Сторінка 6 - Альтернативи - Essembi

LogMill

LogMill - це інструмент для розробників і тестувальників, що дозволяє моніторити журнали та надає сповіщення про помилки для швидкого реагування.

DataKnowl

DataKnowl - це інтегрована платформа для обслуговування клієнтів, яка включає хмарну телефонию, контактний центр і систему підтримки з функціями автоматизації.

Desk360

Desk360 — це платформа для обслуговування клієнтів, що об'єднує всі канали спілкування в одному місці для ефективної комунікації з клієнтами.

Usersnap

Usersnap - це платформа для збору зворотного зв'язку користувачів, що допомагає командам продуктів отримувати інформацію та покращувати якість продукту.

Userback

Userback - це платформа для збору зворотного зв’язку від користувачів, яка дозволяє команді аналізувати думки та поведінку користувачів через візуальні відгуки та опитування.

Capacity

Capacity — платформа автоматизації підтримки, що використовує ШІ для зменшення навантаження на команди через автоматизацію запитів і комунікацій.

Shake

Shake — інструмент для звітів про помилки та збої в додатках чи на веб-сайтах, що об'єднує розробників, CTO та тестувальників.

Webvizio

WebVizio - безкоштовний інструмент для зворотного зв'язку на веб-сайтах, що полегшує співпрацю команд у реальному часі при розробці та редагуванні сайтів.

Supahub

Supahub – безкоштовний інструмент для збору та управління відгуками клієнтів, дозволяє пріоритизувати запити на функції та вести облік зворотного зв'язку.

UNGUESS

UNGUESS – платформа для краудсорсингу, що забезпечує тестування та дослідження, залучаючи кваліфікованих користувачів для отримання корисних інсайтів.

Watermelon

Watermelon - платформа для автоматизації спілкування з клієнтами за допомогою AI чат-ботів, не вимагає програмування.

Bugasura

Bugasura — це програмне забезпечення для відстеження помилок, яке допомагає командам вести облік, звітувати та управляти проблемами в розробці програмного забезпечення.

W3Dart

W3Dart - це інструмент для візуального зворотного зв'язку, що спрощує повідомлення про помилки на сайті та економить 20% часу на їх відстежування.

Zowie

Zowie - це додаток для автоматизації обслуговування клієнтів, що підтримує багатоканальність та інтеграцію з популярними платформами, покращуючи якість підтримки.

Yuma

Yuma AI - інструмент для автоматизації обслуговування клієнтів, інтегрується з Help Desk, генерує відповіді та сумаризує діалоги.

JunoOne

JunoOne - додаток для ефективного управління завданнями, що пропонує централізовану платформу для організації процесів в розробці програмного забезпечення.

ConvergeHub

ConvergeHub - це CRM-система для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням і виставленням рахунків, що дозволяє звести всі активності з клієнтами в єдину платформу.

ReQtest

Reqtest - це хмарний інструмент для управління тестуванням, вимогами та помилками, що допомагає структурувати проекти і підтримувати якість систем.

LabiDesk

LabiDesk – програмне забезпечення для центру підтримки з кількома каналами: база знань, спільна пошта, HelpWidget, чат. Допомагає керувати запитами клієнтів.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk - хмарний інструмент для управління запитами підтримки клієнтів, який організує, відстежує і автоматизує процеси в службі підтримки.

HelpSpace

HelpSpace - це програмне забезпечення для організації підтримки клієнтів і управління запитами через систему квитків і базу знань.

Gridlex

Gridlex - це універсальний конструктор додатків, який дозволяє налаштовувати бізнес-процеси, об'єднуючи функції CRM, обслуговування клієнтів та управління даними.

Desku

Desku - це платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для ефективного управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

LoopedIn

LoopedIn – додаток для збору відгуків клієнтів, створення дорожніх карт та розповсюдження оголошень.

Snapforce CRM

Snapforce CRM – це програмне забезпечення для малих і середніх бізнесів, що забезпечує управління відносинами з клієнтами та вбудовану телефонію.

Axosoft

Axosoft - це інструмент управління проектами для розробки програмного забезпечення, що підтримує методології Scrum та Kanban, з можливостями відстеження помилок і планування.

Sifter

Sifter - це простий інструмент для відстеження помилок та проблем, що допомагає командам розробників програмного забезпечення зосередитися на важливих справах.