Alchemer
Alchemer - платформа для створення опитувань та збору зворотного зв'язку, що дозволяє бізнесу аналізувати дані та покращувати взаємодію з клієнтами.
Tellwut
Tellwut - онлайн-платформа для опитувань, де користувачі можуть ділитися думками та заробляти нагороди за участь у соціальних активностях.
Zoho Apptics
Zoho Apptics - це інструмент для аналітики мобільних додатків, який вимірює ключові метрики, аналізує тенденції використання та оптимізує додатки.
Optimizely
Optimizely - платформа для A/B тестування, персоналізації веб-сайтів і управління контентом, що допомагає компаніям оптимізувати онлайн-взаємодію з клієнтами.
ViewPoint
ViewPoint - це інструмент для збору та аналізу зворотного зв'язку, що дозволяє організаціям покращувати свої послуги через опитування та опитування користувачів.
Outset
Outset – платформа для досліджень, що автоматизує інтерв'ю з учасниками, аналізує їхні відповіді за допомогою ШІ та прискорює доставку результатів.
SpeedCurve
SpeedCurve - це інструмент моніторингу веб-продуктивності, що дозволяє відстежувати та покращувати швидкість та досвід користувачів на сайтах.
UXtweak
UXtweak - платформа для досліджень UX, що пропонує інструменти для тестування веб-сайтів, мобільних додатків та прототипів, аналізуючи поведінку користувачів.
Contentsquare
Contentsquare - це платформа для моніторингу цифрового досвіду, що допомагає підприємствам аналізувати та покращувати взаємодію користувачів на веб-сайтах та в мобільних додатках.
MoEngage
MoEngage - це платформа для залучення клієнтів, що дозволяє компаніям здійснювати персоналізовану комунікацію через різні канали.
Calabrio
Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.
Insight7
Insight7 - це інструмент для аналізу інтерв'ю, що автоматично витягує дані та пропонує аналітику з відео, аудіо та текстових форматів.
Capturi
Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.
Spiral
Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.
Cobbai
Cobbai - це платформа для інтеграції генAI у службі підтримки, яка централізує процеси та забезпечує підтримку агентів для підвищення якості обслуговування клієнтів.
FullStory
FullStory — це платформа для аналізу поведінки користувачів на веб-сайтах, яка допомагає виявити проблеми та вдосконалити цифровий досвід.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
AppMetrica
AppMetrica - інструмент для аналітики мобільних додатків, що допомагає відстежувати поведінку користувачів та оптимізувати прибутки у реальному часі.
Usersnap
Usersnap - це платформа для збору зворотного зв'язку користувачів, що допомагає командам продуктів отримувати інформацію та покращувати якість продукту.
Appcues
Appcues - платформа для покращення впровадження продуктів у веб та мобільних додатках без коду, що дозволяє створювати onboarding-тури, оголошення та опитування.
UserVoice
UserVoice - платформа для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає підприємствам враховувати потреби клієнтів у розвитку продуктів.
Featurebase
Featurebase - це платформа для збору відгуків користувачів, запитів на функції та звітів про помилки з можливістю голосування та управління оновленнями продукту.
BugHerd
BugHerd - це інструмент для візуального зворотного зв'язку та відстеження помилок на веб-сайтах, який допомагає командам спростити управління проектами.
HeadSpin
HeadSpin - платформа для тестування та моніторингу цифрових досвідів на реальних пристроях у різних мережах, з автоматизацією тестів та аналізом продуктивності.
AB Tasty
AB Tasty - платформа для оптимізації досвіду користувачів через тестування, персоналізацію та аналіз, що допомагає бізнесам покращити взаємодію та конверсію.
Playvox
Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.
Embrace
Embrace - платформа для моніторингу мобільних додатків, що допомагає розробникам виявляти та вирішувати проблеми, оптимізувати продуктивність та покращувати взаємодію з користувачами.
Comments Analytics
Comments Analytics аналізує коментарі та відгуки клієнтів, виявляє настрої та теми, щоб допомогти бізнесам покращити обслуговування та продукцію.
XEBO.ai
XEBO.ai - це рішення для управління досвідом, яке використовує штучний інтелект для покращення взаємодії з клієнтами та співробітниками, зібрання зворотного зв'язку та аналізу даних.
Unless
Unless — це платформа для розмовного інтерфейсу, що дозволяє бізнесам взаємодіяти з користувачами через персоналізовану розмову.