Сторінка 14 - Альтернативи - JustCall

Privy

privy.com

РОЗШИРЮЙТЕ СВІЙ СПИСОК ЕЛЕКТРОННИХ ПОШТ Створюйте красиві дисплеї з простим у використанні націлюванням на аудиторію та тригерами, створеними для того, щоб люди приєднувалися до вашого списку та купували у вашому магазині. ЗМЕНШУЙТЕ ВИХІД В КОШИКІ ЗА ДОПОМОГОЮ ЦІЛЬОВОГО ЕКСПЛЕЮ Запускайте цільові спливаючі вікна та випадаючі вікна з метою виходу та спеціальними знижками, щоб завершити розпродаж до того, як люди розійдуться. ЗБІЛЬШУЙТЕ ПОВТОРНІ ВІДВІДУВАННЯ ТА ПРОДАЖІ ЗА ДОПОМОГОЮ АВТОМАТИЧНИХ РОЗМІЩЕНЬ ЕЛЕКТРОННОЇ ПОШТИ Надсилайте електронні листи про залишені кошики, автоматичні відповіді, нагадування про купони та вітальні серії, які повертають людей на ваш сайт, щоб дізнатися більше або зробити покупку. ПЕРЕТВОРЮЙТЕ КОНТАКТИ НА ПРОДАЖІ ЗА ДОПОМОГОЮ РОЗСИЛКИ Скористайтеся редактором електронної пошти Privy, щоб створювати інформаційні бюлетені на основі бренду, які перетворюють ваші контакти на продажі. ЗБІЛЬШИТИ СЕРЕДНЮ ВАРТІСТЬ ЗАМОВЛЕННЯ Запустіть панель безкоштовної доставки або дисплей перехресних продажів, щоб збільшити середню вартість замовлення. ПРОДАВАЙТЕ БІЛЬШЕ ЗА ДОПОМОГОЮ SMS-МАРКЕТИНГУ Автоматизуйте SMS-кампанії щодо покинутих кошиків, надсилайте широкомовні повідомлення тощо за допомогою Privy Text.

Dixa

dixa.com

Dixa дозволяє компаніям надавати клієнтам послуги такими, якими вони повинні бути. Dixa допомагає керівникам служби обслуговування клієнтів створювати легкий досвід для клієнтів і команд, що відкриває лояльність. Dixa надає командам єдине уніфіковане уявлення про всі розмови, клієнтам – зручність зв’язуватися через обраний канал, а керівникам – інформацію для постійного покращення обслуговування. Платформа Dixa Conversational Customer Service Platform поєднує в собі потужний штучний інтелект із людським дотиком, щоб забезпечити високоперсоналізований досвід обслуговування, який масштабується разом із зростанням вашого бізнесу. Команди та їхні клієнти отримують більше задоволення, а автоматизація допомагає підвищити ефективність і результативність обслуговування, що в кінцевому підсумку забезпечує реальну цінність бізнесу. Віддана команда Dixa, яка займається успіхом клієнтів, гарантує, що ви швидко налаштовані та працюєте, і співпрацює з вами на шляху до досягнення того, що Dixa називає Customer Friendship. Dixa підтримує понад 30 мільйонів розмов на рік, і їй довіряють такі провідні бренди, як Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print і Wistia. Дізнайтеся більше, відвідавши dixa.com. Завдяки функціям розпізнавання клієнтів Dixa дає змогу дізнаватися ваших клієнтів, щойно вони звертаються. Dixa робить це шляхом миттєвого відображення історії розмов кожного клієнта з вашою компанією на часовій шкалі, а також історії їхніх замовлень. Це гарантує, що команди мають інформацію, необхідну для швидшого вирішення запитів клієнтів, одночасно надаючи більш персоналізовану підтримку. Гнучке ціноутворення та глобальна масштабованість дозволяють платити лише за те, що вам потрібно, і масштабувати без додаткових витрат чи зусиль. Усі типи розмов (телефон, електронна пошта, чат, Facebook Messenger, Instagram, Twitter і WhatsApp) розміщуються в чергах і автоматично направляються до відповідних агентів, а дані розмови перетворюються на аналітику в реальному часі. Функції Dixa включають VoIP, IVR, зворотний дзвінок, дзвінок за кнопкою миші, запис дзвінків, автоматизацію, швидкі відповіді, настроювані віджети чату, звіти в реальному часі та історичні звіти та розширену маршрутизацію. Зручний інтерфейс і легке налаштування Dixa були створені, щоб покращити роботу агента та дозволити командам зосередитися на клієнті, а не на програмному забезпеченні. Створена для вхідних кол-центрів, багатоканальних контакт-центрів і малих підприємств по всьому світу, Dixa надає агентам інструменти для надання виняткового обслуговування клієнтів, що призводить до зміцнення зв’язків між брендами та клієнтами.

Wabots

wabots.in

Wabots — це інструмент автоматизації WhatsApp, який допомагає бізнесу охопити всіх користувачів WhatsApp. Wabots — це зручне програмне забезпечення для надсилання повідомлень WhatsApp кільком контактам за дуже низькою ціною. Wabots може змусити вас надсилати повідомлення збереженим/незбереженим контактам із вкладеннями, як-от зображення, аудіо, відео та документи. Це дуже простий і легкий навчальний інструмент, який може значно досягти вашого бізнесу.

Sobot

sobot.io

Ми пропонуємо рішення контакт-центру, включаючи обслуговування клієнтів і маркетинг. Наш асортимент продукції включає AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Ми зобов’язуємося надавати багатоканальне та інтелектуальне рішення, забезпечуючи безперебійну взаємодію з клієнтами через різні канали. У нас є відомі клієнти, такі як Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T і Air Liquide. Крім того, ми встановили партнерські відносини з такими гігантами галузі, як AWS, Alibaba Cloud і Meta. Ми хочемо надати підприємствам змогу покращити взаємодію з клієнтами та підвищити рівень задоволеності. Надаючи передові рішення, ми сподіваємося досягти успіху для наших клієнтів у всьому світі.

MinChat

minchat.io

API/SDK для чату, який дає змогу створювати функції чату у вашій програмі чи на веб-сайті за лічені хвилини, заощаджуючи місяці часу на розробку. MinChat також постачається з попередньо створеним інтерфейсом користувача, що спрощує налаштування функцій чату у вашій програмі чи веб-сайті.

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk — це програмне забезпечення довідкового центру з кількома каналами підтримки: база знань, спільна скринька вхідних повідомлень електронної пошти/система продажу квитків, віджет довідки, чат. Це допомагає керувати вхідними запитами, адаптацією та спілкуванням із клієнтами. - Настроюваний довідковий центр зі статтями та поширеними запитаннями для самообслуговування; - HelpWidget з автоматичними відповідями, щоб зменшити кількість вхідних запитів; - Спільна електронна поштова скринька/система продажу квитків для належної та своєчасної роботи над проблемами клієнтів; - Готові відповіді/макроси для ваших агентів; - SLA, ролі відділу та агентів, а також маршрутизація.

iAdvize

iadvize.com

iAdvize — це провідна розмовна платформа на базі Generative AI для електронної комерції. iAdvize, провідна платформа спілкування, дозволяє більш ніж 2000 брендам електронної комерції розгортати захоплюючу взаємодію з клієнтами на основі Trusted Generative AI, сприяючи спілкуванню за допомогою обміну повідомленнями протягом усього шляху клієнта. Надаючи комплексне рішення для передпродажної роботи та підтримки клієнтів, iAdvize має одну місію — об’єднати бренди та їхніх клієнтів за допомогою змістовних розмов. Такі провідні бренди, як Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai і Decathlon, розгорнули платформу, щоб збільшити свій онлайн-дохід, зменшити операційні витрати та підвищити лояльність клієнтів і залучити їх. Компанія iAdvize, заснована в 2010 році, налічує 230 співробітників у Бостоні, Парижі, Дюссельдорфі та Нанті (штаб-квартира).

Atlas

atlas.so

Atlas — це універсальний інструмент підтримки клієнтів, який допоможе вам перетворити вашу команду підтримки клієнтів із центру витрат на двигун інноваційної продукції. Ми об’єднуємо ключову інформацію з усього шляху ваших клієнтів в єдиному місці, щоб ви могли надавати швидші та ефективніші відповіді та аналізувати цілісні потреби своїх клієнтів і вчитися на них. Ось уявлення про те, як можна вдесятеро збільшити підтримку клієнтів за допомогою Atlas: * Хронологічна шкала клієнта: переглядайте весь шлях клієнта в одній хронологічній шкалі, яку легко стежити. * Запис сеансу: відео варте тисячі слів. Дозвольте своїм клієнтам показувати вам, а не розповідати, записуючи сеанс. * Чат-бот: проведіть своїх клієнтів у їхній подорожі, створюючи корисні та захоплюючі робочі процеси чат-бота для будь-якого досвіду. * Довідковий центр: скоротіть робоче навантаження вдвічі, надаючи клієнтам відповіді на їхні найпоширеніші запитання через довідковий центр самообслуговування. * Омніканальність: чат, електронна пошта, SMS, Whatsapp, Slack: спілкуйтеся зі своїми клієнтами там, де вони вже є, за допомогою одного простого уніфікованого інтерфейсу. * Звіти: відстежуйте якість вашої підтримки клієнтів за допомогою зручних для читання діаграм, які надсилаються безпосередньо на вашу поштову скриньку. * Спершу клавіатура: виконуйте будь-які дії та переміщуйтесь у програмі лише кількома натисканнями клавіш.

East Smart Texting

easysmarttexting.com

Easy Smart Texting надає прості, доступні й ефективні рішення для маркетингу текстових повідомлень, SMS і MMS майже для будь-якого типу бізнесу з персональною підтримкою 1-на-1.

Texting.io

texting.io

Платформа для бізнес-повідомлень із текстовими повідомленнями 1-на-1, масовими текстовими повідомленнями, нагадуваннями про зустрічі, повторюваними текстовими повідомленнями тощо. Безкоштовна пробна версія кредитної картки недоступна, платні плани починаються від 25 доларів США на місяць за 500 кредитів на SMS.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk — це розумніша та простіша програма для обміну текстовими повідомленнями для бізнесу. Ми допомагаємо організаціям будь-якого розміру виконувати роботу за допомогою простого у користуванні додатка для обміну текстовими повідомленнями, створеного для обслуговування, продажів і підтримки. Додайте текстові повідомлення на будь-який робочий номер телефону, включаючи VoIP і стаціонарні телефони. Використовуйте спільну командну скриньку SMS-повідомлень і масові текстові розсилки MessageDesk, щоб отримати потрібне повідомлення потрібним людям у потрібний час. Оптимізуйте спілкування через SMS і заощаджуйте час за допомогою запланованих текстових повідомлень, автовідповідачів на основі ключових слів, автоматизації та попередньо збережених шаблонів текстових повідомлень.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, яка тепер є компанією SAP, надає лідерам цифрового маркетингу та власникам бізнесу єдину багатоканальну платформу для залучення клієнтів, створену для прискорення результатів бізнесу. Завдяки швидкому узгодженню бажаних бізнес-результатів із перевіреними багатоканальними стратегіями залучення клієнтів — краудсорсингом від провідних брендів у вашій галузі — наша платформа дає змогу пришвидшити час отримання цінності, забезпечувати чудові індивідуальні враження та отримувати вимірні результати... швидко. Emarsys є платформою для більш ніж 1500 клієнтів у всьому світі. Приєднуйтесь до тисяч провідних брендів, які довіряють Emarsys у забезпеченні передбачуваних, прибуткових результатів, яких вимагає їхній бізнес, і високоперсоніфікованого багатоканального досвіду, на який заслуговують їхні клієнти. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.emarsys.com

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai — це холодний інструмент автоматизації електронної пошти, який допомагає компаніям покращити вихідну комунікацію. Він надає набір функцій, щоб зробити процес простішим, швидшим і ефективнішим. Підключайте необмежену кількість скриньок «Вхідні», насолоджуйтесь безкоштовною розминкою для всіх своїх облікових записів, вбудованою перевіркою електронної пошти та очищенням даних, програмою послідовності й створення шаблонів на основі штучного інтелекту та багато іншого. Інструмент також містить такі функції, як перевірка електронної пошти та очищення списків, спеціальні поля персоналізації, автоматизована персоналізація GIF, IMG та відео, помічник із копірайтингу AI тощо. Це допомагає компаніям залучати нових клієнтів, підвищувати прибутки, масштабувати вихідні кампанії, забезпечувати галузеві партнерства та знаходити інвесторів для наступного раунду фінансування. Усі ці функції розроблено, щоб допомогти компаніям заощадити час, підвищити ефективність і покращити рентабельність інвестицій.

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne — це єдиний візуальний чат (прямий чат, чат-бот і обмін повідомленнями) з інтегрованим каталогом для показу та рекомендації продуктів у режимі реального часу вашим клієнтам. Пропонуйте цілодобову персоналізовану допомогу через агентів або чат-бота через ваші соціальні канали, а також у вашому електронному магазині. Інтеграція з chatGPT для більш гуманізованого досвіду роботи з нашим чат-ботом.

Humanlinker

humanlinker.com

Humanlinker — це вдосконалений інструмент із підтримкою штучного інтелекту, призначений для покращення взаємодії з продажами за рахунок гіперперсоналізації в масштабі. Інструмент нещодавно зібрав 2,5 мільйона євро та придбав MyProfilia, а також запустив нове розширення Chrome. Однією з ключових особливостей Humanlinker є його функція генеративного копірайтингу штучного інтелекту, яка допомагає командам продажів створювати персоналізовані криголами для своїх зусиль з поширення інформації. Ці криголами генеруються на основі аналізу особистості DISC, який дає зрозуміти притаманні риси особистості потенційних клієнтів. Цей аналіз допомагає спеціалістам із продажу ефективно спілкуватися, зміцнювати довіру та вести переговори з потенційними клієнтами. Humanlinker також пропонує 360° Account & People Intelligence, що дозволяє командам продажів отримати глибше розуміння своїх цільових облікових записів і осіб у цих облікових записах. Ця розвідка включає інформацію з платформ соціальних мереж, таких як LinkedIn і Twitter, а також подкасти, інтерв’ю та статті. Інструмент легко інтегрується з такими популярними платформами CRM, як Salesforce, Hubspot, Salesloft і Outreach, що дозволяє командам продажів отримувати доступ до наявних даних і робочих процесів і використовувати їх. Humanlinker призначений для команд продажів, які прагнуть оптимізувати свої процеси пошуку та продажу. Він надає потужні ключі персоналізації, які використовують інформацію з різних джерел, допомагаючи професіоналам з продажу бронювати більше зустрічей і скорочувати цикл продажів. Інструмент також допомагає в підготовці зустрічей, надаючи пропозиції та рекомендації, створені ШІ, що дозволяє торговим представникам мати більший вплив на кожну зустріч. Загалом, Humanlinker дає змогу командам продажів персоналізувати свою взаємодію по всіх каналах, що призводить до покращення результатів продажів і підвищення продуктивності.

Sailes

sailes.com

Роботи Sailebot автоматизують усі пошуки Реалізуйте потенціал торгової людини, який став можливим за допомогою єдиного ШІ, який автоматизує все: від досліджень і відкриттів до залучення, взаємодії та можливостей – без рук.

Distrobird

distrobird.com

Безпроблемно керуйте холодними електронними листами та SMS-повідомленнями, вхідними та вихідними дзвінками, спільною вхідною скринькою, відстеженням форм, маршрутизацією потенційних клієнтів тощо — в одному місці. Створено для користувачів Hubspot CRM. Почніть використовувати комплексну платформу автоматизації продажів Distrobird безкоштовно! Distrobird має на меті зменшити складність увімкнення та управління вашою організацією продажів. Distrobird робить це, об’єднуючи на одній платформі різні інструменти, необхідні вашій команді з доходів – від захоплення потенційних клієнтів, пошуку потенційних клієнтів, багатоканального залучення, звітування тощо. Подвоїть продуктивність вашої команди продажів за допомогою меншої кількості інструментів

Avoma

avoma.com

Avoma — це наскрізний помічник зі штучним інтелектом для зустрічей для команд, які працюють із клієнтами. Його технологія на основі штучного інтелекту допомагає командам, які працюють із клієнтами, отримувати важливу інформацію про клієнтів до, під час і після важливих зустрічей. Avoma аналізує думки та інтелектуальні дані, щоб допомогти представникам скоротити цикл продажів і захопити більше клієнтів. За допомогою Avoma ви можете автоматично записувати всі свої зустрічі, отримувати повні стенограми та зведені нотатки, а також корисну інформацію, синхронізовану безпосередньо з вашою CRM. Переглядайте дзвінки та зустрічі швидше, шукаючи безпосередньо в стенограмах і використовуючи визначені теми, щоб знайти саме те, що ви шукаєте. Avoma легко інтегрується з вашими улюбленими інструментами.

wAnywhere

wanywhere.com

wAnywhere — це програмне забезпечення для віддаленого моніторингу співробітників і робочого часу на основі штучного інтелекту, призначене для забезпечення безпеки та підвищення продуктивності. Цей інструмент пропонує такі функції, як автоматичне відстеження часу, відстеження часу простою, відстеження використання веб-сайтів і додатків, а також відстеження розташування для максимальної продуктивності. Він також забезпечує інтуїтивно зрозумілу та комплексну візуалізацію та звітність на різних рівнях всередині організації. Менеджери можуть установлювати конфігуровані дії, коли порогові значення чи обмеження не досягнуті, включаючи блокування екрану або ініціювання сповіщень. Окрім моніторингу, wAnywhere пропонує можливості спілкування та співпраці в межах платформи. Користувачі можуть взаємодіяти з членами команди через захищену програму для відеоконференцій корпоративного рівня та корпоративний чат. Інструмент дозволяє конфігурувати, підключати, створювати групи, а також додавати власний брендинг для єдиної культури. wAnywhere також надає колекцію програм для підвищення продуктивності, дозволяючи співробітникам мати все необхідне на одному робочому столі. Інструмент постійно додає нові додатки, і незабаром він також надасть доступ до популярних зовнішніх додатків. Щоб підтримувати зацікавленість і мотивацію співробітників, wAnywhere пропонує функції гейміфікації та оздоровлення. Він спрямований на підвищення залученості шляхом надання інноваційних функцій, які сприяють мотивації та гарному самопочуттю. Інструмент також підкреслює його цінність у розблокуванні різноманітних переваг, зокрема безпечне робоче місце незалежно від місця розташування, гнучкість у гібридній роботі, зниження витрат на нерухомість, електроенергію та маршрути, максимізація та відстеження продуктивності, зміцнення корпоративної культури та надання інформації на основі даних за допомогою інтуїтивно зрозумілої візуалізації та звітності. Крім того, wAnywhere наголошує на безпеці та відповідності на основі штучного інтелекту, щоб створити безпечне середовище для компаній, які вивчають можливість гібридної роботи.

InstaSalesAI

instasalesai.com

Розблокуйте свій Instagram. Отримайте більше органічного трафіку. Зробіть свій авторитет і максимізуйте свої продажі за допомогою свіжого контенту за допомогою ШІ.

CM.com

cm.com

Сьогодні люди в усьому світі підключаються за допомогою своїх мобільних телефонів. Цілий день, кожен день. Компанії, а також їхні клієнти шукають більш ефективні та орієнтовані на клієнта способи спілкування один з одним через мобільні канали. Conversational Commerce обіцяє саме це; ви можете бути саме там, де є ваші клієнти. Conversational Commerce — це розумне поєднання всіх популярних каналів обміну повідомленнями, інструментів даних і платіжних рішень. Це дозволяє клієнтам зв’язуватися з компаніями та завершувати шлях до покупки в улюбленому каналі обміну повідомленнями. Ведіть насичену, ефективну та орієнтовану на клієнта бесіду зі своїм клієнтом на мобільному пристрої без будь-яких технологічних бар’єрів. CM.com надає розумну комбінацію каналів обміну повідомленнями, таких як SMS, RCS, WhatsApp Business і Apple Business Chat у поєднанні з платформою даних клієнтів та іншими функціями платформи. CM.com є однією з перших хмарних комунікаційних платформ у світі з вбудованою функцією оплати. Платформу CM.com можна використовувати через API та веб-додаток.

HelpSpace

helpspace.com

Протягом багатьох років ми працювали як фрілансери та підтримували клієнтів у їхніх щоденних проблемах. Ми взяли на себе завдання знайти доступне та практичне рішення як допоміжне програмне забезпечення для самозайнятих осіб і невеликих організацій. З одного боку, це нас розчарувало, але водночас спонукало нас створити рішення. Ось як народився HelpSpace.​Наше програмне забезпечення ідеально підходить для стартапів і малих підприємств, які шукають швидке та професійне рішення для щоденних запитів підтримки своїх клієнтів. Ми також приділяємо велике значення документації. Користувачі можуть швидко знайти свою базу даних, а клієнти можуть дізнатися більше або переглянути інструкції та блоги. Ми наголошуємо на наступних 4 пунктах: - Налаштуйте швидке та просте програмне забезпечення служби підтримки всього за кілька хвилин - Низькі інвестиції з високими перевагами - Просте та інтуїтивно зрозуміле використання - Вашому клієнту сподобається ваша нова ефективність

Froged

froged.com

Платформа Customer Engagement, де ви можете будувати значущі відносини з клієнтами, використовуючи найкращі інструменти для масштабування свого бізнесу. Один із найкращих бізнес-месенджерів, база знань, повідомлення в програмі, розширена автоматизація тощо на одній платформі.

Worktivity

useworktivity.com

Worktivity — це комплексна платформа для відстеження продуктивності та управління співробітниками, призначена для оптимізації робочих процесів, покращення командної співпраці та досягнення загального успіху бізнесу. На додаток до таких функцій, як точне відстеження часу, керування завданнями, аналіз продуктивності та статистичні дані про використання програми, Worktivity також включає детальне керування проектами, відстеження часу, звіти про витрати та відстеження щорічної відпустки. Ці функції сприяють кращій оптимізації розподілу ресурсів для бізнесу, підвищенню ефективності проекту та вихованню культури постійного вдосконалення. Завдяки зручному інтерфейсу та можливостям на базі штучного інтелекту Worktivity забезпечує видимість діяльності співробітників у режимі реального часу, дозволяючи приймати рішення на основі даних для підвищення продуктивності. Приєднуйтеся до спільноти Worktivity і відчуйте нову еру управління продуктивністю, яка змінює ваш спосіб роботи.

Kickidler

kickidler.com

Kickidler — це програма нового покоління для моніторингу співробітників і активності користувачів. Програмне забезпечення Kickidler є потужним інструментом для автоматизації управління персоналом, інформаційної безпеки та підвищення ефективності бізнесу. Основні можливості Kickidler: онлайн-моніторинг комп’ютерів, запис і відтворення історії діяльності співробітників, аналіз ефективності, відстеження часу, а також інформаційна безпека. Крім того, Kickidler може бути корисний для оптимізації комунікацій всередині компанії та аналізу діяльності.

Hyversa

hyversa.com

GooChat — це потужне програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке оптимізує підтримку та покращує взаємодію з клієнтами. Завдяки живому чату, поширеним запитанням, чат-боту та відеоурокам на одній зручній платформі ви можете заощадити час і ресурси, забезпечуючи першокласну підтримку. GooChat, який підходить для підприємств будь-якого розміру та галузей, є ідеальним рішенням для підвищення рівня задоволеності клієнтів і досягнення успіху в бізнесі.

Dubber

dubber.net

Dubber — це уніфіковане хмарне рішення для запису дзвінків і голосового штучного інтелекту для дотримання нормативних вимог, продажів і обслуговування. Повністю сумісне рішення для запису дзвінків від Dubber можна ввімкнути одним клацанням миші, і його можна нескінченно масштабувати в хмарі без жодного апаратного забезпечення. Кожен дзвінок або розмова автоматично записується, надійно зберігається в Dubber Voice Intelligence Cloud, збагачується штучним інтелектом і миттєво доступний у вигляді повтору або глибокої транскрипції з пошуком у реальному часі, аналізом настроїв, сповіщеннями та сповіщеннями.

SMSEdge

smsedge.com

SMS Edge — це єдине рішення для SMS-маркетингу на основі штучного інтелекту. SMS-кампанії тестуються та оптимізуються на основі кількох змінних без великих витрат і надсилання нерелевантних повідомлень. Тепер спеціалісти з маркетингу SMS можуть проводити більш ефективні кампанії, що забезпечує кращу рентабельність інвестицій, меншу вартість, менше роздратованих одержувачів і менший відтік із списку.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat — це платформа відстеження дзвінків, телефонії та наскрізної аналітики. Ringostat допомагає оптимізувати маркетинг, враховуючи рентабельність інвестицій, побудувати ефективну комунікацію з клієнтами та збільшити продажі. Це єдина служба такого роду у Східній Європі, яка є офіційним технологічним партнером Google Analytics. Платформа включає сім продуктів: відстеження дзвінків, наскрізну аналітику, віртуальну АТС, віджет зворотного дзвінка, Ringostat Smart Phone, Ringostat Insider і Ringostat Messenger. Кожен із цих продуктів представляє одну з трьох гілок, які разом складають єдину екосистему: аналітика, комунікація та продажі. Віртуальна АТС Ringostat запускається за день, не потребує додаткових вкладень в обладнання та підходить для будь-яких умов роботи відділу продажів. Рішення Ringostat ідеально підходять для кол-центрів. Вони дозволяють швидко обробляти запити і здійснювати дзвінки в один клік. Потреби клієнтів є головним пріоритетом платформи. Доброзичлива команда технічної підтримки уважно ставиться до запитів користувачів і відповідає менше ніж за чотири хвилини. 95% користувачів оцінюють фахівців техпідтримки Ringostat на «Відмінно» або «Добре». Крім того, спеціалізований менеджер із успіху клієнтів допомагає клієнтам використовувати продукти Ringostat якомога ефективніше для їхніх конкретних бізнес-потреб.

Magnews

magnews.it

Magnews — це універсальне рішення для управління процесом клієнта та підвищення цінності клієнта, від загального визначення стратегії до окремих заходів і виконання кампанії, що переходить від дизайну шляху до безперервного циклу вимірювання та вдосконалення. Magnews дає змогу командам маркетингу та продажів працювати разом, щоб залучати, конвертувати, розвивати, залучати та відновлювати Клієнтів і збільшувати їх цінність для Бренду.