Mendable

Mendable призначений для компаній, які хочуть відповідати на запитання клієнтів і співробітників за допомогою наявної технічної документації та матеріалів служби підтримки, а не доручати командам обробляти кожен типовий запит. Сервіс синхронізує інформацію з таких джерел, як вебсайти, GitHub, Notion, Google Drive, Slack і Zendesk, а потім використовує ці знання для роботи ШІ-асистента, який допомагає шукати документацію, підтримувати клієнтів, сприяти продажам або надавати підказки щодо продукту в застосунку. Команди можуть додати асистента до застосунку у вигляді пошукового рядка чи чат-інтерфейсу або підключити його через API. Вони можуть вдосконалювати відповіді за допомогою власних інструкцій і виправлень, а також переглядати запитання та взаємодії користувачів, щоб визначати, які відповіді потребують покращення. Mendable також підтримує керування доступом, єдиний вхід (SSO) і захищені конектори для джерел даних, тож може підійти організаціям, яким потрібно контролювати доступ до внутрішніх знань або інформації для клієнтів.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Mendable і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.