Informizely

Informizely - це інструмент для проведення опитувань на веб-сайтах, що дозволяє збирати зворотний зв'язок від користувачів та аналізувати дані для поліпшення бізнес-процесів.

Trustmary

Trustmary допомагає бізнесам ефективно збирати відгуки клієнтів, відображати їх на сайті та вимірювати задоволеність, автоматизуючи ці процеси.

Simplesat

Simplesat - інструмент для збору та аналізу зворотного зв’язку клієнтів, що інтегрується з CRM-системами для покращення обслуговування клієнтів.

SmileBack

SmileBack — платформа для вимірювання задоволеності клієнтів, яка допомагає IT-фахівцям збирати та аналізувати відгуки клієнтів.

Moblico

Moblico – мобільний додаток для дистриб'юторів, що надає зручні можливості для покупок, детальної інформації про продукти та персоналізованого обслуговування.

GetThru

GetThru – платформа для покращення комунікації, яка пропонує інструменти для текстових повідомлень та телефонних дзвінків, допомагаючи ефективно залучати аудиторію.

MailMetrics

MailMetrics забезпечує контроль над комунікаціями клієнтів для великих організацій, оптимізуючи процеси спілкування та забезпечуючи дотримання регламентів.

Worknet

Worknet.ai покращує обслуговування клієнтів та операційну ефективність за допомогою генеративного ШІ, підтримуючи агенти, команди та кінцевих користувачів.

Ressolve

Ressolve – це платформа аналітики, що використовує ШІ для аналізу спілкування брендів з аудиторією, щоб покращити якість обслуговування клієнтів.

Mediahawk

Mediahawk - додаток для моніторингу та аналізу дзвінків, що дозволяє визначити ефективність маркетингових кампаній і джерел продажу.

Echovane

Echovane - це інструмент для керування дослідженнями ринку та збору відгуків про продукти, спрямований на підвищення продуктивності користувачів.

Cinareo

Cinareo - це SaaS рішення для планування потужностей, яке оптимізує управління ресурсами та фінансовим аналізом для контактних центрів.

ComplyDog

ComplyDog - це програмне забезпечення для забезпечення відповідності GDPR, яке допомагає автоматизувати підписання угод та відповіді на запити користувачів.