Сторінка 5 - Альтернативи - Lumen

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

Voicespin-це глобальний постачальник хмарних телефонів VoIP, що пропонує рішення кол-центру, які дозволяють бізнесу ефективно керувати своїми вхідними та вихідними комунікаціями з перспективами та клієнтами за допомогою текстових повідомлень про голоси та SMS. Отримайте міжнародні місцеві номери з 160+ країн та розширюйте свій глобальний охоплення, покращуючи показники відповідей на дзвінки за допомогою ідентифікатора місцевого абонента. Роздайте можливість своїй торговій команді здійснювати тисячі вихідних дзвінків з автоматичним набором AI, який з'єднує, що призводить до найкращих агентів, заснованих на ймовірності здійснення успішного продажу. Упорядкуйте своє вхідне управління дзвінками з такими функціями, як IVR, маршрутизація дзвінків, черги вхідних дзвінків та зворотні дзвінки в черзі, щоб забезпечити швидку та ефективну підтримку та покращити досвід клієнтів. Використовуйте інформаційні панелі в режимі реального часу та вдосконалену аналітику, щоб відстежувати найважливіші показники кол-центру та KPI та приймати рішення, що інформуються,. Перегляньте записи дзвінків, щоб виявити неефективність у своїх процесах, оцінити ефективність роботи агента та визначити прогалини в знаннях агентів та можливості навчання. Автоматизуйте моніторинг якості дзвінків за допомогою AI Speep Analytics. Запобігайте питанням дотримання ключових слів, попередженнями в режимі реального часу та зателефонуйте шепітам. Розклад та проведення масових SMS -кампаній, налаштованих на конкретну аудиторію, масштабують свої зусилля з пропагандистів та сприяють більшому залученню клієнтів. Інтегруйте свій кол -центр з 50+ провідними системами CRM та бізнес -програмами для автоматизації робочих процесів агента та надання агентам більше контексту для надання більш персоналізованого досвіду.

interface.ai

interface.ai

interface.ai

interface.ai є провідним постачальником агентських рішень ШІ, що спеціалізується на обслуговуванні громадських банків і кредитних спілок. Його платформа штучного інтелекту забезпечує цілісну уніфіковану роботу через голосові, цифрові канали та канали з підтримкою співробітників, і все це працює від єдиного мозку штучного інтелекту, який постійно навчається та працює автономно. Interface.ai, спрямований на стимулювання автоматизації, забезпечення відповідності та підвищення рівня задоволеності клієнтів, пропонує попередньо навчені рішення ШІ, які легко інтегрувати, масштабувати та керувати. Interface.ai, якому довіряють сотні фінансових установ, прагне допомогти їм досягти бізнес-цілей, одночасно надаючи клієнтам можливість досягти фінансового благополуччя за допомогою агентського штучного інтелекту.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish – це ірландська хмарна телекомунікаційна компанія, яка надає послуги VoIP компаніям по всій Ірландії та за кордоном. Клієнти включають великі компанії-блакитні фішки, такі як Dropbox, IDG Direct і Sisk Group, до малих і середніх підприємств і стартапів, таких як Boxever. Goldfish допомагає компаніям перенести свої телекомунікаційні системи з традиційних телефонних систем у хмару, що дає їм доступ до безлічі нових хмарних функцій, а також знижує вартість дзвінків. Goldfish нещодавно було призначено ірландським телекомунікаційним партнером для Zoho CRM для його інтеграції Quvu Phonebridge. Quvu — це нове «Програмне забезпечення як послуга» від Goldfish для компаній, штат яких обслуговує велику кількість дзвінків, наприклад у контакт-центрах. Quvu стоїть поруч із їхніми послугами VoIP, надаючи своїм клієнтам доступ до більш широкого набору функцій, таких як дані про виклики в реальному часі та можливість використовувати інтелектуальний номеронабирач для збільшення обсягу викликів. Це також спрощує та оптимізує керування персоналом, який обслуговує вихідні та вхідні дзвінки в кількох місцях. Зараз він використовується компаніями, які працюють в Ірландії, Великобританії та Східній Азії.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU розміщує IVR Services, ви можете гарантувати, що клієнти будуть направлені в потрібне місце швидко та без розчарувань, незалежно від того, чи потрібен їм агент, чи вони можуть завершити транзакцію за допомогою функції самообслуговування. IVR Guru — це компанія хмарної телефонії, яка розвивається найшвидше, і надає послуги ivr у Нойді, Делі NCR та по всій Індії. IVR Guru – це проста інтерактивна голосова відповідь (IVR), яка може обробляти понад мільйон дзвінків на годину, зручна, керована голосом платформа Voice XML IVR, послуги хмарного хостингу та рішення для розробників. Вони є одними з провідних компаній віртуального номера в Делі. Вони пропонують послуги кмітливого персоналу, який ефективно та вправно працює на ваших веб-сайтах, що збільшує ваші шанси на відомість. Вони не лише створюють платформу для вашого бізнесу, але й ведуть вас через шлях до існування у світі бізнесу. Завдяки IVRGURU ваш бізнес процвітає та завойовує репутацію в Інтернеті. Ви навіть можете запропонувати абонентам послугу 24/7/365, щоб, коли агенти недоступні, IVR міг керувати їхніми дзвінками. IVR GURU дозволяє легко створювати розширені автоматизовані потоки дзвінків, які заощадять час і підвищать задоволеність клієнтів, і ви почнете працювати за лічені хвилини.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. є холдинговою компанією двох найкращих у своєму роді постачальників технологій: Alvaria CX, лідера у сфері відповідності вихідним технологіям і самообслуговування, і Aspect, чиї рішення для управління залученням персоналу створюють майбутнє робочих інновацій. Незважаючи на те, що Alvaria залишається однією компанією, їх бізнес-операційна структура та ринкові бренди є двома – Alvaria CX і Aspect. Бренди Alvaria розширюють людські зв’язки, створюючи програмне забезпечення, яке підтримує найкращий досвід клієнтів і залучення робочої сили. Їх програмне забезпечення створено для розширення можливостей команд і клієнтів шляхом оптимізації залучення робочої сили та покращення взаємодії з клієнтами. Їхні рішення роблять повсякденну роботу агента кращою, а отже, і досвід клієнтів. Вони виходять за межі вхідного та вихідного зв’язку, щоб створити комплексну систему, керовану програмним забезпеченням, завдяки якій люди, що стоять за вашим бізнесом, сяють яскравіше, а ваші клієнти — більш лояльними. Бренди Alvaria змінюють спосіб взаємодії людей із компаніями та завдяки цьому збільшують прибутки своїх клієнтів. Вони є лідером у розробці програмного забезпечення для взаємодії з клієнтами та залучення робочої сили, що сприяє кращим зв’язкам за допомогою кращих технологій. Їхні відкриті інноваційні платформи спеціально створені для надання двох основних можливостей: багатофункціонального, інтуїтивно зрозумілого та інтелектуального управління залученням робочої сили та проактивних корпоративних вихідних послуг. Компанія Alvaria, яка з гордістю святкує 50-річчя свого бізнесу, була утворена в результаті злиття світових лідерів Aspect Software і Noble Systems. Сьогодні їхні бренди Alvaria прокладають новий шлях до досвіду клієнтів та інновацій у робочій силі, що дозволяє командам і агентам залишатися на зв’язку з клієнтською стороною історії.

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

Незрівнянна інтеграція CRM CloudCall уніфікує ваші комунікації, покращує якість даних, підвищує продуктивність і фіксує всі розмови. CloudCall — це система голосового зв’язку для ваших відділів продажів і підбору персоналу. Не виходячи зі своєї CRM або ATS, рекрутери та продавці: * Переглядайте завдання за допомогою функції дзвінка за кнопкою миші, активного набору за списком і попередньо записаних голосових повідомлень * Легко записуйте дані за допомогою інтегрованих нотаток і автоматичного запису дзвінків * Переглядайте відповідні примітки та деталі абонентів за допомогою сповіщень про вхідні абоненти * Працюйте віддалено так само ефективно, як і в офісі, використовуючи власні пристрої * Компанії краще виявляють проблеми та відтворюють найкращі практики за допомогою записів дзвінків і моніторингу дзвінків у реальному часі

Zype

Zype

zype.com

Zype - хмарні відео CMS, відтворення, розповсюдження, будівельник додатків Перша відео-інфраструктура API Zype дозволяє вам керувати та публікувати відео на всіх цифрових платформах, включаючи OTT, соціальні медіа та веб-сайти або додатки OTC. Zype пропонує програмне забезпечення API-першого, щоб допомогти цифровим видавцям вирішити критичні проблеми з потоковим відео. Повноцінне рішення для управління відео, монетизації та розповсюдження, Zype дозволяє підключити своє живе, лінійне або на замовлення відео до потокових глядачів на будь-якій цифровій платформі.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity є найбільшим постачальником хмарних комунікаційних рішень для компаній у Південно-Східній Азії та на Близькому Сході. Штаб-квартира Knowlarity розташована в Сінгапурі. Її було засновано в 2009 році. У 2009 році Knowlarity запровадила унікальну хмарну комунікаційну технологію для ринків Азії та Близького Сходу в 2009 році, і сьогодні на цих ринках працює понад 15 000 корпоративних клієнтів. Він допомагає бізнесу швидше збільшувати свої доходи завдяки власній платформі технологій зв’язку з клієнтами SuperReceptionist. За останні 7 років компанія з нуля виросла до глобального підприємства з 300+ співробітниками, 1000 партнерами та 8 офісами в Індії, Південно-Східній Азії та на Близькому Сході. Відома своїми інноваціями та досконалістю процесів, Knowlarity отримала різні нагороди, такі як Amazon Excellence Award, Silicon India start-up of the year, Nasscom Emerge 50. Компанія залучила капітал від глобальних інвесторів, таких як Delta Partners, Sequoia Capital і Mayfield fund. і йому довіряють міжнародні компанії, зокрема Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Ізер серед інших.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall — це платформа та API для взаємодії з людьми. Upcall надає американським спеціалістам із продажу на вимогу, дозволяючи компаніям здійснювати телефонні дзвінки за лічені секунди. Upcall є швидким, масштабованим і коштує менше, ніж штатний торговий представник. Upcall залучає, кваліфікує та перетворює ваших потенційних клієнтів на можливості. В Upcall вірять в економіку краудсорсингу, і в те, що розмова один з одним по телефону все ще залишається найбільш життєздатним і ефективним способом спілкування в цьому цифровому світі. Зіставляючи контакти своїх клієнтів із кваліфікованими агентами на основі їхнього розташування та досвіду, вони пропонують ідеальне рішення на вимогу для підвищення обізнаності та доходів.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox — це корпоративна багатоканальна платформа взаємодії зі штучним інтелектом, яка дозволяє брендам залучати клієнтів через усі канали за допомогою єдиного інтерфейсу, використовуючи багатоканальний зв’язок, цифрове залучення, автоматизацію бізнесу, розмовний ШІ та генеративні чат-боти ШІ. CommBox допомагає організаціям автоматизувати повторювану роботу, оптимізувати шляхи клієнтів, підвищити продуктивність команд обслуговування клієнтів і випереджати очікування клієнтів, що розвиваються, у цифровому ландшафті. CommBox дає змогу командам підтримки та продажів краще взаємодіяти з клієнтами через їхні улюблені канали обміну повідомленнями, такі як SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages тощо, за допомогою єдиної автономної комунікаційної платформи. Понад 350 корпоративних клієнтів CommBox отримують переваги від зниження операційних витрат у кол-центрах, підвищення задоволеності клієнтів і підвищення продуктивності агентів. Відкрийте для себе досвід CommBox: відвідайте www.commbox.io

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io забезпечує високоефективні команди за допомогою вказівок у реальному часі. Виявляючи та рекомендуючи те, що працює найкраще, Revenue.io дає змогу сотням клієнтів, як-от HPE, Nutanix і AWS, отримувати передбачувані результати та оптимізувати всю свою операцію з доходів. Заснована в 2013 році компанія Revenue.io зі штаб-квартирою в Лос-Анджелесі підтримується венчурним фінансуванням Goldman Sachs, Bryant Stibel і Palisades Capital.

Streamjet

Streamjet

streamjet.io

Streamjet-це веб-студія в прямому ефірі, яка не потребує технічних знань. З простою ноутбуком та веб -камерою ви можете транслювати в соціальних мережах чи будь -якій іншій платформі. Дайте йому професійну обробку, налаштовуючи свою трансляцію з кольорами та логотипом вашого бренду.

Red5 Cloud

Red5 Cloud

red5.net

Red5 Cloud: Ultra-Low Latency Live Streaming Platform з глобальною масштабованість. Досягти затримки суб-250 мс, надійного запису та розширеного транскодування. Безпечний, точний кадр та інтегрований API. Основні особливості: * Затримка передачі в прямому ефірі 250m * Надійні можливості запису * Глобальне автоматичне масштабування в 10 стратегічних регіонах * Розширені параметри транскодування * Синхронізація метаданих кадрів * Комплексне шифрування та автентифікація * Обширна інтеграція API з Webhooks та повнофункціональними SDK

Ozolio

Ozolio

ozolio.com

Ozolio - це потокове рішення веб -камери, призначене для збільшення бронювання, продажу квитків та тримає пропозиції. Його платформа дає вам інструменти для того, щоб зробити ваш потік веб-камери інтерактивним та частиною динамічного двостороннього досвіду. Завдяки високоякісній потоці відео, настроюваним гравцем та широким спектром функцій, такими як відео-запис, інтеграція соціальних медіа, планування вмісту та інтерактивний медіа-канал, це дозволяє перетворити свою веб-камеру на маркетингову машину з вимірюваними результатами .

Livpeush

Livpeush

livepush.io

Легко транслюйте свої медіа на Live на LinkedIn, Facebook, YouTube та до 45 платформ одночасно. LivePush-це всеосяжна інформаційна панель відео-потокової панелі, яка пропонує послуги в прямому ефірі, планування в прямому ефірі та хостинг VOD, побудована на високо масштабованій хмарі для трансляції подій в прямому ефірі в будь-якому масштабі, із ціноутворенням на фіксованій ставці. Навіщо користуватися livpeush? - Потік на сторінки Facebook, групи безкоштовно. - Підтримує до 45 потокових платформ. - Отримайте власний програвач HTML5. - Доставка живих медіа за допомогою глобальної мережі CDN. - Планування відео в прямому ефірі з різноманітними режимами планування. - Доступ до реєстрацій медіа з хмари. - Необмежені потокові плани, починаючи з 6 доларів на місяць.

Storm Streaming

Storm Streaming

stormstreaming.com

Storm Streaming-це набір продуктів та послуг, спеціально розроблених для наднизького потокового потоку відеозаписів, легко інтегративних з будь-яким існуючим веб-сайтом чи додатком. Незалежно від того, чи потрібно в прямому ефірі футбольний матч місцевої команди або створити електронний концерт для рок-суперзірки з тисячами глядачів, тут він повинен забезпечити найсучаснішу технологію на ринку.

Caton

Caton

catontechnology.com

Caton Technology є світовим лідером в галузі ІС-транспорту нового покоління, що ділиться майбутнім розповсюдженням ЗМІ з неперевершеними інноваціями та обслуговуванням клієнтів. Він дає можливість мовникам та медіа -компаніям доставити виняткове відео в прямому ефірі над IP. Використовуючи свою новаторську хмарну платформу та технологію AI, послуга Caton Media Xstream революціонізує доставку IP, забезпечуючи передачу нульової помилки та оптимальну продуктивність. Перевищуючи шість дев'яти надійності, він перевершує орендовані лінії, пропонуючи вищі угоди про конкурентні витрати. За допомогою Катона якість, продуктивність та значення вже не є взаємовиключними; Його клієнти можуть мати все це. Штаб-квартира зі штаб-квартирою в Сінгапурі, з регіональними офісами в Пекіні, Каліфорнії, Гонконзі, Сан-Паулу, Шанхаї, Тайбеї та Токіо, технологія Катона готова з'єднати світ з якісними взаємодіями в режимі реального часу між людьми, речами та всюди в у реальному часі та скрізь між. Найкращі зв’язки створюються за допомогою Катона.

aanmelder.nl

aanmelder.nl

aanmelder.nl

Маючи понад 70 000 подій на aanmelder.nl, її ім'я виявляється, що пропонують надійні, практичні рішення для програмного забезпечення та апаратних програм, щоб зробити організацію вашої події успішною. Aanmelder.nl перетворює складні проблеми на зручне програмне забезпечення, яке ви, як організатор подій, можете використовувати себе. * Управління подіями Програмне забезпечення для реєстрації, спілкування, адміністрування та надсилання рахунків -фактур для вашої події. Індивідуально виготовлений для організаторів подій у секторі B2B. Ваша подія, ваш огляд. Все в одному місці. * Реєстрація події Зробіть свій вхід у події професійним і, перш за все, гладким. Ось чому ви вибираєте реєстрацію події: на місці реєстрацію учасників та друк значків. Завдяки цьому ви можете легко керувати тим, хто має доступ до події, і швидко перевірити відвідувачів простим скануванням їх квитка або QR -коду. Це робить процес реєстрації швидшим та зручнішим. * Платформа подій Платформа подій розроблена для того, щоб надати вашій онлайн -події найкращий досвід для кожного учасника. Завдяки своїм вичерпним особливостям учасники можуть мати безперебійний процес реєстрації та насолоджуватися тим самим рівнем залучення, як ніби вони відвідували фізично. Реєстрація не має клопотів і зручна для цієї передової платформи, гарантуючи, що кожен чудово проводить час, незалежно від того, де вони є! * Потока подій За допомогою потокової передачі подій ви справляєте на екрані враження. Динамічні зображення привертають увагу користувачів через кожну платформу. Smart AI Software гарантує, що запис миттєво відредаговано, перемикає точки зору та гарантує, що слайди презентації автоматично редагуються в потоці. Потік швидко налаштований!

StageMe

StageMe

stageme.live

Stageme - це динамічна платформа, розроблена для покращення продажів за допомогою досвіду в прямому ефірі та відео покупки. Це дозволяє підприємствам залучати клієнтів у режимі реального часу, поєднувати розповіді та демонстрації продуктів для сприяння перетворенню.

LiveControl

LiveControl

livecontrol.io

LiveControl - це повністю віддалене рішення для виробництва відео. Його кодер LiveControl інтегрується з будь -якою камерою PTZ, що дозволяє своїм професійним відеооператорам створювати цілі багатокамерні події повністю віддалені. Незалежно від того, чи це університетські конференції, урядові збори чи богослужіння, LiveControl стала головним рішенням повного обслуговування для створення відео в прямому ефірі. Його загальнонаціональна мережа віддалених відеооператорів щороку виробляє понад 45 000 подій, не вступаючи в кімнату. Оснащений своїм хмарним програмним забезпеченням та спеціалізованою підтримкою, кожен відеооператор створює абсолютно унікальний багатокамерний досвід для клієнтів та їх аудиторії. За допомогою одного клацання на інформаційній панелі LiveControl будь -яка організація може мати ресурси повної виробничої команди на своєму боці, незалежно від місця, майстерності чи розміру.

YoloCast

YoloCast

yololiv.com

Yolocast-це хмарна платформа для трансляції в прямому ефірі. Подумайте про це як на YouTube, але з більшою кількістю контролю та нульової реклами. У ньому представлені багатоповерхові, відео на замовлення (VOD), HTML-вбудовування відео, 24/7 трансляції в прямому ефірі та автоматизовані рішення щодо планування. Основні моменти: * 1080p60fpps * Вбудуйте на веб -сайт * Багатопотоки до 15 напрямків * Автоматизоване планування * Імітується в прямому ефірі * Одночасні передачі * Графічні накладки * Накладки веб -URL -адрес * Накладка табло вручну * Виділіть відсікання * Витрата відео * Автоматизовані підписи * Дисплей документа * Заміна відео * Може транскодування * Аналітика в режимі реального часу * Потік приватно * Відео монетизація

BoxCast

BoxCast

boxcast.com

Обслуговуючи міністерства будь -яких розмірів у всьому світі, Boxcast - це інтегрована автоматизована відео -платформа, яка дає можливість церквам регулярно спілкуватися та спілкуватися зі своїми громадами - де завгодно, у будь -який час. Boxcast обслуговує церкви у всьому світі. Його засновники запустили Boxcast ще в 2013 році з баченням створення світу, де громади більше не відокремлюються на відстань. З тих пір це допомогло тисячам церков дістатися до тих, хто не може особисто відвідувати. Його інтегрована, автоматизована відео -платформа економить час та дозволяє церквам регулярно спілкуватися зі своїми громадами з неділі по неділю. Завдяки технології це дає змогу міністерствам максимізувати своє повідомлення, щоб люди могли рости у вірі, де б вони не були. Він пишається цінностями своєї компанії про доброчесність, співпрацю, судження, досягнення та інновації.

Sariska

Sariska

sariska.io

Саріска надає вам найпростіший спосіб інтегрувати відеодзвінки, обмін повідомленнями в режимі реального часу, голосові та VoIP-послуги, трансляцію в прямому ефірі та послуги спільного перегляду у ваших програмах. Sariska дозволяє безшовний доступ до інструментів розробки навколо обміну повідомленнями, відео в режимі реального часу, аудіо, потокових та інтерактивних можливостей на платформах та пристроях. З цим вони прагнуть побудувати новий шар комунікації для світу, який зосереджений на змішаній реальності таким чином, що цифрові та фізичні ідентичності можуть збігатися природним шляхом. Від комунікації до потокового до інтерактивності, Саріска пропонує всебічний технологічний стек, щоб побудувати все, від крихітних додатків до нескінченних світів через прості, швидкі та захищені API та SDK, що допомагають вам отримати від розробки до запуску за тиждень. Деякі основні функції, на які ми думаємо, що вас можуть зацікавити: * Простота: Уніфіковані, прості для розуміння та інтегровані SDK, допоможуть вам жити зі своєю програмою менше ніж за день. * Гнучкість: Повний контроль над функціями та розробкою з повністю модульними компонентами, щоб зробити вашу програму максимально легкою. * Адаптивне реле: Відео та аудіо якості перемикання якості в режимі реального часу для можливостей пропускної здатності та пристроїв з обробкою краю, що здійснює найкращий досвід. * Прозорість: Видимість у режимі реального часу від використання до помилок із потужним журналом бекенду дозволяє повністю динамічним ціноутворенням та очікуванням помилок.

Whistlehub

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub допомагає організаціям запобігати таким проблемам, як шахрайство, залякування та переслідування. Whistlehub — це додатковий інструмент управління ризиками, який зосереджується на анонімному спілкуванні та гнучких скриньках вхідних повідомлень, що допомагає організаціям швидше виявляти та досліджувати проблеми. Whistlehub — це сучасна система оповіщення про викриття для організацій, які використовують Google і Microsoft для роботи. Whistlehub є частиною Microsoft for Startups Founders Hub.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Розроблений малим бізнесом, для малого бізнесу Wave-це простий у використанні Softphone з HD Audio для плавних дзвінків. Візьміть свій бізнес де завгодно, зателефонувавши за 3G, 4G та Wi -Fi, викликають очікування, і зателефонуйте передачею все можливе через хвилю. Ключові функції включають: - Підтримка Bluetooth - Якість аудіо високої чіткості, використовуючи кодекси OPUS та G.722 - Підтримує дзвінок понад 3G, 4G та WIFI - Інтеграція з рідним списком контактів - динамічний телефон відключений і тримайте - TCP Transports для кращого терміну роботи акумулятора та безпеки - Чекання дзвінка - Передача дзвінків

Collab

Collab

collab.com

Collab надає послуги хмарного контакт-центру, доступні в будь-який час і будь-де. Вони ​спрощують і спрощують взаємодію завдяки ефективній взаємодії в будь-якій точці взаємодії.​ Вони надають відзначені нагородами платформи компаніям будь-якого розміру в усьому світі вже понад 20 років. Collab забезпечує цифрову трансформацію та допомагає досягти правильного балансу між автоматизацією та людською взаємодією. Їхня пропозиція базується на хмарі та підтримується Microsoft Azure, що забезпечує більшу гнучкість і просте розгортання. Крім того, також доступні локальні рішення. Їхнє портфоліо включає Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification та модулі на базі штучного інтелекту. Заснована командою з значним досвідом у бізнесі контакт-центрів, Collab передбачала технологічну революцію, яка підірвала індустрію контакт-центрів: 100% базування на SIP, без будь-якої АТС, для великих організацій. Collab завоювала клієнтів і партнерів по всьому світу в таких ключових галузях, як телекомунікації, банківська справа, охорона здоров’я, уряд і страхування, маючи філії в різних регіонах, таких як Мексика, Бразилія та Бенілюкс.

menetalk

menetalk

menetalk.com

Хмарна бізнес-телефонна система Menetalk. Здійснюйте перші дзвінки за лічені хвилини, дозволяючи вашим командам ефективно спілкуватися з будь-якого місця.

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Шість років тому Hoiio було засновано з метою спростити спосіб спілкування. Сьогодні вони створюють технологію хмарних комунікацій, яка є гнучкою та відповідає мінливим потребам бізнесу. Спрощуючи складні системи в елегантні програми, розміщені в хмарі; вони хочуть змінити спосіб, у який власники бізнесу та професіонали налаштовують вашу систему ділового спілкування. Створений і розроблений для бізнесу, користувачі отримують максимальну гнучкість і контроль за найкоротший час налаштування. Hoiio також надає API для розробників, які хочуть створювати програми з можливостями телефонії.

DialLink

DialLink

diallink.com

DialLink дає змогу малим і середнім підприємствам і стартапам контролювати свої комунікації за допомогою потужної хмарної телефонної системи, яка проста у використанні. Централізуйте свої дзвінки та повідомлення для безперебійного спілкування та підвищення рівня задоволеності клієнтів — і все це без потреби у значних ресурсах чи ІТ-експерті. Можливості на основі штучного інтелекту забезпечують глибоке розуміння ваших комунікацій, спрощують подальші дії, визначаючи ключові висновки та дії, генеруючи привітання в людському звучанні та записи меню IVR із ваших текстів, а також автоматизуючи низку рутинних завдань — щоб ви могли зосередитися на зростанні ваш бізнес замість того, щоб керувати комунікаціями. Веб-програми, додатки для настільних комп’ютерів і мобільні пристрої дозволяють командам керувати бізнес-взаємодіями з будь-якого місця, тому вони залишаються на зв’язку та швидко реагують. DialLink пропонує налаштування «plug and play», що спрощує початок роботи, а також повну інтеграцію з іншими вашими бізнес-інструментами та гнучкість масштабування в міру зростання вашого бізнесу. Завдяки DialLink підприємства малого та середнього бізнесу та стартапи отримують функціональні можливості та підтримку, традиційно зарезервовані для великих клієнтів, допомагаючи їм надавати професійні та ефективні комунікації, які забезпечують довгостроковий успіх без витрат на рівні підприємства.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection є найефективнішим, найпростішим у використанні та економічно вигідним програмним забезпеченням служби автовідповідача на ринку. Попрощайтеся із застарілими рішеннями пейджингового зв’язку та привітайтеся зі спрощеним обслуговуванням клієнтів. Courtesy Connection надає програмне забезпечення для служби автовідповідачів управління нерухомістю для вертикалей управління нерухомістю багатоквартирних, студентських, доступних і літніх людей. Основні функції включають настроюване телефонне дерево переадресації пропущених викликів, маршрутизацію викликів у реальному часі, транскрипцію голосової пошти, переклад голосової пошти, звітування про портфоліо, мобільні програми та багато іншого.

© 2025 WebCatalog, Inc.