Wasapi

Wasapi, yoğun miktarda WhatsApp görüşmesini yöneten ve yanıtları, potansiyel müşterileri ve temsilci etkinliklerini düzenli tutması gereken satış ve müşteri destek ekiplerine yöneliktir. Birden fazla temsilci tek bir gelen kutusundan çalışabilir, birden çok WhatsApp hattını paylaşabilir, sohbetleri atayabilir veya devredebilir ve görüşmeleri durumlarına göre takip edebilir. Yöneticiler de etkinlikleri izleyebilir. Wasapi, yalnızca ara sıra mesaj gönderen tek kişilik işletmelerden ziyade ekipler için tasarlanmıştır. Ekipler, rutin soruları yanıtlamak, potansiyel müşterileri nitelendirmek ve gerektiğinde görüşmeleri bir temsilciye aktarmak için sohbet botları ve yapay zekâ destekli yanıtlar kurabilir. Satış kanalları, potansiyel müşterilerin anlaşma aşamalarındaki ilerleyişini takip etmeye yardımcı olurken, segmentlere ayrılmış mesaj kampanyaları müşteri iletişimini destekler. Wasapi ayrıca Instagram ve Messenger görüşmelerini ortak gelen kutusuna taşır ve API, web kancaları ve Make üzerinden entegrasyonlar sunar. Mesajlaşmayı satış veya destek için kullanan ve temel bir WhatsApp Business gelen kutusu yerine ortak, otomatikleştirilmiş bir iş akışı isteyen işletmelere uygun olabilir.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Wasapi ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.