Альтернативи - IdeaPlan

Productboard

productboard.com

Productboard — це платформа керування продуктами, яка допомагає командам продуктів швидше виводити потрібні продукти на ринок, розуміючи, що потрібно клієнтам, визначаючи пріоритети, що потрібно створити далі, і узгоджуючи всіх навколо дорожньої карти. Понад 6000 компаній, у тому числі Microsoft, Zoom, 1-800-Contacts і UiPath, використовують Productboard, щоб зрозуміти, що потрібно користувачам, визначити пріоритети, що будувати далі, і згуртувати всіх навколо своєї дорожньої карти. Маючи офіси в Сан-Франциско, Празі та Ванкувері, Productboard підтримується такими провідними інвесторами, як Dragoneer Investment Group, Tiger Global Management, Index Ventures, Kleiner Perkins, Sequoia Capital, Bessemer Venture Partners і Credo Ventures.

Dovetail

dovetail.com

Dovetail — це єдиний центр аналізу інформації про клієнтів, який перш за все використовує ШІ, і допомагає тисячам команд створювати кращі продукти. Від відгуків користувачів і інтерв’ю з клієнтами до підтримки квитків і дзвінків з продажу, Dovetail швидко відкриває інформацію незалежно від методу. Dovetail допомагає зберігати, аналізувати та спільно працювати над дослідженнями користувачів в одному місці, спрощуючи перегляд закономірностей, дізнаватися про клієнтів і вирішувати, що робити далі. Його клієнтами є Boston Consulting Group, Cisco, CSIRO, Deliveroo, Elsevier, Kayak, Mastercard, Sketch, Shopify, Square, Thoughtworks і VMware.

Maze

maze.co

Maze — це платформа для дослідження користувачів, завдяки якій продукти працюють для людей. Maze дає змогу будь-якій компанії швидше створювати правильні продукти, роблячи інформацію користувачів доступною зі швидкістю розробки продукту. Створений для зручності використання, Maze дозволяє дизайнерам, менеджерам із продуктів і дослідникам збирати та ділитися інформацією користувачів, коли це найбільше потрібно, ставлячи її в центр кожного рішення.

Canny

canny.io

Canny-це ваше все-в-одному рішення для управління відгуками користувачів, де ви можете захопити, організувати та проаналізувати відгуки клієнтів в одному місці, щоб ви могли приймати обґрунтовані рішення щодо продукту. Від управління запитами на функції та аналізу розуміння користувачів, до створення громадських дорожніх карт та оголошення оновлень продуктів, ви можете зробити це все з Canny. Перестаньте дозволяти ідеям прослизнути через тріщини і почати будувати кращі продукти сьогодні з Canny! Особливості наших клієнтів люблять: • Автоматично фіксують відгуки клієнтів з розмов з автопілотом. • Виявити та об'єднати дублікати, щоб ви могли кількісно оцінити ідеї. • Оцініть зворотній зв'язок та запити на функції на основі пріоритету. • Побудувати дорожні карти на основі того, який запит на функцію продукції оцінює найвищий показник. • Оголошіть оновлення продукту за допомогою Changelog для підвищення обізнаності про функції. • Автоматично слідкуйте за людьми, коли ви випускаєте функцію. • Широкий діапазон інтеграцій, добре працює з існуючим технологічним стеком.

Looppanel

looppanel.com

Looppanel — це дослідницький продукт і репозиторій на базі штучного інтелекту, який у 5 разів пришвидшує пошук і поширення інформації користувачів.

ProdPad

prodpad.com

ProdPad — це оригінальне наскрізне програмне забезпечення для керування продуктом, яке підтримує повний шлях продукту. Розумний динамічний інструментарій, який інтегрується з процесами розробки продукту на кожному етапі та підтримує співпрацю всього бізнесу. У безперервному розвитку з 2012 року цей SaaS був розроблений командою експертів, щоб зробити передові практики управління продуктами доступними для колег-прем’єрів. ProdPad дає змогу менеджерам із продуктів перетворювати чудові ідеї на чудові продукти, які подобаються клієнтам.

Great Question

greatquestion.co

Great Question – це дім досліджень UX для найкращих у своєму класі команд, таких як Canva, Drift і Brex. Набирайте учасників дослідження, проводите інтерв’ю з користувачами, опитування та фокус-групи та подякуйте за допомогою глобальних стимулів. Потім зберігайте, аналізуйте та діліться всіма своїми статистичними даними, основними моментами, роликами, записами та стенограмами в центральному сховищі.

Notably

notably.ai

Зокрема, це платформа для досліджень на основі ШІ, яка надає комплексне рішення для дослідників із різних галузей. Платформа використовує найкращі практики та штучний інтелект для проведення кращих, швидших і розумніших досліджень. Це допомагає дослідникам створити репозиторій досліджень, який стає розумнішим, чим більше його використовують, дозволяючи їм легко імпортувати необроблені дані досліджень, такі як аудіо, відео, опитування, нотатки та технічні документи. Однією з головних переваг Notably є функція транскрипції відео, яка перетворює відео у високоякісні стенограми та автоматично впорядковує джерела. Зокрема, надає функцію аналізу, яка працює так само, як і людський мозок, – виділяючи, позначаючи та кластеризуючи дослідницькі дані для виявлення закономірностей. Алгоритми штучного інтелекту також допомагають автоматично аналізувати настрої та пропонувати теги, що робить узгоджене тегування даних у проектах легшим, ніж будь-коли. Дослідники можуть створювати та ділитися думками, використовуючи відео та дані, що полегшує втілення досліджень у життя, мотивує та надихає інших. Крім того, Notably пропонує функцію пошукової системи, яка допомагає дослідникам шукати в усіх проектах, що полегшує пошук того, що вони знають і чого не знають. Зокрема, підтримує дослідження та аналіз у чотирьох галузях – клінічних, ринкових, продуктових та академічних. Платформа допомагає виявити нові можливості для вирішення проблем із технологіями, точно зрозуміти досвід пацієнтів, виявити потреби та вподобання споживачів, а також знайти теми та шаблони в дослідженнях для підтримки центральної тези. Загалом, Notably — це комплексна дослідницька платформа, яка забезпечує високоякісні дослідження та розуміння за частку часу.

Featurebase

featurebase.app

Створюйте настроювані дошки відгуків і віджети, щоб легко фіксувати всі ваші відгуки користувачів, запити на функції та звіти про помилки. Аналізуйте відгуки, визначайте пріоритети розробки за допомогою голосування за функції та тримайте клієнтів у курсі за допомогою загальнодоступної дорожньої карти продукту та журналу змін. Featurebase — це сучасна платформа керування продуктами, яка допомагає компаніям SaaS оптимізувати збір відгуків, зменшити навантаження на підтримку та повідомляти про оновлення продуктів. Його люблять тисячі команд із продуктів, маркетингу та підтримки таких компаній, як Nature.com, User.com і Screenstudio. Замість 4+ різних інструментів, Featurebase пропонує все в одному місці, щоб допомогти вам створювати продукти, які подобаються вашим користувачам: - Збір відгуків і голосування: централізуйте відгуки за допомогою віджетів у програмі, інтеграції та спеціального форуму для відгуків. Дозвольте користувачам голосувати за ідеї щодо функцій один одного, переглядати їхній загальний дохід і зосереджуватись на найефективніших функціях. Крім того, усі учасники голосування автоматично отримають сповіщення, коли ви відправите їхній запит. - Журнали змін: оголошуйте про зміни продукту та сприяйте застосуванню функцій за допомогою акуратних спливаючих вікон у додатку, електронних листів зі сповіщеннями та окремої сторінки журналу змін. - Довідковий центр: забезпечте самообслуговування за допомогою прекрасної бази знань і додайте довідкові статті у свій продукт за допомогою легкого віджета. - Опитування (NPS, CSAT тощо): створюйте цільові опитування в програмі, щоб запитувати користувачів про що завгодно та вимірювати задоволеність клієнтів.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice — найкращий інструмент для виявлення продукту, платформа, розроблена для подолання розриву між командами продукту та їх користувачами. Пропонуючи комплексну систему управління зворотним зв’язком, UserVoice дозволяє компаніям збирати, визначати пріоритети та реагувати на пропозиції та ідеї користувачів. Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу користувачі можуть надсилати свої думки, голосувати за існуючі ідеї та відстежувати прогрес пропозицій, сприяючи прозорості та довірі між брендом та його клієнтурою. Складні інструменти аналітики надають командам продуктів чітке уявлення про те, чого дійсно бажають їхні клієнти, дозволяючи їм приймати обґрунтовані рішення та створювати продукти, які резонують із базою користувачів. UserVoice — це не лише відгуки; мова йде про створення кращого, більш орієнтованого на клієнта продукту за допомогою потужності колективного розуму.

Marvin

heymarvin.com

Привіт, привіт, так приємно познайомитися. Ми Marvin, платформа якісного аналізу даних і репозиторій досліджень, розроблений, щоб допомогти вам централізувати всі знання клієнтів і розробляти орієнтовані на користувача продукти. Завдяки вдосконаленому штучному інтелекту ми автоматизуємо нудну частину дослідження, щоб ви могли організовувати, аналізувати, відкривати та ділитися багатою інформацією про користувачів. Відвідайте heyMarvin.com, щоб замовити демонстрацію та ознайомитися з новими функціями, які наші клієнти називають «надзвичайно вражаючими — ВЕЛИЧЕЗНИЙ зрушення в галузі досліджень UX».

GetCurious

getcurious.io

GetCurious дає змогу компаніям-виробникам продуктів проводити глибші дослідження користувачів і швидше. Продукт дозволяє командам продуктів збирати інформацію за допомогою відео, аудіо та показу екрана, поки учасник використовує цільовий веб-сайт/програму/прототип. Швидкий набір учасників можна здійснити через панель учасників UserStudy, щоб команди могли зосередитися на отриманні інформації

Savio

savio.io

Відстежуйте запити на функції, щоб збільшити дохід від розширення та утримання. Централізуйте запити на функції в одному місці без переривання робочого процесу. Відстежуйте запити на функції від Intercom, Help Scout, Slack тощо. Команди засновників, відділу успіху клієнтів і управління продуктами відстежують голос запитів клієнтів, щоб задовольнити клієнтів, зменшити відтік і збільшити продажі.

Condens

condens.io

Condens — це програмний інструмент, який робить зберігання, аналіз і обмін даними досліджень користувачів простішим, швидшим і приємнішим. З особливою увагою до простоти використання та швидкої адаптації ви можете розпочати роботу з Condens за кілька хвилин. Основні переваги: ​​• Швидший перехід від необроблених даних до розуміння • Співпраця з колегами над якісним аналізом даних • Легкий обмін результатами досліджень в Інтернеті • Створення репозиторію досліджень UX Ключові функції: • Автоматична транскрипція, відеокліпи та ролики виділення • Додавання тегів за допомогою ШІ • Організація доказів за допомогою кластерів спорідненості • Створення панелі учасників і керування нею • Спеціальне сховище зацікавлених сторін, де колеги можуть знайти минулі дослідження

NEXT

nextapp.co

NEXT — це платформа пошуку продуктів на базі штучного інтелекту, яка перетворює взаємодію з клієнтами на розуміння продукту. NEXT збирає дані про взаємодію з клієнтами, точно розуміє цю взаємодію та надає аналітичні дані, що ґрунтуються на фактах, які команди використовують для підтвердження щоденних рішень щодо продукту та широких ідей. Результат? - Створюйте кращі продукти. - Прискорення адаптації продукту до ринку. - Витрачайте на 50% менше витрат на розробку Deloitte, Autodesk, Bosch та сотні інших організацій використовують NEXT, щоб залучати своїх клієнтів до кожного рішення. Для отримання додаткової інформації відвідайте www.nextapp.co

CoNote

conote.ai

CoNote записує, аналізує та організовує ваші якісні дослідження, а ви співпрацюєте зі своєю командою.

Olvy

olvy.co

Olvy — це інструмент керування зворотним зв’язком на основі штучного інтелекту, який перетворює відгуки користувачів на корисну інформацію для команд, які працюють із продуктами. Завдяки глибокому аналізу та спілкуванню в реальному часі Olvy тримає користувачів у центрі розробки вашого продукту. Це ваш ключ до створення продуктів, які подобаються користувачам, і забезпечення задоволення їхніх потреб.

Screeb

screeb.app

Screeb — це платформа для дослідження користувачів, що керується продуктами, яка допомагає командам із продуктів створювати кращі продукти, краще знаючи своїх користувачів. Аналітика продукту, опитування в програмі, спільнота, пакети SDK для Інтернету та мобільних пристроїв... Screeb — це повнофункціональна платформа для збільшення вашого зростання, впровадження та утримання.

Chisel

chisellabs.com

Chisel — це 2-в-1 платформа керування продуктами на базі ШІ, яка поєднує в собі дорожні карти та вбудовані інструменти збору відгуків. Це допомагає керівникам менеджерів зменшити зайнятість і досягти важливих результатів, таких як збільшення доходу та сприяння клієнтам. Chisel використовує інновації в штучному інтелекті, щоб зробити повсякденну роботу прем’єр-міністра ефективнішою та ефективнішою, напр. автоматичне створення документів PM, таких як PRD та звіти про стан, за лічені секунди або класифікація та синтезування відгуків клієнтів за допомогою ШІ. Це звільняє їхній час для більш стратегічної роботи. Chisel дозволяє управляти продуктом на СВІЙ спосіб. Інтерфейс Chisel повністю налаштовується, а план Enterprise дозволяє додавати власні модулі безпосередньо в Chisel. Він інтегрується з більшістю інструментів PM, надаючи вам можливість огляду вашої організації на 360 градусів в одному місці. Chisel дозволяє з самого початку розробити найточніший план пріоритетності функцій: - Вища рентабельність інвестицій: максимізуйте довгостроковий успіх своїх продуктів, приділяючи пріоритет впливу. - Швидші релізи: прискорення процесу прийняття рішень без втрати точності. - Більш широке застосування: підвищте рівень задоволеності клієнтів завдяки функціям доставки, які орієнтовані на задоволення потреб клієнтів. - Більше часу: проводите більше часу з висоти пташиного польоту, будуючи бачення продукту та стимулюючи інновації. - Сильніші команди: підтримуйте зв’язок вашої команди з організацією продукту поза плановими зустрічами. Якщо ви не використовуєте такий інструмент, як Chisel сьогодні, ви ризикуєте отримати затримку доходів і залучення клієнтів, поганий моральний дух команди через неузгодженість і втрачену можливість просувати сучасні методи та інновації. Зубило окупається протягом місяця.

UserBit

userbit.com

UserBit — це універсальна платформа для UX-фрілансерів і дизайнерських агентств для керування та виконання дослідницької роботи. Легко організовуйте: зберігайте всі дані ваших клієнтів в окремих робочих місцях. Репозиторій досліджень UserBit пропонує учасникам, інтерв’ю та керування опитуваннями, а також транскрипції відео та аудіо більш ніж 50 мовами. Глибоке занурення в дані: розпакуйте необроблені якісні дані за допомогою потужних аналітичних інструментів UserBit. Використовуйте теги, частотний аналіз і кореляційний аналіз, щоб створити переконливу взаємодію з користувачем. Безпроблемна взаємодія з клієнтами: спеціальний клієнтський портал UserBit дозволяє вам ефективно передавати інформацію. Ви також можете поділитися детальними результатами розробки, як-от звітами про практичні приклади, користувачами, картами подорожей, потоками користувачів тощо. Незалежно від того, чи ви летите самостійно, чи співпрацюєте з командою, UserBit дає вам змогу перетворювати клієнтські дані в практичні висновки, допомагаючи вам досягти найвищого рівня цінності та скеровувати ваші проекти до успіху.

User Evaluation

userevaluation.com

User Evaluation — це платформа на основі штучного інтелекту, яка зосереджена на наданні глибокої інформації та аналізі для покращення дизайну продукту та розуміння клієнта. Він пропонує набір інструментів для дослідження клієнтів і формування розуміння. Використовуючи штучний інтелект, платформа дозволяє швидко створювати статистичні дані, отримані безпосередньо з вашого вмісту. Він добре обслуговує мультимодальні дані, пропонуючи можливість транскрибувати та аналізувати формати аудіо- та відеофайлів, а також текстові та CSV-файли різними мовами. Платформа містить теги на основі штучного інтелекту для виявлення шаблонів, аналіз настроїв для розуміння емоцій клієнтів і використовує вдосконалені моделі ШІ, такі як GPT-4, для своїх послуг. Відомі інструменти включають чат AI, який може аналізувати дані та надавати графіки та блок-схеми на вимогу, а також генератор звітів і презентацій, який використовує AI для швидкого створення дослідницьких документів. Додаткові функції включають удосконалений аудіо/відеопрогравач для легкої навігації, інтуїтивно зрозумілі дошки Kanban для організації аналізу та функцію Notetaker для автоматичного запису, транскрипції та аналізу зустрічей. Оцінка користувача також наголошує на ефективній співпраці, пропонуючи варіанти обміну проектами , експорт вмісту в різні формати та інтеграція з більш ніж 100 програмами для плавної взаємодії між інструментами. Він забезпечує безпеку даних за допомогою найсучасніших протоколів шифрування, обіцяючи не використовувати дані користувачів для навчання моделей ШІ. Це робить його надійним і безпечним рішенням для отримання глибокої та дієвої інформації на основі даних клієнтів.

Tetra Insights

tetrainsights.com

Платформа Tetra надає функції та переваги, розроблені для підприємств, орієнтованих на розуміння, зокрема: * Єдине джерело правди для всіх аудіо та відео клієнтів * Завантажуйте та синхронізуйте великі відеофайли з будь-якого джерела * Надійний репозиторій досліджень і розуміння * Автоматична транскрипція для всіх завантажених файлів * Інтуїтивно зрозумілий пошук у всіх даних, стенограмах і аналізі * Потужні інструменти аналізу для професійних дослідників * Автоматично створені ролики відео з висвітленням * Відповідає GDPR