Logmein Rescue пропонує просту, але потужну віддалену підтримку для фрикційного світу. Завдяки надійним функціям віддаленої підтримки, вдосконаленими можливостями безпеки та достатніми варіантами налаштування, побудовано для обслуговування команд будь -якого розміру, від невеликих столів допомоги до найбільших світових організацій підтримки та всіх між ними. Rescue допомагає вам надати технічну підтримку своїм працівникам, вашим клієнтам або обом, з швидким, надійним, гнучким та простим у використанні рішенням, яке є швидким, надійним, гнучким та простим у використанні.

Logmein Rescue - це всебічне рішення віддаленої підтримки, розроблене для того, щоб допомогти ІТ -командам та агентам підтримки клієнтів ефективно вирішити технічні проблеми. Він пропонує вдосконалені функції, які автоматизують робочі процеси, підвищують кібербезпеку та полегшують безшовне спілкування на мовах. Можливості AI API автоматизують звичайні завдання, генерують конспекти сеансу, аналізують продуктивність пристрою та надають діючі уявлення для покращення швидкості вирішення випуску. Це призводить до більш швидких та надійних резолюцій як для працівників, так і для клієнтів.

З точки зору безпеки, Logmein Rescue забезпечує багаторазовий захист від несанкціонованого доступу, фішингу та інших загроз. Він включає обмеження доступу на основі пристрою та IP-адреси та гарантії PIN-коду для забезпечення безпечних сеансів підтримки. Крім того, додаток підтримує переклад у режимі реального часу для чатів та тексту, що відображається на віддалених настільних ПК, дозволяючи агентам допомагати користувачам на різних мовах, не потребуючи зовнішніх інструментів перекладу. Ця функція допомагає розширити охоплення підтримки, зменшити ескалації та надати високоякісну послугу різноманітній клієнтській базі.

Logmein Rescue також підтримує широкий спектр пристроїв, включаючи пристрої з підтримкою Intel VPRO для віддаленого управління поза межами діапазону, та пропонує розширені можливості мобільної підтримки для пристроїв Android, iOS, MAC та Windows. Додаток призначений для впорядкування процесів підтримки, підвищення продуктивності та підвищення задоволеності клієнтів, надаючи ефективні та безпечні рішення віддаленої підтримки.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Business

Програмне забезпечення для віддаленого настільного ПК

Програмне забезпечення для віддаленої підтримки

Вебсайт: logmeinrescue.com

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «LogMeIn Rescue». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

LogMeIn Rescue

Альтернативи

Вам також може сподобатися