Sayfa: 4 - Alternatifler - Verint
Nextiva
nextiva.com
Nextiva, yapay zeka destekli müşteri deneyimi çözümleri sunan bir Birleşik CXM şirketidir. Nextiva, hepsi bir arada müşteri deneyimi platformuyla her yıl 100.000'den fazla işletmeye ve milyarlarca konuşmaya güç veriyor. Nextiva, yapay zeka destekli tek bir iletişim merkezinden işletmelerin müşterileriyle etkileşim kurma biçimini dönüştürüyor. Şirketin Amazing Service®'e olan bağlılığı ve müşteri odaklı yaklaşımı 15 yıldır şirketin temel taşı olmuştur. 2008 yılında kurulan ve genel merkezi Scottsdale, Arizona'da bulunan Nextiva, açılış finansman turunda Goldman Sachs Asset Management'tan 200 milyon dolar aldı ve şirkete 2021 sonlarında 2,7 milyar dolar değerlemesi yapıldı. Daha fazlasını www.nextiva.com adresinde keşfedin.
Chative
chative.io
Chative.IO, yapay zeka tarafından desteklenen çok kanallı bir mesajlaşma platformudur. Yapay zeka ve otomasyonun yardımıyla işletmelerin doğrudan sosyal kanallar üzerinden satış yapmasına olanak sağlıyoruz. Neden Chative.IO kullanmalısınız? - Chative, her türlü işletmeye uyum sağlayan, tıklamalar içinde çalışan, anahtar teslim bir yapay zeka müşteri hizmetleri çözümüne sahiptir! - Ücretsiz sınırsız kanal ve mesaj, ayrıca fiyatlandırma tamamen şeffaf ve başlangıç dostudur. Aynı zamanda ücretsiz bir mobil uygulamayla birlikte geliyor! - Uygulama içi desteği bulunan küçük işletmeler için ücretsiz plan. - Chative, bilgileri yoğunlaştırma sanatını zahmetsiz gezinmeyle birleştiren ödüllü UI ve UX sunar! - Son 6 yıldır yapay zeka, chatbot ve mesajlaşma otomasyonunda öncü bir güç olduk. Chative.IO sizin için ne yapıyor? - Daha mutlu müşteriler aracılığıyla büyümeyi hızlandırmak için tüm konuşmaları, müşterileri, siparişleri ve ürün kataloglarını birleştirin. - Müşteri bağlamının tamamına, sipariş geçmişine ve etkinlik ayrıntılarına erişerek sadakat ve tekrarlanan satın alımlar için özelleştirilmiş desteği güçlendirin. - Ziyaretçileri potansiyel müşterilere dönüştürerek günlük mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla doğrudan satışları etkinleştirin. - Yapay zeka ve otomasyon sayesinde zamanında, kişiselleştirilmiş müşteri hizmetleri sağlayın ve üretkenliği artırın.
Sling
getsling.com
Sling, çalışanların vardiyalı olarak çalıştığı şirketlere yönelik bir planlama, zaman takip ve iletişim yazılımıdır. Sling, planlama, mesajlaşma, zaman takibi, görev yönetimi ve raporlama işlevlerini bir araya getirir ve hem yöneticilerin hem de çalışanların işlerinin tüm yönlerini tek bir platformda organize etmelerine olanak tanır.
Legion
legion.co
Legion Technologies, sektörün en yenilikçi iş gücü yönetimi platformunu sunar. İşletmelerin iş gücü verimliliğini ve çalışan katılımını aynı anda en üst düzeye çıkarmasını sağlar. Legion WFM platformu akıllı, otomatik ve çalışan odaklıdır. Program optimizasyonu, daha az yıpranma, artan üretkenlik ve artan operasyonel verimlilik yoluyla 13 kat yatırım getirisi sağladığı kanıtlanmıştır. Legion, çalışanların sevdiği, kullanımı kolay bir platform ve mobil uygulamada en son teknolojiyi sunar. İyileştirilmiş Planlama: -Stratejik Bilgiler -İşgücü Bütçeleme -Talep Tahmini Uygulamayı Optimize Etme: -İşgücü Optimizasyonu -Otomatik Planlama -Zaman ve Devamlılık Çalışan Yetkilendirmesi: -Ön Cephe İletişimi -Legion InstantPay -Çalışan Performansı ve Ödüller
Appy Pie
appypie.com
İşletmenizi başlatmak, yürütmek ve büyütmek için tüm yapay zeka ve kodsuz çözümleri içeren kapsamlı bir platform. Appy Pie, mobil uygulamalar, web siteleri, sohbet robotları, otomasyon, tasarım, bilgi tabanı, yardım masası ve çok daha fazlası için en son kodsuz teknolojiden yararlanarak her işletmenin çok yönlü bir şekilde başarılı olmasına yardımcı olabilecek bir dizi ürün ve hizmete sahiptir.
Zoho Voice
zoho.com
Yeni bulut tabanlı iş telefonu sisteminize merhaba deyin. İş iletişimini basit, uygun maliyetli ve son derece güvenilir hale getirin. Zoho Voice, daha geniş ve derin çağrı ölçeklendirme seçenekleri, çağrılarınızı yönetmenin güvenli ve kusursuz bir yolu, çağrı trafiğinizi kolaylaştırma ve diğer entegre Zoho ile erişmek için verilerinizi gerçek zamanlı olarak senkronize etmenize yardımcı olan bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. uygulamalar ve son olarak iş gücünüzü verimli bir şekilde yönetirken ekibinizin performansı hakkında bilgi edinmek için. Daha Az Göster
Gong.io
gong.io
Daha Fazlasını Gör. Daha Fazlasını Anlayın. Daha Fazla Kazanın. Gelir İstihbaratı Platformu (Gong tarafından), iş verimliliğini artırmak, karar alma sürecini geliştirmek ve gelir artışını hızlandırmak için kuruluşları müşteri etkileşimlerini doğru bir şekilde anlayarak dönüştürür. Şirketlerin tüm müşteri etkileşimlerini tek bir entegre platformda yakalamasına, anlamasına ve bunlara göre hareket etmesine olanak tanır. Gong'un Gelir İstihbaratı Platformu, görünürlüğü artırmak, karar almayı yönlendirmek ve kuruluşlardaki stratejileri uyumlu hale getirmek amacıyla müşteri etkileşimlerini doğru bir şekilde anlamak için özel ve patentli yapay zeka teknolojisini kullanır. başarılı sonuçlar elde edin. Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio ve Zillow gibi binlerce yenilikçi şirket müşteri gerçekliklerini güçlendirmek için Gong'a güveniyor. Gong, merkezi San Francisco Körfez Bölgesi'nde bulunan özel bir şirkettir. G2'nin yazılım kullanıcıları kitlesi, 2021 ve 2022 için 'En İyi 100 Yazılım Ürünü' listesinde Gong'u 1. sırada yer aldı. Gong ayrıca aşağıdakiler de dahil olmak üzere yedi ek G2 En İyiler listesinde de tanındı: En Yüksek Memnuniyet Ürünleri'nde 1. İlk 50'de 1. Kurumsal Ürünler En İyi 50 Orta Ölçekli Pazar Ürününde 1 Numara Satışa Yönelik En İyi Ürünler Küçük İşletme Ürünleri En Hızlı Büyüyen Ürünler Daha fazla bilgi için www.gong.io adresini ziyaret edin.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) dünyanın herkes için daha iyi çalışmasını sağlar. Bulut tabanlı platformumuz ve çözümlerimiz, iş akışını sağlamanın daha akıllı, daha hızlı ve daha iyi yollarını bulabilmeleri için kuruluşların dijitalleşmesine ve birleştirilmesine yardımcı olur. Böylece çalışanlar ve müşteriler daha bağlantılı, daha yenilikçi ve daha çevik olabilir. Ve hepimiz hayal ettiğimiz geleceği yaratabiliriz. Dünya ServiceNow ile çalışıyor.
Paycor
paycor.com
Paycor, liderlere insan yönetiminin her yönünü modernleştirme yetkisi veriyor, böylece gerçekten önemli olan şeye odaklanabiliyorlar: Kazanan ekipler oluşturmak. Birleşik HCM çözümü, çalışan verilerinin tek bir yerde olmasını sağlar; böylece hiçbir zaman platform değiştirmenize, birden fazla sisteme erişmenize veya bilgileri yeniden anahtarlamanıza gerek kalmaz. Zorlu işleri otomatikleştirin, uyumluluk riskini azaltın, verimliliği artırın, çalışanların kendi finansal durumlarını kontrol etmelerini sağlayın ve sağlam analizler ve öngörülerle işletmeniz hakkında daha derin bir anlayış elde edin.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket, çalışanlarınız ve müşterileriniz arasında güvenli ve güvenilir mesajlaşma için olağanüstü sezgisel bir iş metni çözümüdür. Hızlı yanıtlar alan ve müşterilerin ilgisini canlı tutan geniş ölçekte kişiselleştirilmiş kısa mesajları hızlı ve kolay bir şekilde gönderin. WhatsApp, Facebook ve Instagram Messenger, Google'ın Business Mesajları ve Apple Business Mesajları da dahil olmak üzere tüm iş SMS'lerinizi ve kısa mesaj konuşmalarınızı tek bir yerden yönetin. Kullanıcılar Heymarket'ı seviyor! Paylaşılan gelen kutuları, planlanmış mesajlar, otomatik yanıtlar, özel alanlı kullanımı kolay şablonlar ve damlama kampanyaları, Heymarket'ı müşteri başarısı, pazarlama, satış ve operasyon ekipleri için en iyi seçim haline getiren özelliklerden yalnızca birkaçıdır. Yöneticiler ve BT Yöneticileri, Heymarket'in hızlı uygulanmasını, yönetilmesi kolay olmasını ve kurumsal düzeyde güvenlik konusunda ciddi olmasını seviyor. Heymarket, SAML tabanlı Tek Oturum Açma (SAML SSO) ve SOC 2 Tip 2, HIPAA ve TCPA uyumlu bir platform sunar.
Aircall
aircall.io
Aircall, satış ve destek ekipleri için tasarlanmış müşteri iletişim ve katılım platformudur. Kullanımı kolay, güvenilir ve Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ve diğerleri gibi tüm CRM'ler ve kritik iş ve konuşma araçlarıyla entegre, tamamen bulut tabanlı bir ses çözümüdür. Aircall, güçlü yazılımı ve kendini işine adamış çalışanlarının bir araya gelmesiyle KOBİ'lerin üretkenliği artırmalarına ve müşteri ve çalışan memnuniyetini temel büyüme etkenleri haline getirmelerine yardımcı oluyor. Aircall uluslararası kapsama alanını genişletti ve şu anda 6 ofise yayılmış 40 milletten 700'den fazla çalışana sahip ve Yerleşik'in En İyi Çalışma Yerlerinden biri seçildi. Deloitte Fast 500 listesinin bir parçası olarak Aircall, 2022'nin başlarında yıllık 100 milyon doların üzerinde sürekli gelir elde ettikten sonra centaur statüsüne ulaştı.
Vonage
vonage.com
Vonage (, yasal adı Vonage Holdings Corp.), halka açık bir Amerikan ticari bulut iletişim sağlayıcısıdır. Merkezi Holmdel Township, New Jersey'de bulunan şirket, 2001 yılında İnternet Protokolü üzerinden ses (VoIP) tabanlı konut telekomünikasyon hizmetleri sağlayıcısı olarak kuruldu. Vonage, 2020 itibarıyla 1,25 milyar dolarlık konsolide gelir bildirdi. 2013'te başlayan bir dizi satın almayla, daha önce tüketici odaklı bir hizmet sağlayıcı olan Vonage, işletmeler arası pazardaki varlığını genişletti. Vonage'ın teklifleri arasında birleşik iletişim, iletişim merkezi uygulamaları ve iletişim API'leri yer alıyor.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo, müşterilerinizle bağlantı kurmanıza yardımcı olan yeni nesil bir iş telefonu sistemidir. CallHippo, Power Dailer ve Otomatik çağrı dağıtımı gibi gelişmiş özelliklerle sağlam işlevsellik sunarken kullanımı kolaydır. Kapsamlı raporlamamız ve kusursuz entegrasyonlarımız, satış ve servis ekiplerinin müşterilerle etkili görüşmeler yapmalarını sağlar. 7/24 Birinci Sınıf destek sağlayan ve masaüstü ve mobil uygulama üzerinden erişilebilen CallHippo, dünya çapında 5000'den fazla şirket tarafından güvenilmektedir.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow, iddialı ekiplerin etkili yapay zeka aracıları oluşturmasını sağlar. Tasarımcılar ve geliştiriciler tarafından sevilen Voiceflow, ekiplerin ses ve sohbet deneyimleri oluşturmak, test etmek, göndermek, ölçmek ve geliştirmek için birlikte çalışmasına yardımcı olur. ClickUp ve Instacart'tan JP Morgan Chase ve The Home Depot'a kadar orta ölçekli pazar ve Fortune 500'deki etkileşimli yapay zeka ürün ekipleri, işbirlikçi yapay zeka aracı oluşturma platformu olarak Voiceflow'a güveniyor. Sezgisel aracı oluşturucu tuvali, bilgi tabanı ve içerik yönetimi sistemi, müşteri deneyimine göre ölçeklenebilen gelişmiş yapay zeka aracılarının gönderilmesi için genişletilebilir bir geliştirici araç seti ile eşleştirilir. Bugün dünya çapında 250.000'den fazla iddialı ekip Voiceflow'ta temsilciler oluşturuyor.
WATI
wati.io
Müşteri etkileşimini yeniden tasarlayan Wati, WhatsApp'ın Business API'sini temel alan önde gelen konuşma platformudur. Kullanımı kolay yazılımımız, 100'den fazla ülkede 8.000'den fazla işletmeye geniş ölçekte kişiselleştirilmiş, gerçek zamanlı görüşmeler sunma olanağı sağlar. Yenilikçi yapay zeka çözümleriyle şirketlerin iletişim şeklini değiştiriyoruz: * Paylaşılan gelen kutuları kesintisiz işbirliğine olanak tanır * Güçlü otomasyon verimliliği artırır * Yayın mesajları müşterilerin ilgisini çeker * Akıllı sohbet robotları anında destek sağlar Hızla büyüyen küresel bir SaaS girişimi olarak, işletmeler ve müşteriler arasında anlamlı ilişkiler kurmak için teknolojiyi kullanma konusunda tutkuluyuz. Yetenekli ve azimli ekibimiz, organizasyonları güçlendirme ve anlamlı konuşmalar yoluyla bağlantıları yeniden tanımlama vizyonuyla birleşiyor.
Crisp
crisp.chat
Crisp, işletmelerin müşterileriyle veya destek bekleyen potansiyel müşterilerle anında bağlantı kurmasına yardımcı olan, hepsi bir arada çok kanallı müşteri destek platformudur. Hızla gelişen araç seti ile Crisp, hiper büyümenin kilidini açmak için görüşmeleri kullanarak şirketlere müşteri odaklı devrim konusunda liderlik ediyor. Müşteriler, Crisp'i potansiyel müşterilere modern bir müşteri yaşam döngüsü deneyimi sağlamak, daha nitelikli potansiyel müşteriler oluşturmak, müşteri yardımını geliştirmek ve müşteri memnuniyetini artırarak küresel gelir artışı sağlamak için kullanıyor. Bugün ücretsiz olarak başlayın ve Crisp.chat'te Crisp'i kullanan 400.000 işletmeye katılın Kolay bir UX ile şirketler, şirket içindeki herkes için ortak bir gelen kutusu oluşturabilir. Crisp, çok kanallı müşteri destek stratejinizi yönetmek için tek adresinizdir. Crisp'i kullanırken aşağıdakilere erişeceksiniz: - Web sitesi sohbet widget'ı - AI Chatbot yazılımı ve komut dosyası içeren chatbot oluşturucu - Bilgi tabanı yazılımı - Damla kampanya yazılımı -CRM yazılımı - Canlı Çeviri (Müşterilerinizin dilinde ana diliniz gibi konuşun) - MagicType (Müşterilerinizin gerçek zamanlı olarak ne yazdıklarını görün) - Ekran Paylaşımı (Ek eklentiye gerek kalmadan) - Çoklu entegrasyonlar (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - diğer birçok özellik
Planday
planday.com
Planday, neredeyse her boyuttaki ve dikey vardiya tabanlı işletmelerin iş gücünü tek bir web tabanlı sistemde yönetmesine olanak tanıyan bir iş gücü yönetimi platformudur. Çalışan programlarını, çalışma saatlerini, vardiya değişimlerini, tatil taleplerini ve maaş bordrosunu tek bir yerden yönetin. Planday ayrıca tam entegre bir çalışan iletişim fonksiyonuna sahiptir, böylece yöneticiler çalışanlara hızlı bir şekilde mesaj gönderebilir veya e-posta gönderebilir.
Adversus
adversus.io
Adversus, giden aramalarınızı kolaylaştırmaya, manuel süreçleri otomatikleştirmeye ve değerli bilgiler sağlamaya yardımcı olan bir otomatik giden arama aracıdır. Adversus, çok sayıda özellik ile arama stratejinizi özelleştirmenize olanak tanır. Tahminli, Aşamalı veya Manuel arama arasında seçim yapın veya bunları karıştırın! Adversus'un iş akışı iyileştirme ve zaman optimizasyonu araçlarıyla yöneticiler ve çalışanlar için tüm gündüz aktivitelerini kolaylaştırın.
Lattice
lattice.com
Lattice, kuruluşların kazanma kültürü içinde bağlı ve yüksek performanslı çalışanlar geliştirmesine yardımcı olacak tüm araçları, iş akışlarını ve içgörüleri bir araya getiren İnsan Yönetimi Platformudur. Sürekli performans yönetimi, çalışan bağlılığı anketleri, ücret yönetimi ve kariyer geliştirme araçlarını tek bir bağlantılı çözümde birleştiren Lattice, etkili iş sonuçları elde etmek için İK ve insan ekipleri tarafından kullanılan güçlü insan analitiği sunabilir. Inc.'in En Hızlı Büyüyen 500 Özel Şirket listesinde üç yıl üst üste yer alan ve çalışanlarının yüzde 99'u tarafından Great Place to Work olarak derecelendirilen Lattice, Slack, Cruise ve Reddit dahil dünya çapında 5.000'den fazla müşteriye hizmet veriyor.
Botpress
botpress.com
Botpress, ChatGPT sohbet robotları oluşturmaya yönelik üretken bir yapay zeka platformudur ve kullanıcıların, OpenAI tarafından sunulan LLM'ler ve GPT'deki en son gelişmelerle desteklenen, sezgisel bir oluşturma deneyimine sahip sohbet robotları oluşturmasına olanak tanır. Platform, yeni nesil bir sohbet robotu düzenleyicisi sağlayan GPT-Native Engine ve Conversation Studio dahil olmak üzere çok çeşitli özellikler sunuyor. Ayrıca platform, kullanıcıların sohbet robotlarını diğer araç ve hizmetlerle entegre etmek için kullanabilecekleri en geniş entegrasyon koleksiyonu olan Hub'ı da içeriyor. Ayrıca belgeler, video eğitimleri, SDK ve Discord'da bir topluluk forumu dahil olmak üzere çeşitli kaynaklar sunar. Botpress Cloud, kullanıcıların sohbet robotlarını daha hızlı oluşturmak ve dağıtmak için deneyebilecekleri platformun yeni özelliğidir; Görsel Akış Düzenleyicisi ise kullanıcıların kullanıcılarının konuşmalarını hayata geçirmesine olanak tanıyan sezgisel, görsel bir akış düzenleyicisi sunar. Platform ayrıca, en büyük açık kaynak sohbet robotu topluluğu tarafından desteklenen çeşitli önceden oluşturulmuş entegrasyonlar ve beceriler sunarak kullanıcıların oluşturma süreçlerini hızlandırmasına olanak tanır. Kullanıcılar, sohbet robotlarını sürekli olarak geliştirmek için platformun Analitik, Yanlış Anlaşılan ve Duygu Analizi'nden elde ettiği içgörülerden yararlanabilir. Ek olarak Botpress, kullanıcılarla bulundukları yerde buluşmak için tüm kanallarında tek tıklamayla dağıtım olanağı sunuyor. Botpress binlerce kuruluş tarafından güvenilmektedir ve Alışveriş Yardımcısı, Sağlık Botu Şablonu, Bankacılık Desteği, BT Asistanı, Telco Faturalama Danışmanı, Fitness Arkadaşı, İK Yardımcısı ve Dil Öğretmeni sohbet robotları dahil olmak üzere çeşitli şablonlar oluşturmuştur. Genel olarak Botpress, sohbet robotlarının oluşturulmasını ve dağıtılmasını daha hızlı ve zahmetsiz hale getiren çeşitli araçlar ve özellikler sunar.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI, işletmelerin bir AI iş gücü oluşturmasına ve yönetmesine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir platformdur. Satış ve pazarlamadan müşteri desteği ve operasyonlara kadar çok çeşitli görevleri otomatikleştirebilecek yapay zeka temsilcilerini işe almak için araçlar ve çözümler sağlar. Platform, kod gerektirmeyen bir oluşturucu sunarak herkesin gelişmiş teknik becerilere ihtiyaç duymadan güçlü AI aracıları oluşturmasını ve dağıtmasını kolaylaştırır.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules, restoran ve konaklama sektörünün önde gelen çalışan planlama çözümüdür çünkü programınızı yönetmenin ve ekibinizle iletişim kurmanın en hızlı ve en kolay yoludur. Ekip üyeleri bunu seviyor çünkü tek tıklamayla mobil uygulamada vardiyaları değiştirebiliyor, teslim alabiliyor veya vardiyaları bırakabiliyorlar. Daha fazla saat istediğinizde otomatik vardiya alımları ve istemediğiniz zaman izin talepleri ile iş-yaşam dengesi kolayca yönetilir. Takvim senkronizasyonu, bildirimler ve mesajlaşma ekiplerin bağlantıda kalmasını ve program değişiklikleri konusunda güncel kalmasını sağlar. Yöneticiler, programları oluştururken ve vardiya değişiklikleri için tek tıklamayla onay verirken zamandan tasarruf edilmesini takdir ediyor. İşgücü tahmini ve uyumluluk yönetimi özellikleri, yöneticilerin maliyetleri kontrol etmesine ve uyumluluk riskini en aza indirmesine yardımcı olur. Ve en önemlisi yayın ve birebir mesajlaşma ile bağlantıda kalmak, mutlu ve üretken bir ekip kültürünün oluşmasını sağlar. HotSchedules, Fourth Intelligence platformu tarafından desteklenen eksiksiz bir İşgücü Yönetimi çözümünün bir parçasıdır. Ek modüller şunları içerir: Zaman ve Seyirci - Eksik molalar, fazla mesai ve daha fazlası için istisnaları işaretlerken, toplu etki verileri oluşturmak için entegre uygulamamızla bordroyu hızlı ve doğru bir şekilde işleyin. Yemekler, molalar ve tahmine dayalı planlama için özel ödeme hesaplamalarıyla bordronuzu uyumlu tutun. Coğrafi sınırlama, fazla mesai ve kaçırılan giriş saati uyarıları için WebClock seçeneği eklendiğinde ek tasarruf sağlanır. Kayıt Defteri - Altın standart Yöneticinin Redbook'unu temel alan dijital Kayıt Defterimiz, birleştirilmiş vardiya notları, görev listeleri, mesajlar ve daha fazlasıyla sonsuz ileri geri iletişimi ortadan kaldırır. Vardiyalar arasında kritik bilgileri iletin ve görevleri doğrudan telefonunuzdan atayın; çalışan performansını ve sorumluluğu artırın. İşgücü Tahmini - Daha akıllı planlama sayesinde aynı anda paradan tasarruf edin ve deneyimleri iyileştirin. Yöneticiler, bir sonraki seviyedeki tahmin çözümümüz sayesinde tahmin edilen, planlanan, bütçelenen ve gerçekleşen saatler arasında daha yüksek doğruluk sağlar. Kazanılmış Ücret Erişimi/Talep Üzerine Ödeme – Fuego, yalnızca HotSchedule kullanıcılarına sunulan, isteğe bağlı bir ödeme uygulamasıdır. 2023'te en çok talep edilen faydalardan biri, EWA'yı benimseyen işverenler, yalnızca düşük gelirli ve bahşiş vermeyen çalışanlar üzerindeki mali baskıyı hafifletmekle kalmayacak, aynı zamanda işte kalma oranında %20-40'lık bir artış, düşen vardiyalarda azalma yaşayacak ve bu durumu ortadan kaldırabilecektir. kağıt çek kullanımı; üstelik hiçbir ek ücret ödemeden. Raporlama ve Analitik - Eksiksiz raporlama ve analiz çözümümüz, planlama, zaman ve katılım, işgücü tahmini ve POS verilerini tek bir yerde birleştirerek operasyonel öngörüleri ortaya çıkarır. Kullanıma hazır kontrol panelleri, bölgesel veya kurumsal analiz için toplu iş gücü verilerini ortaya koyarken, mağaza düzeyindeki raporlama, yöneticilerin vardiyadan vardiyaya KPI'ları takip etmesine yardımcı olur.
Front
front.com
Front, şirketlerin müşterilerini memnun etmesine, ekipleriyle etkileşim kurmasına ve daha güçlü işler kurmasına yardımcı olan modern müşteri hizmetleri platformudur. Her müşteri iletişim kanalında gerçek zamanlı ekip işbirliği için yardım masasını yeniden tasarladılar, ardından sorunları çözmek ve ekiplerin daha hızlı çalışmasına yardımcı olmak için yapay zeka ve otomasyonla güçlendirdiler. Müşteriler, ister basit, anında bir yanıt ister en karmaşık sorunlarıyla ilgili kişiselleştirilmiş yardım arıyor olsunlar, olağanüstü hizmet alırlar ve müşteri deneyimlerini optimize etmek için işlerinin ihtiyaç duyduğu analitik ve öngörülere ulaşırlar. ClickUp'tan Şube Sigortası'na, Echo Global Logistics'ten Reed & Mackay'a kadar her şekil ve boyutta 8.500'den fazla işletme, müşterileri ömür boyu kazanan ve elinde tutan, oyunun kurallarını değiştiren hizmet sunmak için Front'a güveniyor.
ContentStudio
contentstudio.io
İşletmeler, ajanslar ve pazarlamacılar için en büyük güç merkezi olan ContentStudio ile sosyal medya ve içerik stratejinizi yenileyin. İçerik oluşturma sürecinizi kolaylaştırın ve çevrimiçi varlığınızı güçlendirin. ContentStudio yalnızca başka bir araç değildir; tüm sosyal ve blog platformlarında içerik pazarlamanızı geliştirmek için eksiksiz bir çözümdür. Web sitemizi ziyaret edin: https://contentstudio.io Neden ContentStudio'yu seçmelisiniz? Nedeni şu: İçerik Oluşturmayı Hızlandırın: Yapay zeka ile kaliteli içeriği 10 kata kadar daha hızlı üreterek sosyal medya kanallarınızın her zaman ilgi çekici gönderilerle dolu olmasını sağlayın. Hepsi Bir Arada Platform: Birden fazla araçla hokkabazlık yapmaya elveda deyin. ContentStudio, içerik keşfinden yayınlamaya kadar her şeyi tek bir çatı altında toplar. Trend Olan İçerikleri Keşfedin: Piyasada bir adım önde olun. Hedef kitlenizde yankı uyandıran trend konuları ortaya çıkarmak için gelişmiş algoritmalarımızdan yararlanın. Kusursuz Ekip İşbirliği: İçerik stratejinizi kolaylıkla planlayın ve yürütün. Platformda ekibinizle veya müşterilerinizle sorunsuz bir şekilde işbirliği yapın. Zahmetsiz Planlama: İçerik takviminizi otomatikleştirin. Gönderileri önceden planlayın ve sorunsuz bir şekilde çevrimiçi varlığınızı sürdürün. Anlayışlı Analizler: Beyaz etiketli raporlarla bilinçli kararlar alın. Neyin işe yaradığını anlamak ve stratejinizi geliştirmek için anlamlı analizlerin derinliklerine inin. Birleşik Gelen Kutusu: Tüm etkileşimlerinizi tek bir yerden yönetin. Kanallardaki yorum ve mesajlara hiçbir anı kaçırmadan yanıt verin. ContentStudio bir araçtan çok daha fazlasıdır; dijital mükemmellikte ortağınızdır. Sosyal medya stratejinizi dönüştürün ve daha önce hiç olmadığı gibi büyümeyi deneyimleyin. ContentStudio'nun gücünü benimseyin ve bırakın içeriğiniz konuşsun.
Calamari
calamari.io
Calamari, izin yönetimi ve katılımın takibi konusunda size yardımcı olur. PTO hesaplamasını otomatikleştirir. Giriş/çıkış yapmanın birçok yolu. Google Apps, Slack, Jira ve Office 365 ile entegre
Missive
missiveapp.com
Missive, 2015 yılında Kanada'nın Quebec şehrinden fırlatıldı. Şu anda 3 kurucu ortak ve 2 çalışandan oluşmaktadır. Missive, takımların gelen kutularını ve sohbetlerini tek bir çatı altında toplayan bir uygulamadır. Ekibinizin iletişimini merkezileştirmek için işbirliği düşünülerek tasarlandı. Missive, birçok özelliğinin yanı sıra dört temel özellik sunmaktadır: - Ekip Gelen Kutuları. - Dahili Takım Sohbeti. - İş akışlarını otomatikleştirmeye yönelik kurallar. - Entegrasyonlar.
Nas.io
nas.io
Üyelikler, dijital ürünler, ücretli etkinlikler ve çok daha fazlası. Topluluk liderliğindeki işletmeler için sıfırdan tasarlandı.
Synthesys
synthesys.io
Synthesys platformu, yapay zeka görsel-işitsel içerik üretme ihtiyacını fark eden dil ve yapay zeka uzmanlarıyla birlikte sezonun ses ve video aktörleri tarafından geliştirildi. Kişiselleştirilmiş içerik ve Sentetik medyanın içeriğin geleceği olduğuna inanıyoruz. Değerli içeriğin hızlı ve kolay bir şekilde paylaşıldığı bir kültür yaratmak misyonumuzun ayrılmaz bir parçasıdır. İster serbest çalışanlar, ister işletmeler, ister başka herhangi bir grup insan için olsun. AI Seslendirme ve AI Video Oluşturucu. Aktörleri, kameraları veya ses ekipmanlarını işe almak için para harcamadan Bir Sonraki Profesyonel görsel-işitsel içeriğinizi üretin
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work, telefon, video ve mesajlaşma için hepsi bir arada bir işbirliği merkezidir. Her çalışana, herhangi bir cihazla, herhangi bir yerden daha fazlasını yapabilme rahatlığıyla sağlam ve güvenli tümleşik iletişim ve işbirliği deneyimleri sunar. 8x8 Çalışma, iş iletişim sisteminizin kalitesini ve güvenilirliğini artırır: - Modern bulut tabanlı telefon sistemiyle işletmenize rekabet avantajı kazandırın. 55'ten fazla ülkede sektör lideri küresel kapsama alanı, %99,999 kesintisiz çalışma SLA garantisiyle desteklenmektedir. - Ofiste veya hareket halindeyken ödüllü ses kalitesine, güçlü analizlere ve tüm konumlarınızı yönetmek için tek bir yönetim platformuna sahip olun. - Tüm iş iletişimi ihtiyaçlarınız için tek bir uygulamayı kullanın. BT yönetimini basitleştirmek ve çalışma tarzları, konumlar veya cihazlardan bağımsız olarak çalışanların etkililiğini ve üretkenliğini artırmak için satıcıları birleştirin. - Hazır olduğunuzda, 8x8 XCaaS platformuna sorunsuz bir şekilde genişleyin ve 8x8'in ses, video, sohbet, iletişim merkezi ve API'ler için tek adresli mağazanız olmasına izin verin. - 8x8, çeşitli endüstri lideri güvenlik ve üçüncü taraf uyumluluk sertifikalarına sahiptir ve güvenlik programımız, müşterilerimizin verilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumak üzere tasarlanmıştır. - 8x8 uzun yıllardan beri bulut iletişiminde lider konumdadır ve inovasyon şirketimizin 30 yıllık geçmişinde yer almaktadır. Hizmetimizin, altyapımızın ve UX tasarım ve işlevselliğimizin çeşitli yönlerini kapsayan 300'den fazla patent aldık. 8x8 Çalışma yetenekleri şunları içerir: - Ses, video ve anlık mesajlaşma ile masaüstü ve mobil cihazlardan hepsi bir arada işbirliği. - Kurumsal düzeyde PBX özellikleri arasında sesli posta, transkripsiyon, iş SMS/MMS'i, faks, acil durum hizmetleri ve daha fazlası bulunur. - Çok seviyeli otomatik operatör ve esnek çağrı yönlendirme kuralları ve akışları. - Departman düzeyinde çağrı kuyrukları ve etkili kuyruk yönetimi yetenekleri. - Bir web tarayıcısından, masaüstünden veya mobil cihazdan 500'e kadar katılımcının yer aldığı büyük görüntülü toplantılar planlayın, düzenleyin ve yönetin; şirket çapındaki toplantılar ve belediye toplantıları gibi daha da büyük toplantıları doğrudan YouTube üzerinden canlı yayınlayın. - Toplantı içi sohbet, sanal arka planlar, kayıtlar, anketler, ara odaları, canlı çeviri ve altyazılar ile önemli anlara ve önemli anlara yönelik yapay zeka tarafından oluşturulan toplantı sonrası özetleri. - 1-1 veya grup özel ve genel sohbet odaları. İletişim durumunuzu ayarlayın, bağlantıları ve dosyaları paylaşın ve önceden paylaşılan belgelere hızla erişin. - Tüm etkileşimlerden geçmiş ve gerçek zamanlı verileri yakalayan yerleşik analitiği kullanan koçluk ve konuşma analitiği özellikleri ve eyleme dönüştürülebilir iş öngörüleri. - Salesforce, ServiceNow ve Microsoft Teams dahil 40'tan fazla kurumsal uygulamayla kullanıma hazır entegrasyonlar. Microsoft ekosistemini standartlaştıran şirketler için doğru telefon entegrasyonu seçenekleri. - Kullanıcı üretkenliğini artırmak için BT yöneticileri ve resepsiyon görevlileri gibi önemli organizasyonel roller için oluşturulmuş, kişiselleştirilmiş deneyimler.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff, olumlu bir çalışan deneyimi sağlarken uzak, hibrit ve şirket içi ekipler arasında üretkenliği artırmak için tasarlanmış son teknoloji ürünü bir iş gücü analitiği yazılım çözümüdür. Hubstaff, işletmenizin daha verimli çalışabilmesi için 30'dan fazla uygulamayla entegre olur. Zaman izleme, ekran görüntüleri, etkinlik izleme, URL ve uygulama izleme, iş gücü analiz ölçümleri, otomatik bordro ve faturalandırma, planlama, GPS ve konum izleme ve zaman çizelgeleri gibi özelliklerle işin nasıl gerçekleştiğini görebilirsiniz. Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS ve Android için kullanılabilir. Misyonumuz herkesin işyerinde en verimli gününü geçirmesine yardımcı olmaktır. Bu taahhüt, herkes için tatmin edici bir çalışma ortamından ödün vermeden en yüksek performansı önceliklendirmek anlamına gelir. Hubstaff'ın kuruluşumuzun verimliliği ve başarısı üzerindeki dönüştürücü etkisini deneyimleyin. Hubstaff'ın müşterilerimizin işletmeleri için nasıl paha biçilmez bir varlık haline geldiği aşağıda açıklanmıştır: - Artan Üretkenlik: PTO süreçlerini sorunsuz bir şekilde otomatikleştirerek üretkenlikte %5'lik dikkate değer bir artış elde edildi. - Stratejik Kaynak Tahsisi: Hubstaff'ın uygulaması, 10 personele eşdeğer bir personel sayısından tasarruf ederek operasyonel verimliliği artırdı. - İş Kazanımları ve İyileştirilmiş Kârlılık: Yeni iş fırsatları kazanmada ve mali kârlılığı önemli ölçüde iyileştirmede etkilidir. - Sıfır Kesinti Süresi: Sürekli ve sorunsuz bir iş akışı sağlayan sıfır kesinti süresiyle kesintisiz operasyonların keyfini çıkarın. - Verimli Bordro ve İK Süreçleri: Tüm bordro ve İK süreçlerini kolaylaştırarak idari yükü azalttık ve doğruluk sağladık. - Projelerde Maliyet Tasarrufu: Çeşitli projelerde %10 ile %25 arasında değişen önemli tasarruflar elde ederek genel karlılığı artırdık. - Artan Müşteri Değeri: Müşterilere sunulan değerde %30'luk kayda değer bir artış elde ederek hizmet standartlarını yükselttik. - Görev Optimizasyonu: Boşa giden görevlerin ortadan kaldırılması ve genel kaynak kullanımının iyileştirilmesi yoluyla %25 oranında maliyet tasarrufu sağlandı. - İşe Alma Maliyetlerinde Düşüş: İşe alma maliyetlerini %25 oranında azaltın, kötü işe alımlarla ilişkili riskleri azaltın ve işe alım süreçlerini optimize edin. - Çalışanları Elde Tutma: En iyi performans gösterenleri daha hızlı terfiler için ihtiyaç duydukları verilerle güçlendirir, böylece çalışanların elde tutulmasının iyileşmesini sağlar. Hubstaff, müşterilerimizin mükemmellik arayışında çok önemli bir araç olduğunu ve çeşitli iş operasyonlarında somut sonuçlar sağladığını kanıtladı. Hubstaff ile işin geleceğini kucaklayın!