Сторінка 3 - Альтернативи - GatherUp

Famepilot

famepilot.com

Famepilot — це хмарна платформа на основі AI/ML для компаній і брендів, яка дозволяє відстежувати відгуки клієнтів і керувати ними в Інтернеті (пошук, листинги, соціальні мережі, сайти з відгуками та онлайн-опитування) і офлайн (локальне опитування, кіоск, планшети) і паперові форми) канали. Компанії будь-якого розміру, від 1 локації до 10 000+ локацій, можуть використовувати платформу для підвищення рівня обслуговування клієнтів, залученості та репутації. Ми збираємо рейтинги та огляди в режимі реального часу та перетворюємо їх на практичну інформацію для компаній, використовуючи систему рекомендацій на основі штучного інтелекту. Ми вважаємо, що прислухатися до клієнтів є найважливішою діяльністю для успіху в будь-якому бізнесі. Famepilot замикає цикл продажів, запитуючи відгуки клієнтів після транзакції та допомагаючи компаніям вчасно реагувати. Famepilot перетворює відгуки на дохід. Famepilot — це стратегічний і продуманий стартап у просторі онлайн-репутації з десятиліттями спільного досвіду в галузі.

Localo

localo.com

Розвивайте бізнес своїх клієнтів за допомогою найкращого локального інструменту SEO – Localo Розширте спектр послуг свого агентства за допомогою найнадійнішого місцевого інструменту SEO, щоб різко підвищити видимість вашого клієнта на місцевому рівні – Localo. Цей потужний інструмент на основі штучного інтелекту призначений для того, щоб надати місцевим підприємствам конкурентну перевагу, залучити більше місцевих клієнтів і збільшити рентабельність інвестицій за допомогою оптимізованих місцевих стратегій SEO. * Підходить для всіх маркетингових агенцій і позаштатних консультантів з оптимізації пошукових систем, які шукають швидший і ефективніший спосіб керувати локальною пошуковою системою своїх клієнтів. Основні характеристики та переваги: * Розумні завдання: будьте попереду конкурентів за допомогою персоналізованих щотижневих завдань і розширеної статистики. Покращте видимість вашого клієнта в локальному пошуку та залучіть нових клієнтів. * Перевірка позиції та моніторинг: точно відстежуйте локальні рейтинги своїх клієнтів у Google і приймайте керовані даними рішення, щоб покращити їх видимість. * Локальний штучний інтелект: наш інтелектуальний штучний інтелект допомагає вам автоматизувати й оптимізувати публікації Google, відповіді на відгуки та інформацію про профіль компанії. * Менеджер відгуків: чудовий інструмент для керування та покращення відгуків ваших клієнтів у Google. Покращте відносини з клієнтами та створіть довіру в Інтернеті. * Захист фунтів стерлінгів: захистіть бізнес вашого клієнта від невиправданих змін, які можуть вплинути на рейтинги в локальному пошуку. * Публікації у фунтах стерлінгів: залучайте клієнтів за допомогою своєчасних інформативних публікацій Google. * Статистика зростання: приймайте обґрунтовані рішення за допомогою повної статистики зростання. Краще зрозумійте видимість локального пошуку та сформулюйте ефективні стратегії. * Почніть роботу з Localo сьогодні та отримайте 30-денну гарантію повернення грошей без довгострокових зобов’язань. Ваші клієнти довіряють вам свою цифрову присутність; не просто відповідай їхнім очікуванням – перевищуй їх. Оснастіть своє агентство Localo – найкращим інструментом для локального оптимізації пошукових систем і отримайте перевагу в цифровому ландшафті, що постійно розвивається. Скористайтеся нашою тимчасово обмеженою пропозицією ЗАРАЗ і дозвольте нам привести бізнес ваших клієнтів до місцевого домінування!

Uberall

uberall.com

Uberall — це маркетингова платформа для багатьох локацій, яка полегшує таким підприємствам, як ваш, бути знайденими, обраними та перетворювати пошуки на продажі. За допомогою нашого рішення керується понад 1,5 мільйона місць, а списки, якими керує Uberall, з’являються в 194 країнах.

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io-це платформа виявлення та стратегії продуктів, що працює на AI, яка допомагає лідерам продуктів визначити проблеми для вирішення клієнтів, вирішити, що побудувати далі на основі діючої інтелекту продукту та створити стратегії продуктів для досягнення результатів бізнесу. * Зберіть розуміння клієнтів → Розкрийте проблеми для вирішення для клієнтів. * Побудуйте з продуктом інтелекту → Вирішіть, що побудувати далі і чому. * Вплив стратегії вимірювання → Створіть стратегії продуктів та результати вимірювання.

Rannkly

rannkly.com

Rannkly — це платформа, керована штучним інтелектом, яка обробляє ОНЛАЙН-РЕПУТАЦІЮ, відстежуючи, аналізуючи та відповідаючи на відгуки та СОЦІАЛЬНІ МЕДІА, створюючи та плануючи інтерактивні публікації лише на одній інформаційній панелі. Його абсолютно нова функція UNIVERSAL QR CODE — це інтерфейс, який зменшує ручні зусилля як організації, так і клієнта. Відсканувавши QR-код, можна переглянути меню, залишити відгуки та оцінки, здійснити платежі, підписатися на платформи соціальних мереж, заповнити контактні дані для подальшого використання тощо.

URLScore.ai

urlscore.ai

Незалежно від того, чи ви обережні щодо безпеки веб-сайту перед відвідуванням чи прагнете покращити виявлення кіберзагроз, Urlscore тут, щоб допомогти. Використовуйте нашу веб-форму або інтегруйте наш API, щоб класифікувати URL-адреси та точно визначити потенційні ризики, забезпечуючи безпечніший досвід перегляду.

Reviews.io

reviews.io

REVIEWS.io є провідним постачальником рішень для збору відгуків і маркетингу електронної комерції. Створіть свою онлайн-репутацію, заохочуйте лояльність споживачів і пов’яжіть свою бізнес-модель із вимогами ринку за допомогою справжніх відгуків клієнтів. Наші безконтрактні тарифні плани можна повністю настроїти, і всі вони оснащені провідними інноваціями в галузі: • Споживча довіра та конверсія – підвищте обидва за допомогою автентичних перевірених відгуків клієнтів про продукт або послугу. • Автоматизація – використовуйте настроювані шаблони електронної пошти, форми електронної пошти або безкоштовні SMS-запрошення, щоб стимулювати вашу кампанію перегляду. • Повне керування онлайн-репутацією – демонструйте відгуки в Інтернеті, від цільових сторінок продукту до соціальних мереж, Google, Bing тощо. • Створення вмісту – перетворюйте відгуки на вміст, що сильно вплине на враження, за допомогою нашої простої у користуванні функції Social Proof. • Рейтинги продавця. Оскільки ви є ліцензованим партнером Google, усі відгуки, зібрані через REVIEWS.io, впливають на ваш рейтинг продавця. • Залучення бренду – збирайте потужний контент, створений користувачами, за допомогою нашого інструменту перегляду відео та виводьте відгуки клієнтів на новий рівень. Платформа REVIEWS.io створена з думкою про кінцевого користувача: вона проста в навігації та проста у використанні як для вас, так і для ваших клієнтів. Ми також забезпечуємо повну інтеграцію з усіма основними платформами електронної комерції, CRM і соціальними платформами, онлайн-програмами лояльності та низкою цифрових маркетингових рішень. Маючи офіси у Великій Британії, США, Німеччині та Австралії, ми допомагаємо брендам у всьому світі виділитися на конкурентному онлайн-ринку.

Frill

frill.co

Кращий спосіб збирати відгуки клієнтів. Збирайте, упорядковуйте та оголошуйте відгуки про продукт в одному місці. Frill — це універсальний інструмент, призначений для покращення керування відгуками клієнтів, планування продукту та оголошень. Він надає підприємствам спрощену платформу для збору, організації та ефективного передачі відгуків про продукт. Ось деякі ключові особливості Frill: * Збір відгуків: Frill дозволяє користувачам збирати ідеї та відгуки від клієнтів, допомагаючи визначити пріоритетність функцій або вдосконалень, які є найбільш бажаними. * Дорожня карта продукту: користувачі можуть створити візуальну дорожню карту, яка демонструє майбутні функції та оновлення, інформуючи клієнтів про те, чого очікувати далі. * Оголошення: Frill містить функцію журналу змін, яка дозволяє компаніям повідомляти своїх користувачів про нові випуски та оновлення, забезпечуючи прозорість і взаємодію. * Можливості інтеграції: платформа легко інтегрується з різними інструментами, такими як Slack, Jira, Trello тощо, що забезпечує ефективне керування робочим процесом і спілкування між командами. * Настроюваність: Frill пропонує широкі можливості налаштування, включаючи можливість перекладу вмісту різними мовами та коригування елементів бренду відповідно до ідентичності вашої компанії. * Зручний інтерфейс: платформа відома своїм мінімалістичним дизайном і простотою використання, що робить її доступною для команд будь-якого розміру.

Clinked

clinked.com

Clinked — це хмарний клієнтський портал і інструмент для співпраці. Це дозволяє командам, проектним групам і бізнес-клієнтам ефективно співпрацювати над документами та файлами в безпечному хмарному середовищі. Ми пропонуємо 3 основні варіанти порталу: 1. Легкий (готовий портал, який легко настроюється). 2. Індивідуальний (власний портал, побудований на інфраструктурі Clinked під ваші конкретні вимоги). 3. Віртуальна кімната даних. Усі портали пропонують широкий набір функцій, деякі з яких наведено нижче. Зробіть імідж свого бізнесу * Клієнтський портал можна налаштувати та позначити білою міткою. * Використовуйте власну URL-адресу, напр. https://clients.yourcompany.com. * Фірмові рідні мобільні програми доступні для Android та iOS. Співпрацюйте та спілкуйтеся * Оновлення клієнтів за допомогою потоків активності в реальному часі та керування прогресом проекту. * Призначайте завдання окремим членам команди або розподіляйте навантаження з кількома користувачами. * Проводьте ефективні дискусії, спілкуйтеся за допомогою @mentions, миттєвих 1-2-1 і групових чатів, а також мікроблогів. * Повнотекстовий пошук. Захищений клієнтський портал * 256-бітний SSL під час передавання та шифрування AES під час передачі. * Двофакторна автентифікація для безпечного доступу до вашого рішення. * Адміністратори облікових записів можуть переглядати всю активність користувачів у контрольному журналі. Альтернатива FTP №1 * Перетягніть файли та папки, щоб поділитися великими файлами. * Знайдіть і відкрийте файли та папки за допомогою універсальної панелі пошуку. * Переглядайте попередній перегляд ваших документів без необхідності їх завантажувати. Інтеграції * Вбудована інтеграція з Google Workspace. * Вбудована інтеграція з AdobeSign, DocuSign і JotForm. * Автоматизуйте завдання та дії за допомогою понад 3000 програм через Zapier. * Загальнодоступний API. Повністю індивідуальний портал, створений відповідно до ваших вимог * Створено на основі надійної сертифікованої інфраструктури Clinked ISO. * Вибирайте з великої кількості існуючих функцій. * Додайте нові унікальні функції, необхідні вашому бізнесу. * Спеціальний інтерфейс користувача, який відповідає вашому сценарію використання та робочому процесу. * Простий процес проектування. * Швидка доставка.

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (офіційно UsabilityHub) — це віддалена платформа для дослідження користувачів, яка дозволяє компаніям наймати, досліджувати, проводити інтерв’ю та розуміти свою аудиторію, щоб вони могли створювати кращий досвід. Найкращі команди використовують Lyssna, щоб вони могли глибоко зрозуміти свою аудиторію та рухатися в правильному напрямку — швидше.

Fera

fera.ai

Fera – це програма для відгуків клієнтів для Shopify, Wix, BigCommerce та інших компаній електронної комерції. Це дозволяє вам легко запитувати та відображати відгуки клієнтів, фотографії та відео з різних каналів, у тому числі з ваших власних.

Score My Reviews

scoremyreviews.com

Score My Review — це сучасне програмне забезпечення для огляду та управління репутацією для малого та середнього бізнесу. Наш автоматизований і простий у використанні інтерфейс допомагає власникам бізнесу збирати достовірні відгуки клієнтів на автопілоті. Завдяки оцінці моїх відгуків ви можете отримати більше 5-зіркових відгуків на таких сайтах відгуків, як Google, Facebook і багатьох інших сайтах відгуків, які важливі для вашого бізнесу. Ви отримуватимете сповіщення кожного разу, коли отримаєте новий відгук, і ви зможете керувати всіма своїми відгуками під одним дахом на нашій платформі. Запити на перегляд будуть легкими через наші автоматизовані текстові кампанії електронною поштою та SMS.

Whitespark

whitespark.ca

Local Citation Finder допомагає відстежувати ваші цитати, відкривати нові можливості та отримувати цитати ваших конкурентів. *Відкрийте для себе нові можливості на основі цитат ваших конкурентів *Знайдіть і відстежуйте всі сайти цитат, на яких указано вашу компанію *Легко визначте нові сайти цитат, на яких ви можете представити свій бізнес

Helpfull

helpfull.com

Дослідження ринку в режимі реального часу та тестування користувачів лише від 1 долара. Helpfull — це платформа для зворотного зв’язку в режимі реального часу, яка дозволяє отримати миттєвий відгук від 1000 людей за лічені хвилини. Створивши опитування на Helpfull, ви можете порівняти два логотипи, назви брендів, зображення магазинів Amazon, обкладинки книг, відео, дизайн продуктів, графічний дизайн, рекламні тексти тощо! У Helpfull є тисячі людей із США, які готові надіслати вам відгук за лічені хвилини. Ви можете вибрати конкретні демографічні показники, щоб отримати відгук від цільової аудиторії вашої організації. Створивши опитування на Helpfull, ви отримаєте швидкий і інформативний відгук від реальних людей. Створіть обліковий запис безкоштовно та пройдіть своє перше опитування прямо зараз.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, провідна платформа розподіленого маркетингу, допомагає командам, які працюють від брендів, ефективно продавати та продавати через торгових партнерів, офіси та співробітників на першому місці. Платформа SproutLoud на основі штучного інтелекту поєднує в собі управління цифровими активами, канали стимулювання, кооперативні маркетингові фонди та реалізацію маркетингу «останньої милі», щоб полегшити спільне розгортання локалізованого, сумісного контенту за допомогою традиційних, цифрових і соціальних тактик. SproutLoud — це єдина платформа, спеціально створена для багаторівневих галузей дистрибуції, що дозволяє брендам впливати на дії сторін, які найближче до обслуговування споживача. Програмне забезпечення SproutLoud покращує швидкість виходу на ринок, відповідність вимогам бренду та нормативним вимогам із масштабуванням серед сотень або тисяч місцевих користувачів. Завдяки SproutLoud клієнти мають перевагу швидко реагувати на умови місцевого ринку за допомогою рішень на основі даних.

Convas

convas.io

Кращі продукти. Щасливіші клієнти. Ідеально підходить для вашого SaaS або стартапу. Convas допомагає SaaS і стартапам збирати та визначати пріоритети відгуків клієнтів для створення кращих продуктів. Отримайте наочність у тому, що рухатиме голку для ваших клієнтів, і тримайте їх у курсі.

Mobal

mobal.io

Знаходьте, залучайте та утримуйте більше клієнтів із кращими бізнес-профілями. Mobal автоматизує керування вашим бізнес-профілем, щоб ви могли зосередитися на швидшому досягненні результатів. Платформа на базі штучного інтелекту Mobals — це найпростіший і найшвидший спосіб без зусиль підтримувати ваші бізнес-профілі у формі та актуальними в усіх основних онлайн-каталогах.

CallSource

callsource.com

CallSource є лідером галузі для відстеження дзвінків, керування потенційними клієнтами та бізнес-аналітичних рішень. Зробіть максимум своїх маркетингових доларів і отримуйте виміряні результати.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu — це єдина платформа, створена для MSP, яка поєднує CSAT, NPS, Employee Recognition та Gamification. Відстежуйте найважливіші показники, щоб підвищити залученість співробітників, задоволеність клієнтів і укладати більше угод! Crewhu — це платформа для відгуків клієнтів, гейміфікації та розпізнавання, створена для MSP. Crewhu пропонує інтеграцію з більшістю програмних платформ MSP для відстеження важливих KPI, включаючи PSA, CRM, інструменти документації та показники провайдера VoIP. Місія Crewhu — святкувати щоденні перемоги та створювати сильнішу культуру.

Ratingful

ratingful.com

Покращуйте свою онлайн-репутацію та отримуйте більше 5-зіркових відгуків Google за допомогою Ratingful. Наша платформа спрощує процес запиту відгуків від клієнтів, захищає ваші оцінки, виділяє ваші найкращі відгуки та контролює вашу цифрову репутацію. Ви також можете відповідати на відгуки Google і Facebook, не виходячи з нашої платформи, і запобігти публічному показу негативних відгуків. Приєднайтеся до Ratingful сьогодні, щоб залучити більше клієнтів до свого бізнесу.

FeedbackExpress

feedbackexpress.com

FeedbackExpress — це потужне хмарне програмне рішення, яке допомагає продавцям Amazon автоматизувати та керувати зворотним зв’язком із покупцями.

SO Connect

soconnect.com

Списки допомагають вашій місцевій компанії знайти більше клієнтів. Оновлюйте інформацію про свою компанію одним рухом на понад 50 платформах, покращуйте свій рейтинг і отримуйте більше трафіку на веб-сайті, телефонних дзвінків і відвідувачів у вашому місці(-ах). Зараз ми обслуговуємо понад 100 000 офісів і 50 000 клієнтів у понад 30 країнах. Ми прагнемо дати можливість великим і малим компаніям взаємодіяти зі своїми клієнтами та керувати їх онлайн-репутацією та відгуками, одночасно покращуючи видимість локального пошуку на багатьох платформах. Наше спеціалізоване програмне забезпечення включає: Списки - Оновлюйте інформацію про вашу компанію на понад 50 платформах за один раз. Відгуки. Збирайте більше відгуків і керуйте ними в одному центральному місці. Оптимізатор веб-сайту – покращте пошукову оптимізацію свого веб-сайту та залучайте більше клієнтів за допомогою безпроблемного веб-сайту.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz — це онлайн-платформа, розроблена, щоб допомогти компаніям будь-якого розміру створювати цікаві маркетингові тести та опитування, збирати відгуки та стимулювати продажі. Marquiz надає зручний конструктор тестів із можливістю перетягування, широкий спектр унікальних шаблонів тестів і безкоштовну статистику для кожного тесту. Ці функції спрощують створення, редагування й аналіз ваших індивідуальних тестів. Цінові плани Marquiz базуються на кількості щомісячних потенційних клієнтів, що означає, що вони створені відповідно до потреб вашого бізнесу, незалежно від того, керуєте ви невеликою командою чи великою організацією.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow дозволяє вам краще залучати, кваліфікувати та залучати потенційних клієнтів, спрощуючи створення персоналізованих тестів, калькуляторів, оцінок, конкурсів, форм/опитувань, рекомендацій, опитувань і чат-ботів. Не потрібні розробники чи дизайнери! Outgrow має безліч шаблонів дизайну, які повністю оптимізовані для мобільних пристроїв, настільних комп’ютерів і планшетів і легко вбудовуються у вашу рекламу, веб-сайти, мобільні програми, соціальні медіа, SMS та електронну пошту. Крім того, існує понад 1000 готових фрагментів вмісту та послідовностей, оптимізованих для покращення конверсії, тож ви можете змінювати запитання, вносити деякі налаштування, щоб вони відповідали вашому бренду, і мати свій власний інтерактивний вміст, готовий за лічені хвилини.

featureOS

featureos.app

featureOS змінює спосіб агрегування, аналізу та реагування на відгуки користувачів, перетворюючи розрізнені дані в практичну інформацію за допомогою нашого помічника ШІ – KAL. 🦸🏻‍♂️ featureOS може збирати інформацію через дошки відгуків і з багатьох інших джерел, як-от інтерком-чати, квитки Zendesk тощо, і допомагає вам створювати детальні плани продукту та повідомляти оновлення за допомогою приміток до випуску. З нашим розширеним пошуком і фільтрами систематизувати відгуки легко. Завдяки бездоганній інтеграції з такими інструментами, як Jira, featureOS полегшує відстеження прогресу та стеження за вашими проектами. Чому варто вибрати featureOS? - Спростіть командне спілкування та прийняття рішень. - Доступний, зручний і адаптований до потреб вашого бізнесу. - Підвищення залучення клієнтів і підвищення обізнаності про продукт. - Надавайте пріоритет відгукам, щоб створити надійні плани розвитку продукту. - Аналіз настроїв за допомогою ШІ для глибшого розуміння відгуків. - Інтелектуальне узагальнення відгуків для швидкого розуміння. - Повна інтеграція з Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom і Zendesk для підвищення продуктивності.

Upvoty

upvoty.com

Почніть працювати над відповідними відгуками користувачів. За допомогою Upvoty ви можете збирати відгуки та приймати правильні рішення про продукт. За допомогою Upvoty ви можете створювати дошки відгуків для своїх користувачів. Ваші користувачі можуть надсилати запити на нові функції та голосувати за запити інших користувачів. Таким чином, ви, як власник продукту, завжди знаєте, яку функцію створювати далі.

Macorva

macorva.com

Платформа Macorva на базі штучного інтелекту революціонізує спосіб управління продуктивністю, відгуками та задоволеністю клієнтів. Його рішення поєднують безперебійний зворотний зв’язок, розширену аналітику та штучний інтелект для перетворення інформації в цільові ресурси та плани реагування, які допомагають організації максимально ефективно використовувати отримані дані. Замість того, щоб загрузнути в даних, він використовує Radiant AI, щоб звільнити час і більше зосередитися на діях, які створюють вражаючі зміни. Від зв’язку кожного працівника та керівника з перевіреними наступними кроками до замикання циклу зворотного зв’язку та покращення результатів, Radiant AI є особистим інструктором у покращенні взаємодії з працівниками та клієнтами. Macorva EX — це передова платформа для роботи з працівниками на базі штучного інтелекту, яка включає опитування, перевірку пульсу, підрахунок залученості, порівняльний аналіз, аналіз драйверів, eNPS, зворотний зв’язок 360° тощо. Він без особливих зусиль створює динамічні, зручні для мобільних пристроїв, цікаві відгуки та розблоковує ключову інформацію за допомогою автоматизованих інтуїтивно зрозумілих звітів. Він витрачає менше часу на аналіз і більше часу на виконання дій завдяки Radiant AI, зв’язуючи кожного співробітника та керівника з перевіреними наступними кроками, щоб замкнути цикл зворотного зв’язку та покращити результати. Завдяки таким функціям, як SMS-повідомлення про опитування та здатність ідентифікувати видатних співробітників, Macorva EX дає змогу краще керувати командою, розпізнавати мовчазних суперзірок і зменшувати ризики втечі. Macorva CX забезпечує захоплюючий багатоканальний досвід роботи з клієнтами (CSAT/CES), досвід роботи з брендом (оцінка Net Promoter Score), досвід роботи з продуктом і опитування цифрового досвіду для отримання корисної інформації протягом усього шляху клієнта. Він створює детальні користувацькі інформаційні панелі за кілька секунд і генерує звіти штучного інтелекту для виявлення тенденцій і виявлення викидів. Його передовий штучний інтелект навіть створює персоналізовані сценарії спілкування, щоб відповідати на кожне окреме опитування. Він отримує вищі відсотки відповідей завдяки опитуванням, орієнтованим на мобільні пристрої, і без особливих зусиль підвищує репутацію в Інтернеті за допомогою соціальних оглядів, згенерованих ШІ. Macorva CX забезпечує глибше розуміння шляху клієнта, допомагаючи покращити їхній досвід і бізнес. Macorva MX розроблено для оптимізації процесу управління та підвищення продуктивності команди за допомогою ресурсів, створених штучним інтелектом, і централізованого зберігання всіх даних про продуктивність співробітників. Його платформа слухає та вчиться на даних, включає цілі компанії та культурні цінності для автоматичного створення оглядів ефективності, планів розвитку, OKR, цілей SMART тощо. Ці створені за допомогою штучного інтелекту функції економлять керівнику понад 100 годин на рік, дозволяючи приймати обґрунтовані рішення та підвищувати продуктивність для досягнення цілей компанії. Macorva легко інтегрується з понад 80 платформами HRIS і CX, оптимізуючи робочі процеси та спрощуючи керування даними шляхом автоматичної синхронізації інформації про співробітників і клієнтів. Весь його інтерфейс підтримує кілька мов і повну локалізацію.

Chatmeter

chatmeter.com

Chatmeter – це компанія, що займається аналізом брендів і переосмислює зв’язки з клієнтами та управління репутацією за допомогою глибокого прослуховування на основі штучного інтелекту. Ми полегшуємо брендам, які працюють у кількох локаціях, впливати на них у реальному часі за допомогою релевантної інформації в важливі моменти. Chatmeter розуміє проблеми багатоканального управління репутацією та створив масштабовану платформу, яка забезпечує наскрізну видимість для всіх, від місцевих власників до виконавчого керівництва. З коефіцієнтом утримання клієнтів 93% Chatmeter є найкращим партнером для репутації бренду в галузях роздрібної торгівлі, ресторанів, охорони здоров’я, фінансових послуг тощо.

RateMyService

ratemyservice.io

Отримайте більше 5-зіркових відгуків за допомогою RateMyService! RateMyService — це рішення для оцінки задоволеності клієнтів (CSAT), яке бездоганно інтегрує опитування в підписи електронної пошти вашої команди. Позитивний відгук спрямовує клієнтів на ваш сайт відгуків (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp або TripAdvisor), підвищуючи вашу онлайн-репутацію. Негативні відгуки обробляються внутрішньо, зв’язуючи клієнтів із менеджером для оперативного вирішення проблем. За допомогою RateMyService ви не тільки отримуєте 5-зіркові відгуки, але й оцінюєте продуктивність команди, виявляєте тих, хто не працює, і виділяєте сфери для вдосконалення та навчання персоналу.

Swell

swellcx.com

Swell автоматично збирає приватні та публічні відгуки пацієнтів і співробітників. Завдяки кращому зворотному зв’язку лікарні можуть підвищити свою онлайн-репутацію, покращити досвід пацієнтів і підвищити рівень задоволеності працівників.