Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Usersnap çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Usersnap, web ve mobil uygulamalar için kullanıcı geri bildirimi toplamayı ve hata raporlamayı kolaylaştırmak üzere tasarlanmış çok yönlü bir araçtır. Kullanıcıların doğrudan uygulama içinde ekran görüntüleri yakalamasına ve etkileşimleri kaydetmesine olanak tanıyarak açıklama eklemelerine ve ayrıntılı geri bildirimde bulunmalarına olanak tanır. Bu görsel geri bildirim, geliştiriciler ve tasarımcılar için çok değerlidir çünkü sorunların kesin olarak belirlenmesine yardımcı olur ve ekipler arasında net iletişimi kolaylaştırır.

Usersnap'in temel özelliklerinden biri, popüler proje yönetimi ve hata izleme araçlarıyla entegre olabilme yeteneğidir ve geri bildirimin etkili bir şekilde eyleme dönüştürülebilir görevlere yönlendirilmesini sağlar. Araç, gerçek zamanlı işbirliğini destekleyerek ekiplerin geri bildirim konusunda sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasına olanak tanır. Ayrıca Usersnap, kullanıcıların tasarım şablonları ve canlı uygulamalar hakkında bağlam içi geri bildirim sağlamasına olanak tanıyan anket yetenekleri sunar.

Usersnap'in işlevselliği, çok dilli geri bildirim toplamayı desteklemeye ve GDPR ve CCPA uyumluluğu sağlamaya kadar uzanarak kullanıcı verilerinin güvenli bir şekilde işlenmesini sağlar. Hafif kodu, güvenli erişim için tek oturum açmayı (SSO) ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı (2FA) destekleyerek web siteleri ve uygulamalarla sorunsuz entegrasyon sağlar. Genel olarak Usersnap, görsel geri bildirimlerden ve kolaylaştırılmış işbirliğinden yararlanarak kullanıcı deneyimini geliştirmek isteyen ekipler için pratik bir çözümdür.

Usersnap, ürün ekiplerinin ürüne özel bilgiler toplaması, kullanıcı testini hızlandırması ve paydaş geri bildirim döngülerini iyileştirmesi için tasarlanmış bir kullanıcı geri bildirim platformudur. Ürün ekipleri kullanıcı odaklı süreçler için çabalıyor ve ürün kararlarında netlik sağlamak için Usersnap'e güveniyor. Red Hat, Erste Bank, Lego ve Harvard Üniversitesi gibi şirketler, kurumsal büyüme ve operasyonlarında başarılı olmak için Usersnap ile ortaklık yapıyor. Usersnap, çevik ürün testi ve anında özellik doğrulama için kullanıcı geri bildirimlerini yakalayan, organize eden, yanıtlayan ve ölçeklendiren bir platformdur. İşte en popüler kullanım örnekleri: - Web sitesi müşteri geri bildirimi. - Tasarım ve geliştirmenin kalite güvencesi. - UAT (kullanıcı kabul testi) veya beta testini yönetmek. - Özellik isteklerinin toplanması. - Ürün içi kullanıcı araştırması. Bir kullanıcı geri bildirim çözümüne ihtiyacınız olduğunu nasıl anlarsınız? Kendinize şu 3 soruyu sorun: - Kullanıcı testlerini ve paydaş geri bildirim turlarını neden atlıyorsunuz? Usersnap tarafından sağlanan ekran görüntüleri, açıklamalar, sesli geri bildirimler ve otomatik meta veriler içeren net hata raporları, ileri geri sorun giderme süresini kısaltabilir ve geri bildirim döngülerini %30 daha verimli hale getirebilir. - Neden Satış ve CS'den yalnızca ikinci el özellik isteklerini alıyorsunuz? Jira, Zendesk, Slack, Asana gibi 50'den fazla güçlü entegrasyonla ilk elden kullanıcı geri bildirimlerini günlük iş akışlarına taşıyın. Doğru sorunları çözmek için ekiplerinizin sorunları kullanıcının gözünden görmesini sağlayın. - Kullanıcının benimseme oranı neden düşük? Nedenini nasıl açıklarsınız? Yanıt oranlarını %50'ye kadar artıran hedefli ve bölümlere ayrılmış etkileşimli mikro anketlerle kullanıcı davranışlarının nedenini ortaya çıkarın. Usersnap'i ücretsiz deneyin. İlk 15 gün bizden.

Kategoriler:

Software Development

Kullanıcı Araştırma Yazılımı

Hata Takip Yazılımı

Kurumsal Geri Bildirim Yönetimi Yazılımı

Web Sitesi: usersnap.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Usersnap ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Usersnap

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir