Сторінка 12 - Альтернативи - OneHash

Apptivo

apptivo.com

Apptivo — це хмарна платформа інтегрованих бізнес-програм, розроблена для компаній будь-якого розміру та форми. Це дозволяє вам керувати майже будь-яким бізнес-завданням за допомогою програм Apptivo, від продажів і маркетингу до виставлення рахунків і підтримки, і все між ними. З Apptivo немає ціноутворення для кожної програми; ви отримуєте доступ до всієї платформи, починаючи лише з 10 доларів США на місяць за користувача. Незалежно від того, чи використовуєте ви Apptivo для окремої програми чи для керування всім бізнесом, це принесе неймовірну цінність для організації. Його програми охоплюють повний життєвий цикл клієнта: * Маркетинг: створюйте цільові списки контактів, створюйте та проводите кампанії електронною поштою та відстежуйте аналітику. * Продажі: повні можливості CRM із надійним керуванням контактами, продажами, автоматизацією та звітністю. * Служба підтримки: потужна система продажу квитків з інтеграцією електронної пошти, веб-порталом і відстеженням часу. * Управління проектами: керуйте графіками проектів за допомогою діаграм Ганта, відстежуйте час і основні етапи та виставляйте рахунок за витрачені зусилля. * Обслуговування на місцях: призначення та відправлення робочих нарядів, мобільні фотографії, фіксація часу та матеріалів, а також виставлення рахунків. * Котирування та виставлення рахунків: створюйте професійні пропозиції та надсилайте їх своїм клієнтам електронною поштою за допомогою вбудованих можливостей виставлення рахунків і періодичних рахунків-фактур. * Управління замовленнями: перетворюйте ціни на замовлення, відстежуйте запаси та доставку та виставляйте клієнту рахунок за свій продукт. * Закупівлі та ланцюг постачання: керуйте постачальниками, відстежуйте замовлення на купівлю та виставлення рахунків, а також керуйте запасами. Apptivo використовується сотнями тисяч компаній із 193 країн світу та може залучити незалежних консультантів до компаній з мільярдними капіталами. Гнучкість Apptivo є однією з трьох його основних відмінностей: доступність, гнучкість і можливості. Завдяки повному набору бізнес-додатків, доступних за єдиною ціною, він пропонує багаті та потужні функції в широкому наборі додатків, які забезпечують неперевершені можливості за їх цінністю, з найкращими у своєму класі можливостями конфігурації, які роблять систему гнучкою для будь-якого типу бізнес.

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate — провідна у світі платформа автоматизації підтримки клієнтів, яка допомагає компаніям масштабувати обслуговування клієнтів за допомогою розмовного та генеративного ШІ. Постійний лідер на платформі огляду G2, наша передова технологія та підтримка, орієнтована на клієнта, забезпечують автоматизований розмовний досвід у всіх текстових каналах зв’язку. Завдяки штучному інтелекту, створеному та дослідженому власними силами, і команді експертів із 150 співробітників, Ultimate нараховує гравців від DeepL до Deezer і Zendesk до Zalando серед своєї глобальної клієнтської бази. Такі компанії можуть розраховувати на досягнення рівня автоматизації в 60% у чаті, електронній пошті, обміні повідомленнями тощо — 109 мовами, цілодобово. Додатково до нашого послужного списку вимірної рентабельності інвестицій та економії коштів для компаній наш щойно запущений продукт, UltimateGPT, використовує ту саму генеративну технологію штучного інтелекту, що лежить в основі ChatGPT, щоб забезпечити точну автоматизацію підтримки за лічені хвилини.

Wrapbook

wrapbook.com

Співпраця. Ефективність. швидкість. У світі кіно- та телевиробництва це більше, ніж просто модні слова. Це різниця між покращенням вашого дня та розпиленням бюджету на понаднормову роботу. Ось чому Wrapbook був розроблений як найкраща в галузі система підтримки — єдина платформа, яка допоможе вам платити своїй команді, відстежувати витрати та максимально використовувати державні виробничі стимули — і все це, зберігаючи повну синхронізацію вашого бухгалтера з рештою ваша команда.

KolayBi

kolaybi.com

Існує простий спосіб розвинути свій бізнес за допомогою програми попереднього обліку! Процеси попереднього обліку вашого стартапу, малого та середнього бізнесу чи приватного підприємця легші, ніж будь-коли. Багато функцій, які прискорять ваші фінансові операції, є в веб-бухгалтерській програмі KolayBi! Просто полегшіть собі роботу, і ваш час буде витрачено на розвиток вашого бізнесу. Розвивайте свій бізнес за допомогою бухгалтерського програмного забезпечення KolayBi! Бухгалтерський облік легше, ніж будь-коли, для вашого стартапу, малого та середнього бізнесу чи приватної компанії. KolayBi', технологія SaaS нового покоління, пропонує багато функцій для прискорення ваших фінансових операцій! Заощадьте дорогоцінний час і використайте його для розвитку свого бізнесу.

Employee Navigator

employeenavigator.com

Універсальні переваги, кадри та відповідність вимогам. Тисячі брокерів використовують програмне забезпечення Employee Navigator зі своїми клієнтами, щоб керувати своїми перевагами, адаптацією, ACA тощо на нашій простій інтуїтивно зрозумілій платформі.

Channel.io

channel.io

Channel Talk — це комплексний месенджер штучного інтелекту, який допоможе вам надати клієнтам VIP-рівень обслуговування. Ми надаємо живий чат, командний чат, CRM, маркетинг і функції чат-бота, які розроблені, щоб допомогти вам розпізнати ключових клієнтів і підвищити якість взаємодії з клієнтами на кожному етапі клієнтської послідовності. Це найближче до взаємодії з клієнтами в магазині для онлайн-середовища, допомагаючи вам перетворити відвідувачів, які вперше прийшли, на постійних клієнтів вашого бренду протягом усього життя.

Exact

exact.com

Exact розробляє хмарне програмне забезпечення для малих і середніх компаній та їхніх бухгалтерів. Продукти автоматизують бізнес-процеси в таких сферах, як фінанси та кадри, і пропонують спеціальні рішення ERP для оптової торгівлі, виробництва, проектів і будівництва. Це економить час і дає зрозуміти. Це дозволяє клієнтам працювати ефективно, приймати обґрунтовані рішення та продовжувати розвиватися. Понад 675 000 компаній, переважно в Нідерландах, Бельгії та Німеччині, вже покладаються на програмне забезпечення Exacts. Exact було засновано в 1984 році в Делфті, Нідерланди, де й досі знаходиться наш головний офіс. Щодня понад 2000 амбітних професіоналів працюють над інноваціями. Ведення відповідального бізнесу з повагою один до одного, навколишнього середовища та суспільства є центральним для нього.

Pandle

pandle.com

Pandle — це хмарне програмне забезпечення для бухгалтерського обліку, створене з урахуванням реальних людей. Простий у використанні, але всеосяжний у своїх можливостях, розроблений для малого бізнесу Великобританії.

Tonkean

tonkean.com

Tonkean — це перша у своєму роді платформа для оркестровки процесів і досвіду, яка допомагає командам внутрішніх служб підприємства, таким як відділ закупівель і юридичний відділ, створювати досвід процесів, яким люди насправді слідують. Tonkean плавно охоплює існуючі політики та системи, дозволяючи внутрішнім командам робити більше з тим, що вони вже мають. За допомогою Tonkean ви можете створювати процеси, персоналізовані для кожного запитувача, які використовують AI для автоматизації прийому, сортування та вирішення кожного запиту. Завдяки бібліотеці попередньо налаштованих шаблонів процесів і редактору робочих процесів, який на 100% не містить коду, Tonkean є платформою автоматизації, яку вибирають такі інноваційні компанії, як Google, Netflix, Instacart і Workday. А за допомогою повного контролю керування ви можете гарантувати відповідність вимогам і максимальне впровадження — і все це без керування змінами та без коду. Заснована в 2015 році компанія Tonkean має штаб-квартиру в Пало-Альто, а відділ досліджень і розробок – у Тель-Авіві.

Capacity

capacity.com

У кожній компанії є клієнти та співробітники, які потребують підтримки. Із зростанням вимог зростають і квитки, електронні листи та телефонні дзвінки, які потребують уваги, створюючи повторюваний, дорогий і болісний процес підтримки, який змушує клієнтів чекати, а команди перевантажені. Capacity — це платформа автоматизації підтримки, яка використовує практичний і генеративний штучний інтелект для відхилення квитків, електронних листів і телефонних дзвінків, щоб ваша команда могла працювати якнайкраще. Ми пропонуємо рішення для самообслуговування, допомоги агентам, кампаній і робочих процесів для понад 2000 компаній у всьому світі. Сьогодні Capacity автоматизує підтримку через чат, SMS, голосовий зв’язок, Інтернет, електронну пошту, служби підтримки тощо на одній єдиній платформі, яка базується на технології та талантах Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction і Textel. Capacity була заснована в 2017 році Девідом Карандишем і Крісом Сімсом і є частиною інкубатора Equity.com. Наша штаб-квартира розташована в Сент-Луїсі.

Callbell

callbell.eu

Callbell допомагає компаніям B2C краще обслуговувати своїх клієнтів через їхні улюблені канали, зокрема Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct і Telegram.

NinjaPipe

ninjapipe.com

NinjaPipe — єдине програмне забезпечення, яке потрібне вашому бізнесу, щоб керувати КОЖНОЮ операцією зі ШВИДКІСТЬЮ: * Розвивайте свої продажі за допомогою NinjaPipe — найкращого інструменту CRM та автоматизації продажів, який революціонізує керування потенційними клієнтами та залучення клієнтів. * Легко відстежуйте та розвивайте потенційних клієнтів на вашій динамічній інформаційній панелі, яка повністю налаштовується, гарантуючи, що ви ніколи не пропустите шанс укласти цю важливу угоду. Легко автоматизуйте подальші дії та завдання, направляючи потенційних клієнтів через воронку продажів для досягнення максимальної кількості конверсій. * Розширте можливості своєї команди за допомогою інтуїтивно зрозумілого візуального процесу продажу, який сприяє безперебійній співпраці. За допомогою NinjaPipe ваша команда досягне цільових продажів без кривої навчання, дозволяючи їй зосередитися на справді важливому – забезпеченні виняткового досвіду для клієнтів. * Виділяйтеся серед конкурентів, автоматизуючи повторювані завдання та повертаючи дорогоцінний час, щоб інвестувати в значущі взаємодії з продажами та відносини з клієнтами. Основні характеристики: * Персоналізована інформаційна панель: налаштуйте свою інформаційну панель відповідно до свого унікального робочого процесу продажів, що полегшить керування потенційними клієнтами. * Автоматизовані подальші дії: постійно й ефективно залучайте потенційних клієнтів за допомогою автоматизованих подальших дій, підвищуючи рівень конверсії. * Командна співпраця: сприяйте командній роботі та оптимізуйте комунікацію, щоб прискорити цикли продажів і досягти результатів. * Візуалізація продажів: отримуйте статистику в реальному часі про свій канал продажів, що дозволяє приймати рішення на основі даних для досягнення успіху. * Автоматизація, що заощаджує час: звільніть свою команду від повторюваних завдань, дозволяючи їм зосередитися на укладенні угод і задоволенні клієнтів. * Приєднуйтеся до тисяч задоволених користувачів, які змінили свої процеси продажів за допомогою NinjaPipe. Завантажте зараз, щоб збільшити продажі та культивувати лояльність клієнтів, як ніколи раніше!

CareAR

carear.com

За допомогою CareAR ви можете досягти швидшого вирішення проблем, скоротити відправлення та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Наша платформа Service Experience Management (SXM) забезпечує дистанційну підтримку доповненої реальності та самостійні інструкції для клієнтів і команд управління обслуговуванням, що значно покращує досвід клієнтів, співробітників і персоналу на місцях. Переваги: • Швидший час вирішення проблеми: миттєво отримайте візуальний контекст – витрачайте час на вирішення проблеми, а не на оцінку ситуації • Вищі показники першого виправлення: отримайте швидшу роздільну здатність завдяки набору інструментів для анотацій • DeflectCostly Dispatches: підвищте дистанційну роздільну здатність і зменшіть кількість непотрібних відправок за допомогою візуальної допомоги та вказівок • Передача знань: скоротіть розрив у ваших навичках і зробіть експертів більш доступними для молодших польових ресурсів або підрядників • Взаємодія з клієнтами: підвищте рівень задоволеності клієнтів і NPS завдяки неперевершеній якості, сервісу та можливостям • Зменште свій вуглецевий слід: усуньте або зменшіть рух вантажівок, щоб вирішити проблему, одночасно зменшуючи свій вуглецевий слід і заощаджуючи гроші • Досвід самостійного вирішення: підвищте ефективність самостійного вирішення для клієнтів і співробітників завдяки покроковим візуальним інструкціям AR на пристрої кожного користувача. CareAR Assist — це найкращий інструмент для команд управління послугами, які прагнуть забезпечити швидше та ефективніше вирішення проблем, скоротити час простою та істотно заощадити на транспортних витратах. CareAR Instruct надає детальні покрокові інструкції для клієнтів і технічних спеціалістів, надаючи їм можливість самостійно вирішувати проблеми, що призводить до покращення частоти першочергових виправлень, скорочення викликів служби підтримки клієнтів і підвищення дотримання процедур. Збірка CareAR Experience дозволяє будь-якому бізнес-користувачу створювати захоплюючі цифрові робочі інструкції на основі доповненої реальності та штучного інтелекту за допомогою інтерфейсу без кодування. Ключові характеристики • Багатостороння співпраця: співпрацюйте з будь-якою кількістю членів команди в режимі реального часу, щоб вирішувати проблеми віддалено, використовуючи живі відеопотоки високої чіткості. • Інструменти анотацій доповненої реальності. Використовуйте провідний у галузі набір інструментів анотації доповненої реальності CareAR, щоб додавати анотації до живих відеоканалів і спільних зображень, надаючи детальні візуальні вказівки для швидкого вирішення проблем. • Інструкції для самостійного вирішення: надавайте детальні покрокові інструкції, які допоможуть клієнтам і технікам виконати процедури налаштування, планового технічного обслуговування, посібники з усунення несправностей і ремонту. • Experience Builder: швидко створюйте досвід, що містить, за допомогою Experience Builder без коду. Використовуйте 3D-контент, відео, зображення та текст для отримання простих інструкцій, щоб розширити можливості самообслуговування клієнтів і техніків. • Інтегрований пошук: покращте доступ користувачів до інформації, забезпечивши функцію пошуку безпосередньо в режимі самостійного вирішення. • Візуальна перевірка. Використовуйте функцію виявлення об’єктів і станів на основі штучного інтелекту з розпізнаванням зображень, щоб підтримувати процедурну відповідність і гарантувати правильне й безпечне виконання завдань. • Миттєвий обмін знаннями: миттєво публікуйте цифрові робочі інструкції, легко доступні за посиланням, QR-кодом або мобільним додатком CareAR. • Розширена аналітика та інформаційні панелі: отримуйте глибше розуміння того, як команди вирішують проблеми на місцях, використовуючи докладні інформаційні панелі та аналітику CareAR, доступні для адміністраторів, менеджерів і керівників команд. • Опитування: використовуйте конструктор опитувань CareAR, щоб інструментувати ключові показники ефективності, важливі для вашої організації, і збирати структуровані відгуки від клієнтів і технічних спеціалістів для швидкої ітерації. • Справжня рентабельність інвестицій. Використовуйте дані, надані CareAR, для визначення рентабельності інвестицій у вигляді покращення продуктивності, збільшення відхилення від відправки, скорочення часу вирішення проблеми, скорочення кількості вантажівок/візитів на місце та покращення показників першого виправлення. • ServiceNow: CareAR для ServiceNow сумісний із ServiceNow CSM, FSM та ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce сумісний із CareAR у Salesforce Service Cloud і Field Service Management • API: легко інтегруйте CareAR у свою власну програму для обслуговування клієнтів або програму керування польовими послугами через веб-API

Signpost

signpost.com

Signpost — це комплексне й автоматизоване рішення для збору відгуків клієнтів, отримання більшої кількості та кращих відгуків, залучення нових клієнтів, отримання рекомендацій і збільшення повторного бізнесу.

Ringy

ringy.com

CRM побудовано на найголовнішому – спілкуванні! Розмови стимулюють продажі. Ringy обробляє їх за вас. Перетворіть дзвінки на клієнтів за допомогою автоматизованої команди продажів у вашій задній кишені. Ringy — це повноцінна система CRM, розроблена для підтримки вашої команди, підвищення продуктивності та подолання розриву між підтримкою лідерів і закриттям угод. Завдяки Ringy компанії, що розвиваються, отримують найсучасніші функції CRM за конкурентоспроможною ціною.

SOCi

meetsoci.com

SOCi — це провідна хмара спільного маркетингу для компаній, що працюють у кількох місцях. Ми надаємо можливість таким компаніям, як Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon і Ford, автоматизувати та масштабувати свої маркетингові зусилля в усіх місцях і цифрових каналах таким чином, щоб вони були орієнтовані на бренд, вдосконалювалися на місцевому рівні та об’єднували дані. Завдяки використанню найкращого у своєму класі генеративного штучного інтелекту та машинного навчання платформа SOCi Genius надає підприємствам, які працюють у кількох місцях, практичну інформацію та рекомендації, одночасно автоматизуючи їхні найважливіші робочі процеси в масштабі. За допомогою SOCi компанії можуть зміцнити свою цифрову присутність у локальному пошуку та соціальних сторінках, одночасно захищаючи свою онлайн-репутацію, сприяючи покращенню залученості клієнтів і досягненню найкращих результатів на ринку. Технологія масштабованої та централізованої платформи SOCi надає всі інструменти, необхідні компаніям із кількома локаціями та багатоквартирними компаніями для керування своїми локалізованими маркетинговими зусиллями, зокрема: Інтуїтивно зрозуміла інформаційна панель – після входу в SOCi користувачів зустрічає високорівнева, але всеосяжна та зручна для читання інформаційна панель, яка висвітлює аналітику, ефективність вмісту в усіх місцях за допомогою SOCi, розмови та коментарі, які потребують уваги, останні огляди тощо! * Списки: підніміть видимість вашого місцевого пошуку на новий рівень, забезпечивши точну та послідовну інформацію в сотнях або тисячах бізнес-списків. * Прослуховування: знайдіть і створіть автентичну стратегію вмісту, багаті профілі аудиторії та підтвердьте рентабельність інвестицій своєї стратегії кампанії за допомогою прослуховування. Слухайте своїх конкурентів, створюйте аналіз настроїв і контент, створений користувачами, і все це за допомогою SOCi. * Локальні сторінки/локатор: запропонуйте брендований і локалізований шлях споживача, від обізнаності до конверсії, на тисячах сторінок, оптимізованих для пошуку. * Відгуки: координуйте узгоджені з брендом відповіді на відгуки, відстежуйте настрої відгуків і аналізуйте репутацію конкурентів, щоб змінити свою репутацію всюди. * Соціальна мережа: дає змогу корпоративним і місцевим командам реагувати на соціальні заходи в рамках бренду та публікувати найефективніший соціальний вміст за допомогою спрощених робочих процесів у кількох місцях. * Опитування: утримуйте та збільшуйте кількість своїх клієнтів, активно збираючи та керуючи відгуками клієнтів за допомогою найпотужнішого рішення для проведення опитувань для місцевих маркетологів. * Оголошення: розширення можливостей маркетологів, які працюють у різних місцях, для ефективного керування локалізованими соціальними рекламними кампаніями та розширеними публікаціями в 100 або 1000 місцях. * SmartBot: Стимулюйте взаємодію в режимі реального часу та створюйте потенційних клієнтів 24/7 у всіх місцях за допомогою автоматизованих чат-ботів в облікових записах Facebook Messenger і Google Business Messages, можливостей SMS. Легко створюйте локалізовані теми в масштабі за лічені хвилини та починайте збирати інформацію про клієнтів і ніколи не пропустіть потенційного потенційного клієнта. * Статистика та звітність: дізнайтеся, які локації є ефективними, а які – ні, і використовуйте цю статистику для розробки вашої локалізованої маркетингової стратегії. Налаштуйте високовізуальні, захоплюючі звіти з кількома варіантами доставки. SOCi Go (мобільний додаток): та сама основна платформа SOCi, яку ви любите, тепер на мобільному пристрої. Публікуйте вміст, відповідайте клієнтам і отримуйте сповіщення на будь-якому мобільному пристрої в будь-який час. SOCi служить інфраструктурою, на якій керуються десятки тисяч локальних сторінок. SOCi повністю інтегровано з найпопулярнішими мережами пошуку, соціальних медіа та управління репутацією, такими як Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp тощо.

Vencru

vencru.com

Розрахуйте свої прибутки без складних електронних таблиць. Vencru — це безкоштовне програмне забезпечення для виставлення рахунків і бухгалтерського обліку, яке дає вам простий огляд ваших продажів, клієнтів, інвентаризації та бізнес-звітів — усе в одному місці.

Enerpize

enerpize.com

Enerpize пропонує промислове програмне забезпечення ERP для вирішення проблем малого та середнього бізнесу та допомагає їм ефективно керувати своїми підприємствами.

Vendasta

vendasta.com

Vendasta надає наскрізну платформу електронної комерції для понад 60 000 партнерів, які продають цифрові продукти та послуги більш ніж 5,5 мільйонам малих і середніх підприємств (SMB) по всьому світу. До таких партнерів належать маркетингові агентства, незалежні постачальники програмного забезпечення (ISV) і медіакомпанії. Платформа Vendasta дозволяє цим групам легко приймати нові рішення з ринку хмарних технологій, які вони можуть продавати під власним брендом своїм клієнтам малого та середнього бізнесу. Платформа забезпечує автоматизацію маркетингу на основі штучного інтелекту, інструменти продажів та інтегровану CRM для полегшення виходу на ринок. Він також включає системи керування проектами, замовленнями та виставленням рахунків, які допомагають масштабувати роботу за допомогою роботизованої автоматизації процесів. Підприємства малого та середнього бізнесу мають один обліковий запис для всіх рішень, придбаних під брендом клієнта Vendasta. Вони користуються єдиною інтегрованою інформаційною панеллю з рецептами, контекстом і відстеженням. За допомогою інформаційної панелі Business App підприємства малого та середнього бізнесу можуть керувати інформацією та рішеннями, які роблять їхній бізнес успішним в Інтернеті.

LiveChatAI

livechatai.com

LiveChatAI — це рішення чат-бота зі штучним інтелектом, яке можна навчати за допомогою ваших власних бізнес-даних, таких як вміст веб-сайту, PDF-файли та запитання та відповіді. Це дозволяє чат-боту надавати персоналізовані та обґрунтовані відповіді на запити клієнтів. Основні функції LiveChatAI включають: * Можливість інтегрувати чат-бот на ваш веб-сайт, Slack, WhatsApp та інші платформи * 70% середня швидкість вирішення AI, що допомагає зменшити кількість підтримки * Миттєва локалізація на 95 мовах, долаючи мовні бар’єри * Повна інтеграція людської підтримки, коли це необхідно * Для налаштування чат-бота та керування ним не потрібні знання штучного інтелекту LiveChatAI працює на основі технології OpenAI і може вирішувати складні проблеми, надаючи безпечні та точні відповіді. Він може навчатися безпосередньо з унікального вмісту вашого бренду, щоб забезпечити персоналізовану взаємодію з клієнтами. Платформа підтримує такі функції, як додавання спеціальних запитань і відповідей, PDF/текстового вмісту та інтеграція всього вашого веб-сайту чи довідкового центру. Це також забезпечує прозорість відповідей ШІ. LiveChatAI користується довірою понад 2000 компаній у всьому світі, і рекламується, що він трансформує підтримку клієнтів, зменшуючи кількість, миттєво відповідаючи на запитання, забезпечуючи надійного бота зі штучним інтелектом і працюючи на різних платформах і мовах. Платформа пропонує доступні ціни на основі кількості повідомлень, а не загальної кількості клієнтів, і включає такі функції, як необмежена кількість ботів зі штучним інтелектом, живий чат із людьми та доступ API до навчених даних. Підводячи підсумок, LiveChatAI — це комплексне рішення для чат-бота на базі штучного інтелекту, яке можна адаптувати до потреб вашого бізнесу, забезпечуючи інтелектуальне залучення клієнтів і підтримку за кількома каналами.

Mero ERP

meroerp.com

Постачальник програмного забезпечення для планування корпоративних ресурсів у хмарі. Функції включають огляди інформаційної панелі, керування каталогом продуктів, керування користувачами, керування доходами та фінансовими потоками, керування витратами, керування закупівлями, керування продажами та постачальниками, керування клієнтами, керування працівниками та запасами, створення звітів, керування ролями та дозволами, керування магазинами тощо .

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai — це платформа, яка підключає компанії до WhatsApp і дозволяє їм створювати потоки чатів для складних випадків використання. Платформу можна використовувати для створення чат-ботів WhatsApp для створення потенційних клієнтів, підтримки клієнтів, замовлення електронної комерції, бронювання послуг, підтримки потенційних клієнтів, надсилання сповіщень тощо Повний опис * Morph.ai — це хмарне рішення для автоматизації маркетингу, яке допомагає малим великі компанії пропонують персоналізований досвід роботи з клієнтами за допомогою чат-ботів WhatsApp. Можливості платформи починаються з підключення клієнтів до WhatsApp Business API. Особливості платформи включають конструктор потоку чату, ботів на основі штучного інтелекту, кілька каналів, підтримання потенційних клієнтів, веб-маркетинг і маркетинг у месенджерах, синхронізацію CRM, аналітику тощо. Крім того, він пропонує користувачам різні інструменти для керування кількома маркетинговими кампаніями, віджетами веб-сайтів, A/B-тестами, життєвим циклом потенційних клієнтів і автоматизованими подальшими діями за допомогою плагіна LiveChat. Morph.ai містить конструктор потоку чату, який допомагає користувачам визначати напрямок розмови, властивості даних, розгалуження, модульні блоки, введення користувачами, Rest API, спілкування електронною поштою та SMS, шаблони та синхронізацію CRM. Рішення включає маркетинг у чаті, який допомагає керувати фальшивими потенційними клієнтами, запитами, підписками на теми та інтеграцією вмісту. Morph.ai можна інтегрувати з такими популярними рішеннями SaaS, як Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho тощо.

Birdy

mybirdy.co.uk

MyBirdy — це централізоване рішення CRM, яке можна використовувати на кількох пристроях для керування продажами, завданнями, клієнтами тощо з будь-якої точки світу.

Fireberry

fireberry.com

Використовуючи Fireberry, ви можете легко керувати всіма потребами свого бізнесу за допомогою зручної системи. Спілкуйтеся зі своїми клієнтами безпосередньо через систему та відстежуйте будь-яку потрібну бізнес-інформацію за допомогою спеціально створених об’єктів і полів. Дозвольте Fireberry працювати на вас завдяки автоматизації, де ви можете ефективно автоматизувати повсякденні завдання. Швидко класифікуйте квитки та відповідайте на них, використовуючи поля та відповіді, згенеровані AI Assistant. Інформаційні панелі та звіти допоможуть вам приймати зважені рішення для покращення вашого бізнесу. Вбудовані інтеграції, такі як Google, Office 365 і Facebook, допомагають централізувати роботу в одному місці. Якщо є щось, що вам потрібно, чого ще не включено в систему, ви можете легко інтегрувати треті сторони за допомогою API.

IngestAI

ingestai.io

IngestAI — це платформа, яка дозволяє будь-якому бізнесу легко використовувати такі потужні моделі ШІ, як GPT, Cohere, BARD тощо. Це дозволяє швидко створювати інструменти та рішення на базі штучного інтелекту відповідно до потреб вашого бізнесу. Кілька ключових речей, які слід знати про IngestAI: * Засновано, щоб зробити штучний інтелект доступнішим після попиту в Україні, коли доступ до OpenAI був обмежений * Більше 37 000 користувачів створили майже 30 000 власних додатків AI для різних цілей * Зосередьтеся на швидкості, масштабі та економії коштів порівняно з власною розробкою ШІ * Різноманітна екосистема об’єднує провідні технологічні платформи та сервіси для кращого в своєму класі досвіду IngestAI працює, надаючи основні компоненти, необхідні для створення рішень ШІ: * Моделі штучного інтелекту – доступ до найкращих моделей, таких як GPT, Cohere, BARD тощо * Векторна база даних - Зберігайте та впорядковуйте дані для навчання моделей * Інструменти інтерфейсу користувача - створюйте власні інтерфейси для своїх інструментів ШІ * API - інтегруйте та підключайте свої рішення ШІ до інших програм * Попередньо створені програми – почніть із настроюваних шаблонів для звичайних потреб Ви можете поєднувати ці компоненти, щоб швидко створювати програми зі штучним інтелектом, адаптовані до вашого бізнесу. Ніяких передових технічних навичок не потрібно! IngestAI пропонує багато функцій і переваг, зокрема: * Швидко створюйте чат-ботів AI, інструменти автоматизації робочого процесу тощо. * Зберігайте конфіденційність і безпеку даних у вашому власному середовищі. * Вихід на ринок у 3 рази швидший, ніж власна розробка ШІ. * Економія до 70% витрат порівняно з власними послугами. * Масштабуйте можливості штучного інтелекту між відділами та сценаріями використання. * Попередньо створені настроювані шаблони програм для звичайних потреб. * Простий у використанні навіть для нетехнічних користувачів. * Інтегрується з іншими платформами та службами

Seismic

seismic.com

Seismic є світовим лідером у сфері підтримки, допомагаючи організаціям залучати клієнтів, працювати над командами та сприяти зростанню доходів. Seismic Enablement Cloud™ — це найпотужніша уніфікована платформа підтримки, яка забезпечує команди, які працюють із клієнтами, потрібними навичками, вмістом, інструментами та інформацією для зростання та перемоги. Понад 2200 організацій по всьому світу довіряють Seismic у своїх потребах від найбільших у світі підприємств до стартапів і малих підприємств. Штаб-квартира Seismic розташована в Сан-Дієго з офісами в Північній Америці, Європі та Австралії. Щоб дізнатися більше, відвідайте Seismic.com і слідкуйте за нами в LinkedIn, Twitter та Instagram.

ClearCompany

clearcompany.com

Допомагаючи майже 3000 організаціям набирати, нарощувати, визнавати та утримувати співробітників. З 2004 року комплексна платформа керування талантами ClearCompany дає змогу тисячам компаній максимізувати таланти, надаючи людям можливості на кожному етапі шляху співробітників. ClearCompany об’єднує найкращі практики на основі даних, експертний контент і спеціалізовані програмні інструменти для найму, підвищення кваліфікації, визнання та утримання співробітників, об’єднання людей і процесів для досягнення успіху в бізнесі. Максимізація талантів досягається, коли відділ кадрів має інструменти, необхідні для точного планування, бездоганного виконання ініціатив людей і цілеспрямованого формування культури — ці основні стовпи максимального використання талантів є ядром нашої платформи управління талантами.

Interacty

interacty.me

Маркетологи (фрілансери та агентства), продакшн-студії, видавці Interacty дозволяє маркетологам залучати аудиторію та збільшувати продажі за допомогою інтерактивних програм та ігор. Гейміфікований маркетинговий контент збільшує зацікавленість і привертає увагу, а також створює більше потенційних клієнтів. Interactive дозволяє створювати більше 20 різних ігрових дій. Ви можете будь-коли створювати вікторини, гру на пам’ять, гру на пошук відповідностей, гру на пошук предметів, пошук відмінностей, головоломку, до і після, гороскоп, печиво з передбаченнями, слайд-шоу тощо за допомогою однієї підписки. Ви можете створити свій проект або гру за лічені хвилини, використовуючи блоки вмісту з інтуїтивно зрозумілим і гнучким редактором. Interacty пропонує велику колекцію бізнес-шаблонів, які економлять час, а також чудову бібліотеку ідей — тут ви обов’язково знайдете концепцію для своєї наступної маркетингової кампанії. Interacty інтегрується з Unsplash, надаючи вам доступ до тисяч безкоштовних зображень. Готовий проект легко вставити на свій веб-сайт за допомогою простого копіювання та вставлення. Ви також можете скористатися посиланням, щоб поділитися своїм проектом у соціальних мережах. Interacty підтримує CNAME і Whitelabel, а додаткові параметри дизайну зі стилями CSS допомагають підтримувати впізнаваність вашого бренду. Ви можете генерувати потенційних клієнтів за допомогою інтерактивних форм вмісту, які інтегруються з вашою CRM. Interacty дозволяє включати форми потенційних клієнтів безпосередньо в гру, тому збір інформації про клієнтів є невід’ємною частиною процесу. Ви можете налаштувати автоматичне перенаправлення після завершення гри, що значно підвищує конверсію. Ви можете створити гру в таблиці лідерів і додати до неї таймер або зворотний відлік, щоб мотивувати аудиторію отримати найкращий результат. Це може бути дуже корисним під час проведення змагань чи розіграшів призів або створення ігор для подій. Якщо ви виступаєте на заході, додайте гру в кінці свого виступу, і аудиторія запам’ятає ваше звернення. Ви можете переглядати статистику по грі та завантажувати списки потенційних клієнтів зі своєї інформаційної панелі, а інтеграція з маркетинговими інструментами, як-от Mailchimp, дозволяє надсилати потенційних клієнтів безпосередньо до вашої існуючої CRM. Функції гейміфікації Interacty дозволяють маркетологам залучати користувачів і досягати високих бізнес-результатів.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent — це повнофункціональна служба підтримки та програмне забезпечення для спілкування в режимі реального часу, яке допомагає персоналізувати взаємодію з клієнтами за допомогою комплексного рішення служби підтримки. LiveAgent може похвалитися найшвидшим віджетом для чату на ринку, а також є найбільш перевіреним програмним забезпеченням для чату в прямому ефірі для малого та середнього бізнесу в 2024 році. Приєднуйтесь до таких компаній, як BMW, Yamaha, Huawei та Оксфордського університету, у наданні послуг клієнтам світового рівня. LiveAgent використовує потужність багатоканальної універсальної скриньки вхідних повідомлень, чату в режимі реального часу, вбудованого кол-центру та надійного порталу обслуговування клієнтів. Персоналізуйте своє спілкування, скориставшись перевагами нашої сегментації клієнтів, автоматизації, вбудованої CRM, потужного пакету аналітики, а також нашої бази знань клієнтів. Відкрийте для себе понад 175 функцій служби підтримки та понад 200 інтеграцій. Почніть свій безкоштовний 1-місячний пробний період, кредитна картка не потрібна. Включено понад 200 функцій: - Облікові записи POP3 -Конвеєр електронної пошти -Пересилання -Відділи -Пріоритети -Статуси - Теги -Правила - Маршрутизація квитків -Заготовлені/заздалегідь визначені повідомлення - Шаблони електронної пошти -Голосова інтеграція - Моніторинг веб-сайту та статистика в режимі реального часу -Чати -Facebook/Twitter/Instagram/Slack інтеграція -База знань - Живі пропозиції під час введення - Форми зворотного зв'язку та контактів -Агентський рейтинг, гейміфікація -Багатомовний -Фільтри квитків - Обмін файлами та вкладеннями - Шаблони кнопок чату та багато іншого. LiveAgent для стартапів: Програма стартапів безкоштовна протягом перших 6 місяців для стартапів, які подали заявку. Це ексклюзивна можливість для стартапів отримати доступ до найкращого програмного забезпечення для підтримки клієнтів на ринку без жодних попередніх витрат. Після перших 6 місяців стартапи можуть продовжувати використовувати LiveAgent за зниженою ціною.

Pepper Cloud

peppercloud.com

Pepper Cloud — це проста у використанні комплексна система продажів CRM для малих і середніх підприємств. Pepper Cloud CRM допомагає малим і середнім підприємствам, легко керуючи потенційними клієнтами, можливостями продажів, взаємодією з клієнтами та прогнозуванням доходів. Pepper Cloud повністю інтегрована з WhatsApp, Facebook, Zoom, Xero, G-suite, Office 365, Mailchimp і багатьма іншими інструментами. З Pepper Cloud вам не потрібно керувати даними про продажі в кількох таблицях Excel, телефонних повідомленнях або електронних листах. CRM надає вам єдину платформу, з якої ви можете керувати своїми продажами та клієнтами.