Сторінка 11 - Альтернативи - Brexa

Porsline

Porsline

porsline.com

Porsline — це програмне забезпечення для онлайн-опитувань, призначене для того, щоб допомогти компаніям будь-якого розміру проводити ефективні дослідження ринку, опитування клієнтів і опитування співробітників. Вони допомагають компаніям скорочувати свої витрати та отримувати більше, приймаючи рішення в реальному часі.

CoSupport AI

CoSupport AI

cosupport.ai

CoSupport AI офіційно отримав патент на свої розробки в області багатомодельної архітектури генерації повідомлень, патент US11823031B1. CoSupport AI – рішення, яке покращує підтримку клієнтів і надає підприємствам можливість отримувати інформацію на основі даних. Використовуючи розуміння природної мови, CoSupport AI забезпечує виняткове обслуговування клієнтів і надає неперевершену бізнес-аналітику для основних відділів. Він складається з 3 компонентів: Агент, Клієнт і BI. Вони працюють разом, щоб підвищити продуктивність команди служби підтримки клієнтів, повністю автоматизувати запити клієнтів і пропонувати дивовижну інформацію про бізнес за допомогою генеративного штучного інтелекту. Щоб досягти цього, ми інтегруємося з джерелами даних вашої компанії та використовуємо машинне навчання, щоб створити комплексне рішення ШІ, адаптоване до вашого бізнесу. Компоненти AI CoSupport: * CoSupport Agent – ​​помічник ШІ для ваших агентів-людей, який підвищує їх продуктивність. CoSupport Agent оптимізує та скорочує час обробки запитів, надаючи пропозиції щодо відповідей на основі контексту всієї бесіди. Завдяки підвищенню ефективності агента ви можете скоротити витрати на підтримку клієнтів на 30-80%. * CoSupport Customer — це самодостатній інструмент штучного інтелекту, який надає дуже точні відповіді вашим клієнтам. CoSupport Customer — це автономна система на основі штучного інтелекту з доступом до всієї бази знань про продукт, включаючи сторінки веб-сайтів, поширені запитання про продукт і зовнішні API. Це економить тисячі людино-годин, обробляючи на 100% більше ваших запитів клієнтів. * CoSupport BI переосмислює процес прийняття рішень і за лічені секунди надає принципову інформацію про бізнес. Це AI Business Analyst, підключений до джерел даних вашої компанії, включаючи інформацію в реальному часі з вашої CRM. Таким чином він створює вміст, пропонує статистику та робить аналітичні висновки на основі контексту, що стосується ваших продуктів і клієнтів.

IncQuery

IncQuery

incquery.com

IncQuery революціонізує спосіб створення, запуску й аналізу опитувань в організаціях. Наш підхід дозволяє вам зосередитися на своїх знаннях і досвіді, а ми займаємося програмуванням і надаємо вказівки з найкращих практик у режимі реального часу. З IncQuery вам не потрібно вивчати складне програмування, працювати з безладними документами Word або чекати ітерацій. Ми усуваємо неефективність і розчарування, які стоять між дієвою, точною та конфіденційною інформацією, необхідною для прийняття рішень на основі даних. Наше рішення дає вам: - Швидкість запуску - Експертна підтримка та керівництво - Високоякісні дані - Незрівнянна ефективність - Розширені звіти та показники - Підтримка кількох панелей - Настроювані скорочення даних для завантаження готових до аналізу наборів даних

Encuesta.com

Encuesta.com

encuesta.com

Програмне забезпечення, призначене для створення онлайн-опитувань із шаблонами, попередньо розробленими експертами, або з нуля. Найкраще для тих, хто потребує дослідження. В основному технічні спеціалісти відділів контролю якості, маркетингу та продажів, а також відділу кадрів.

Perksy

Perksy

getperksy.com

Платформа Perksys DIY для звичайних людей проводить дослідження в режимі реального часу за допомогою захоплюючого мобільного додатку, який винагороджує їх за їхні відповіді.

easyfeedback

easyfeedback

easy-feedback.com

Створюйте чудові та сучасні онлайн-опитування, форми та вікторини – легко та гнучко. Отримуйте відгуки в реальному часі. Спробуйте зараз безкоштовно.

Voiceform

Voiceform

voiceform.com

Voiceform має на меті зробити дослідження ринку та збір даних про клієнтів простими, доступними та емоційно проникливими за допомогою рішень штучного інтелекту з підтримкою голосу. Ми спеціалізуємося на тому, щоб зробити емоційний і миттєвий зворотний зв’язок простим для отримання від кінцевих користувачів через Voice.

Ballpark

Ballpark

ballparkhq.com

Ballpark — це найшвидший спосіб отримувати високоякісні відгуки щодо запитань, маркетингових текстів, дизайнів і прототипів за допомогою запитань, орієнтованих на завдання. Це ідеальне поєднання завдань опитування, відео та зручності використання, що дає Ballpark неперевершену гнучкість для кожної команди. Вибирайте з десятків запитань для опитування, таких як множинний вибір, рейтинги та відкриті запитання, а також завдання, зокрема тест на вибір зображення, тест першого кліку та 5 секунд. Якщо ви перевіряєте дизайни та прототипи, наша інтеграція з Figma та Marvel означає, що ви можете отримувати відгуки завчасно та часто, не потребуючи коду. Крім того, ви можете додати попередньо записані відеопосібники до кожного запитання, що дасть вам можливість зробити свої опитування та тести більш особистими, що призведе до кращої якості відгуків. Ballpark дає вам. Наша місія — демократизувати дослідження та зворотній зв’язок, роблячи їх доступнішими для кожної команди. Спробуйте Ballpark сьогодні, кредитна картка не потрібна.

Decode

Decode

entropik.io

Decode допомагає вашим командам створювати ефективні дослідницькі процеси та створювати продукти, які резонують із споживачами. * Insights AI Technologies - Insights AI (емоційний штучний інтелект, поведінковий штучний інтелект і генеративний штучний інтелект), щоб отримати неупереджену інформацію та забезпечити безперервний зворотний зв’язок із споживачами. * Платформа дослідження клієнтів – Decode пропонує інтегровану платформу для проведення широкого спектру досліджень, таких як Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research – у 6 разів швидше. * Глобальна група респондентів - Глобальна група з 80+ мільйонів респондентів у 120+ країнах, що забезпечує доступ до світової аудиторії. * Репозиторій і керування знаннями – Decode Repository діє як єдине джерело правди для всіх питань споживчих досліджень, надаючи справжню споживчу інформацію.

Aidbase

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase — це екосистема на основі штучного інтелекту, призначена для покращення підтримки клієнтів у стартапах. Екосистема містить різні продукти, включаючи AI Chatbot, який діє як агент служби підтримки клієнтів, компонент підтримки електронною поштою, який обробляє електронні листи служби підтримки клієнтів, і систему квитків на основі штучного інтелекту, яка ефективно вирішує проблеми клієнтів. Aidbase також пропонує «Elements», функцію, яка дозволяє створити повністю вбудовану підтримку на основі штучного інтелекту у власній програмі стартапу. Платформа допомагає навчати моделі штучного інтелекту за допомогою багатьох джерел, таких як вміст веб-сайтів, відео YouTube та інші документи, щоб точно розуміти та імітувати пропозиції бренду. Окрім автономних рішень штучного інтелекту, платформа також включає зони з підтримкою штучного інтелекту, які визнають, коли може знадобитися втручання людини. За допомогою функції No Code Form Builder від Aidbase можна інтуїтивно створювати власні форми заявок. Штучний інтелект також вивчає базу знань стартапу та попередні заявки, що з часом робить його розумнішим. Aidbase також надає функцію «Розумні пропозиції», за допомогою якої штучний інтелект пропонує рішення від користувачів із подібними проблемами. Сумісність Aidbase поширюється на широкий спектр сторонніх інструментів і служб. Елементи Aidbase дозволяють інтегрувати, проектувати та впроваджувати сторінки підтримки різними способами.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo — це комплексне рішення для спільної роботи, розроблене для малих і середніх підприємств, яке охоплює командну співпрацю, управління, корпоративне навчання, функції управління персоналом тощо. Він об’єднує всі ці функції в єдину зручну платформу, позбавляючи від клопоту жонглювання кількома інструментами.

BlockSurvey

BlockSurvey

blocksurvey.io

BlockSurvey допомагає компаніям Web 3, надаючи платформу, орієнтовану на конфіденційність, для створення форм та опитувань, використовуючи технологію blockchain для підвищення безпеки та власності даних. Основні моменти включають шифрування в кінці, забезпечення конфіденційності даних для компаній та респондентів, а також безшовну інтеграцію з децентралізованими екосистемами. BlockSurvey-це інноваційне програмне забезпечення для опитування AI, розроблене для підприємств та дослідників, які надають пріоритет конфіденційності даних та залучення користувачів. Основні особливості: 1. Створення та аналіз опитування AI 2. Налаштовані, візуально привабливі шаблони 3. Варіанти білого маркування 4. Підхід до конфіденційності без реклами чи трекерів 5. зручний для користувачів інтерфейс як для творців, так і для респондентів

Interactions

Interactions

interactions.com

Interactions надає інтелектуальних віртуальних помічників (IVA), які є інструментами на основі штучного інтелекту, які покращують спілкування між компаніями та споживачами. Їхня технологія поєднує штучний інтелект із людським розумінням для створення привабливих та ефективних взаємодій. Основна мета IVA від Interactions — покращити взаємодію з клієнтами та оптимізувати комунікаційні процеси. IVA від Interactions розроблено для вирішення широкого спектру завдань, що дозволяє компаніям оптимізувати зусилля щодо залучення клієнтів. Він може допомогти в обслуговуванні клієнтів, забезпечуючи ефективне вирішення запитів і проблем. IVA також здатний забезпечити відповідність PCI, забезпечуючи безпеку конфіденційної фінансової інформації. Крім того, він може керувати соціальним обслуговуванням клієнтів, дозволяючи компаніям ефективно взаємодіяти з клієнтами на платформах соціальних мереж. Однією з ключових особливостей IVA від Interactions є його здатність розуміти та спілкуватися на людському рівні. Це означає, що клієнти можуть взаємодіяти з IVA природно, використовуючи власні слова, не обмежуючись мовними бар’єрами чи складними запитами. IVA також відображає імідж бренду компанії, забезпечуючи персоналізований і послідовний досвід роботи з клієнтами. Крім того, IVA від Interactions може автоматизувати транзакційні завдання або завдання, керовані даними, звільняючи людей, які можуть зосередитися на більш складних питаннях, які потребують особистої уваги. Це підвищує продуктивність агентів і створює більш сприятливе робоче середовище для співробітників. Загалом Intelligent Virtual Assistant від Interactions пропонує підприємствам можливість покращити спілкування з клієнтами, оптимізувати трудові ресурси, покращити взаємодію з клієнтами та оптимізувати свою роботу.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware є єдиним комплексним постачальником рішень для залучення клієнтів, що дозволяє компаніям і організаціям вирішувати потреби своїх клієнтів під час першої взаємодії. Наскрізна платформа взаємодії з клієнтами Engageware базується на розмовному та генеративному штучному інтелекті для автоматизації відповідей на звичайні запитання, надання миттєвого доступу до баз знань і надання організаціям цілісного уявлення про шлях клієнта. Після придбання Aivo понад 700 організацій у банківському секторі, фінансових послугах, роздрібній торгівлі, охороні здоров’я та освіті покладаються на рішення Engageware для стимулювання зростання за рахунок збільшення продажів і конверсій, покращення багатоканального досвіду клієнтів, автоматизації обслуговування клієнтів і скорочення завантаженість кол-центру. Платформа Engageware забезпечує синхронну передачу каналів і надійні дані й аналітику для прийняття стратегічних бізнес-рішень, які стимулюють зростання, ефективність і міцніші відносини з клієнтами. Engageware є портфельною компанією Clearhaven Partners.

Netomi

Netomi

netomi.com

За підтримки провідних світових лідерів штучного інтелекту та довіри найбільших світових брендів Netomi є лідером у сфері штучного інтелекту для клієнтів на підприємствах. Netomi надає мультимодальний і багатоканальний санкціонований генеративний штучний інтелект, який забезпечує безпеку розмов у масштабі за допомогою вбудованих елементів управління штучним інтелектом для точності, безпеки та конфіденційності даних. Наше інноваційне розгортання штучного інтелекту гарантує економію коштів, операційну ефективність і підвищує задоволеність клієнтів, лояльність, дохід і прибутковість. Рішення Netomi без коду розгортається за кілька тижнів, автоматично масштабується та пропонує комплексні інструменти для нетехнічних користувачів для легкого керування CX AI у великих масштабах. Це призводить до нижчої загальної вартості володіння, швидшого виходу на ринок і меншої залежності від ресурсів розробника. Заснована в 2016 році, компанія Netomi використовує останні розробки штучного інтелекту, щоб покращити взаємодію з клієнтами, надаючи брендам високоякісну автоматизовану підтримку та інструменти для посилення команд людей-агентів. У середовищі штучного інтелекту, що швидко розвивається, Netomi дозволяє брендам легко задовольняти зростаючі очікування клієнтів і надавати виняткові послуги.

Ariglad

Ariglad

ariglad.com

Перша платформа штучного інтелекту, яка інтегрується з каналами підтримки та примітками до випуску, щоб автоматично підтримувати вашу базу знань. Ariglad пропонує нові статті, оновлює існуючі, виявляє дублікати та об’єднує їх. По суті, це ставить підтримку вашої бази знань на автопілот.

Pointerpro

Pointerpro

pointerpro.com

PointerPro - це програмна платформа для створення онлайн -оцінок, які автоматично генерують персоналізовані звіти. Дізнайтеся, чому консультанти та компанії, такі як Capgemini, EDF та Bare International, автоматизують надання персоналізованих порад із PointerPro. Незалежно від того, чи є мета масштабувати свій бізнес, генерувати потенційні клієнти чи заощадити час за допомогою автоматизації, вказівка ​​полегшує для вас речі. Це допомагає перетворити свій досвід на інструмент, який надає персоналізовані поради в масштабі. PointerPro дає можливість вам: * Надайте більше цінності своїм клієнтам, використовуючи свій досвід * Економте час, автоматизуючи повторювані завдання та зосередившись на стратегічній роботі * Розвивайте свій бізнес без необхідності розширити свою команду

SurveySensum

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum — це провідна платформа відгуків клієнтів, яка ідеально підходить для малих і середніх підприємств і великих корпорацій. Це більше, ніж просто платформа — це комплексна консультаційна послуга CX. Їхні спеціалізовані консультанти CX допомагають у всьому – від створення опитувань до аналізу статистичних даних і визначення дій, які необхідно вжити на основі цих аналізів для досягнення ваших бізнес-цілей. З гордістю обслуговуючи понад 500 компаній у всьому світі в понад 40 країнах, включаючи США та Азію, SurveySensum полегшує доступ до багатоканальної інформації про споживачів у реальному часі простим і доступним способом. Сформувавши партнерські відносини з різними секторами, включаючи FMCG, банківську справу, роздрібну торгівлю та автомобільну промисловість, SurveySensum підвищує задоволеність клієнтів, лояльність і цінність протягом усього життя.

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento — це голосовий бот зі штучним інтелектом для корпоративних контакт-центрів. Голосовий бот Fundamento зі штучним інтелектом, спеціально створений для підприємств, зокрема в галузі фінансових послуг, може обробляти складні розмови з клієнтами за допомогою найкращих у своєму класі моделей вилучення об’єктів. Fundamento – це компанія, що фінансується Google, і вона активно співпрацює з такими компаніями, як Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над досягненням проривних покращень ефективності прибутків і збитків завдяки збільшенню масштабів і значному зниженню витрат. Клієнти Fundamento отримують переваги від: - Зниження витрат до 60% лише за 12 місяців - Безпрецедентне вдосконалення оптимізації воронки продажів - Помітне зниження AHT ⁠- Непохитний фокус на CSAT і CX як? Віртуальний агент Fundamento є інтуїтивно зрозумілим і легко вирішує типові проблеми, такі як затримка, помилки перетворення мовлення в текст (STT) і мовні ускладнення, які зазвичай зустрічаються у конкурентів. Його система також може вміло обробляти неструктуровані складні дані шляхом перекладу, транскрибування та розуміння намірів клієнта на кожному кроці. Fundamento працює з підприємствами в різних варіантах використання від простих до складних протягом життєвого циклу клієнта: - Обслуговування клієнтів - Кваліфікація керівника - Управління воронкою - Колекції - Перевірка даних

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai, який прагне забезпечити винятковий досвід роботи з клієнтами, стоїть на передньому краї розмовного ШІ корпоративного рівня. Boost.ai, спрямований на забезпечення неперевершеної взаємодії між людьми та організаціями, використовує передові технології, щоб відповідально розширювати межі ШІ. Його власна платформа штучного інтелекту, що самонавчається, дозволяє компаніям автоматизувати взаємодію в масштабі, підвищуючи ефективність і сприяючи позитивним результатам. Віртуальні агенти Boost.ai, яким довіряють підприємства з різних галузей, стабільно підтримують рівень вирішення вище 90 відсотків, щодня автоматизуючи тисячі взаємодій. Заснована в 2016 році компанія Boost.ai підтримується Nordic Capital і працює зі своєї штаб-квартири в Санднесі, Норвегія, з глобальними офісами в таких містах, як Лос-Анджелес, Копенгаген і Лондон.

ThumbCrowd

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd – це платформа, що сприяє розширенню можливостей, яка допомагає компаніям створювати інтелектуальних ботів для взаємодії зі своїми клієнтами через живий чат на веб-сайті, каналах соціальних мереж і додатках. Він також надає готові шаблони для бізнесу, щоб розпочати роботу. Для свого Ai/ML-бота створіть робочий процес за лічені хвилини та підключіться до каналу зв’язку вашого бізнесу. Щоб отримати відповіді на основні поширені запитання, створіть свого «бота на основі правил», просто скориставшись опцією безперешкодного перетягування. Як працює ThumbCrowd? Крок 1. Виберіть відповідного готового бота з шаблону або створіть нового бота для свого бізнесу. Крок 2. Спроектуйте бесіди. Навчіть бота за допомогою власних даних. Крок 3. Бездоганно підключіть свого навченого бота до відповідного каналу бізнес-зв’язку, напр. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line тощо. Інтерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) допоможе вам розробити та оптимізувати весь процес обслуговування клієнтів. Ви можете навчити своїх ботів зі штучним інтелектом спілкуватися з клієнтами в узгодженому потоці, орієнтованому на людську особистість. Ще однією особливістю ThumbCrowd є поєднання рішень чат-ботів із різними опціями для кращої взаємодії та розуміння людей. Встановіть правильний баланс, і ви отримаєте користь від щасливіших і зацікавленіших клієнтів.

YoHe

YoHe

yohe.io

YoHe — це платформа, яка має всі необхідні інструменти зворотного зв’язку. Ми допомагаємо дізнатися про всі проблеми, які виникають у ваших клієнтів під час використання ваших послуг. YoHe також є командою експертів, які можуть висвітлити найважливіші проблеми, визначити їх пріоритетність і знайти рішення. Збирайте відгуки та об’єднуйте їх із даними клієнтів, щоб швидко проаналізувати свій цифровий досвід і покращити спілкування з клієнтами.

Vurvey

Vurvey

vurvey.com

У сучасному конкурентному середовищі брендам, щоб процвітати, потрібні швидша інформація, інноваційні продукти та більш інклюзивний маркетинг. Запатентована платформа штучного інтелекту Vurvey об’єднує все разом, створене завдяки вашим клієнтам і команді.

Rallio

Rallio

rallio.com

Завдяки вбудованій синдикації в соціальних мережах і можливостям планування, посиленню реклами, аналітиці, управлінню репутацією тощо Rallio — це розумніший і простіший спосіб для брендів максимізувати зусилля соціального маркетингу. Технологія Rallio забезпечує повну екосистему соціальних медіа, що дозволяє виробникам, корпоративним брендам і їхнім місцезнаходженням, співробітникам і клієнтам створювати місцеву спільноту, ділитися досвідом і розвивати місцевий бізнес.

Localyser

Localyser

localyser.com

Localyser — це програмне забезпечення для керування онлайн-репутацією та взаємодією з клієнтами, яке допомагає перетворити онлайн-огляди на найпотужніший маркетинговий інструмент. Ми допомагаємо брендам, що працюють у різних місцях, як-от Tashas Group, Drive Auto Group і The Old Spaghetti Factory, перетворити кожен відгук на можливість вразити. Платформа має чотири основні модулі, які допомагають компаніям розвивати свій бренд у будь-якому місці: Відгуки – автоматизуйте процес керування відгуками, а потім зробіть ще один крок далі. Почніть використовувати відгуки як паливо для побудови свого бренду. Повідомлення – огляди – це лише початок. З’єднайте всі свої облікові записи в соціальних мережах в єдину папку «Вхідні» для всіх ваших прямих повідомлень. Зворотний зв’язок – перетворюйте відгуки на позитивні відгуки. Підвищте свій рейтинг в Інтернеті, підвищивши свій рейтинг, щоб більше клієнтів знайшли вас. Статистика. Подивіться, що працює, а що ні, наша аналітика дає змогу розділяти дані будь-яким способом. Майте всі дані під рукою. Отримайте безкоштовну пробну версію сьогодні на www.localyser.com

Lyyti

Lyyti

lyyti.com

Lyyti — це провідна платформа успішних подій, яка допомагає вам створювати живі, онлайнові та змішані події. Такі, які сприяють значущим зустрічам, будують міцні стосунки та сприяють покращенню бізнесу. Автоматизовані функції Lyyti для реєстрації, спілкування, звітування та зворотного зв’язку гарантують, що кожна подія буде успішною як для учасників, так і для організаторів.

Zinklar

Zinklar

zinklar.com

Платформа SaaS, яка забезпечує результати в реальному часі та перетворює Consumer Insights на щоденне рішення для брендів у всьому світі. Він пропонує брендам продукт, який традиційно купується через агентства з дослідження ринку на основі річної передплати. Простий, легкий і за допомогою команди спеціалізованих дослідників дозволяє брендам взаємодіяти зі споживачами в будь-який час і в будь-якому місці та отримувати унікальну високоякісну інформацію про поведінку та ставлення завдяки своїй близькості до споживання.

MFour

MFour

mfour.com

MFour надає компаніям можливість легкого доступу до експертної інформації про споживачів і поведінкових даних, щоб краще зрозуміти цільову аудиторію, оптимізувати стратегії кампаній і сприяти розвитку бізнесу. Створена на основі найповнішого та надійного уніфікованого набору даних, MFour Studio є єдиною платформою для уніфікації підтверджених опитувань споживачів на основі даних додатків, веб-сайтів і трафіку в реальному часі, щоб відповіді відповідали діям. Його інтуїтивно зрозумілий і простий у навігації набір інструментів на основі штучного інтелекту, інтегрованих безпосередньо в платформу MFour Studio, дозволяє людям будь-якого рівня кваліфікації легко збирати, аналізувати та миттєво впроваджувати точні дані. MFour просуває дослідження ринку вперед, передаючи силу команди експертів з дослідження ринку в руки кожного професіонала.

quantilope

quantilope

quantilope.com

quantilope автоматизує дослідження споживачів, щоб отримати доступ до високоякісної інформації швидко та легко. Наша Consumer Intelligence Platform пропонує вдосконалені кількісні та якісні рішення на основі ШІ для підтримки прийняття рішень на основі даних. Заснована в 2014 році компанія quantilope була визнана найкращим постачальником технологій для споживчих досліджень і одним із 50 найбільш інноваційних постачальників у світі (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope надає споживачам інформацію про впізнаваність бренду, сегментацію ринку, тестування реклами, концепції продукту та аналіз цін для понад 300 брендів, включаючи Nestle, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD тощо. Відомості про компанію: quantilope була заснована в 2014 році, її штаб-квартира розташована в Гамбурзі, Німеччина, з додатковими офісами в Нью-Йорку, Лондоні та Вільнюсі. У всьому світі Quantilope налічує понад 250 штатних працівників. [email protected]

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor переосмислює CX за допомогою Generative AI & NLP, створюючи динамічні шляхи клієнта в каналах обміну повідомленнями. Платформа Twixor CX з низьким кодом/без коду поєднує Digital Assistant і Intelligent Process Automation, пропонуючи персоналізовану, цілеспрямовану взаємодію. Це виходить за рамки сценарних відповідей, генеруючи чуйні, персоналізовані рекомендації та рішення, підвищуючи задоволеність клієнтів у сфері маркетингу, ділових операцій і операцій підтримки. * Доведений успіх: завдяки 400+ клієнтам у всьому світі, включно з компаніями зі списку Fortune 500, і понад 1 мільярду взаємодій щокварталу, Twixor також користується довірою та має 7 патентів. * Трансформаційні переваги: ​​за допомогою Twixor досягайте 25%+ частоти розмов, зменште операційні витрати на 15-25% і підвищте зацікавленість брендом на 80%. * Основні характеристики: наша платформа пропонує Journey Builder Studio з функцією перетягування, систему розмов на основі штучного інтелекту та НЛП, живих і віртуальних агентів, інтелектуальне керування кампаніями, багатоканальну підтримку 120 мов і аналітичну інформаційну панель на основі штучного інтелекту. * Ми визнані найкращою платформою для підтримки клієнтів у сфері роздрібної торгівлі та електронної комерції в Індії, а також отримали визнання як новий постачальник розмовного штучного інтелекту в регіоні MEA. Серед обраних партнерів Twixor – одна з найбільших у світі банківських платформ і гравців CPaaS, а також багато інших у країнах Близького Сходу, Африки та Азіатсько-Тихоокеанського регіону, які довіряють нашим білим рішенням. Коротше кажучи, Twixor дає можливість компаніям створювати динамічні шляхи клієнта, забезпечуючи винятковий CX, який виділяє вас у вашій галузі.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Сторінка 11 - Альтернативи - Brexa - WebCatalog