Mywa — це інструмент WhatsApp Business Platform для керування спілкуванням із клієнтами, маркетинговими кампаніями та командною комунікацією в одному робочому просторі. Спільна командна скринька дає змогу кільком учасникам команди обробляти чати з бізнес-номера, призначати відповідальних за розмови, користуватися внутрішніми нотатками й швидкими відповідями, а також упорядковувати історію повідомлень клієнтів. Компанії можуть надсилати заплановані або регулярні кампанії за допомогою схвалених шаблонів повідомлень WhatsApp, імпортувати контакти й сегментувати їх, а також переглядати аналітику доставки, прочитань і кліків. Mywa також підтримує автоматизацію робочих процесів, дзвінки WhatsApp у браузері, двосторонню синхронізацію з Google Таблицями, запити на оплату через підтримуваних постачальників і інтеграції з такими сервісами, як Shopify, Zapier і Make. Для налаштування власних робочих процесів застосунок надає REST API та вебхуки. Компанії можуть підключатися через WhatsApp Business Platform від Meta й, якщо така можливість доступна, продовжувати користуватися застосунком WhatsApp Business із тим самим номером завдяки режиму спільного використання. Mywa допомагає командам керувати підтримкою клієнтів у WhatsApp, подальшою роботою з потенційними клієнтами та бізнес-листуванням в єдиній системі.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Mywa і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.