Сторінка 11 - Альтернативи - Gryphon.ai
Zenarate
zenarate.com
Zenarate — це провідна у світі платформа для симуляції штучного інтелекту та коучингу, яка змінює те, як компанії розвивають найефективніші команди. Вони пропонують набір навчальних програм, включаючи моделювання NLP + Generative бесіди, моделювання програмного забезпечення, моделювання бек-офісу та...
Cresta
cresta.com
Перед контакт-центрами постає завдання підвищити ефективність і результативність своїх агентів в умовах великого відтоку, поганої підготовки та менеджерів, які можуть переглядати лише менше 3% взаємодій. Cresta перетворює статистику в реальному часі на дії в реальному часі, щоб зробити контакт-центр...
Level AI
thelevel.ai
Level AI розробляє передові технології штучного інтелекту, щоб революціонізувати клієнтський досвід. Наші найсучасніші рішення на базі штучного інтелекту створені для підвищення ефективності, продуктивності, масштабу та досконалості продажів і обслуговування клієнтів. Зосереджуючись на автоматиза...
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal максимізує виплати для кредиторів і колекторів, будуючи динамічні стратегії та мотивуючи споживачів за допомогою надзвичайно привабливих, персоналізованих процедур. Удосконалений геніальний штучний інтелект Prodigal був навчений на більш ніж 400 мільйонах споживчих фінансових розмов, забез...
CallMiner
callminer.com
CallMiner є світовим лідером у розробці аналізу розмов, щоб покращити взаємодію з клієнтами, операційну ефективність і покращити бізнес. Завдяки штучному інтелекту та машинному навчанню CallMiner пропонує найповнішу в галузі платформу для масштабного аналізу багатоканальної взаємодії з клієнтами, щ...
CYF
cyf.com
CYF – це компанія, яка надає провідні рішення для забезпечення якості та покращення якості для кол-центрів і контакт-центрів. Рекомендації CYF для досягнення успіху: • Повні програмні рішення (без апаратного забезпечення) • Високі технології з простотою впровадження • Низька вартість із високою рен...
Centrical
centrical.com
Centricalis — це платформа Performance eXperience для співробітників на базі штучного інтелекту, яка забезпечує найкращий у своєму класі досвід роботи з клієнтами для провідних світових брендів завдяки успіху та зростанню передових агентів. Платформа забезпечує уніфікований досвід роботи співробітни...
Calabrio
calabrio.com
Calabrio є надійним союзником провідних брендів. Цифрова основа контакт-центру, орієнтованого на клієнта, набір для продуктивності персоналу Calabrio ONE допомагає збагатити та зрозуміти взаємодію людей, розширюючи можливості вашого контакт-центру як опікуна бренду. Вони максимізують продуктивніст...
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy — це лідируюче на ринку рішення для забезпечення якості (QA) контакт-центру, яке використовує вбудований штучний інтелект для підвищення ефективності роботи, стимулювання залучення агентів і виявлення корисної інформації. Використовуючи штучний інтелект, Scorebuddy дозволяє аналізувати к...
C2Perform
c2perform.com
C²Perform — це супердодаток для контакт-центрів і операцій підтримки клієнтів. Навіщо купувати кілька одноцільових продуктів, коли ви можете мати всі інструменти, необхідні для підвищення продуктивності та залучення вашої команди під одним дахом? Забезпечення якості, коучинг, управління навчанням, б...
contiinex
contiinex.com
Contiinex — це галузева вертикальна мовна платформа штучного інтелекту для підприємств охорони здоров’я та фінансових послуг, яку можна розгорнути в приватній хмарі для стимулювання додаткових продажів, управління ризиками та збільшення утримання клієнтів за допомогою поєднання мовної аналітики та г...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog розробляє інноваційні рішення для управління та автоматизації взаємодії з клієнтами. Завдяки нашому досвіду в управлінні багатоканальним потоком і нашому майстерному володінню технологіями штучного інтелекту, спрямованим на відносини з клієнтами, наші продукти стали важливими референсами ...
Loris
loris.ai
Loris відкриває для лідерів CX цілий світ розуміння, використовуючи нашу розмовну інтелектуальну платформу на основі штучного інтелекту, щоб отримувати користь від кожної взаємодії з клієнтом. Поєднання аналітики в реальному часі та бібліотеки перевірених моделей штучного інтелекту виявляють нові пр...
Collab
collab.com
Collab надає послуги хмарного контакт-центру, доступні в будь-який час і будь-де. Вони спрощують і спрощують взаємодію завдяки ефективній взаємодії в будь-якій точці взаємодії. Вони надають відзначені нагородами платформи компаніям будь-якого розміру в усьому світі вже понад 20 років. Collab забе...
Luware
luware.com
Luware розробляє рішення для обслуговування клієнтів, які дозволяють організаціям спілкуватися ефективніше. Повністю використовуючи стек технологій Microsoft, Luware Nimbus, рішення Luware Contact Center as a Service, додає контакт-центр і функції інтелектуальної маршрутизації завдань, необхідні для...
3CLogic
3clogic.com
3CLogic перетворює досвід клієнтів і співробітників за допомогою провідного хмарного контакт-центру та можливостей штучного інтелекту, спеціально розроблених для вдосконалення сучасних провідних платформ CRM і керування обслуговуванням клієнтів. Глобально доступні та використані провідними світовими...
Puzzel
puzzel.com
У Puzzel принципово вірять, що фантастичний досвід клієнтів не повинен бути складним. Ось чому вони створили провідну в Європі платформу CX, яка допомагає таким компаніям, як ваша, надавати кожному клієнту першокласне обслуговування. Платформа CX, яка отримала нагороду «Найінноваційніша компанія» у ...
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai — це сервісна платформа NLP (обробка природної мови) SaaS, яка автоматизує аналіз і обробку відгуків клієнтів, використовуючи потужність штучного інтелекту та власних алгоритмів. Платформа Diabolocom.ai, інтегрована нативно або через API через Zapier з усіма рішеннями для управління в...
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape дає змогу організаціям створювати моменти для клієнтів, які підвищують довіру, лояльність і залученість в епоху ШІ. Вони надають контакт-центр і комунікаційну технологію на базі штучного інтелекту, яка забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами через голосовий зв’язок, електронну пошту, ...
Stylo
askstylo.com
Швидше вирішуйте квитки за допомогою штучного інтелекту. Stylo — це помічник штучного інтелекту для команд підтримки. Розширте можливості своїх агентів за допомогою ChatGPT у кожному тикеті Zendesk усіма мовами, щоб швидше вирішувати запити та робити клієнтів щасливішими. Stylo — це помічник Zendes...
Glia
glia.com
Glia є лідером і піонером уніфікованого управління взаємодією, який переосмислює спосіб взаємодії компаній зі своїми клієнтами. Архітектура платформи Glia ChannelLess™ забезпечує безперебійну взаємодію з клієнтами в колл-центрі, цифровій системі, Інтернеті та автоматизації штучного інтелекту. Glia ...
Tattle
get.tattleapp.com
Створіть кращий досвід клієнтів із Tattle. Наша платформа Customer Experience Improvement (CXI) збирає відгуки в кожній точці взаємодії з клієнтом. Tattle надає лідерам сфери гостинності корисні дані, необхідні для підвищення рівня задоволеності гостей, оптимізації операційної продуктивності та збіл...
USERWISE
userwise.tech
USERWISE — це платформа на базі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям збирати, аналізувати та керувати відгуками клієнтів. Без зусиль і легко збирати, аналізувати та оптимізувати відгуки без особливих зусиль і легко за допомогою Userwise для підвищення рівня задоволеності клієнтів
Decode
entropik.io
Decode допомагає вашим командам створювати ефективні дослідницькі процеси та створювати продукти, які резонують із споживачами. * Insights AI Technologies - Insights AI (емоційний штучний інтелект, поведінковий штучний інтелект і генеративний штучний інтелект), щоб отримати неупереджену інформацію ...
Anecdote
anecdoteai.com
Anecdote — це аналітична платформа зворотнього зв’язку на основі штучного інтелекту, розроблена спеціально для груп із розробки продуктів, взаємодії з клієнтами (CX) і інженерів. Це дозволяє цим командам аналізувати та отримувати цінну інформацію з відгуків клієнтів. Завдяки використанню семантично...
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai — це аналітична платформа зворотнього зв’язку на базі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям зрозуміти потреби своїх клієнтів і створювати продукти, які їх щиро цікавлять. Перетворюючи відгуки клієнтів на корисну інформацію, Unwrap.ai дає змогу командам продуктів покращувати свої про...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic — це передова платформа аналізу клієнтів, яка використовує штучний інтелект для аналізу відгуків клієнтів і перетворює їх на всебічний голос іміджу клієнта. Платформа визначає больові точки клієнтів, драйвери та настрої в різних контактних джерелах. Це спеціально допомагає клієнтській під...
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier — це програмне забезпечення штучного інтелекту в реальному часі, яке відстежує розмови та надає цінну інформацію для покращення взаємодії з клієнтами. Це дозволяє командам із залучення клієнтів підвищити ефективність і перетворити агентів на суперзірок. Програмне забезпечення аналізує дані...
First Insight
firstinsight.com
First Insight пропонує платформу прийняття рішень наступного покоління, яка дає змогу дизайнерам, продавцям, бренд-менеджерам, покупцям і командам маркетингу відповідати на ключові запитання, з якими вони стикаються щодня, залучаючи споживачів за допомогою цифрових опитувань, спеціально розроблених ...
Outset
outset.ai
Outset — це дослідницька платформа, модерована штучним інтелектом, розроблена для автоматизації та оптимізації дослідницького процесу з можливістю масштабування. Використовуючи штучний інтелект, платформа може проводити та синтезувати відео, аудіо та текстові інтерв’ю з великою кількістю учасників о...