Sayfa: 7 - Alternatifler - Vonage

Talkroute

talkroute.com

Her yerde iş yapmak için tasarlanmış telefon sistemi. Telefonlarınızı ve masaüstü bilgisayarlarınızı her yerde çalışmaya hazır bir sanal telefon sistemine dönüştürün: ofis, ev ve yolda.

Emotive

emotive.io

SMS pazarlama yazılımı ve ajans düzeyinde kısa mesaj pazarlama hizmetleriyle işinizi büyütün. 5X yatırım getirisi garantisi veren tek şirket.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief, ekibinizin tüm iletişim ihtiyaçları için nihai çözümdür. Talkchief ile ekibinizin tüm sohbetlerini, görüntülü görüşmelerini ve dosya paylaşımını tek bir güçlü ve sezgisel platformda kolayca yönetebilirsiniz. İster bir proje üzerinde işbirliği yapıyor olun, ister sanal bir toplantı gerçekleştiriyor olun, ister yalnızca hızlı bir şekilde bir dosyayı paylaşmaya ihtiyaç duyuyor olun, Talkchief yanınızdadır. Birden fazla iletişim uygulamasıyla hokkabazlık yapmaya elveda deyin ve kolaylaştırılmış, zahmetsiz ekip çalışmasına merhaba deyin. Talkchief ile ekibinizin iletişimini kusursuz ve verimli hale getirmek için tasarlanmış bir dizi özelliğin keyfini çıkarabilirsiniz. HD görüntülü ve sesli aramalardan gerçek zamanlı sohbete, ekran paylaşımına ve dosya depolamaya kadar her şey parmaklarınızın ucunda. Ayrıca, cihazlar arası uyumluluk sayesinde, ister masaüstü bilgisayarınızdan, ister dizüstü bilgisayarınızdan ya da mobil cihazınızdan olsun, konuşmalarınıza ve dosyalarınıza her yerden erişebilirsiniz. Böylece nerede olursanız olun iletişim halinde ve üretken kalabilirsiniz. Talkchief olarak, mükemmel iletişimin başarılı bir ekibin temeli olduğunun bilincindeyiz. Bu nedenle hem güçlü hem de kullanıcı dostu bir platform oluşturduk ve ekibinizdeki herkesin kolayca bağlantıda kalabilmesini ve üretken kalabilmesini sağladık. Ekibinizle iletişim kurmanın ve işbirliği yapmanın daha iyi bir yolunu arıyorsanız Talkchief'i bugün deneyin ve ekip iletişiminin geleceğini deneyimleyin!

DCDial

dcdial.com

Bulut tabanlı iletişim merkezi çözümümüz, şirketlerin etkileşimli metin ve ses yoluyla milyonlarca müşteriye ulaşmasına yardımcı olur. Son derece özelleştirilebilir çözümümüz, müşterilerimizin gelişmiş iletişim stratejilerini hızlı ve nispeten kolay bir şekilde tasarlamasına ve uygulamasına olanak tanıyan sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Satış ve pazarlama, planlama, duyurular, ödeme işlemleri ve daha fazlası gibi iş süreçlerini otomatikleştirerek müşterilerimizin üretkenliğini artırmasına, verimliliğini artırmasına ve karlılığını artırmasına yardımcı oluyoruz. Atlanta, Georgia'da bulunmaktadır.

Text Request

textrequest.com

Metin İsteği, müşteri katılımını teşvik etmek için oluşturulmuş iş mesajlaşma platformudur. Gürültüyü ortadan kaldırabilmeniz ve müşterilerle istediğiniz zaman, istediğiniz yerde bağlantı kurabilmeniz için günlük iletişim sorunlarınıza tak ve çalıştır mesajlaşma çözümleri geliştirdik. Metin İsteği, birkaç görüşmeyi yöneten bir kişiden milyonlarca mesaj gönderen binlerce çalışana ve API'mız üzerine oluşturulan özel çözümlere kadar sizinle birlikte ölçeklenecek şekilde tasarlanmıştır. Textrequest.com'da sizin gibi yoğun iş liderlerine sohbetli mesajlaşma ve müşteri etkileşimi konusunda nasıl yardımcı olduğumuz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Postscript

postscript.io

Postscript, SMS'i bir numaralı gelir kanalına dönüştürmeye hazır olan Ruggable, Dr. Squatch ve Feastables gibi 10.000'den fazla Shopify ve Shopify Plus mağazasının güvendiği bir mağazadır. Postscript'in SMS Gelir Platformu ile müşteri yolculuğunun her aşamasında konuşmaları ve dönüşümleri artırmak için ihtiyacınız olan her şeye sahip olursunuz. İster 1:1 ister ölçekli olsun, Postscript metinlerinizin kişiselleştirilmiş, konuşmaya uygun ve uyumlu olmasını sağlar. SMS Pazarlamayla başlayın: Abone listenizi büyütün, mesajlaşma stratejinizi geliştirin ve test edin, mükemmel müşteri hizmetleri sunun, satın almaları ve sadakati artırın; hepsi tek bir yerde. SMS Satışlarıyla daha da ileri gidin: Abonelerinizle proaktif bir şekilde etkileşime geçmek ve daha fazlasını memnun müşterilere dönüştürmek için uzman eğitimli satış çalışanlarından oluşan bir ekibi amaca yönelik oluşturulmuş SMS Satış yazılımımızla eşleştiriyoruz. ABD ve Kanada'da 200'den fazla çalışandan oluşan, tamamen uzaktan çalışan bir ekibiz ve Accomplice ve Y Combinator gibi bazı seçkin yatırımcılar tarafından destekleniyoruz. Biz ürüne öncelik veren bir şirketiz ama her şeyden önce rekabet avantajımız, buna çok önem vermemizdir. Gerçekten çok önemsiyoruz. Bu, müşterilere günün her saatinde yanıt vermekten, adil ve dürüst satış yapmaktan, Postscript ürününü nasıl oluşturduğumuza kadar pek çok açıdan kendini göstermektedir.

Phone.com

phone.com

Phone.com günümüzün çevik, mobil ve her zaman açık girişimcileri ve büyüyen işletmeleri için her yerden çalışabilecekleri modern bir çözümdür. İstediğiniz yerden, herhangi bir cihazla bağlantıda kalmanızı sağlayacak bir iş iletişim hizmeti mi arıyorsunuz? Phone.com, büyük kurumsal bir telefon sisteminin tüm modern özelliklerini sunar ancak girişimciler ve büyüyen işletmeler için uygun fiyatlı ve kullanımı kolaydır. Sadece birkaç dakika içinde işinizi bir sonraki aşamaya taşıyabilirsiniz. Phone.com çözümü, müşterilerinize etkili ve profesyonel bir şekilde hizmet vermek için büyüyen işletmenizin ihtiyaç duyduğu gelişmiş iş telefonu özelliklerini içerir. Büyük işletme özellikleri, en küçük işletmenin bile potansiyel müşterilere büyük görünmesini sağlar. Gelişmiş çağrı yönetimi seçenekleri şirketinizin imajını geliştirir ve mobilite özellikleri, ister ofiste ister hareket halinde olun, iş arkadaşlarınız, müşterileriniz ve iş ortaklarınızla her zaman, her yerde bağlantıda kalmanızı sağlar.

Prokeep

prokeep.com

2016 yılında kurulan Prokeep, toptan distribütörlere yönelik dağıtımın önde gelen müşteri deneyimi yönetimi yazılımıdır. Prokeep iletişimi ticarete dönüştürerek ilişkileri ve işi büyütür; merkezi iletişim yoluyla satışları artırmak, daha iyi içgörüler ve etkileşim fırsatları aracılığıyla müşteri deneyimini iyileştirmek ve sistem otomasyonu yoluyla üretkenliği artırmak. Prokeep, Kuzey Amerika'da 8.000'den fazla distribütör tarafından kullanılıyor ve 11 milyonun üzerinde görüşme ve 6 milyar doların üzerinde gelir sağlıyor. Dağıtım işinizi büyütün. Daha güçlü müşteri ilişkileri kurun. İşgücü verimliliğini artırın. Tümü, distribütörlerin modern pazarlarda başarılı olmaları için özel olarak oluşturulmuş Prokeep Müşteri Deneyimi Yönetim Yazılımı ile birlikte gelir. Prokeep: - 50 eyalet, 10 il ve 2 bölgedeki distribütörler tarafından kullanılmaktadır. - Prokeep üzerinden 11 milyondan fazla konuşma geçiyor - Prokeep'teki konuşmaların %82'si satışla sonuçlanıyor veya gelirle ilgili - her ay çalışan başına 9 saat tasarruf sağlar - Yüklenici tutarsızlıklarından kullanıcı başına ayda 3.000$ tasarruf sağlar Prokeep ile siparişi daha verimli hale getirmek için iletişimi merkezileştirecek, operasyon otomasyonu oluşturmak için 3. taraf sistemlerinizi bağlayacak ve daha fazla etkileşim sağlamak ve daha fazla para kazanmak için müşteri içgörülerini kullanacaksınız.

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse, şirketlere satış hızlandırma, olası satışlar için Satış Çevirici, İletişim Merkezi, IntelliBlast ve Yanıtlama Hizmeti alanlarında yardımcı olan ticari iletişim hizmetleri ve satış yazılımı çözümleri sağlar. Daha fazlasını öğrenmek ve daha fazla satmak için bugün bizimle iletişime geçin!

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo, bulut tabanlı bir iş telefonu çözümüdür. Kasookoo, birden fazla telefon hattına ve masa telefonuna sahip olmak yerine, mobil ve/veya masaüstünüze dayalı, sanal bir resepsiyonist, çağrı yönlendirme ve aktarma, konferans görüşmesi ve ucuz uluslararası aramalar sunan bir uygulamadır. Bu, kullanıcının mevcut cep telefonları aracılığıyla çalışanlardan oluşan bir ekibin tamamını yönetmesine olanak tanır ve ekibin İngiltere, ABD ve Kanada'ya sınırsız arama yapmasına olanak tanır.

Textla

textla.com

Textla, KOBİ'ler ve düşük teknolojili ekipler için kodsuz bir SMS mesajlaşma platformudur ve işletmelerin müşterilerine kısa mesaj yoluyla ulaşmasını sağlar. Dünyanın en basit ve en uygun fiyatlı SMS ve mesajlaşma aracıyla SMS kampanyaları planlayın, anahtar kelime katılımlarını ayarlayın, SMS gelen kutusu aracılığıyla 1:1 iletişim kurun, analizleri takip edin ve teslim edilebilirliği görüntüleyin.

Signpost

signpost.com

Signpost, müşteri geri bildirimlerini toplamak, daha fazla ve daha iyi incelemeler almak, yeni müşteriler kazanmak, yönlendirmeler almak ve tekrarlanan işleri artırmak için eksiksiz ve otomatik bir çözümdür.

Cordless

cordless.io

Cordless, yerleşik konuşma zekasına sahip, müşteri destek ekipleri için modern, bulut tabanlı bir çağrı merkezidir. Cordless, müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonda konuşması ve görüşmelerden derin bilgiler elde etmesi için hepsi bir arada bir çözüm sunuyor. Kutudan çıkan transkripsiyonlar, duyarlılık analizi, konuşmaların otomatik etiketlenmesi ve en popüler CRM'lerle derin entegrasyonlar sayesinde Cordless, müşteri destek yöneticilerinin daha iyi QA yapmasına, eğitim fırsatlarını belirlemesine olanak tanır. Cordless, müşteri hizmetleri için modern bir bulut tabanlı çağrı merkezidir. yerleşik konuşma zekasına sahip müşteri destek ekipleri. Cordless, müşteri destek ekiplerinin müşterilerle telefonda konuşması ve görüşmelerden derin bilgiler elde etmesi için hepsi bir arada bir çözüm sunuyor. Kullanıma hazır transkripsiyonlar, duyarlılık analizi, konuşmaların otomatik olarak etiketlenmesi ve en popüler CRM'lerle derin entegrasyonlar sayesinde Cordless, müşteri destek yöneticilerinin daha iyi QA yapmasına, eğitim fırsatlarını belirlemesine, müşteri sorgularındaki trendleri tespit etmesine ve müşterilerle iletişim kurmasına olanak tanır. daha geniş bir ekip.

Ringy

ringy.com

CRM en önemli şeyin üzerine inşa edildi: iletişim! Konuşmalar satışları artırır. Ringy bunları senin için hallediyor. Arka cebinizde otomatikleştirilmiş bir satış ekibiyle çağrıları müşterilere dönüştürün. Ringy, ekibinizi desteklemek, performansı artırmak ve müşteri adayı yetiştirme ile anlaşma kapatma arasındaki boşluğu doldurmak için tasarlanmış eksiksiz bir CRM'dir. Ringy ile büyüyen işletmeler en son teknolojiye sahip CRM özelliklerine rekabetçi bir fiyata sahip olur.

Beetexting

beetexting.com

Beetexting, satış ve servis ekiplerinin müşterilerine kısa mesaj göndermesine yönelik tam hizmet veren bir iş mesajlaşma uygulamasıdır. Ekibiniz, müşterilerine mükemmel hizmet sunmak ve potansiyel müşterileri çekmek için her gün çok çalışıyor. İletişim, ileri geri e-posta gönderme ve sesli mesajdan sonra sesli mesaj bırakma zahmeti olmadan da yeterince zordur. Mesajlaşma, ekibinize müşterileri ve potansiyel müşterileriyle daha iyi ilişkiler kurmak için ihtiyaç duydukları ekstra araçları sağlar. CRM, Calendly, RingCentral hesaplarınız ve daha fazlasıyla entegre edin.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab, nerede olursanız olun, ihtiyaç duyduğunuz anda iletişime güvenli ve hızlı bir şekilde güç sağlayan kurumsal bir işbirliği platformudur. ANAHTAR FAYDALARI: - İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde; ses, video, mesajlaşma, iletişim durumu, konferans, mobilite ve ekip işbirliği için tek uygulama - Birden fazla cihaz, tek deneyim – tüm cihazlarınızda tutarlı iletişim deneyimi - Artan iş üretkenliği - birleşik hizmetle, bağlantı kurmaya daha az zaman ayırın ve üretken iletişimlere daha fazla zaman ayırın - Ekiplerin gücünden yararlanın – Projeleri takip edin, meslektaşlarınızla bağlantıda kalın ve iş siloları arasında bilgi ve fikir paylaşımını artırın - Basit Dağıtımlar: Süreci basitleştirmek için QR kodlarını dağıtın ÖZELLİKLER: - Birleşik iletişim ve ekip işbirliği - PC, Mac, Web ve Mobil Cihazlarda Kullanılabilir - Mobil öncelikli tasarım - Gerçek zamanlı sesli ve görüntülü arama - Web paylaşımıyla sesli konferans - Tek numaraya ulaşma - Eşzamanlı zil sesi / Mobil eşleştirme - İşbirliğine dayalı çalışma alanları - Bireysel ve grup sohbeti - Dosya açıklaması - WebRTC yazılım telefonu - Outlook® ve takvim entegrasyonu - Dosya ve ekran paylaşımı - Çoklu güvenlik katmanları - Çoklu bölge/dil desteği

Echo AI

echoai.com

Echo AI (eski adıyla Pathlight), çığır açan Conversation Intelligence platformuyla kuruluşların müşterileriyle etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor. Gelişmiş üretken yapay zekadan yararlanan Echo AI, milyonlarca müşteri etkileşimini özerk bir şekilde işleyerek işletmelerin gerçek zamanlı zeka ve içgörülere göre hareket etmesine olanak tanır. Bu, yalnızca müşteriyle yüz yüze olan ekiplerin değil, tüm kuruluşların her müşteri etkileşimini anlayıp buna göre hareket etmelerini sağlar. En iyi işletmeler müşteri odaklı olanlardır. Bu her zaman doğruydu. Startup'ların bu kadar yıkıcı olabilmelerinin temel nedeni müşteriye daha yakın olmaları ve değişen ihtiyaçlarına daha hızlı tepki verebilmeleridir. Ancak işletme büyüdükçe bir paradoks ortaya çıkar. Ne kadar çok müşteri kazanırsa, her birini gerçekten dinlemek o kadar zorlaşır. Bir şirket ne kadar az dinlerse o kadar bocalar. Çok geçmeden onların yerini daha yeni, daha müşteri odaklı bir rakip alır. Müşterileriniz size her gün ne istediklerini söylüyor. Tam önünüzdedir: aramalarda ve sohbetlerde, anketlerde ve incelemelerde. Aklınıza takılan her milyon dolarlık sorunun yanıtları göz önünde saklanıyor. Şu ana kadar bu cevapları bulmak imkansızdı. Sonuçta hiçbir kişi veya ekip her müşteri etkileşimini fiziksel olarak analiz edemez. Üretken yapay zekanın ortaya çıkışı tüm bunları değiştirdi. Echo AI'yi geliştirdik çünkü teknolojinin sonunda bu sorunu çözebileceğini gördük. Misyonumuz, ister 10 ister 10 milyon müşteriniz olsun, sizi sonsuz müşteri odaklı olmaya teşvik etmektir. Her müşteriyi başladığınızda olduğu gibi dikkatle dinleyebilmeniz, öğrenebilmeniz ve onlara tepki verebilmeniz için yapay zekanın gücünden yararlanmak amacıyla Echo AI'yi sıfırdan geliştirdik. Kişisel bilgisayar gibi, bu da ancak teknolojik bir atılımla gelebilecek türden bir insani gelişmedir ve şu anda ulaşılabilecek bir yetenektir. Bir startup kurucusu olarak her müşteriyle konuşabilirsiniz. Echo AI, Fortune 500 yöneticilerinin de aynısını yapmasına olanak tanıyor. Milyonlarca müşterinin ne istediğini bildiğinizden emin olarak her kararınızı verdiğinizi hayal edin.

Octopush

octopush.com

Ahtapot | SMS gönderme platformu: A2P mesajlarını saniyeler içinde dünya çapında göndermenin hızlı ve kolay çözümü. Octopush, her türlü kitleye uyarlanmış, son teknolojiye sahip, kullanımı kolay SMS gönderim çözümleri sunar. Octopush, KOBİ'lerden büyük gruplara, pazarlama departmanlarından iletişim ajanslarına ve BT şirketlerine kadar herkes için SMS mesajlaşmanın zorluklarını çözebilir. OTP: Tek kullanımlık şifre önceden oluşturulmuş sistem SMS 2.0: Özel bir açılış sayfası oluşturucuya sahip SMS. Veritabanı Kiralama: Hedef kitlenizi büyütmek ve daha fazla potansiyel müşteri oluşturmak için. Sesli SMS: Sesli SMS iletmek için. HLR Arama: Bir mobil hattı gerçek zamanlı olarak doğrulayın. Sanal Numaralar: SMS göndermek ve almak için cep telefonu numarası kiralama. Geliştiriciler için API: Octopush ile SMS'lerinizi kolayca gönderin ve takip edin.

Endear

endearhq.com

Endear, mağaza içi çalışanların kişiselleştirilmiş müşteri desteği göndermesi ve takip etmesi için oluşturulmuş ilk perakende Müşteri İlişkileri Yönetimi platformudur. Endear, tüm müşteri bilgilerinizi, notlarınızı ve satın alma geçmişinizi gerçek zamanlı raporlamayla birleşik profillerde birleştirmek için satış noktası ve diğer ilgili uygulamalara bağlanır. Bunu, müşteri bilgilerinin, onlara mesaj gönderecek araçların ve bunları takip edecek analizlerin yer aldığı küçük kara kitap olarak düşünün; hepsi kullanımı kolay tek bir uygulamada.

TextUs

textus.com

TextUs, işe alım uzmanları ve satıcılar için satış hattı oluşturmayı teşvik eden ve dönüşüm oranlarını artıran lider tüketici etkileşim platformudur. Kullanıcılar TextU'ları seviyor çünkü adaylarla, potansiyel müşterilerle ve müşterilerle daha etkili iletişim kurmalarına olanak sağlıyor. Daha hızlı şekilde daha fazla yanıt alarak, satış döngüsü dönüşümünü ve adayların pazara çıkış hızını geliştirerek iş üretkenliğini en üst düzeye çıkarın.

Fluid Ads

fluidads.com

Fluid Ads olarak her biri aşağıdaki avantajları içeren iki hizmet seçeneği sunuyoruz. Değişken Reklamlar şunları yapma olanağı sağlar: - Reklam Oluşturucu aracımızı kullanarak çarpıcı dijital görüntülü reklamlar oluşturun. - Sektör lideri coğrafi hedefleme ve coğrafi sınırlama sistemimiz ile dünyanın herhangi bir yerinde istediğiniz zaman ulaşmak istediğiniz kitleleri tam olarak hedefleyin. - Reklamlarınızın görünmesini istediğiniz kanalları ve web sitelerini seçip yönetin ve bütçenizi yakından kontrol edin. - Size eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan ayrıntılı raporlama paketimizle reklam kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini tam olarak anlayın. Tamamen Yönetilen Hizmet Göz alıcı reklamlar oluşturmaktan, görüntülendikleri yerleri hedeflemeye, kampanyanızın nasıl performans gösterdiğini bilmeniz gereken verileri sağlamaya kadar, reklam kampanyanızın her yönünü sizin için yöneterek zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlıyoruz. Uzman dijital reklam kampanyası yöneticilerimiz, yatırım getirinizi (ROI) en üst düzeye çıkarmak için kampanyanızın sürekli olarak optimize edilmesini sağlayacaktır. Self Servis Yenilikçi self servis platformumuzu kullanarak reklam kampanyanızı kendiniz yönetebilirsiniz. Kendi reklamlarınızı sıfırdan oluşturabilir veya çok sayıda reklam şablonumuzdan birini kullanabilir, bunların nasıl hedefleneceğini seçebilir, görünmesini istediğiniz kanalları ve siteleri seçebilir ve sonuçları raporlama bölümünde görebilirsiniz. Hangi seçeneği seçerseniz seçin, çevrimiçi reklam kampanyanızdan daha iyi sonuçlar elde etmek için ihtiyacınız olan her şeye sahip olacaksınız.

Markate

markate.com

Markate.com: Ev Hizmetleri Sağlayıcıları için güçlü CRM, İş Yönetimi ve Pazarlama Otomasyonu araçları Markate uygulaması uygun fiyatlı, mobil kullanıma hazır, kullanımı kolay, uçtan uca bir yönetim çözümü arayan her hizmet işletmesi için idealdir. Markate'in işletmenize nasıl yardımcı olduğunu öğrenin. * Markate ile Sizin İşiniz, Sizin Yolunuz Markate, iş hedeflerinize ulaşmak için birlikte çalışarak sizinle ortak çalışır. * Verimlilik için Operasyonlarınızı Kolaylaştırın Evrak işlerini azaltmak, süreçleri otomatikleştirmek ve zamanınızı boşa çıkarmak için tasarlandı. * İhtiyaçlarınıza Uygun Ekonomik, Esnek Çözümler Küçük işletmeleri güçlendirmek, masrafları en aza indirirken daha verimli çalışmalarına yardımcı olmak için tasarlandı. * Zamanı, Kaynakları ve Karı En Üst Düzeye Çıkarın İşletmenizi gerçekten ileriye taşıyan şeylere odaklanabilmeniz için operasyonlarınızı basitleştirmek için burada. * Müşterileri Ömür Boyu Tutun Başarılı işinizin çok önemli bir yönü olan müşteriyi elde tutmayı artırmak için tasarlanmış pazarlama araçlarıyla donatılmıştır.

MaestroQA

maestroqa.com

Elveda, Rastgele KG Merhaba, Hedefli KG. Uçtan uca QA yönetim platformunuz olan MaestroQA ile içgörüleri eyleme dönüştürün ve gerçek iş sonuçlarını elde edin. MaestroQA, modern destek ekipleri için çok kanallı kalite güvence yazılımı sağlar. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma ve daha fazlası, temsilci performansını iyileştirmek, CX süreçlerini optimize etmek, iş düzeyinde öngörülerin kilidini açmak ve muhteşem müşteri deneyimlerini mümkün kılmak için MaestroQA'yı kullanıyor; üstelik elde tutma, gelir ve CSAT gibi önemli ölçümleri de geliştiriyor. MaestroQA'yı, CX liderlerinin ve QA uzmanlarının temsilciler, destek süreçleri ve işlevler arası operasyonlar genelinde CX'i daha iyi anlayabilmesi ve gerektiğinde harekete geçebilmesi için oluşturdular. Özelleştirilebilir puan kartlarına, derecelendirme otomasyonlarına, ekran yakalamaya ve güçlü raporlamaya SOC 2 Type 2 sertifikalı ve HIPAA uyumlu bir platformda sahip olacaksınız. Ek olarak MaestroQA, yardım masanız (Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer ve daha fazlası gibi), telefon sisteminiz (Aircall ve Talkdesk gibi), bilgi yönetimi platformunuz (Guru ve Lessonly gibi) dahil olmak üzere ekibinizle kullandığınız diğer araçlarla bütünleşir. ve daha fazlası - tüm destek yönetimi araçlarınızı tek bir yerde toplayın. MaestroQA kullanan ekipler şu sonuçları alıyor: - Classpass, hantal bir sohbet sürecini ortadan kaldırmak için QA verilerini kullandı - temsilcilerin 6.250 günlük çalışma süresinden tasarruf etmesini sağladı - monday.com AHT'yi %30 azalttı - MeUndies düzenli olarak %99 CSAT elde ediyor - Harry's sınıflandırma verimliliğinde %50'lik bir artış gördü - Pipedrive, derecelendirilen biletlerde 10 kat artış gördü

Clerk Chat

clerk.chat

Clerk, mevcut telefon numaranız üzerinden SMS ve MMS mesajlaşmasını sağlar. Slack, Microsoft Teams ve Salesforce'un yanı sıra yerel entegrasyonlarımıza göz atın.

Shape Software

setshape.com

Shape, herhangi bir işletme için yapılandırılabilen önceden oluşturulmuş özelliklerle birlikte gelen, amaca yönelik olarak oluşturulmuş bir satış ve pazarlama otomasyon yazılımıdır. Kullanımı kolay arayüz, ekiplerinize güç verir ve işletmenizin tüm yönlerini tek bir yapay zeka platformunda birleştirir. Shape Software, ister satış hattınızı kolaylaştırmak, ister pazarlama dizileri ve dijital reklamlarla daha fazla potansiyel müşterinin ilgisini çekmek, müşteri ilişkilerini geliştirmek, sorunsuz iletişim kurmak veya projeleri takip etmek olsun, ekiplerinizin yaptıkları her şeyde uyumlu ve verimli kalmaları için işbirliğine dayalı bir alan sağlar. Shape ile gelirinizi artırmaya bugün başlayın.

OnSIP

onsip.com

OnSIP, 100.000'den fazla müşteri hesabına gerçek zamanlı iletişim (RTC) hizmetleri sunan lider bir sağlayıcıdır. OnSIP kurumsal VoIP müşterileri, geleneksel yüksek maliyet, yük ve esneklik olmadan, isteğe bağlı telefon sisteminin avantajlarından yararlanır. Şirket ayrıca geliştiricilerin hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde kendi RTC uygulamalarını oluşturmaları için bir bulut platformu ve basit API'ler sunuyor.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Müşteri Desteği için Akıllı Süreç Otomasyonu Zingtree, karmaşık iş akışlarını otomatikleştirerek ve kurumsal uygulamalarla sorunsuz bir şekilde entegre ederek B2C kuruluşları için müşteri desteğini dönüştürüyor. Yapay zeka platformları, çözüm sürelerini kısaltırken ilgili eylemleri tetikleyen iş akışları oluşturmak için verilerinizi analiz eder. Temsilci ve müşteri deneyimi için farklı kanallarda çalışan, iş kullanıcıları tarafından güvenli bir şekilde dağıtılan ve yönetilen temel bir platform. Özellikle karmaşık ürünlere, sıkı mevzuat uyumluluğuna ve çeşitli müşteri segmentlerine sahip B2C kuruluşları için Müşteri Desteği İş Akışı Otomasyonu konusunda uzmanlaşmıştır. Başlıca sektör odakları arasında Sağlık Hizmetleri, Finansal Hizmetler, Sigorta ve Tüketici Ürünleri ve Hizmetleri yer almaktadır. - Temsilci rampa süresini %85'e kadar azaltın - İletişim merkezi maliyetlerinizi %70'e kadar azaltın - Bilet hacimlerinizin %50'ye kadarını otomatikleştirin

Bluecore

bluecore.com

Bluecore, pazarlamacıların verileri dakikalar içinde gelir getirici kampanyalara dönüştürmesine yardımcı olan bir perakende pazarlama platformudur. İşaretle ve tıkla tahmin modellerinin yanı sıra doğrudan kampanya iş akışlarına yerleştirilen veriler sayesinde perakende pazarlamacılar, manuel süreçleri arka planda bırakabilir ve her türlü iletişimi tetikleyebilir ve her e-posta, mobil cihaz, site ve ücretli medyanın kim, ne, ne zaman, nerede bilgilerini otomatikleştirebilir. Her bir müşteri için mesaj. Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga ve Lulu & Georgia dahil olmak üzere 400'den fazla marka, müşteri tutma oranını hızla artırmak ve öngörülebilir gelir elde etmek için Bluecore'a güveniyor.

CircleLoop

circleloop.com

Birleşik Krallık Bulut Telekom sağlayıcısı, tüm telefon sisteminizi güçlü masaüstü ve mobil uygulamalarda ayda yalnızca 5,00'den başlayan fiyatlarla bir araya getiriyor (7 günlük ÜCRETSİZ deneme) Circle Loop özellikleri arasında kişiselleştirilmiş sesli posta, çağrı kaydı, çağrı aktarımı, kişi yönetimi, konferans görüşmesi yer alıyor. Circle Loop, Hubspot Zoho Pipedrive Zapier Capsule Drift FLG Free Agent Infusionsoft Intercom Nimble Insightly dahil olmak üzere kullandığınız SaaS araçlarıyla bütünleşir

Devyce

devyce.com

Devyce yapay zeka destekli iş telefonu sistemidir. Devyce, güvenilir arama ve mesajlaşmanın yanı sıra aramalarınızı otomatik olarak özetleyerek ayrıntıları CRM'nize girerken zaman tasarrufu sağlar. Meslektaşlarınızla işbirliği yaparken satış veya destek hatlarınıza gelen aramaları yönetmek için ekipler oluşturun. Yerel Mac uygulaması yakında Web, iOS ve Android'de kullanıma sunulacak.