Klero

Klero — це платформа керування зворотним зв’язком на основі штучного інтелекту для груп продуктів, яка допомагає збирати відгуки користувачів, організовувати запити на функції та з’єднувати дані клієнтів із плануванням продукту. Він об’єднує відгуки, дорожні карти та журнали змін в одну систему, щоб команди могли відстежувати запити від надсилання до випуску.

Додаток містить вбудований віджет для збору відгуків про веб- та мобільні продукти, дошки відгуків для керування ідеями та голосуванням, а також дорожні карти продукту для планування та обміну прогресом. Klero також підтримує публікацію журналу змін, щоб команди могли повідомляти надіслані оновлення та інформувати користувачів. Його функції штучного інтелекту можуть класифікувати відгуки, визначати загальні теми, виявляти дублікати запитів і допомагати визначати пріоритетність роботи на основі впливу та зусиль.

Klero розроблено для централізації відгуків про продукт, зменшення розпорошених запитів по різних каналах і забезпечення чіткішого бачення того, чого хочуть користувачі та що будується далі. Він також інтегрується зі звичайними інструментами робочого процесу для підтримки співпраці між продуктами, розробниками та командами підтримки.

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «Klero». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.