Helpshift
Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.
Cassidy
Cassidy інтегрується з вашими інструментами, дозволяючи створювати ШІ помічників і автоматизацію робочих процесів для покращення обслуговування клієнтів.
Atomicwork
Atomicwork - це платформа для автоматизації управління службами та підтримки працівників, інтегруючи ІТ, HR та бізнес-процеси.
Cocoom
Cocoom - інструмент для внутрішньої комунікації, інтегрований у Teams, що сприяє покращенню співпраці в командах.
ScreenSteps
ScreenSteps — це програмне забезпечення для створення, управління та публікації інструкцій і путівників, спрямоване на покращення передачі знань у компаніях.
HelpDocs
HelpDocs - це інструмент для створення та управління базами знань, що дозволяє користувачам легко знаходити інформацію та працювати з нею.
Baklib
Baklib – це програма для створення професійних баз знань та документів, що дозволяє створювати структуровані інструкції та великий контент.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl — це програма для створення та управління базами знань, яка спрощує доступ до інформації для клієнтів і співробітників.
ClickConnector
ClickConnector — платформа підтримки клієнтів, що поєднує ChatBot, ШІ та людську допомогу для покращення обслуговування клієнтів і зниження витрат.
Chatmasters
Chatmasters - це чат-бот, який автоматизує обслуговування клієнтів та продажі, швидко відповідає на запитання та інтегрується з існуючими системами.
Mava
Mava — платформа підтримки клієнтів для компаній, орієнтованих на спільноту. Дозволяє відстежувати, відповідати та оптимізувати підтримку з одного місця.
Ada
Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.
Near-Life
Near-Life - це платформа для створення інтерактивного відео, VR та ігрового контенту, що полегшує навчання і робить досвід більш залучаючим.
DialOnce
DialOnce – це програмне забезпечення для управління комунікаціями, яке оптимізує взаємодію між користувачами, агентами та керівниками.
Propane Chat
Приложення Propane Chat - це налаштований чат-бот на базі ChatGPT, який відповідає на запитання клієнтів, інтегрований у Wix Chat.
Exairon
Exairon - це платформа, що автоматизує взаємодію організацій з клієнтами, партнерами та працівниками за допомогою штучного інтелекту.
WalkMe EU
WalkMe EU - цифрова платформа, що допомагає користувачам орієнтуватися в програмному забезпеченні, надаючи контекстні вказівки та аналітику для покращення досвіду.
Gyde
Gyde — це платформа цифрового прийняття, яка допомагає користувачам програм (веб та мобільних) через голосові інструкції, навчальні відео та корисні статті.
Userlane
Userlane - це платформа для покращення прийняття програмного забезпечення, яка надає інтерактивну підтримку та аналітику для користувачів.
Auros
Auros - програмне забезпечення для зберігання та доставки знань в потрібний час і місці, покращує прийняття технічних рішень та економить ресурси.
HelpCenter.io
HelpCenter.io - це платформа для автоматизації підтримки клієнтів, що дозволяє створювати бази знань та обробляти запити з різних каналів.
Archbee
Archbee - платформа для створення, управління та обміну документацією, яка об'єднує знання команди у продуктах, розробці, підтримці та маркетингу.
Seismic
Seismic - це додаток для управління контентом та підтримки продажів, що дозволяє компаніям організовувати та персоналізувати вміст для покращення ефективності.
Usetiful
Usetiful - це платформа для цифрового впровадження, яка допомагає користувачам освоювати функції програмного забезпечення через тури продукту, списки та підказки без коду.
Capacity
Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.
Raffle
Raffle - програма для покращення пошуку і аналізу поведінки клієнтів та співробітників через інтеграцію AI та оптимізацію контенту.
Forumbee
Forumbee - це платформа для створення онлайн-спільнот з можливістю обговорення, обміну ідеями та ресурсами.
UserGuiding
UserGuiding дозволяє компаніям створювати інтерактивні посібники з продуктів без навичок програмування, покращуючи прийняття та залучення користувачів.
LabiDesk
LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.