Sayfa: 12 - Alternatifler - Verizon

Stork

stork.ai

Ekibinizin toplantıları otomatik olarak kaydeden ve yazıya döken çalışma alanı. Stork, asenkron sunumlar için güçlü Ekran Kaydına sahip bir Sesli ve Görüntülü Messenger'dır. Daha az toplantı. Artık kaçırılan toplantılar yok.

TruHu

truhu.com

TruHu, ofisten sahaya kadar iş gücünüzün bağlantıda kalmasını, katılımını ve bilgilenmesini sağlayacak, kullanımı kolay bir çalışan iletişim platformudur.

AiSensy

m.aisensy.com

AiSensy bir Whatsapp Chatbot, CRM ve Pazarlama Platformudur. AiSensy'de Satışlarınızı Artırabilir ve Desteğinizi Otomatikleştirebilir, binlerce kullanıcıya Yayın mesajları gönderebilir ve Whatsapp Kişilerini yönetebilirsiniz. * Önceden hazırlanmış NLP Chatbot Şablonları arasından seçim yapın (Google Dialogflow'u Whatsapp'a bağlayın) * Whatsapp'ta Doğrulanmış Varlık Alın (Yeşil Onay) * Satışları Artırın ve Desteği Otomatikleştirin

SmatBot

smatbot.com

ByteQuark Solutions'ın bir yan kuruluşu olan SmatBot, 5000'den fazla aktif kullanıcıyla Amerika Birleşik Devletleri, Orta Doğu ve Hindistan'da dünya çapında varlığıyla Yapay Zeka Destekli sohbet robotu sektörünün lider oyuncularından biridir. Çok kanallı, çok dilli (50'den fazla dilde) AI Chatbot platformumuz, kanallar (web sitesi, mobil uygulama, Messenger, Instagram, WhatsApp, vesaire). Yeteneklerimizden bazıları şunlardır: * Potansiyel müşteriler yaratmak, * Müşteri desteği, * Sıkça Sorulan Sorulara Cevap Vermek, * Canlı sohbet * Whatsapp Pazarlama ve Promosyon Mesajlaşma *OCR taraması, * E-posta ve SMS OTP doğrulaması * Adwords takibi, * Niyet eşleme * Bağlam Tabanlı Otomasyon Şunun için en iyisi: * D2C e-ticaret, * Eğitim * Lojistik * Gayrimenkul * Misafirperverlik * Sağlık hizmeti * Fintech

TextMarks

textmarks.com

TextMarks, işletmelere hedef kitlelerine doğrudan cep telefonlarından anında ulaşma gücü veren bir SMS hizmetidir. TextMarks'ın kısa mesaj platformu, toplu metin göndermeyi ve planlamayı, bilgi dağıtmayı ve SMS yoluyla potansiyel müşteri yakalamayı kolaylaştırır. TextMarks'ın güvenilir ve güvenilir SMS platformu, 2006 yılından bu yana binlerce müşterinin işlerini büyütmesine, müşteri ve çalışan katılımını artırmasına ve ABD'deki 10 milyondan fazla kullanıcıya zamanında bilgi sunmasına olanak sağladı. SMS Ürünleri şunları içerir: -SMS Pazarlama -Toplu Metin Mesajlaşma -Metin -for-Info -SMS Potansiyel Müşteri Yaratma -Dahili İletişim için SMS

Workiro

workiro.com

E-imza da dahil olmak üzere görev, iletişim ve belge yönetimi özelliklerini benzersiz bir şekilde birleştiren yeni nesil bir uygulama; herhangi bir işi herkesle daha iyi bir şekilde yapmanıza yardımcı olur.

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk, Hindistan'ın her yerindeki işletmelere sanal çağrı merkezi çözümleri sağlayan, patentli bir bulut telefon şirketidir. Sundukları değer, otomatik çevirici, otomatik sesli anket, sesli OTP, gelen ve giden aramalar, tıkla ve ara, IVR/ücretsiz numara ve derin API entegrasyon işlevselliğine sahip eksiksiz bir bulut çağrı merkezi gibi çözümler için birleşik bir sesli iletişim platformudur. hepsi tek bir çatı altında. Ürünleri hiçbir donanım müdahalesi gerektirmiyor, kurulumu yalnızca 15 dakika sürüyor ve sanal olarak bağlantılı olduğundan, daha fazla iş ölçeklenebilirlik seçeneği sunarken müşterilerine zaman ve para tasarrufu sağlıyor. 2016 yılında Deskotel Communications Pvt. olarak kuruldu. Ltd., CallerDesk markası altında faaliyet göstermektedir. Aynı zamanda Startupindia portalı (Niti Ayog Girişimi) ve Nasscom 10000 Startup'ın resmi kaynak ortağıdırlar.

GorillaDesk

gorilladesk.com

GorillaDesk'in Zararlı Kontrol yazılımı, işleri planlamaktan rotaları optimize etmeye, müşterilere fatura kesmeden ödemeleri toplamaya kadar ihtiyacınız olan her şeyi kapsar. Bugün başlayın! Hepsi bir arada planlama, faturalandırma, otomasyon ve daha fazlasıyla saha hizmeti işinizi büyütün. GorillaDesk işinizi büyütmenize, operasyonlarınızı organize etmenize, teknisyenlerinizi güçlendirmenize ve güçlü, kullanımı kolay tek bir araçla müşterilerinizi şaşırtmanıza yardımcı olur. GorillaDesk, tıpkı sizin gibi binlerce işletme sahibinin işlerini büyütmesine, operasyonlarını organize etmesine, teknisyenlerini güçlendirmesine ve güçlü, kullanımı kolay bir araçla müşterilerini şaşırtmasına yardımcı oldu. Hepsinden iyisi, hangi sektörde çalışıyor olursanız olun (haşere kontrolü, çim bakımı, havuz temizliği veya bu ikisi arasında bir şey) hayalini kurduğunuz işi kurmak için ihtiyacınız olan her şeye sahibiz: hepsi bir arada yazılım çözümü ve birinci sınıf Müşteri Başarısı ekibi.

WotNot

wotnot.io

WotNot, sohbet robotlarıyla müşteri etkileşimlerinizi geniş ölçekte otomatikleştirir. Daha fazla potansiyel müşteri elde etmek, daha fazla randevu almak, müşteri desteğinizi son teknoloji sohbet robotlarıyla ölçeklendirmek gibi iş zorluklarını çözün. Müşteriler WotNot'u mevcut veya gelecekteki müşterilerine 7/24 ulaşılabilir, anında yanıt veren, tamamen güvenilir ve müşterinin dilini konuşan kişiselleştirilmiş bir müşteri deneyimi sunmak için kullanıyor. Birden fazla kullanım senaryosunu karşılamak için Emlak, Sigorta, Finans, Sağlık, Otomotiv, SaaS, Bankacılık, Tüketim Malları, Üretim ve Eğitim gibi herhangi bir sektöre bir sohbet robotu ekleyin. WotNot'un Kodsuz Bot Oluşturucusu ile sezgisel bir görsel oluşturucuyla oldukça kolay bir şekilde botlar oluşturabilirsiniz. Sizin tarafınızdan tanımlanan tetikleyicilere ve koşullara göre farklı etkinlikler için birden fazla botu yönetin. Ayrıca WotNot, deneyimli konuşma tasarımı uzmanlarından oluşan ekibimizin ihtiyaçlarınızı anladığı ve işletmenizin ihtiyaçlarına uygun bir konuşma akışını dikkatlice oluşturduğu ve sonuçları inceleyerek akışı optimize etmeye devam ettiği, size özel bir hizmet sunar. Müşteri etkileşimlerinde WotNot'a güvenen dünya çapında 3000'den fazla işletmeye katılın.

Yac

yac.com

Yac, ekibinizle istediğiniz zaman eş zamanlı olmayan şekilde işbirliği yapmanın hızlı ve kolay bir yoludur. Tek bir sesli notla veya bağlam açısından zengin bir ekran paylaşımıyla tüm toplantıları değiştirin ve bilgileri daha hızlı paylaşın ve gününüzü geri kazanın.

Oneleet

oneleet.com

Oneleet, şirketlerin siber güvenlik yönetim programlarını oluşturabilecekleri, yönetebilecekleri ve izleyebilecekleri tam kapsamlı bir siber güvenlik platformu sağlar. Şirketin temel ürünü, şirketlerin güvende olmaları ve ortaklarıyla güven oluşturmaları için bir yol haritası sunuyor.

Bugcrowd

bugcrowd.com

Bugcrowd, kitle kaynaklı bir güvenlik şirketinden daha fazlasıdır; Biz, ortak bir amaç etrafında birleşmiş siber güvenlik meraklılarından oluşan bir topluluğuz: Kuruluşları saldırganlardan korumak. Yapay zeka destekli platformumuz aracılığıyla müşterilerimizi ihtiyaçları için doğru güvenilir bilgisayar korsanlarıyla buluşturarak, kontrolü geri almalarına ve en karmaşık tehditlerin bile önünde kalmalarına olanak sağlıyoruz. Bugcrowd Güvenlik Bilgi Platformu, birden fazla aracın maliyet/karmaşıklığının yerini, hizmet olarak kitle kaynaklı kalem testi, yönetilen hata ödülü, yönetilen güvenlik açığı alımı/ifşası ve saldırı yüzeyi yönetimi (alakart fiyatlandırma mevcuttur) için her şeyin paylaşıldığı birleşik bir çözümle değiştirir. ölçek, tutarlılık ve verimlilik için aynı altyapı. Bugcrowd'un OpenAI, National Australia Bank, Indeed, USAA, Twilio ve ABD İç Güvenlik Bakanlığı dahil olmak üzere her sektörde 10 yıldan fazla deneyimi ve 100'lerce müşterisi vardır.

Rankur

rankur.com

Rankur, sosyal medya izleme, çevrimiçi itibar yönetimi ve marka koruması için uygun fiyatlı bir araçtır. Her 24 saatte bir Rankur, 100 milyondan fazla blog gönderisini, 1 milyondan fazla çevrimiçi incelemeyi, 500 bin ana haber gönderisini işler ve Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ve Google+ gibi büyük sosyal medya ağlarının 1.000.000.000'den fazla kullanıcısından gelen mesajları analiz eder. 10.000'den fazla abone Rankur'u aşağıdaki amaçlar için kullanıyor: * 10 dilde müşterileri dinleyin ve onlarla etkileşime geçin; * rakipleri izlemek; * pazar araştırması yapmak; * en iyi etkileyicileri ve topluluk hakimlerini keşfedin; * sosyal medya içeriğini ölçün ve metrikleri raporlayın. Rankur, benzersiz bir web tarayıcısına dayalı bir sosyal medya analizi platformudur. Yenilikçi sistemi, trend konuları, fikir liderlerini ve cinsiyet, yaş grubu, coğrafi konum ve metindeki duygu gibi demografik gerçekleri ortaya çıkarır.

Social Elephants

socialelephants.com

Social Elephants, PRO'ların Sosyal Medyayı analiz etmek ve yönetmek için kullandığı platformdur. Yönetime, içgörülere ve rakip analizine yönelik özel işlevleri, sosyal medya kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için ihtiyacınız olan kaynakları size sağlayacaktır. Tüm Facebook, Twitter, Instagram ve YouTube kanallarınız tek bir kontrol panelinde. Sosyal medya stratejinizde akıllı kararlar vermek için gönderileri planlayın, topluluğunuzla etkileşime geçin ve farklı sosyal ağlardan raporlar alın, kanallarınızı rakiplerinizinkilerle karşılaştırın. Profesyonel sosyal medya yönetimini sağlayacak eksiksiz bir işlevler kümesi: * YAYINCI: Gönderi taslakları oluşturun, bunları incelemeye gönderin, onay alın ve tüm sosyal ağlarda yayınlayın. * İÇERİK: Sosyal sohbetleri izleyin ve bunlara katılın, sosyal ağlar aracılığıyla verimli müşteri hizmetleri sağlayın ve diğer kullanıcılara görevler atayın. İçeriği ilgi konusuna göre etiketleyin ve en iyi performans gösteren gönderileri ortaya çıkarmak için gerçek zamanlı olarak ilgili KPI'ları alın. Mevcut tüm geçmiş veriler üzerinde güçlü filtreler kullanarak arama yapın. * ANALİZLER: Kanallarınızdaki etkinliklerle ilgili gelişmiş ölçümlere erişin, kitlenizi, etkileşiminizi ve içerikle ilgili diğer yararlı istatistikleri izleyin. Başarılı gönderilerin kolayca tespit edilmesini sağlayan etkileşimli grafiklerle verileri görsel ve sezgisel bir şekilde toplayın. * İNSANLAR: Topluluğunuzu analiz edin, en aktif hayranlarınızı/takipçilerinizi ve etkileyicilerinizi belirleyin, onların ihtiyaçlarını ve ilgi alanlarını keşfedin ve müşterilerinizle bir PRO gibi etkileşime geçin. * KARŞILAŞTIRMA: Rakiplerinizi veya ilham verici bulduğunuz herhangi bir sosyal medya profilini izleyin, ana KPI'ları karşılaştırın ve en iyi performans gösteren yayınları tespit edin. İçeriği analiz edin, en popüler anahtar kelimeleri/#hashtag'leri bulun ve en alakalı harici bağlantıları takip edin. * DİNLEME: Belirli anahtar kelimelerden veya #hashtag'lerden bahseden konuşmaları izleyin, etkilerini analiz edin, sosyo-demografik bilgiler edinin ve etkileyicileri tespit edin.

Infobip

infobip.com

Infobip Email API, yüksek hacimli e-postaları SMTP veya HTTP API üzerinden anında ileten bir e-posta gönderme altyapısıdır. E-postaların gecikme olmadan teslim edilmesiyle mükemmel bir müşteri deneyimi sağlanmasına yardımcı olur ve teslim edilebilirliği en üst düzeye çıkararak geliri artırır. İşlemsel veya promosyonel e-postaların tüm formatlarını destekleyin. Sağlam ve kolayca ölçeklenebilir altyapı Milyonlarca e-postayı dakikalar içinde işleyin ve %99,4 teslim edilebilirlik oranıyla 2 saniyede teslim edin. Her türlü e-postayı desteklemeye hazır. Ürün ekipleri ve geliştiriciler için tasarlandı Basit ve esnek entegrasyon, tüm popüler programlama dillerini destekler, <100 milisaniye ortalama yanıt süresi, %99,99 kesintisiz çalışma HDS'si. Deneyimli mühendislerden 7/24 teknik destek. Dünya çapındaki veri merkezleri Yerel dağıtımlar ve depolama, daha düşük gecikme süreleri ve daha yüksek güvenlik sağlar. Bölgesel düzenlemelere tamamen uyum sağlayın. Teslim edilebilirlik desteği Teslim edilebilirlik uzmanlarından oluşan özel bir ekip, katılıma, özel etki alanının ısınmasına ve performansın en üst düzeye çıkarılmasına yardımcı olur. Raporlama ve analiz Günlük raporları ve web kancalarıyla gönderme sorunlarını hızlı bir şekilde teşhis edin ve çözün. E-posta performansını izleyin ve tam e-posta analiziyle içgörüler elde edin. E-posta Doğrulaması Yüksek riskli kişileri belirlemek, geçersiz e-posta adreslerini kaldırmak ve posta listelerini temiz tutmak için API veya web uygulamasını kullanın. Kaliteli bir veritabanıyla gönderenin itibarını koruyun ve teslimatı artırın.

Skynamo

skynamo.com

Skynamo, üreticiler, toptancılar ve distribütörler için hepsi bir arada Saha Satış Platformudur. Bunu eksiksiz bir saha satış yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi ve sipariş yakalama çözümü olarak düşünmeyi seviyoruz. Skynamo, satış ekiplerinizin asıl önemli olana odaklanmasını sağlar: satış, sipariş alma ve müşterilerinizle kopmaz ilişkiler kurma. Skynamo kimin içindir? Skynamo, sahada müşterileri düzenli olarak ziyaret eden ve onlara satış yapan satış ekipleri bulunan ürün üreticileri, toptancıları ve distribütörleri tarafından kullanılmaktadır. Saha Satış Temsilcileri için Skynamo mobil satış uygulaması: Saha satışlarına yönelik mobil uygulamamız, idari görevleri otomatikleştirmek, sahadaki üretkenliği ve müşteri hizmetlerini geliştirmek ve siparişleri artırmak için GPS teknolojisi aracılığıyla toplanan verileri ve bilgileri kullanır. Saha satış temsilcileri, müşterileriyle ilişkilerini geliştirmek, siparişleri almak ve yönetimde harcanan zamanı en aza indirmek için Skynamo'yu kullanıyor. Yöneticiler ve Ofis Tabanlı Satış Destek Ekipleri için Skynamo Web Uygulaması: Yöneticiler ve ofis tabanlı satış destek ekipleri, Skynamo işlevlerine web tabanlı masaüstü erişimi elde eder. Yöneticiler gerçek zamanlı etkinlik güncellemelerini, raporları, temel performans göstergelerine ilişkin bir gösterge tablosunu görüntüleyebilir ve satış temsilcisi performansı, satış tahminleri ve satış organizasyonunuzdaki sorunlu alanlarla ilgili soruları yanıtlayabilir. Satış yöneticileri, sahada olup bitenleri takip etmek ve kendilerine rapor veren ekibin performansına ilişkin raporlar almak için Skynamo web uygulamasına giriş yapar.

Chatwith

chatwith.tools

Sohbet etmekten daha fazlasını yapan yapay zeka sohbet robotu. İçeriğinizi ve veri kaynaklarınızı takın. Hizmetlerinizle entegre olun. Yalnızca sohbet etmekle kalmayıp dönüşüm de gerçekleştiren özel bir yapay zeka sohbet robotu oluşturun. Sıfır kodlama, dakikalar içinde web sitenizde. Chatwith bir yapay zeka sohbet robotu oluşturucusudur. Dosyaları okur, sağladığınız web adreslerini alır ve hizmetlerinize bağlanarak müşterilerinizin işletmenizle metin yoluyla etkileşim kurmasını sağlar. Chatbot'unuzu istediğiniz herhangi bir web sitesi adresinde (örneğin, herkese açık bir Notion bağlantısı) eğitebilirsiniz. Chatwith öncelikle web sitelerine kurulmak üzere tasarlanmıştır, ancak aynı zamanda bir bağlantı kullanarak paylaşabilir veya hatta kendi kişisel asistanınızı bile oluşturabilirsiniz!

Watermelon

watermelon.ai

Karpuz, kodlama gerektirmeden konuşmaları otomatikleştiren en kullanıcı dostu konuşma platformudur. Hizmet kanallarını bağlayarak iş yükünüzü azaltın, yazılımınızı entegre edin ve yapay zeka sohbet robotu kullanarak müşteri hizmetlerinizi otomatikleştirmeye başlayın. Chatbot, müşteri yolculuklarının her adımında müşterilerinizin 7/24 ulaşılabilir olmasını sağlar.

Threado AI

threado.com

Threado AI, bilgi aramayı gereksiz kılan bir AI Asistanıdır. GPT-4o tarafından desteklenen Threado AI, müşteriyle yüz yüze kalan ekipleriniz ve dahili ekipleriniz için anında, doğru yardım sağlar. Güvenli, özel bir yapay zeka aracısıyla şirketinizin bilgilerine ekibinizin erişebilmesini sağlayın. Slack, MS Teams veya Chrome uzantısı olarak birkaç dakika içinde güvenli bir şekilde kurulum yapın.

Pylon

usepylon.com

Pylon, Deel, Hightouch, Merge, Clay ve Monte Carlo Data gibi hızla büyüyen şirketlerin müşteri operasyonlarını ölçeklendirmelerine yardımcı olan modern işletmelere yönelik müşteri operasyonları platformudur. Pylon, şirketlerin müşterilerini paylaşılan Slack veya Microsoft Teams kanallarında, e-postada, uygulama içi sohbette ve Slack topluluklarında yönetmelerine yardımcı olur. Pylon, müşterinizle konuştuğunuz tüm yerlerde müşteri sorunlarını otomatik olarak takip ederek iş akışlarını görüntülemek, yanıtlamak, çalıştırmak ve müşteri istekleriyle ilgili analizleri toplamak için birleşik bir yer sağlar. Görünümler, özel alanlar, tetikleyiciler, atama politikaları ve daha fazlasını oluşturun. Konuşmaları otomatik olarak etiketlemek, müşteri Slack konuşmalarını CRM'nizle senkronize etmek, kanallar arasında ürün güncellemeleri göndermek ve etkileşimi görüntülemek için yapay zekayı kullanın. Pylon, müşteri desteği ve müşteri başarısı genelinde CX operasyonlarının ölçeklendirilmesine yardımcı olmak için ve daha fazlası tarafından güvenilmektedir.

Toky

toky.co

Toky, müşterilerinizin ve ekibinizin interneti kullanarak sorunsuz bir şekilde iletişim kurmasına olanak tanıyan tam özellikli bir İş Telefonu Sistemidir. Dünyanın dört bir yanından gelen sanal telefon numaralarıyla, şirketiniz nerede olursa olsun, kendinize ulaşabilirsiniz. Başlıca CRM ve diğer iş araçlarıyla entegrasyonlar yalnızca tek bir tıklamayla kişilerinizle iletişim kurmanıza olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda yaptığınız her aramanın ayrıntılarını da günlüğe kaydeder. Arama kayıtları, Sesli Postalar, SMS, Konuşmayı Metne Dönüştürme gibi çok çeşitli özellikler ve çok uygun fiyatlar sayesinde işletmenizin iletişim ihtiyaçlarının karşılanacağından emin olun.

Swit

swit.io

Swit, her ekibin ortak çalışma temellerini (görevler, sohbet, hedefler, onaylar ve Google Workspace ve Microsoft 365 ile entegrasyonlar) tek bir yerde birleştiren çalışma merkezidir. Çalışan Bağlantısını Önemli Olduğu Yere taşımak için özel olarak tasarlanmıştır. Tüm şirketinizi iletişimi, iş yönetimini, görev takibini, hedef belirlemeyi ve çok daha fazlasını destekleyen birleşik bir platformda bir araya getirin! Swit, her büyüklükteki kuruluşun ihtiyaçlarını karşılayacak esnek ve ölçeklenebilir bir yapıya sahiptir. E-postaları Kanallara sürükleyip bırakın veya bunları görev kartlarına dönüştürün. Görev kartlarını Kanallara veya DM'lere sürükleyip bırakın. Onayları veya OKR'leri doğrudan görev kartlarına ekleyin. Swit'in Küçük İşletmelerden Kurumsal müşterilere kadar her ölçekteki kuruluş tarafından neden sevildiğini görün.

Khoros

khoros.com

Khoros Marketing, müşterilerin markalarını oluşturmak ve korumak için karmaşık sosyal pazarlama operasyonlarını basitleştirmelerine olanak tanır. Khoros Marketing müşterilere şunları sunar: * Sosyal Pazarlama: Entegre sosyal kampanyaları, yapılandırılması kolay ve son derece uyarlanabilir bir platformda düzenleyin, yönetin, etkileşime geçin ve ölçün. * İstihbarat: Kamuya açık sosyal kanallarda gerçek zamanlı, sınırsız aramaya dayanan güçlü ancak erişilebilir bilgilerle pazarınızın, rakiplerinizin ve hedef kitlenizin önünde olun. * Vault: Erişim ve kimlik bilgileri yönetimiyle markanızı sosyal ayak iziniz genelinde koruyun. * Deneyimler: Sosyal UGC'nin gücüyle dijital mülklerinizde izleyici katılımına ilham verin. * Temel avantajlar şunları içerir: Etkileşimlerinizi ölçeklendirin: Entegre sosyal kampanyaları yönetmek için tüm ekiplerinizi, kanallarınızı ve içeriğinizi tek bir platformda toplayın. * Markanızı koruyun: Hesap erişimi, içerik onayı ve ekipler üzerinde merkezi görünürlük ve kontrol, marka değerinin geniş ölçekte korunması anlamına gelir. * Önemli olanı ölçün: Yapılandırılabilir kontrol panelleri ve veri aktarımlarıyla sosyal performansınızı işletmeniz için önemli olan ölçümlere dönüştürün. * Kriz yönetimi: Krizlerin ne zaman ortaya çıktığını ve gerçek zamanlı verileri ve özel bildirimleri kullanarak nasıl ve ne zaman müdahale edeceğinizi anlayarak her türlü krizin üstesinden gelin. * Rekabetçi zeka: Anlamlı marka farklılaşması sağlamak için rekabetçi kıyaslamalar geliştirin ve rakiplerinizin kampanyalarını takip edin.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire, ekiplerin bilgiye hızlı bir şekilde ulaşmasını sağlayan güvenli bir bilgi etkileşim platformudur. Ekibinize ihtiyaç duydukları bilgiyi, ihtiyaç duydukları zamanda ve yerde vererek omuz vuruşlarını, çılgınca Slack isteklerini ve tekrarlanan soruları ortadan kaldırın. Kullanıcılar herhangi bir formatta içerik yükleyebilir (word belgeleri, PDF'ler, videolar, ses kayıtları ve slayt gösterileri dahil) veya doğrudan bulut tabanlı platformda yeni içerik oluşturabilir. Bloomfire, videolarda konuşulan kelimeler de dahil olmak üzere her dosyadaki her kelimeyi derinlemesine indeksler, böylece kullanıcılar aradıklarını hızlı bir şekilde bulabilir. Bilgiyi ister şirketinizin tamamında ister departmanlar içinde paylaşmak istiyor olun, Bloomfire siloları ortadan kaldırmanıza ve bilginin ihtiyacı olan herkes için erişilebilir olmasına yardımcı olur. Bloomfire şu anda FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet ve King's Hawaiian gibi önde gelen şirketlerin bilgi paylaşım çabalarına güç veriyor. Müşterilerin Bloomfire'ı kullanarak elde ettiği sonuçlar şunları içerir: - Çalışanlara günde ortalama 30 dakika bilgi aramak için zaman kazandırıyor - Beklemeye alınan müşteri hizmetleri çağrılarının sayısının %50 azaltılması - Müşteri memnuniyetini %30 artırmak - Dahili e-postaların üçte bir oranında azaltılması - İş kolları genelinde içgörülerin ve araştırmaların demokratikleştirilmesi

Whatfix

whatfix.com

Whatfix, şirketlerin uygulama yaşam döngüsü boyunca dijital yatırımların yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmasını sağlayarak uygulama teknolojisinin "kullanıcılaştırılmasını" geliştiriyor. GenAI tarafından desteklenen Whatfix'in ürün paketi, bir dijital benimseme platformu, uygulamalı eğitim için simüle edilmiş uygulama ortamları ve kodsuz uygulama analitiği içerir. Whatfix, kuruluşların kullanıcı üretkenliğini artırmasına, süreç uyumluluğunu güvence altına almasına ve dahili ve müşteriye dönük uygulamalarda kullanıcı deneyimini geliştirmesine olanak tanır. ABD, Hindistan, İngiltere, Almanya, Singapur ve Avustralya'da yedi ofisi bulunan Whatfix, aralarında Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Tedarik Zinciri Çözümleri ve Orijinal Parça Şirketi gibi 80'den fazla Fortune 500'ün de bulunduğu 700'den fazla işletmeyi desteklemektedir. Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads ve Cisco Investments gibi yatırımcıların desteklediği Whatfix ile yazılım tıklamaları.

Orion

orionlabs.io

Ses, ön saflarda çalışmanın geleceğidir. Orion PTT 2.0 Ses Platformu, kurumsal ön saflardaki işgücü için üretkenliği, çalışan güvenliğini ve müşteri katılımını artırır. Küresel müşterilerimiz, Orion'un E2EE güvenli anlık iletişimleri, ses otomasyonu ve yapay zeka botları, gelişmiş konum hizmetleri ve yazılım entegrasyonları aracılığıyla iş güçlerini dönüştürüyor.

Typebot

typebot.io

Typebot açık kaynaklı bir sohbet robotu oluşturucusudur. Görsel olarak gelişmiş sohbet robotları oluşturmanıza, bunları web/mobil uygulamalarınızın herhangi bir yerine yerleştirmenize ve sonuçları gerçek zamanlı olarak toplamanıza olanak tanır. Typebot, gelişmiş sohbet robotları oluşturmayı kolaylaştırır. Her türlü iş kullanımına uyarlanabilen yapı taşı sağlar. Typebot'u düzenli olarak hata düzeltmeleri, yeni özellikler ve performans iyileştirmeleriyle geliştiriyorum. Typebot, benzersiz sohbet deneyimleri yaratmanız için size güçlü bloklar sunar. Bunları web/mobil uygulamalarınızın herhangi bir yerine yerleştirin ve sihirli bir şekilde sonuçları toplamaya başlayın.

STEL Order

stelorder.com

STEL Solutions, 10 yılı aşkın deneyime sahip, Saha ve Ev Hizmetleri sektörüne yönelik yazılım çözümleri sağlayıcısıdır. Güney İspanya merkezli ana ürünü, 100'den fazla ülkede 5.000'den fazla müşterinin işlerini kolaylaştırmasına ve her gün hayatlarını kolaylaştırmasına yardımcı olan STEL Order'dır. STEL Order, ev hizmeti işletmelerini yönetmek için tamamen entegre bir yaklaşım sağlayan kapsamlı bir saha hizmet yönetimi yazılımıdır. Operasyonların ve yönetimin farklı yönleri için birden fazla yazılım çözümüne olan ihtiyacı ortadan kaldırır. STEL Order işleri, iş emirlerini, planlamayı, sevkıyatı, faturalamayı, gider takibini, muhasebe işlevlerini ve çok daha fazlasını organize etmek için tek bir konum sağlar. Birleşik platformu, çevrimdışıyken bile birden fazla platform ve konum üzerinden eşzamanlı erişimle tüm kullanıcılara gerçek zamanlı bilgi sunma kapasitesine sahiptir. Saha çalışanları bir iş emrini tamamlamak için STEL Order'ı kullandıklarında, Stripe ve PayPal gibi sektör lideri ödeme işleme platformlarıyla entegrasyonları kullanarak mobil cihazlarında anında bir fatura oluşturabilir ve müşteriden ödeme tahsil edebilirler. Bu bilgi ve belgeler, STEL Order'a (bulut tabanlı iOS, Android ve web uygulamaları) erişmek için kullanılan cihaz, işletim sistemi veya konumdan bağımsız olarak diğer kullanıcılara gerçek zamanlı olarak sunulur. Bir iş talebinden iş emri oluşturulabilir ve uygulama üzerinden bilgilendirilen bir saha teknisyenine atanabilir, böylece uçtan uca belge izlenebilirliği sağlanır. Bildirim iş sahasını, gerekli parçaları, iletişim bilgilerini ve diğer ilgili ayrıntıları içerir. Teknisyen, gelmeden önce uygulama aracılığıyla müşteriyle doğrudan iletişime geçebilir veya ziyareti daha sonraki bir tarihe planlayabilir ve paylaşılan takvim özelliğini kullanarak diğer ekip üyelerini etkinliğe dahil edebilir. STEL Order, entegre takvim ve GPS izleme işlevlerini kullanarak teknisyenlerin durumunu ve konumunu izlemek için kullanılabilir. Görevleri otomatikleştirme ve hem ana ofisi hem de teknisyenleri bekleyen hizmet ihtiyaçları konusunda bilgilendirme yeteneği de dahil olmak üzere gelişmiş varlık yönetimi ile hiçbir hizmet bakım sözleşmesinin açıklardan düşmemesini sağlar. Kullanıcılar, benzersiz iş ihtiyaçlarını karşılamak için şablonları ve faturalandırma süreçlerini özelleştirebilir. STEL Order ile kullanıcılar herhangi bir sorunu çözmek için telefon, sohbet ve e-posta yoluyla özel hesap yöneticileriyle iletişime geçebilir. Sorunsuz bir katılım süreci sağlamak için eksiksiz bir video ve destek makaleleri kütüphanesinin yanı sıra STEL Order'ın en yüksek puan alan Müşteri Mutluluğu ekibiyle düzenli olarak planlanmış atölye çalışmaları da mevcuttur.

FreJun

frejun.com

FreJun, iş aramalarınızı otomatikleştiren bir bulut telefon platformudur. Kullanıcılar benzersiz bir sanal numara kullanarak giden iş aramaları yapabilir ve aynı numaradan gelen aramaları alabilirler. Sanal numaralar üzerinden yapılan aramalar kayıt altına alınabiliyor ve CRM, ATS gibi her türlü iş akışı aracına entegre edilebiliyor. Ekip performansını artırmak için ayrıntılı çağrı analizleri ve yapay zeka öngörüleri oluşturulur. FreJun ayrıca kullanıcının otomatik olarak bir numara listesini arayabileceği benzersiz bir Otomatik arama özelliği (otomatik çevirici) sağlar. FreJun'u iş akışı aracınızla birlikte kullanarak tüm iletişim sistemi 5-10 dakika içinde otomatikleştirilebilir.

CommandBar

commandbar.com

CommandBar, kullanıcıları güçlendirmek ve ürünün benimsenmesini teşvik etmek için tasarlanmış bir araç paketi sunar: * Yardımcı Pilot: İlgili ürün turlarını, katılım kontrol listelerini proaktif olarak öneren ve hatta kullanıcıların sıkışıp kalmamasına yardımcı olmak için görevleri gerçekleştiren, yapay zeka destekli bir asistan. * Spotlight: Kullanıcıların özelliklerden yardım makalelerine kadar ürün içindeki her şeyi hızlı bir şekilde bulmasına olanak tanıyan akıllı bir arama işlevi. * Uygulama İçi Yardım: Kullanıcının iş akışına sorunsuz bir şekilde entegre edilen zengin, bağlamsal yardım belgeleri sağlar. * Ürün Turları: Kullanıcılara temel ürün akışları ve özellikleri konusunda rehberlik eden özelleştirilebilir, etkileşimli turlar. * Anketler: Ürün kararlarını bilgilendirmek için kullanıcılardan değerli uygulama içi geri bildirimler toplar. * Kontrol listeleri: Kullanıcıların kritik kurulum görevlerini tamamlamalarına yardımcı olan, kendi kendine yönlendirilen katılım akışları. * Duyurular: Önemli güncellemeleri ve yeni özellikleri kullanıcılarla paylaşmanın kolay bir yolu. * Mobil: Masaüstü ve mobil platformlarda uyumlu, yapay zeka destekli bir kullanıcı deneyimi sağlar. Platform ayrıca çok çeşitli popüler araçlarla kusursuz entegrasyonlar sunarak ekiplerin mevcut teknoloji yığınlarını CommandBar ekosistemine taşımasına olanak tanıyor. CommandBar, yapay zeka ve otomasyondan yararlanarak, genel ürün deneyimini geliştiren ve kullanıcı katılımını ve kullanıcıyı elde tutmayı artıran "sinir bozucu olmayan" kullanıcı yardımı oluşturmayı amaçlamaktadır. Platform, GDPR ve HIPAA uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır ve bu da onu düzenlemeye tabi endüstrilerde kullanıma uygun hale getirir. Genel olarak CommandBar, işletmelerin olağanüstü uygulama içi deneyimler sunmasına yardımcı olmak ve kullanıcılarının ürünlerinden en iyi şekilde yararlanmasını sağlamak için kapsamlı bir araç paketi sağlar.