Bazaarvoice
Bazaarvoice – платформа для управління вмістом, створеним користувачами, яка збирає і публікує відгуки та оцінки клієнтів для покращення довіри і збільшення продажів.
Gryphon.ai
Gryphon.ai — це рішення для супроводу розмов у реальному часі та автоматизованого контролю відповідності, що допомагає командам продажів і обслуговування клієнтів.
Touchwork
Touchwork - застосунок, що допомагає організаціям збирати, аналізувати та використовувати інформацію в реальному часі для покращення обслуговування клієнтів.
moinAI
MoinAI — це самонавчальний AI-чат-бот для автоматизації цифрового спілкування з клієнтами в маркетингу, продажах і службі підтримки.
Mesma
Mesma допомагає освітнім установам і організаціям підтримки працевлаштування оптимізувати процеси забезпечення якості.
Communiti Labs
Communiti Labs допомагає аналізувати зворотний зв'язок та настрої спільноти, автоматизуючи процеси прийняття рішень для покращення взаємодії.
ClientZen
ClientZen – це програма для аналітики відгуків, яка автоматично тегує відгуки клієнтів для команди SaaS, допомагаючи керувати дорожніми картами продуктів.
Market Force
Market Force надає рішення для управління досвідом клієнтів на рівні локацій, допомагаючи компаніям зберегти репутацію та покращити фінансові результати.
CX Index
Додаток CX Index допомагає організаціям аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхній досвід через інтеграцію даних з різних каналів.
eTrusted
eTrusted - платформа для управління досвідом, що збирає та аналізує відгуки клієнтів і працівників в різних галузях.
CustomerSure
CustomerSure - програма для збору та аналізу відгуків клієнтів, що покращує їхній досвід та допомагає компаніям адаптуватися до потреб споживачів.
Tattle
Tattle - платформа для збору відгуків та покращення досвіду клієнтів у сфері гостинності, що аналізує дані та виявляє можливості для вдосконалення.
Anecdote
Anecdote - платформа для аналізу зворотного зв'язку, що допомагає командам продукту, CX та інженерії отримувати цінні інсайти з відгуків клієнтів.
Idiomatic
Idiomatic - платформа для аналізу зворотного зв'язку клієнтів, що використовує штучний інтелект для виявлення проблем, настроїв і покращення обслуговування.
First Insight
First Insight – це платформа для прийняття рішень, що дозволяє взаємодіяти з споживачами через цифрові опитування для збору даних про їхню думку у роздрібній торгівлі.
WizVille
WizVille – платформа для оптимізації клієнтського досвіду, залучає співробітників до покращення обслуговування на всіх каналах контакту.
OnVoard
OnVoard - це платформа електронної комерції, яка сприяє автоматизації маркетингу та ефективному управлінню даними для підвищення доходів магазину.
Editorify
Editorify - додаток для імпортування відгуків з різних джерел на платформи Shopify, Wix та WooCommerce, що підвищує довіру клієнтів і конверсію.
Lipscore
Lipscore - це програма для збору та управління відгуками клієнтів, яка інтегрується з Shopify для покращення взаємодії та довіри до бізнесу.
Lumoa
Lumoa - платформа для аналізу відгуків клієнтів у режимі реального часу за допомогою ШІ, що допомагає компаніям покращувати досвід клієнтів та приймати дані рішення.
ResellerRatings
ResellerRatings - онлайн-платформа для перевірки відгуків і рейтингів продавців, що допомагає споживачам ухвалювати обґрунтовані рішення при покупках.
Feefo
Feefo допомагає бізнесу збирати перевірені відгуки клієнтів, покращувати їх репутацію та взаємодію з споживачами через аналітику та інструменти управління.
ProvenExpert
ProvenExpert допомагає бізнесу збирати та керувати відгуками клієнтів, контролювати онлайн-присутність та покращувати задоволеність клієнтів.
Seller Labs
Seller Labs — інструменти для продавців на Amazon: оптимізація реклами, автоматичні запити відгуків і аналітика для підвищення рентабельності; самообслуговування для малих команд.
Reviewnicely
Reviewnicely — це платформа для управління відгуками, яка допомагає бізнесам збирати, організовувати та відображати відгуки клієнтів з різних джерел.
Q4
Q4 - це платформа для управління відносинами з інвесторами, яка надає інструменти для залучення, аналізу та комунікації з інвесторами.
Hoick
Hoick — це платформа для збору та аналізу відгуків клієнтів і працівників, що допомагає бізнесу покращувати досвід та приймати обґрунтовані рішення.
Feelingstream
Feelingstream - це платформа для транскрипції, класифікації та аналізу даних, яка допомагає виявити нові продажі та покращити обслуговування клієнтів.
Gravite
Gravite — рішення на базі ШІ для збору та аналізу даних про клієнтів, що покращує обслуговування та оптимізує бізнес-процеси.
Adoreboard
Adoreboard допомагає підприємствам аналізувати дані клієнтів, оптимізувати взаємодії та покращувати задоволеність клієнтів завдяки Emotion AI.