Sayfa: 2 - Alternatifler - Yodel.io

Cloudtalk

cloudtalk.com

CloudTalk'un iş arama yazılımıyla CX'i en büyük avantajınız haline getirin. Doğrudan CloudTalk ile çağrı yapın, tüm müşteri verilerine erişin ve görevleri otomatikleştirin. CloudTalk ile iş görüşmesinin geleceğini deneyimleyin. 160'tan fazla uluslararası numaraya erişin, çağrı verimliliğini %87'ye kadar artırın ve ekibinizin asıl önemli olan şey için harcadığı zamandan tasarruf ederek müşteri memnuniyetini artırın. CloudTalk'un Tıkla ve Ara özelliğiyle doğrudan arama yapın ve alın. Tekrarlanan görevleri ortadan kaldırın ve iş akışlarınızı otomatikleştirin. Zahmetsiz iki yönlü senkronizasyonla kişi ayrıntılarını, geçmiş etkileşimleri, çağrı kayıtlarını ve SMS'leri her iki sistem arasında senkronize edin. 35'ten fazla entegrasyonla kurulumunuzu ve müşteri deneyiminizi özelleştirin. Gelişmiş çağrı günlüğü özellikleriyle gelen, giden ve cevapsız çağrıların nasıl günlüğe kaydedileceğini seçin. Konuşmayı Metne Dönüştürme özelliği ile her aramanın sonunda önemli bilgileri doğrudan CRM'nize kaydedin. CloudTalk'tan gönderilen SMS mesajlarını CRM hesabınıza senkronize ederek etkileşimlere ilişkin kapsamlı bir genel bakış elde edin ve anlaşmaları kapatırken hiçbir önemli bilginin kaçırılmamasını sağlayın. CloudTalk'un müşterinizin deneyimi üzerinde size nasıl benzersiz bir kontrol sağlayabileceğini öğrenin ve beklentilerini bugünden karşılamaya başlayın. Bugün uzmanlarımızdan biriyle bir demo planlayın!

Sonetel

sonetel.com

İstediğiniz şehir ve ülkede kendi yerel telefon numaranıza sahip olun. Aramaları her yerde yanıtlayın. Aylık 1,79$'dan başlayan fiyatlarla.

BeforeSunset AI

beforesunset.ai

BeforeSunset AI, ekiplere ve meşgul profesyonellere günlük planlama ve zaman yönetimi konusunda yardımcı olmak için tasarlanmış web tabanlı bir yapay zeka günlük planlayıcıdır. NASIL ÇALIŞIR: BeforeSunset AI planlayıcı ve yapılacaklar yazılımıyla, dünkü başarıları ve tamamlanmamış görevleri gözden geçirerek, takvim ve yapılacaklar listesi aracılığıyla gününüzü planlayabilirsiniz. Her görev için zamanı takip ederek ve her seferinde tek bir göreve odaklanarak gün boyunca programa sadık kalabilirsiniz. Ayrıca her görev için gereken süreyi tahmin ederek çalışmalarınızın planlandığı gibi ilerlemesini sağlayabilir ve ihtiyaç halinde ayarlamalar yapabilirsiniz. Kaydettiğiniz ilerlemeyi gözden geçirmek ve üzerinde düşünmek için günü BeforeSunset AI tarafından sağlanan analizlerle kapatın. ÖZELLİKLER: Bırakın yapay zeka gününüzü sizin için planlasın: BeforeSunset AI, siz endişelenmeden takviminizi ve yapılacaklar listenizi senkronize ederek mükemmel programı oluşturur. Yapay Zeka, yapılacaklar listenizi mükemmel programa göre optimize eder: Yapay Zeka asistanı sizin için alt görevler oluşturur ve yapılacak işlerinizi eyleme dönüştürülebilir görevlere dönüştürür. Rutininiz için en iyi planı yapın: Etkili günlük planlama için kendinize şunu sorun: görev nedir, ne kadar sürecek ve ne kadar zaman var. BeforeSunset tüm adımlarda yardımcı olur. Etiketlere göre hedefler belirleyin: Yapay zeka yardımı aracılığıyla günlük planlamanızı geliştirmek, analizleri kullanarak ilerlemenizi takip etmek ve etkili bir şekilde hedefler belirleyip yapılacak işlerinizi kategorilere ayırmak için etiketleri kullanın. Haftalık Analizler: Haftalık başarılarınıza kuşbakışı bakın ve daha da büyük başarı için plan yapın. Yer İmleri: Favori görevlerinize ve notlarınıza anında kolayca erişin. Yapılacak işleri tek bir çalışma alanında yapın: Takım arkadaşınızın alışveriş listenizi veya özel meselelerinizi bilmeyeceğine söz veriyoruz. Yapılacak işlerinizi sürükleyip bırakarak iş/ekip işlerinizi ayırabilirsiniz. Ekip Akışı ile bağlantıda kalın: İsterseniz ilerlemenizi paylaşabilir ve ekibinizden gerçek zamanlı güncellemeleri görebilirsiniz. Ayrıca takım arkadaşınızın ruh halini, neyi sevip neyi sevmediğini de öğrenebilirsiniz. Takım arkadaşlarınızı tanıyın: Buzları kırmak istiyorsunuz ama nasıl yapılacağını bilmiyor musunuz? Sadece bilgilerini kontrol edin, neyi seviyorlar veya neyi sevmiyorlar? - ve onları daha iyi tanıyın. Doğum günlerinizi asla kaçırmayın ve bize güvenin; ilk konuşmayı garipleştirmeden başlatmanın temellerini bileceksiniz. Konumu belirleyin: Analiz sayfasında iş yerinizin günlük planlamanızı ve performansınızı nasıl etkilediğini görün. Ruh halinizi belirleyin ve bunun hakkında yazın: Takım arkadaşlarınızın ruh hallerini onlara sormadan öğrenin. Gerekirse onları kontrol edin. Her alan için etiketler ayarlayın: Artık her ekip üyesinin ne üzerinde çalıştığını veya en iyi arkadaşınızla aynı alanda çalışıp çalışamayacağınızı öğrenmek için etiketler ayarlayabilirsiniz.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall, modern işletmelere yönelik, hızlı büyüyen girişimler ve modern işletmeler için gelişmiş özellikler sunan bir bulut telefon sistemidir. KrispCall ile 100'den fazla ülkede ücretsiz, yerel, mobil ve ulusal telefon numaralarına anında ulaşabilirsiniz. Hemen arayabilir veya mesaj gönderebilir, çağrı kayıtlarını takip edip dinleyebilir, favori CRM sisteminizle entegre olabilir, bulutta satış ve destek için çok konumlu bir çağrı merkezi kurabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. KrispCall'ı kullanan işletmeler, maliyetli fiziksel altyapı yatırımlarına gerek kalmadan hızlı ve kolay bir şekilde yeni pazarlara girebilir ve müşterilere daha iyi bir deneyim sunabilir. Firmaların operasyonlarını genişletmelerine ve müşteri etkileşimini geliştirmelerine olanak tanıyan uygun fiyatlı ve etkili bir çözümdür. KrispCall, herhangi bir kuruluşa erişilebilir bir platformda kurumsal düzeyde yetenekler sağlar. İster daha fazla müşteri kazanmaya çalışan bir startup, ister birden fazla sistemi birbirine bağlamaya çalışan dağıtılmış bir kuruluş olun, bu sizin için mükemmel bir çözümdür.

Unito

unito.io

Unito, canlı 2 yönlü senkronizasyonla desteklenen yeni ve daha basit bir entegrasyon yaklaşımıyla yığınınızı uygulamadan uygulamaya senkronize tutar. Ekibinizdeki herkes, kullanmakta olduğunuz uygulamalar ve araçlar arasında dakikalar içinde bağlantı kurabilir ve verileri senkronize edebilir. Bir araçtaki görevleri başka bir araçtaki bildirimlere dönüştürün; düzinelerce kaynaktan gelen analiz verilerini, halihazırda istediğiniz şekilde biçimlendirilmiş tek bir e-tabloya gönderin; CRM'ler ve proje yönetimi araçları arasında gerçek zamanlı işbirliği yapın. Bunlar Unito'nun verilerinizi senkronize tutmasının yollarından sadece birkaçıdır, böylece herkes bağlı herhangi bir uygulamadan her zaman gerçek zamanlı olarak güncel bilgilere sahip olur. Canlı 2 yönlü senkronizasyon, bağlı uygulamalar arasında önemli verileri otomatik olarak göndererek bilgileri hızlı bir şekilde paylaşmanıza olanak tanır. Ortalama Unito kullanıcısı, teknik eğitim veya profesyonel hizmet gerektirmeden 12 dakika içinde senkronizasyon gerçekleştirir. Kurumsal kullanıcılarımız, Unito'nun tamamen özelleştirilebilir iş akışları sayesinde ortalama 4,7 kat yatırım getirisi elde ediyor. Unito şu anda şunları desteklemektedir: Airtable, Asana, Azure DevOps, Basecamp, Bitbucket, ClickUp, GitHub, GitLab, Google Takvim, Google Contacts, Google E-Tablolar, HubSpot, Intercom, Jira, Jotform, Mailchimp, Microsoft Outlook, Microsoft Excel, Miro, pazartesi. com, Notion, Pipedrive, Salesforce, ServiceNow, Slack, Smartsheet, Snowflake, Stripe, SurveyMonkey, Trello, Typeform, Wrike, Zendesk ve daha fazlası.

Ringover

ringover.com

Ringover, müşterilerinizin deneyimini geliştirmek ve satışlarınızı en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış, kullanımı kolay çok kanallı bulut iletişim çözümüdür (çağrılar, SMS, görüntülü aramalar, e-postalar...). Sezgisel ve yönetimi kolay bir arayüz sayesinde müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize kişiselleştirilmiş bir deneyim sunun ve satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinizin üretkenliğini artırın. Gelişmiş denetim ve koçluk özelliklerimiz, operasyonları yakından izlemenize ve ekip üyelerinizi hızlı bir şekilde eğitmenize olanak tanır. Ringover, 80'den fazla iş aracıyla (CRM, yardım masası...) entegre olarak görevleri daha fazla verimlilik için kolaylaştırıyor.

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk, yüksek hacimli satış ve müşteri hizmetlerine yönelik bulut tabanlı bir iletişim merkezi yazılımıdır. Müşteriler KOBİ'lerden büyük Kurumsal müşterilere kadar çeşitlilik göstermektedir. Diğer büyük müşteri endüstrileri arasında; medya, güvenlik hizmetleri, enerji, telekomünikasyon, finansal hizmetler, pazar araştırması ve bağış toplama. Akıllı araçlarımız çağrı verimliliğini en üst düzeye çıkarmanıza ve daha fazla satış yapmanıza yardımcı olur. LeadDesk tek başına veya CRM sistemleriyle entegre olarak kullanılabilir. Müşterilerimiz, son derece verimli çağrı yönetimi, kesintisiz VoIP/GSM/PBX bağlantısı, entegre kişi listeleri, kişi verileri yönetimi ve gelişmiş izleme ve raporlama ile temsilci üretkenliğini artırır. LeadDesk bulut tabanlıdır ve yüksek düzeyde ölçeklenebilirdir. Satış organizasyonları LeadDesk'i tercih ediyor çünkü daha fazla kapanıyorlar, kesinti süreleri yok, başlangıç ​​maliyetleri yok ve OPEX daha düşük.

Glasp

glasp.co

Glasp, kullanıcıların YouTube videolarını hızlı ve etkili bir şekilde özetlemelerini sağlayan yapay zeka destekli bir araçtır. Kullanıcılara söz konusu videonun kısa ve doğru bir özetini sunmak için doğal dil işleme ve makine öğrenimindeki en son gelişmeleri kullanır. ChatGPT ve YouTube'un gücünü birleştiren Glasp, kullanıcılara zaman kazandıran özetler üretiyor. Araç Chrome, Safari ve diğer web tarayıcılarına hızlı bir şekilde kurulabilir ve kullanmak için kayıt olmanıza gerek yoktur. Glasp ayrıca Twitter, LinkedIn, Medium, Substack, Discord ve Slack gibi çeşitli sosyal medya platformlarında da mevcuttur. Glasp, YouTube videolarını özetlemenin yanı sıra, kullanıcılara web'deki alıntıları ve düşünceleri vurgulama ve düzenleme yeteneğinin yanı sıra benzer düşüncelere sahip diğer insanlardan öğrenmeye erişme olanağı da sağlar. Glasp, kullanıcılara mümkün olan en iyi deneyimi sunmaya kendini adamıştır ve çeşitli gizlilik politikaları ve hizmet şartlarıyla sunulmaktadır.

Ringblaze

ringblaze.com

Ringblaze, onu küçük işletmeler için tek noktadan iletişim ortamı haline getiren özelliklerle birlikte gelen çağdaş bir telefon çözümüdür. Yeni telefon numaralarının oluşturulmasına veya mevcut numaraların bağlantı noktalarına, çağrıların yanı sıra çağrıların alınmasına ve çağrıların alınmasına olanak tanır ve müşteri zaman çizelgelerine özel üye yorumları ekler. Hepsi tek bir paylaşılan gelen kutusunda. Ekstra bir seçenek, müşterilerin her yerden ücretsiz olarak arayabilmesi için web siteleri için bir tıkla ve ara düğmesidir (diğer adıyla çağrı widget'ı). Mac, Windows, Web, iOS ve Android'de mevcuttur.

Telnyx

telnyx.com

Telnyx, özel, küresel bir IP ağı üzerinde taşıyıcı düzeyinde hizmetler sunan yeni nesil bir iletişim ve bağlantı platformudur. Basit Görev Kontrol portalımız ve API'miz, ses, mesajlaşma, faks, kablosuz, depolama, çıkarım ve daha fazlasını uygulamalarınıza kolaylıkla entegre edebileceğiniz anlamına gelir. Her Telnyx müşterisi, 7/24 kurum içi mühendislik desteğinin yanı sıra konfigürasyon yönetimi, kurumsal düzeyde güvenlik ve sahtekarlık tespiti gibi ücretsiz hizmetlere de erişebilir.

Zadarma

zadarma.com

Zadarma, her büyüklükteki şirket için kapsamlı bir sesli telekomünikasyon çözümü sunmaktadır. 100'den fazla ülkedeki sanal numaralardan ve ücretsiz Bulut PBX'ten ücretsiz CRM, Çağrı İzleme ve çeşitli web sitesi widget'larına kadar - iş telefonu sisteminizi birkaç dakika içinde ve cazip fiyatlara tamamen kurabilirsiniz.

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces, binaları akıllı alanlara dönüştürmek için insanları ve nesneleri mekanlara bağlayan bir bulut platformudur. Sensör olarak Cisco cihazlarının (Catalyst, Meraki, Webex) ve Spaces ekosisteminin gücünü kullanan platform, binaları güvenli, akıllı, sürdürülebilir ve kusursuz hale getirmeyi hedefliyor. Cisco Spaces, Cisco donanım ve sensörlerinin (Catalyst, Meraki, Webex) gücünden yararlanarak binaları kusursuz insan deneyimleriyle güvenli, akıllı ve sürdürülebilir hale getiriyor.

Momentum

momentum.io

Momentum, satış iş akışlarını otomatikleştirmeye yönelik kodsuz bir platformdur. Momentum, Slack ve Salesforce'tan Asana ve Outreach'a kadar mevcut satış öncelikli araçlara yerleştirerek, gelir ekibine satış hareketlerini operasyonel hale getirmek ve verimliliği artırmak için yapı taşları sağlar. Slack anlaşma odaları, anlaşma masası onayları ve fırsatlara ilişkin dosya ve notların otomatik olarak yakalanması da dahil olmak üzere önceden birleştirilmiş tariflerle, anlaşmalar daha hızlı tamamlanır, yol boyunca daha iyi sorumluluk ve işbirliği sağlanır.

Voiply

voiply.com

Voiply, konut telefonu, iş telefonu, çevrimiçi faks ve numara park etme hizmetlerinde lider bir VoIP sağlayıcısıdır. Sektördeki en düşük fiyatlara sahibiz.

Zenefits

zenefits.com

Zenefits, şirketlere insan kaynaklarını yönetme hizmeti olarak bulut tabanlı yazılım sunan ve özellikle sağlık sigortası kapsamına yardımcı olmaya odaklanan Amerika Birleşik Devletleri merkezli bir şirkettir. Zenefits 2013 yılında kurulmuştur. Merkezi San Francisco'dadır. .

Range

range.co

Menzil, uzak ve hibrit ekiplerin eş zamanlı veya gerçek zamanlı olarak birbirleriyle iletişim kurabilecekleri yerdir. Ekibinizin tercih ettiği programa göre hepinizin aşağıdakileri bilmesine olanak tanıyan verimli check-in'ler ve toplantılar gerçekleştirin: – Kimin ne üzerinde çalıştığını, kimin yardıma ihtiyacı olduğunu ve nasıl hissettiklerini bilin – Günlük ekip sorularını yanıtlayın, ruh hallerini paylaşın ve inşa edilenlere teşekkür edin Ekip çalışmasının temellerine güvenin ve güçlendirin – Slack, Microsoft Teams, GSuite ve Asana gibi kullandığınız araçları bağlayın, Check-in'lerinizi güçlendirin Yöneticiler için Range, artık mikro yönetime, verimsiz durum toplantılarına ve işlerin nasıl gittiğini merak etmeye son anlamına gelir ileriye doğru ilerliyoruz. Twitter, Medium ve CircleCI gibi şirketlerdeki ekiplerin neden harika ekip çalışmasını desteklemek için Range'i kullandığını görün.

Integrately

integrately.com

Integrately, birden fazla uygulamayı inanılmaz kolaylıkla bağlamanızı sağlayan 1 tıklamayla otomasyon yazılımıdır. Integrately'i kullanarak basit bire bir iş akışları oluşturabilir veya yalnızca birkaç tıklamayla karmaşık iş akışları oluşturabilirsiniz. Ayrıca kullanıma hazır otomasyonlarımız arasından seçim yapabilir ve iş akışınızı tek tıklamayla oluşturabilirsiniz. Bütünleşik olarak otomasyonlarınızı meslektaşlarınız veya müşterilerinizle paylaşma özelliğine de sahiptir.

Aloware

aloware.com

Aloware, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için tasarlanmış çok kanallı, bulut tabanlı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşimi platformudur. Aloware'in temel özelliklerinden biri, HubSpot, Pipedrive, Zoho gibi çeşitli CRM'lerle ve VoIP telefon çağrıları, SMS metin mesajları ve e-posta dahil olmak üzere iletişim kanallarıyla entegrasyonudur. Bu, KOBİ'lerin tüm müşteri görüşmelerini tek bir kontrol panelinden yönetmesine, etkileşimlerin izlenmesini kolaylaştırmasına, müşteri adaylarına ve destek bildirimlerine öncelik vermesine ve satış ve destek ekipleri için zamanında takip sağlanmasına olanak tanır. Aloware ayrıca, temsilcilerin yanlışlıkla DNC numaralarını çevirme veya "dolandırıcılık" olarak etiketlenme korkusu olmadan çağrı üretkenliğini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olan TCPA uyumlu Power Dialer'a da sahiptir. Aloware'in rekabetçi özellikler listesine en son eklenen, üçüncü taraf uygulama entegrasyonu gerektirmeyen ve onu daha sorunsuz, daha hızlı ve pazardaki en gelişmiş hale getiren, kendi uygulama içi AI sohbet robotu AlohaBot'tur. İşletmelere iş akışlarını otomatikleştirme ve SMS/MMS, çağrı ve e-posta kampanyaları gibi eylemleri tetikleme gücü veren efsanevi Sequence+ ile eşleştirilen Aloware, KOBİ'leri sektörlerinde en keskin avantajı elde etmeleri için hepsi bir arada iletişim aracıyla donatıyor.

CalendarHero

calendarhero.com

Her toplantıyı daha hızlı planlayın. Modern işletmeler için akıllı planlama yazılımı. Toplantılar zaman alır ancak planlama yapmamalıdır.

Kixie

kixie.com

Kixie, HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho ve diğer önde gelen CRM'ler için son derece güvenilir, kolayca otomatikleştirilmiş arama ve mesaj gönderme yoluyla satış ekibi performansını artıran bir satış etkileşim platformudur. Her etkileşimin otomatik olarak CRM'nize kaydedilmesiyle, tek tıklamayla CRM'nizden veya Google Chrome'daki herhangi bir web sayfasından numaraları arayın veya kısa mesaj gönderin. Kixie PowerCall Chrome uzantısı, satış ekiplerinin ve müşteriyle yüz yüze kalan diğer ekiplerin, gelişmiş arama ve mesajlaşma özellikleri paketiyle performansı artırmasına olanak tanır. Kixie, Chrome'da ziyaret ettiğiniz herhangi bir web sayfasındaki telefon numaralarını otomatik olarak tanır ve tek tıklamayla arama için her numaranın yanına bir tıkla ve ara düğmesi yerleştirir. Aramalar, mesajlar, işlemler ve aktiviteler CRM'nize otomatik olarak kaydedilir ve satış elemanlarının günlük aktivitelerini yavaşlatan sıkıcı manuel kayıt tutma ihtiyacını pratik olarak ortadan kaldırır. Özellikler şunları içerir: • Kişi listeleri arasında otomatik olarak PowerDial. Çok hatlı PowerDialer ile aynı anda 10'a kadar numarayı çevirerek üretkenliği on kat artırın • Gelişmiş yapay zeka destekli yerel iletişim durumu, kullanıcıların, aradıkları kişiyle aynı yerel alan koduna sahip bir numaradan arama yapmasına olanak tanır

Hiya

hiya.com

Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz, bilinmeyen bir numara gördükleri ve onun siz olduğunuzu bilmedikleri için yasal iş aramalarınızı görmezden geliyorlar. Hiya Connect Markalı arayan kimliği, şirketlerin ABD mobil pazarının %97'si de dahil olmak üzere dünya çapında 400 milyondan fazla cep telefonuna yapılan giden aramalarda işletme adlarını görüntülemelerine olanak tanır. Spam, dolandırıcılık ve dolandırıcılık çağrılarının artması ses kanalına olan güveni sarstı. Tüketicilerin %87'si ekranlarında bilinmeyen bir numara gördüklerinde çağrıya cevap vermiyor. Müşterilere telefon yoluyla etkili bir şekilde ulaşamama, müşteri memnuniyetini ve müşteriyi elde tutmayı ve sonuçta kârınızı yıpratıyor. Markalı arayan kimliği, şirketlerin giden aramalarının, çağrı alıcılarının cihazında her bir telefon numarasına göre nasıl görüntüleneceğini kontrol etmesine olanak tanır. Hiya Connect Markalı arayan kimliği ile giden aramalarınıza kimlik ekleyerek daha iyi müşteri deneyimleri yaratın ve giden arama operasyonlarınızı optimize edin.

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ platformuna binlerce küçük, orta ve büyük işletme güvenmektedir ve dünya çapında sektör lideri bulut çağrı merkezi çözümü ve müşteri deneyimi (CX) platformu olarak tanınmaktadır. Müşteri görüşmesinin nerede başladığı veya bittiği önemli değil, Genesys Cloud CX müşteri deneyiminizi dönüştürür. Ekipler, araçlar ve etkileşimler arasındaki öngörüleri birbirine bağlar, böylece müşterilerin sorunlarını kolaylıkla çözecek verilere sahip olursunuz. Bir dizi dijital kanalla müşterilerinizle her yerde, her zaman, her kanalda buluşun. * Başarılı Sonuçları Otomatikleştirin Müşterilerle farklı kanallarda bağlantı kurma şeklinizi basitleştirin. Tüm müşteri yolculuğu boyunca akıllı otomasyon sayesinde, en iyi sonuçları elde etmek amacıyla doğru zamanda doğru eylemi gerçekleştirmek için elde edilen verileri ve öngörüleri kullanabilirsiniz. * Geniş Ölçekte Yenilik Yapın Bağlılığı artırmak, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve ekibinizin performansını artırmak için oluşturulmuş bir araçla çalışanlarınıza ve çağrı merkezi temsilcilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri verin. * Önemli Deneyimleri Yeniden Tasarlayın Genesys Cloud CX'i hepsi bir arada bulut çağrı merkezi uygulaması olarak kullanın ve paketi yüzlerce paket entegrasyonla kolayca genişletin. Müşterilere her an, her kanaldan ulaşabilmeniz için üçüncü taraf entegrasyonlar ve uygulamalarla şekillendirilebilir müşteri deneyimi platformundan tam olarak yararlanın. Genesys Cloud CX'teki hepsi bir arada dijital özellikler paketiyle çağrı merkezi çalışanları ve müşteriler sohbet, e-posta, metin ve sosyal medya gibi dijital kanallarda kesintisiz görüşmelere katılabilir. Botlar ve tahmine dayalı yapay zeka (AI) ile müşteri deneyimini geliştirin ve müşterilerin daha karmaşık ihtiyaçları olduğunda bir insan çağrı merkezi temsilcisine yönlendirin. Genesys, yenilikçi çağrı merkezi yazılımıyla müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor. Ödüllü Genesys Cloud CX'imiz birkaç gün içinde devreye alınır, kullanımı sezgiseldir ve her hafta yükseltmelerle yenilikler yapar. Gerçek zamanlı kontrol panelleri, basit yönetim araçları ve analizlerle Genesys Cloud CX, işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Temsilcilerinizin nerede bulunduğu veya hangi kanalları yönettikleri önemli değil, iletişim merkezinizi ve müşteri deneyimi stratejinizi yarına taşıyacaksınız.

Truly

truly.co

Salesforce için ilk Satış Süreci Optimizasyon platformunu sunuyoruz; temsilcinin manuel veri girişine gerek yok. Temsilcilerin CRM'yi güncellemesini kolaylaştıran satış araçlarının aksine Truly, ihtiyacı tamamen ortadan kaldırır. - Truly Capture ürünü (e-posta, ses, web toplantıları, sms), satış ekibindeki tüm rakip ürünlere kıyasla otomatik olarak daha fazla etkinlik verisi yakalar (Outreach gibi satış etkileşim araçlarından %68 daha fazla e-posta, LiveOps gibi çağrı merkezi yazılımlarından %33 daha fazla çağrı, %6) Gong gibi sohbet zekası araçlarından daha fazla web toplantısı) - Gerçekten yapay zeka, tüm etkinlik verilerinizi zenginleştirir ve Salesforce'ta raporlanabilir, yapılandırılmış meta veriler sunar. Transkripsiyon, konuşma içeriğinizin satış gücünde raporlanabilir ve aranabilir olmasını sağlar. Konuşma analizi size 'gerçek konuşma süresini' gösterir. İletişim bilgileri, web toplantılarında konuştuğunuz kişilerin kıdemlerini ve kimliklerini ortaya çıkarır. AI çağrı notları, çağrılarda olanları özetler - Satış Süreci iyileştirici, tüm veri girişini otomatikleştirmenize olanak tanır (kişi oluşturma, ilerleme fırsatları, eğilimleri güncelleme, rakipleri listeleme ve daha fazlası!). Huni Analizi, satış performansınıza ilişkin raporlar/analizler sağlamak için huninizi otomatik olarak modeller. Süreç iyileştirici, satış sürecinizin herhangi bir yönüne uyulup uyulmadığını test etmenize VE huni dönüşümünü ne kadar iyileştirdiğini göstermenize olanak tanır. Gelir Süreci otomasyonu, çalışan süreçleri almanıza ve bunları temsilciler için otomatikleştirmenize, böylece daha tutarlı yürütme ve her hafta saatlerce zaman kazanmanıza olanak tanır.

Quills AI

quills.ai

Quills.ai, İngilizce planda sohbet ederek veritabanlarından, CSV'lerden ve Excel'den verilere zahmetsizce erişmenizi, bunları analiz etmenizi ve görselleştirmenizi sağlayan yapay zeka veri yardımcınızdır. Uygulama içi sohbet, Slack, sohbet robotları vb. ile zamandan tasarruf edin, üretkenliği artırın ve anında içgörüler elde edin.

Magical

getmagical.com

Magical, siz çalışırken tekrarlanan görevleri hızlandıran bir üretkenlik uygulamasıdır; API veya entegrasyon gerektirmez. Sadece bir tarayıcı uzantısı. Magical, basit bir tuş vuruşuyla mesajlaşma, veri girişi, kaynak bulma ve potansiyel iş akışları gibi sıradan görevleri otomatikleştirir. Pahalı, hantal ve kurulması için teknik bir ekip gerektiren mevcut otomasyon çözümlerinin aksine Magical, teknik olmayan kullanıcılar için tasarlanmıştır ve tüm uygulamalarda çalışan, derleme gerektirmeyen görev otomasyonları sunar. Siz yazarken mesajları hızlı bir şekilde kişiselleştirmek ve genişletmek, veri tabanlarını güncel tutmak için verileri uygulamadan uygulamaya taşımak veya verileri anında elektronik tablolara taşımak için Magical'ı kullanın. Nerede çalışırsanız çalışın, hızlı yanıtlar veya özel istemler kullanarak yeni mesajlar yazmak için AI'yı bile kullanabilirsiniz. Tüm ekibinizi Magical'e davet edin ve en iyi mesaj şablonlarınızı veya üretkenlik tüyolarınızı paylaşarak herkesi daha üretken hale getirin. Magical'in kullanımı ücretsizdir!

SalesboxAI

salesbox.ai

SalesboxAI, dünya çapındaki işletmelerin Hesap Tabanlı Pazarlama çözümleriyle daha hızlı ölçeklenmesine yardımcı olan Yapay Zeka Destekli bir Satış ve Pazarlama platformudur. Tek bir platformda: Hedef hesaplarınızı belirleyin ve keşfedin, Hedef gruplarla birebir görüşmeler düzenleyin, Onlarla birden fazla kanalda etkileşime geçin, Yapay Zeka Destekli ABM Reklamları Çalıştırın, Tüm kampanyalarınızda ABM başarısını ölçün ve optimize edin. Temelinde Yapay Zeka bulunan SalesboxAI Avatar, çok kanallı, iki yönlü görüşmeler yoluyla hedef hesaplarla otomatik olarak iletişim kurarak, etkileşim kurarak, nitelendirerek ve takip ederek şirketlerin müşterileri daha hızlı ve verimli bir şekilde bulmasına ve güvence altına almasına yardımcı olur. Daha fazla bilgi edinmek için şu adresi ziyaret edin: https://salesbox.ai

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio, tüketici düzeyinde fiyatlandırmayla sunulan profesyonel düzeyde bir VoIP telefon hizmetidir. Ticari müşterilerin talep ettiği kalite ve güvenlik garantilerini sunarken yenilikçi özellikler ve işlevsellik, esneklik, ölçeklenebilirlik ve zengin bir kullanıcı deneyimi sunar; bunların tümü özel, çok kanallı bir müşteri destek hizmetiyle desteklenir. VoIPstudio sağlam bir altyapıya dayanmaktadır ve kullanıcılar arasında esnek ancak güvenli bağlantılar sağlamak üzere tasarlanmıştır. VoIPstudio, pahalı bir tesis içi telefon sistemi satın alma ve yönetme masrafı olmadan, işletmelerin anında daha üretken olmalarını sağlar. Tüm kurumsal VoIP çözümlerimiz ve özelliklerimiz, standart PBX fiyatının çok altında bir fiyata sunulmaktadır. VoIPstudio, çok bölgeli, çok ülkeli ve bulutta dağıtılmış barındırma özelliğiyle optimize edilerek kurumsal müşterilerin ihtiyaç duyduğu yanıt verme hızı ve güvenilirliği sağladı. Sonuç olarak, son derece ölçeklenebilir ve yüzlerce uzantıya sahip şirketlere kadar tek kullanıcılar için de uygundur.

Clockwise

getclockwise.com

Clockwise, ekiplerin programlarını günde daha fazla zaman yaratacak şekilde optimize eden, yapay zeka destekli bir zaman yönetimi takvim aracıdır. Esneklik ve odaklanma ile çalışmanın yeni bir yolunu sunar. Saat yönünde, kullanıcılar için tercihlerine ve üretkenlik kalıplarına göre ideal bir gün tasarlamak amacıyla yapay zekayı, özellikle de GPT'yi (Generative Pre-trained Transformer) kullanır. Araç, bire bir toplantılar gibi esnek toplantıları otomatik olarak en verimli zamanlara taşır ve plan dahilindeki çakışmaları çözer. Aynı zamanda takvimler arasında çalışarak kesintisiz Odaklanma Zamanı blokları oluşturarak bireylerin birlikte çalışırken orada olmalarına ve bağımsız çalışırken odaklanabilmelerine olanak tanır. Odaklanma Süresi sırasında Clockwise, Slack ve Asana gibi araçlarla entegre olarak dikkat dağıtıcı unsurları en aza indirerek bir akış durumu sağlar ve üretkenliği artırır. Clockwise, Amplitude, Asana, Etsy, Twitter ve Uber gibi tanınmış şirketler de dahil olmak üzere 15.000'den fazla kuruluş tarafından kullanılmaktadır. Araç, müşterilerden olumlu geri bildirimler alarak işbirliği verimliliğini artırdı ve takvimlerin daha iyi yönetilmesini sağladı. Yöneticiler, ekiplerinin bant genişliğine ilişkin öngörüler elde edebilir ve gerçek zamanlı analizler aracılığıyla sağlıklı sınırların belirlenmesine yardımcı olabilir. Araç kullanıcı dostudur, iş gününü basitleştirir ve sürekli takvim yönetimi ihtiyacını azaltır. Clockwise'a ücretsiz kayıt yoluyla erişilebilir ve kullanıcıların başlamasına yardımcı olacak tur ve demo gibi özellikler sunar. Zamanı en üst düzeye çıkararak değer sağlar, kullanıcıların önemli görevlere odaklanmasına ve iş-yaşam dengesini korumasına olanak tanır.

Fuze

fuze.com

Fuze'da insanların ellerinden gelenin en iyisini yapabilmeleri için iletişim şeklini değiştirmek istiyoruz. Modern iş gücünü göz önünde bulundurarak, insanların arama, toplantı, sohbet ve içerik paylaşımı arasında sorunsuz bir şekilde geçiş yapmasına ve istedikleri zaman, istedikleri yerde herhangi bir cihaz üzerinde işbirliği yapmalarına olanak tanıyan bir platform oluşturduk.

TextExpander

textexpander.com

TextExpander, ekiplerin yinelenen yazma görevlerini yönetmelerine, parçacıklar oluşturmalarına, yazımları düzeltmelerine, içerik paylaşmalarına ve daha fazlasına yardımcı olan bir yazma üretkenliği aracıdır. Tüm ekibinizin verimli ve tutarlı bir dille iletişim kurmasını sağlayın. Sizinle birlikte projeler üzerinde çalışan herkesle mesaj parçacıklarını, imzaları ve açıklamaları paylaşın.