Сторінка 4 - Альтернативи - brightfin

Zingtree

Zingtree – це платформа для автоматизації робочих процесів у підтримці клієнтів, яка дозволяє створювати інтерактивні сценарії та інтегруватися з іншими додатками.

Thirdlane

Thirdlane Connect — це додаток для комунікації та співпраці, що підтримує чат, голосові та відеодзвінки, конференції і інтеграцію з CRM.

Upcall

Upcall - платформа для телефонних дзвінків, що дозволяє підприємствам швидко залучати та кваліфікувати потенційних клієнтів за допомогою професіоналів.

VirtualPBX

VirtualPBX — це хмарна телефонна система для бізнесу, що пропонує функції управління дзвінками, маршрутизацію, аналітику та підтримку, у тому числі запис викликів.

BlueTally

BlueTally — програма для управління активами: відстежує місцезнаходження, відповідальних осіб, кількість і статуси (використовується, в ремонті, готово до видачі), веде історію.

Glassity

Glassity автоматично оптимізує витрати на AWS, виявляючи неефективність у використанні хмари та зменшуючи витрати без зміни серверів.

Umbrelly

Umbrelly допомагає оптимізувати витрати на хмарні сервіси, об'єднуючи плани заощаджень та знижки. Без зобов'язань та без потреби в інженерних роботах.

menetalk

Menetalk — це хмарна телефонна система для бізнесу, що дозволяє просто почати дзвінки та забезпечує ефективну комунікацію команди з будь-якого місця.

Goldfish.ie

Goldfish.ie — це додаток для управління VoIP-телефонією, що пропонує компаніям інструменти для оптимізації обробки дзвінків у хмарах.

DialLink

DialLink – хмарна телефонна система для малого бізнесу, що централізує дзвінки та повідомлення, спрощує комунікацію та автоматизує рутинні завдання.

calldesk

Calldesk автоматизує вхідні дзвінки для контакт-центрів, зменшуючи навантаження на агентів і покращуючи обслуговування клієнтів.

ScalePad Lifecycle Manager

ScalePad Lifecycle Manager допомагає MSP у стратегічному управлінні активами ІТ, аналізуючи дані клієнтів і генеруючи звіти для покращення обслуговування.

virtualQ

VirtualQ - додаток для управління віртуальними чергами, що оптимізує обслуговування клієнтів, зменшуючи час очікування та забезпечуючи автоматизовані повідомлення.

Knowlarity

Knowlarity - платформа хмарних комунікацій, що покращує взаємодію з клієнтами та інтегрується з різними системами обслуговування для оптимізації процесів.

DoiT

DoiT допомагає спростити використання хмари, управляти витратами та оптимізувати ресурси через експертні рішення у FinOps та багато іншого.

Anodot

Anodot - платформа аналітики, що виявляє аномалії та автоматизує процеси реагування в режимі реального часу для управління бізнесом.

CAST AI

CAST AI - платформа автоматизації Kubernetes, яка оптимізує витрати на хмарні ресурси, знижуючи їх на понад 50% та покращуючи продуктивність і безпеку.

QueueMetrics

QueueMetrics - це додаток для моніторингу кол-центрів, що дозволяє відстежувати продуктивність агентів, статистику дзвінків та керувати чергами в реальному часі.

CloudWize

CloudWize - платформа для автоматизації безпеки у хмарі, що забезпечує моніторинг, управління конфігураціями та управління доступом для зменшення ризиків.

Lightrun

Lightrun дозволяє розробникам додавати журнали та показники до працюючих додатків у реальному часі без перезапуску чи перерозподілу.

Keebo

Keebo оптимізує витрати на облачне сховище даних, лише беручи відсоток від зекономлених коштів. Встановлюється за 30 хвилин без змін у даних.

Parlance

Parlance – це додаток, що використовує розмовний штучний інтелект для покращення телефонних дзвінків, забезпечуючи швидкий та природний зв’язок між споживачами і організаціями.

FoneBox

FoneBox забезпечує управління всіма комунікаційними каналами, інтегруючи їх з бізнес-системами для покращення обслуговування клієнтів та зниження витрат.

CommandLInk

CommandLink пропонує підприємствам цифрові технологічні рішення для моніторингу та управління програмно-визначеними гібридними мережами.

ISI Analytics

Додаток ISI Queue Analytics аналізує продуктивність черг дзвінків, інтегрується з Cisco, Webex та Microsoft Teams, забезпечуючи звітування та управління без складних інфраструктур.

[24]7.ai

Додаток [24]7.ai використовує штучний інтелект для автоматизації обслуговування клієнтів, надаючи персоналізовані відповіді та підтримку через усі канали зв'язку.

Cordless

Cordless - сучасний хмарний кол-центр для команд підтримки клієнтів, що забезпечує дзвінки, аналіз розмов та інтеграцію з CRM.

Tenfold

Десятковий - додаток для інтеграції телефонії з CRM, що автоматично реєструє дзвінки, покращує обслуговування клієнтів та спрощує робочі процеси.

Spendbase

Spendbase - це платформа для управління SaaS, що допомагає командам IT і фінансів контролювати закупівлі програмного забезпечення та оптимізувати витрати.

runZero

RunZero забезпечує повну видимість безпеки для різних активів, ідентифікує вразливості та інтегрується з іншими інструментами для кращого управління ризиками.