AIHELP - це глобальна компанія з платформи підтримки клієнтів зі штаб -квартирою в Гонконзі. Заснована в 2014 році, компанія зараз має понад 80 працівників і обслуговує 12 000 клієнтів у 32 країнах та територіях. Він розроблений для компаній, які прагнуть до відносин з клієнтами та задоволення, щоб зробити його більш сильним, особистим та продуктивним. Ми прагнемо спонукати компаній забезпечити велику підтримку, а потім зрілі послуги та активну активність, надаючи їм усі інструменти та технологічні інфраструктури, які розроблялися для легкого використання з понад 20 мовами. AIHELP-це платформа підтримки клієнтів AI з метою обміну повідомленнями та операціями як для мобільних, так і для веб-сайтів, включаючи багато функцій підтримки клієнтів, таких як повідомлення в додатку, AI Chat Bot, форма автоматичної перевірки, натискання сповіщень, сповіщення, прожектор, індексація додатків тощо. Це дає змогу надати персоналізовану підтримку за допомогою машинного навчання для потужної хмарної аналітики для досягнення більш високих рейтингів та утримання та вирішення проблем із клієнтами миттєво та її високоефективно, щоб зрозуміти величезну кількість даних, які ведуть клієнти, залишаються щасливими та задоволеними.

AIHELP-це передовий інструмент, призначений для покращення операцій підтримки, використовуючи передові можливості AI. Він спрямований на впорядкування процесів обслуговування клієнтів, забезпечуючи ефективні рішення як для внутрішніх команд, так і для зовнішніх користувачів. Основна функція програми - автоматизувати звичайні завдання, пропонувати персоналізовану підтримку та покращити загальну якість послуг.

Основні особливості AIHELP включають управління знаннями, що працюють на AI, що допомагає генерувати, організовувати та оновлювати вміст, щоб забезпечити користувачів доступ до точної та відповідної інформації. Ця функція має вирішальне значення для підтримки самообслуговування, що дозволяє клієнтам самостійно вирішувати загальні проблеми. Крім того, AIHELP інтегрує інструменти, керовані AI, які можуть проаналізувати запити користувачів, щоб запропонувати найбільш релевантні статті, зменшуючи розчарування та прискорення вирішення проблем.

AIHELP також підтримує вдосконалені технології автоматизації, що дозволяє 24/7 підтримки без збільшення використання ресурсів. Автоматизуючи завдання та надаючи інформацію в режимі реального часу, додаток допомагає командам підтримки зосередитись на більш складних проблемах, підвищенні продуктивності та ефективності. Крім того, AIHELP може аналізувати взаємодію клієнтів для виявлення тенденцій та уподобань, що дозволяє отримати більш персоналізовану та активну підтримку.

Загалом, AIHELP призначений для поліпшення масштабованості, зменшення експлуатаційних витрат та підвищення задоволеності клієнтів, надаючи послідовні та точні відповіді на підтримку. Його можливості AI роблять його ефективним інструментом для підприємств, які прагнуть модернізувати інфраструктуру підтримки та забезпечити високоякісний досвід обслуговування.

Цей опис був створений штучним інтелектом (ШІ). ШІ може помилятися. Перевірте важливу інформацію.

Категорії:

Utilities

Програмне забезпечення для чат-ботів

Вебсайт: aihelp.net

Відмова від відповідальності: платформа WebCatalog не є афілійованою, асоційованою, уповноваженою, визнаною або будь-яким іншим чином офіційно пов'язаною з «AIhelp». Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних правовласників.

AIhelp

Альтернативи

Вам також може сподобатися