Labelf
Labelf - інструмент без коду для класифікації тексту, що дозволяє тренувати AI моделі на власних даних для аналізу обслуговування клієнтів.
Capturi
Capturi - це програмне забезпечення на базі ШІ, яке аналізує взаємодії компанії з клієнтами для покращення обслуговування та автоматизації робочих процесів.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics — платформа для автоматизації аналізу текстів без коду. Дозволяє організаціям аналізувати відгуки клієнтів та виявляти тренди.
Board
Board — платформа для корпоративного планування, що об’єднує фінансове й операційне планування, прогнозування та аналітику в реальному часі з поясненнями через генеративний ШІ.
Spiral
Spiral використовує LLM та GenAI для аналізу даних компанії, допомагаючи командам виявляти та вирішувати проблеми клієнтів різними мовами.
Cobbai
Cobbai - це платформа для інтеграції генAI у службі підтримки, яка централізує процеси та забезпечує підтримку агентів для підвищення якості обслуговування клієнтів.
XEBO.ai
XEBO.ai - це рішення для управління досвідом, яке використовує штучний інтелект для покращення взаємодії з клієнтами та співробітниками, зібрання зворотного зв'язку та аналізу даних.
Sisense
Sisense - це платформа бізнес-розвідки, яка спрощує аналіз даних та візуалізацію, дозволяючи користувачам приймати обґрунтовані рішення.
Verint
Verint - це платформа для управління досвідом клієнтів, яка допомагає бізнесу аналізувати зворотний зв'язок клієнтів і покращувати їхні стратегії залучення.
Usersnap
Usersnap - це платформа для збору зворотного зв'язку користувачів, що допомагає командам продуктів отримувати інформацію та покращувати якість продукту.
Instabug
Instabug - платформа для звітності про помилки та збирає відгуки користувачів у мобільних додатках, забезпечуючи детальну аналітику для розробників.
UserVoice
UserVoice - платформа для збору та управління зворотним зв'язком від користувачів, що допомагає підприємствам враховувати потреби клієнтів у розвитку продуктів.
BugHerd
BugHerd - це інструмент для візуального зворотного зв'язку та відстеження помилок на веб-сайтах, який допомагає командам спростити управління проектами.
Bold Reports
Bold Reports - веб-рішення для створення, управління та обміну звітами з підтримкою різних форматів і джерел даних, із інтерактивними функціями та налаштуваннями.
Playvox
Playvox - це програма для моніторингу та оптимізації роботи агентів обслуговування клієнтів у контактних центрах, яка інтегрується з різними платформами.
Embrace
Embrace - платформа для моніторингу мобільних додатків, що допомагає розробникам виявляти та вирішувати проблеми, оптимізувати продуктивність та покращувати взаємодію з користувачами.
Comments Analytics
Comments Analytics аналізує коментарі та відгуки клієнтів, виявляє настрої та теми, щоб допомогти бізнесам покращити обслуговування та продукцію.
Anodot
Anodot - платформа аналітики, що виявляє аномалії та автоматизує процеси реагування в режимі реального часу для управління бізнесом.
Savant Labs
Savant Labs – платформа для автоматизації аналітики без коду, що дозволяє користувачам виконувати аналіз даних та створювати робочі процеси за допомогою простого інтерфейсу.
Unless
Unless — це платформа для розмовного інтерфейсу, що дозволяє бізнесам взаємодіяти з користувачами через персоналізовану розмову.
UseResponse
UseResponse - платформа для зворотного зв'язку, підтримки клієнтів і керування запитами через кілька каналів, покращуючи взаємодію з клієнтами та їх задоволення.
Kapiche
Kapiche - це платформа для аналітики зворотного зв'язку клієнтів, яка швидко аналізує відгуки та надає зрозумілі інсайти для покращення прийняття рішень.
Symanto
Symanto — платформа для аналізу текстових даних, що допомагає бізнесу зрозуміти аудиторію, виявити емоції та оптимізувати маркетингові стратегії.
Talkadot
Talkadot – платформа для професійних спікерів, що дозволяє збирати зворотний зв'язок аудиторії, аналізувати дані та розширювати кар'єру.
Cube
Cube - це додаток для відстеження часу та витрат, що допомагає ефективно управляти проектами, завданнями та фінансами команд.
GoodData
GoodData — хмарна платформа для аналізу даних, яка дозволяє організаціям отримувати аналітику та візуалізації у реальному часі для прийняття рішень.
Heap
Heap - платформа, що відстежує взаємодію користувачів з веб-сайтами та мобільними додатками, надаючи аналітику для покращення досвіду клієнтів.
Kimoby
Kimoby — хмарна платформа для бізнес-комунікацій, що включає SMS-маркетинг, автоматизовані нагадування та управління зустрічами.
LiveAgent
LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.
VWO
VWO — платформа для тестування веб-сайтів і оптимізації конверсій, що дозволяє бізнесам проводити експерименти та аналізувати поведінку користувачів.