Namely
Namely - це комплексна платформа для управління HR, заробітною платою, пільгами та талантами, яка допомагає організаціям ефективно управляти персоналом.
500apps
CRM.io від 500apps - це програмне забезпечення для управління клієнтами, що сприяє збільшенню продажів і покращенню бізнес-процесів.
Channel.io
Channel.io - це багатофункціональний додаток, який пропонує живий чат, CRM, маркетинг та чат-боти для покращення взаємодії з клієнтами.
C-Zentrix
C-Zentrix - платформа для управління контактними центрами, яка централізує взаємодію з клієнтами через різні комунікаційні канали.
Sinch
Sinch - це платформа для інтеграції можливостей обміну повідомленнями, голосу та відео, що допомагає бізнесам покращити взаємодію з клієнтами через різні канали.
Zingtree
Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.
WhosOff
WhosOff - додаток для управління відпустками працівників, дозволяє переглядати, запитувати та затверджувати відпустки в зручному інтерфейсі.
DialShree
DialShree - рішення контактного центру для управління взаємодіями клієнтів через різні канали зв'язку, придатне для бізнесу різного розміру.
Calabrio
Calabrio - це хмарний набір рішень для оптимізації контактних центрів, що включає управління робочою силою, управління якістю та аналітику для покращення взаємодії з клієнтами.
Teamplate
Teamplate - це платформа для співпраці, що об'єднує чат, відеозв'язок, дошку, календар, файлову кімнату та особистий простір для покращення команди.
Chatlio
Chatlio дозволяє спілкуватися з відвідувачами веб-сайту через Slack, без потреби в додаткових інструментах чи чат-клієнтах.
StringeeX
StringeeX - це додаток для колл-центру, який дозволяє отримувати та здійснювати дзвінки, записувати історію дзвінків і синхронізувати дані між пристроями.
calldesk
Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.
ChatSupport
Chatsupport - програма для живого чату, яка надає компаніям можливість спілкуватися з клієнтами в реальному часі та покращувати їхній досвід.
Customers.ai
Customers.ai - платформа автоматизації продажів, що дозволяє ідентифікувати анонімних відвідувачів сайтів та створювати кампанії електронної пошти.
Capturi
Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.
ipSCAPE
ipSCAPE надає технології контакт-центрів для створення мультиканальних клієнтських досвідів у голосових, електронних та веб-чатах.
Aquant
Aquant — платформа на основі штучного інтелекту, що допомагає організаціям знижувати витрати на обслуговування та покращувати досвід клієнтів через аналіз даних.
DigitalGenius
DigitalGenius - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів у сфері електронної комерції, що використовує штучний інтелект та інтегрує різні канали зв'язку.
Mavenoid
Mavenoid - платформа підтримки для продуктів, що забезпечує ефективну допомогу та управління запитами клієнтів, інтегруючи основні можливості підтримки.
Celayix
Celayix - це платформа для управління робочою силою, що забезпечує планування працівників, відстеження часу та присутності з автоматизованими рішеннями.
Board
Board — платформа для корпоративного планування, що об’єднує фінансове й операційне планування, прогнозування та аналітику в реальному часі з поясненнями через генеративний ШІ.
CommandLInk
CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.
Prodigal
Prodigal - це AI-додаток для покращення стратегій збору боргів, який аналізує спілкування між кредиторами та споживачами для оптимізації фінансових процесів.
Boost.ai
Boost.ai — платформа ШІ для автоматизації обслуговування клієнтів, яка забезпечує інтеграцію віртуальних агентів у бізнес-процеси.
Drift
Drift - це платформа для комунікації з клієнтами, що автоматизує відповіді на запити та допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами сайтів.
Agile CRM
Agile CRM - це інтегрована платформа управління клієнтами, яка автоматизує маркетинг, продажі та обслуговування, спрощуючи взаємодію з клієнтами.
Regal.io
Regal.io — це додаток, який зчитує наміри клієнтів у реальному часі та автоматизує взаємодію через AI-агентів і людських агентів.
Arena
Arena розробляє інструменти для живого спілкування на основі даних, щоб залучати аудиторії через чат, блоги та персоналізацію.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.