Kinbox

Kinbox призначений для команд продажів і підтримки клієнтів, які спілкуються з клієнтами через різні канали й потребують спільного простору для керування відповідями та подальшими діями. Він об’єднує WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, електронну пошту та чат на вебсайті в одній папці вхідних, де команди можуть призначати відповідальних за діалоги, упорядковувати їх за допомогою груп і тегів, а також використовувати збережені відповіді, чат-ботів або ШІ-агентів для обробки типових запитань. Вбудована CRM дає змогу перетворювати діалоги на можливості для продажу, відстежувати угоди за власними етапами воронки, призначати завдання та керувати подальшими діями, не виходячи з папки вхідних. Kinbox також пропонує кампанії з надсилання повідомлень, внутрішні нотатки й командний чат, а також звіти для відстеження роботи підтримки та продажів. Сервіс може підійти компаніям, які прагнуть координувати обслуговування клієнтів і продажі в соціальних мережах та каналах обміну повідомленнями; доступні канали й функції залежать від налаштувань робочого простору.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Kinbox і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.