Alternatifler - Upscope

TeamViewer Web

teamviewer.com

Daha önce hiç olmadığı gibi uzaktan destek İhtiyacınız olan her şey tek bir platformda. Tamamen yeni TeamViewer ile kusursuz ve güvenli bir deneyimi keşfedin.

GoTo

goto.com

Dünyanın dört bir yanındaki şirketler için çevrimiçi video konferansta sektör lideri olan GoTo Meeting, artık KOBİ'ler için oluşturulmuş hepsi bir arada iletişim yazılımı GoTo Connect'in bir parçası olarak geliyor. Tek başına satın alınabilen Toplantı çözümüne, gerçek zamanlı sanal iletişim ve işbirliği için her gün milyonlarca kişi güveniyor. Müşterilerin tek bir tıklamayla yüz yüze buluşmasına, toplantı içi sohbet veya konferans araması yoluyla iş arkadaşlarıyla bağlantı kurmasına ve sunumlarının ekranını paylaşmasına olanak tanıyan hızlı, kolay ve güvenilir bir profesyonel çevrimiçi toplantı çözümü edinin. Ödüllü bir işbirliği çözümüyle desteklenen hiçbir şey ekibinizin veya işletmenizin ivmesiyle eşleşemez; GoTo Connect'in Toplantı çözümü, çalışanların her zaman, her yerde, herhangi bir cihazla etkili bir şekilde çalışmasına olanak sağlamak için üretkenliği esneklikle birleştirir.

Webex

webex.com

Webex Web Seminerleri (eski adıyla Webex Events), küçük oturumlardan büyük küresel kitlelere kadar herkes için ilgi çekici ve etkili deneyimler yaratabilen ölçeklenebilir bir web semineri platformudur. Web seminerlerini kapsayıcı, ilgi çekici ve etkileşimli hale getirin: • Denetimli Soru-Cevap, canlı anket, sohbet, emoji tepkileri ve jest tanıma ile aktif katılımı teşvik edin • Oturuma dahil edilen canlı tercümanlarla katılımcıların tercih ettikleri dilde dinlemesine olanak tanıyın • Konuları daha derinlemesine inceleyin veya bağlantıları teşvik edin ara oturumlarıyla Geniş ölçekte profesyonel ve özel web seminerleri sunun • Hedef kitlenizin etkinlikten önce, etkinlik sırasında ve sonrasında gördüğü sahneyi ve içeriği yönetin • Özel markalama seçenekleri ve temalarla katılımcı kayıt deneyimini düzenleyin • Prova yapın canlı yayına geçmeden önce sunumun tamamı ortak panelistlerle birlikte • 100.000'e kadar katılımcıyı ağırlayın • 100'den fazla dilde gerçek zamanlı çevirilerle küresel kitlelere ulaşın

Zoho Assist

zoho.com

Tüm işinizi Zoho'nun çevrimiçi üretkenlik araçları ve SaaS uygulamaları paketiyle yönetin. Dünya çapında 50 milyondan fazla kullanıcı bize güveniyor. Sonsuza Kadar Ücretsiz Planımızı deneyin!

Ramp

ramp.com

Ramp, modern finans ekipleri için mükemmel bir platformdur. Kurumsal kartlardan gider yönetimi yazılımına, fatura ödemelerinden satıcı yönetimine kadar Ramp, finans operasyonlarını otomatikleştirmek ve daha sağlıklı işletmeler oluşturmak için tasarlanmış hepsi bir arada çözümdür. Shopify, Zola, Opendoor ve Glossier dahil olmak üzere 25.000'den fazla işletme ortalama %5 daha fazla tasarruf etmek ve hesaplarını 8 kat daha hızlı kapatmak için Ramp'a geçti.

Splashtop

splashtop.com

Splashtop, Splashtop Inc. tarafından geliştirilen bir uzak masaüstü yazılımı ve uzaktan destek yazılımı ailesidir. Splashtop, kullanıcıların masaüstü ve mobil cihazlardan bilgisayarlara uzaktan erişmesine veya uzaktan destek vermesine olanak tanır. Splashtop, işletmeler, BT desteği ve yardım masaları, MSP'ler ve eğitim kurumları için uzaktan bilgisayar erişimine olanak tanır.

Switchboard

switchboard.app

Daha az toplantıyla daha hızlı hareket edin. Eşzamansız öncelikli bir işbirliği platformunda fikirleri paylaşın, geri bildirimde bulunun ve kararlar alın. Daha hızlı ilerleme sağlayın: Bir toplantı planlamak yerine uygulamaları ve dosyaları her zaman güncel olan etkileşimli bir odada paylaşın. Bağlamla paylaşın: Araçları, dokümanları ve konuşmaları tek bir yerde tutarak geri bildirimde bulunun ve daha iyi kararlar alın. Yüz yüze konuşun: Her toplantı kötü değildir! Birlikte göz atmak ve daha fazlasını birlikte gerçekleştirmek için herhangi bir odadaki videoyu açın.

Consolto

consolto.com

Consolto'nun umudu, KOBİ odaklı konferans çözümüyle herkesin, daha büyük kuruluşlar tarafından sağlananlarla aynı seviyede ve hatta onları aşan, yüksek etkili, bire bir dijital hizmetler sunabilmesidir. Sorun Consolto.com'a göre şu anda bir müşteriyle görüntülü sohbet ayarlamak, Zoom, Skype veya Google Hangouts gibi işten müşteriye senaryolar için tasarlanmayan mevcut çözümlerle biraz garip bir süreç olabilir. Şunlardan birini gerektirirler: Bir tür istemci kurulumu - can sıkıcı. Kullanıcı Adı/Şifre kimlik bilgileri -- nerede bu lanet şifre? Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için bir bağlantı veya e-posta göndermek sıkıcıdır. Kişilere ekleme -- gizlilik isteyen var mı? Arka ofis yetenekleri çok az veya hiç yok. Herhangi bir iş nasıl yapılmalı? Bu çözümlerin yeterince ele almadığı bir diğer önemli husus da oturumları yönetme yetenekleridir. Örneğin Zoom, sohbetlerdeki metinleri kaydetmediğinden oturumlar sırasında yazılan önemli notlar ve bilgiler kaybolur. Bu tür çözümler satış veya danışma oturumlarının yönetilmesini zorlaştırır. Consolto, çözümlerini iş etkileşimlerini geliştirmek için tasarlanmış Görüntülü Sohbet tabanlı bir Müşteri İlişkileri Yönetimi platformu olan VCRM olarak görüyor. Video aracılığıyla anonim, temassız (iletişim bilgileri alışverişi olmadan), sürtünmesiz (indirme yok, kimlik bilgisi yok) gerçek zamanlı iletişime olanak tanır. Ürünleri, bir web sitesi widget'ı veya Kişisel Sayfa aracılığıyla etkinleştirilen doğrudan bir bağlantı olarak mevcuttur. KOBİ'lerin ve serbest çalışanların ihtiyaçları için tamamen optimize edilmiş olan Consolto'nun kurulumu kolay çözümü (yalnızca bir kod satırı), görüntülü sohbet iş etkileşimlerinin yönetimini kolaylaştıran etkileyici bir yüksek etkili işlevsellik listesi sunar. Bu işlevsellikler arasında toplantı planlama, uygulama içi faturalandırma ve ödemeler, notlar, oturum transkripsiyonu (yakında), CRM benzeri takip bildirimleri, müşteri analitiği ve kalıcı mesajlaşma yer alır ve bunlardan yalnızca birkaçıdır.

LiveCaller

livecaller.io

Web sitelerinde iletişim kanallarının bulunmaması, müşteri kaybına, düşük memnuniyet oranına ve minimum ila sıfır müşteri başarısına neden olur; ayrıca, tek tıklamayla sesli aramaların farklı sektörlerdeki işletmeler için potansiyel değeri çok büyüktür, bu nedenle LiveCaller, hepsi bir arada çözüm sunarak temel olarak bu sorunları çözer. Farklı iletişim kanallarını (Web-Call, Chat, Callback, Sosyal Mesajlaşma Uygulamaları) tek bir platformda birleştiren.

BlueJeans

bluejeans.com

BlueJeans, modern işyerlerinin toplantı platformudur. İnsanların her gün kullandığı işbirliği araçlarıyla video, ses ve web konferansını bir araya getiriyoruz. Masaüstü bilgisayarları, mobil cihazları ve oda sistemlerini tek bir görüntülü toplantıda birbirine bağlayan ilk bulut hizmeti olan BlueJeans, toplantılara katılmayı hızlı ve kullanımı basit hale getirerek insanların istedikleri yerde ve şekilde verimli bir şekilde çalışabilmelerini sağlıyor. Toplantı çözümü ekiplerinin ellerinden gelenin en iyisini yapmak için güvendikleri çözümdür.

Demodesk

demodesk.com

Demodesk sanal satışlar için lider platformdur. Yapay zeka ile otomatik pilotta toplantılar planlayın, profesyonel görüntülü toplantılar gerçekleştirin ve satış ekiplerine gerçek zamanlı koçluk yapın. %100 GDPR uyumlu, kurumsal düzeyde güvenlik ve destek. Platform, tekrarlanan görevleri otomatik hale getirir ve tüm satış sürecini düzene sokarak satış temsilcilerinin ilişkiler kurmaya ve anlaşmaları tamamlamaya odaklanmasını sağlar. Otomatik planlama, gerçek zamanlı not alma ve CRM entegrasyonu gibi özellikler verimliliği ve üretkenliği optimize eder. Demodesk ile satış uzmanları, slayt gösterilerinin ötesine geçen büyüleyici ürün demoları sunabilirler. Platform, potansiyel müşteriler için sürükleyici ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmak için devrim niteliğinde ekran paylaşımı ve etkileşim yetenekleri sunarak etkileşimin artmasına ve dönüşüm oranlarının artmasına yol açar. Gölgelendirme veya entegre taktik kitapları ve savaş kartları gibi özellikler, sanal görüşmeler sırasında gerçek zamanlı koçluğa olanak tanır. Platform, satış performansına ilişkin eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan kapsamlı analiz ve raporlama özellikleri sunar. Bu değerli verilerle donanmış satış liderleri, veriye dayalı kararlar alabilir, satış süreçlerini optimize edebilir ve iyileştirilecek alanları belirleyebilir. Her ölçekteki işletme, satışları dijitalleştirmek, üretkenliği artırmak ve daha fazla gelir elde etmek için bize güveniyor. Müşterilerimizden aldığımız temel sonuçlar: Manuel görevlerde +%25 zaman tasarrufu (Pipedrive) ↑ 2 kat dönüşüm oranı (Clark) Satıcı başına +%30 daha yüksek gelir (Treatwell) ↑ Temsilci verimliliğinde 3 kat artış (Eigensonne) Daha fazla bilgi için demodesk.com adresini ziyaret edin .

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ platformuna binlerce küçük, orta ve büyük işletme güvenmektedir ve dünya çapında sektör lideri bulut çağrı merkezi çözümü ve müşteri deneyimi (CX) platformu olarak tanınmaktadır. Müşteri görüşmesinin nerede başladığı veya bittiği önemli değil, Genesys Cloud CX müşteri deneyiminizi dönüştürür. Ekipler, araçlar ve etkileşimler arasındaki öngörüleri birbirine bağlar, böylece müşterilerin sorunlarını kolaylıkla çözecek verilere sahip olursunuz. Bir dizi dijital kanalla müşterilerinizle her yerde, her zaman, her kanalda buluşun. * Başarılı Sonuçları Otomatikleştirin Müşterilerle farklı kanallarda bağlantı kurma şeklinizi basitleştirin. Tüm müşteri yolculuğu boyunca akıllı otomasyon sayesinde, en iyi sonuçları elde etmek amacıyla doğru zamanda doğru eylemi gerçekleştirmek için elde edilen verileri ve öngörüleri kullanabilirsiniz. * Geniş Ölçekte Yenilik Yapın Bağlılığı artırmak, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve ekibinizin performansını artırmak için oluşturulmuş bir araçla çalışanlarınıza ve çağrı merkezi temsilcilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri verin. * Önemli Deneyimleri Yeniden Tasarlayın Genesys Cloud CX'i hepsi bir arada bulut çağrı merkezi uygulaması olarak kullanın ve paketi yüzlerce paket entegrasyonla kolayca genişletin. Müşterilere her an, her kanaldan ulaşabilmeniz için üçüncü taraf entegrasyonlar ve uygulamalarla şekillendirilebilir müşteri deneyimi platformundan tam olarak yararlanın. Genesys Cloud CX'teki hepsi bir arada dijital özellikler paketiyle çağrı merkezi çalışanları ve müşteriler sohbet, e-posta, metin ve sosyal medya gibi dijital kanallarda kesintisiz görüşmelere katılabilir. Botlar ve tahmine dayalı yapay zeka (AI) ile müşteri deneyimini geliştirin ve müşterilerin daha karmaşık ihtiyaçları olduğunda bir insan çağrı merkezi temsilcisine yönlendirin. Genesys, yenilikçi çağrı merkezi yazılımıyla müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor. Ödüllü Genesys Cloud CX'imiz birkaç gün içinde devreye alınır, kullanımı sezgiseldir ve her hafta yükseltmelerle yenilikler yapar. Gerçek zamanlı kontrol panelleri, basit yönetim araçları ve analizlerle Genesys Cloud CX, işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Temsilcilerinizin nerede bulunduğu veya hangi kanalları yönettikleri önemli değil, iletişim merkezinizi ve müşteri deneyimi stratejinizi yarına taşıyacaksınız.

CrankWheel

crankwheel.com

Ekranınızı herhangi bir sürtünme olmadan paylaşın. Sesli arama sırasında saniyeler içinde ekran paylaşımı. E-posta veya mesaj yoluyla bir bağlantı gönderirsiniz veya herkese açık bağlantınızı paylaşırsınız ve izleyici oturumu herhangi bir tarayıcıda ve herhangi bir cihazda açar. İzleyici için herhangi bir kurulum veya kayıt gerekli değildir. Sesli aramalara görseller ekleyin. Konuşmayı bir işbirliği platformuna taşımanıza gerek yok. İzleyicilerinizin hiçbir zaman web kameralarını paylaşmaları gerekmez. CrankWheel ile daha hızlı güven oluşturun ve ilk soğuk görüşmede anlaşmayı tamamlayın. Özellikler: Kolay ekran paylaşımı Bir ekran paylaşımında sesli HQ videolar yayınlayın Formlarda Elektronik İmza Ekranınızı ve web kameranızı kaydedin ve videoyu e-postalara ekleyin. İzleyicinin kontrolü ele almasına izin verin Önizleme penceresi, izleyicinin ne gördüğünü ve meşgul olup olmadığını gösterir Bir müşteri çağrı istediğinde kullanıcıları anında uyaran bir CTA widget'ı SM veya haber bültenlerinden sıcak potansiyel müşterileri yakalayın ve onları saniyeler içinde arayın Özelleştirilebilir oturum sonrası yönlendirme URL'si

Demio

demio.com

Demio, pazarlama ve müşteri eğitimi ekiplerinin canlı video aracılığıyla çalışmalarını her zamankinden daha kısa sürede etkili bir şekilde ölçeklendirmelerinin kolay yoludur. İster Potansiyel Müşteri/Müşteri Oluşturmak ve Nitelendirmek, Kullanıcıları Etkinleştirmek ve Deneme Dönüşümlerini Artırmak, ister Müşterileri Eğitmek ve Kayıpları Azaltmak istiyor olun, Demio sizin için mükemmel bir platformdur. Dünyanın önde gelen SaaS şirketlerinden bazılarının Demio'ya neden güvendiğini öğrenin. Burada etkileşimli bir tura katılın: https://hubs.li/Q01KrHC90. Demio, HubSpot Uygulama Pazarı'nda sertifikalı bir uygulamadır! Uygulamamıza buradan göz atın: https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/marketing/webinar/demio-418995

Surfly

surfly.com

Surfly, herhangi bir kanaldan herhangi bir konuşmayı sorunsuz bir şekilde yükseltmenize ve sanki yan yana oturuyormuşsunuz gibi müşterilere destek vermenize olanak tanıyan birlikte tarama ve işbirliği teknolojisi sağlar. Müşteriniz yalnızca bir bağlantıya veya düğmeye tıklar ve tarayıcı penceresinde ortak tarama oturumu anında başlar ve siz de onların gördüklerini görürsünüz. Surfly'de indirilecek bir yazılım veya web sitenize eklenecek bir kod yoktur. Surfly'nin teknolojisi, web sitelerinde ses ve videoyla birlikte gezinirken bile kalite kaybı olmadan sorunsuz ve hızlı bir deneyim sağlar. Surfly ayrıca herhangi bir müşteri deneyimi akışına uyacak şekilde kolayca özelleştirilebilir. Ortak tarama oturumlarını doğrudan web sitenizden başlatabilir ve hatta akışı, web sitenizin görünümüne ve tarzına mükemmel şekilde uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz. Tamamen belgelenmiş API'miz sayesinde Surfly'yi diğer sohbet çözümlerine, CRM sistemlerine ve çağrı merkezi platformlarına hızlı bir şekilde entegre edebilirsiniz. Surfly'nin temel özellikleri şunları içerir: - Belge paylaşımı - Görüntülü sohbet - Kontrol anahtarlaması - Alan maskeleme - Eylem günlükleri - Davranış kontrolü - Özelleştirilebilir kullanıcı arayüzü - Güvenlik ve gizlilik uyumluluğu - Tek oturum açma

join.me

Ekran paylaşımı, çevrimiçi toplantılar ve ekip işbirliğinin tümü join.me'de hızlı ve kolaydır. İşe kimin patron olduğunu gösterin. joinMe'yi bugün ücretsiz deneyin!

ezTalks

eztalks.com

ezTalks güvenilir web konferansı ve video konferans çözümleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. HD görüntülü/sesli Sohbet, IM, ekran paylaşımı, kayıt ve beyaz tahta vb. gibi güçlü özelliklere sahip bulut ve şirket içi yazılımlar sunar. Ayrıca, yazılımla entegre olan ve basit ve mükemmel bir çözüm sunan yüksek kaliteli video konferans cihazları da sunar. toplantı deneyimi. ezTalks, toplantılarınızı daha kolay ve daha işbirlikçi hale getirmeyi amaçlamaktadır.

ClearSlide

clearslide.com

Her müşteri etkileşimini başarılı kılmayı amaçlıyoruz. Her e-posta, her toplantı ve her sunum muhteşem olmalıdır. ClearSlide, alıcılarla dinamik etkileşimi güçlendirmek ve mevcut CRM yatırımınızı en üst düzeye çıkarmak için içerik yönetimini, entegre iletişimleri, etkileşim analitiğini ve rehberli satışı birleştiren eksiksiz bir Satış Etkileşim Platformu sağlar. ClearSlide müşterileri daha yüksek satıcı üretkenliğine, daha yüksek satış yönetimi etkinliğine ve müşteriye yönelik daha güçlü mesajlaşmaya ulaşır. ClearSlide müşterileri şunları bildiriyor: Kapanan anlaşmalarda %10 - %20 artış Yeni temsilcilerin katılma süresinde %25 azalma Satış maliyetlerinde %50 - %80 azalma Satış Verimliliği İçerik, iletişim ve analizlerle sezgisel, entegre bir Satış Katılım Platformu sonraki adım eylemlerine rehberlik etmek için parmaklarınızın ucunda. Lider Etkinliği ClearSlide ve CRM'deki Güçlü Katılım Dörtgen Kontrol Panelleri, anlaşma görünürlüğünü, koçluğu ve daha güçlü tahmin ve iş sonuçlarını iyileştirir. İçerik Etkisi Temsilcilere satış döngüsünün her noktasında doğru içeriği ve araçları sağlayarak içeriği önerin ve tanıtın. Doğrudan müşteri katılımına ve geri bildirime dayalı olarak mesajları iyileştirin ve optimize edin.

RemoteHQ

remotehq.com

Video konferansın ötesine geçerek insanları bir araya getiriyoruz. Platformumuz insanları işlerini yapmak için ihtiyaç duydukları uygulamalara ve sanal kaynaklara bağlar. Ekip toplantılarınızı, satış demolarınızı, destek çağrılarınızı, eğitim oturumlarınızı ve daha fazlasını barındırmak için RemoteHQ'yu kullanın.

Cohere

cohere.io

Cohere.io, müşteri deneyimi (CX) ekiplerinin verimliliğini ve etkinliğini artırmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir araçtır. Birincil işlevi, müşteri destek bildirimlerinin daha hızlı çözümlenmesine yardımcı olmak, böylece müşteri memnuniyetini artırmak ve maliyetleri düşürmektir. Cohere.io, müşterilere doğrudan telefon veya canlı sohbet üzerinden görsel olarak rehberlik etmek için birlikte tarama teknolojisini kullanıyor. Bu aracın benzersiz bir özelliği, müşteri biletlerinin önemli bir bölümünü otomatik olarak çözümleyebilmesidir. Bunu, önceki destek görüşmelerinden ve makalelerden bilgi çıkararak ve bunları müşteri sorularına yönelik kişiselleştirilmiş ve kesin yanıtlara dönüştürerek başarır. Belirli bir soru daha önce sorulduysa, üretken yapay zeka yeteneği, otomatik olarak önceden onaylanmış çözümü sunmasına olanak tanıyarak aynı sorunun iki kez yanıtlanmamasını sağlar. Cohere.io ayrıca destek temsilcileri adına görevleri yerine getirir, kullanıcılara sorun çözme adımlarında rehberlik eder veya onlar adına eylemler gerçekleştirir. Ayrıca potansiyel sorunları, eğilimleri ve içerik boşluklarını belirlemek için Cardina'nın gelişmiş analitik yeteneklerini sunarak çözüm sürecine yardımcı olur. Araç, büyük dil modellerindeki en son gelişmelerden yararlanarak her zaman doğru yanıtlar sağlamaya çalışmaktadır. Cohere.io'nun etkinliği, müşterilerin genellikle soru soracağı zamanlara kadar uzanır ve tatmin edici 7/24 müşteri destek hizmetlerinin sunulmasına olanak tanır. Bu araç, şirketlerin halihazırda kullandığı destek masası platformlarıyla sorunsuz bir şekilde arayüz oluşturacak şekilde tasarlanmıştır. Cohere.io'nun entegrasyon kolaylığı ve kısa sürede önemli sonuçlar verme yeteneği, onu sohbet, e-posta ve SMS gibi farklı kanallarda müşteri hizmetleri süreçlerini optimize etmeyi amaçlayan şirketler için değerli bir araç haline getiriyor.

Acquire

acquire.io

Acquire, kurumsal ekipleri en iyi müşteri deneyimlerini yaratmak için ihtiyaç duydukları dijital araçlarla donatıyor. Güvenli birlikte tarama, yapay zeka sohbet robotları, canlı sohbet ve görüntülü görüşme gibi özelliklerle Acquire, ekiplerin karmaşık satış, hizmet ve destek sorunlarını tüm kanallarda gerçek zamanlı olarak proaktif bir şekilde çözmelerine olanak tanır. Acquire ile işletmeler, çözüm süresini ve yedekliliği en aza indirirken müşterileriyle sürekli etkileşim kurabilir. Acquire'ın esnek ve ölçeklenebilir yazılım paketi, herhangi bir işletmenin müşteri hizmetleri, satış ve destek ihtiyaçlarını herhangi bir cihazda karşılar. Acquire'ın merkezi San Francisco'dadır. Şirketin müşterileri dünyanın her yerine yayılıyor ve aralarında birçok Fortune 500 markası da bulunuyor. Acquire, Base10, S28 Capital ve Fathom Capital gibi gruplar tarafından desteklenmektedir.

Samepage

samepage.io

Samepage, ekip sohbeti, video konferans, ekran paylaşımı, görev yönetimi, dosya paylaşımı ve tek bir bulut tabanlı ortak çalışma ortamında gerçek zamanlı ekip belge işbirliğini birleştirerek iletişimi, proje yönetimini, toplantıları yürütmeyi, çevrimiçi işbirliğini ve daha fazlasını kolaylaştırır. çalışma alanı.

Kumospace

kumospace.com

Kumospace, geleceğin ofisini inşa ediyor; insanları ön planda tutan sanal bir ofis. Ekip çalışmasının ve üretkenliğin şirket kültürüyle uyumlu olduğu yer. Çalışanlara ellerinden gelenin en iyisini yapma konusunda ilham veren sanal bir çalışma alanıyla ekibinizin tam potansiyellerine ulaşmasını sağlayın. Kumospace iletişim konusundaki sürtüşmeleri ortadan kaldırır, yanlış anlamaları en aza indirir ve ekiplerin galibiyetleri birlikte kutlamasına yardımcı olur. Kumospace ile uzaktan çalışmanın zorluklarını başarıyla çözen binlerce şirkete katılın.

Screendesk

screendesk.io

Müşterilerinizle ekran kayıtları isteyin veya canlı ekran paylaşımı oturumu başlatın. İndirme veya yükleme gerekmez. Yardım masanızla (Intercom, Zendesk, HelpScout) entegre olur.

Samesurf

samesurf.com

Samesurf, birden fazla kişinin herhangi bir cihaz veya tarayıcıdan kurulum veya kodlama gerektirmeden aynı çevrimiçi deneyimlerle gerçek zamanlı olarak etkileşimde bulunmasına olanak tanıyan patentli, gerçek zamanlı bir işbirliği platformudur. Yaygın olarak modern ortak taramanın mucidi olarak kabul edilen Samesurf aynı zamanda katılımcıların (1) Belgeleri ve videoları anında yükleyin ve paylaşın (2) VOIP ve telefon hatları üzerinden konuşun veya görüntülü sohbet edin (3) Hassas giriş alanlarını veya diğer ekran öğelerini çıkarın (4) Çevrimdışı içeriği paylaşın (5) Derinlemesine analizler edinin (6) Kayıt oturumları Samesurf, satış, destek, eğitim, teletıp ve sanal toplantıları içeren çok çeşitli kullanım örneklerini destekler.

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect, ekibinize sohbet, sesli ve görüntülü aramalar, konferans, ekran paylaşımı, dosya paylaşımı ve CRM ve diğer çeşitli iş uygulamalarıyla kusursuz entegrasyon dahil olmak üzere bir dizi özellik sunan, çok yönlü bir müşteri iletişimi ve ekip işbirliği uygulaması olarak hizmet verir. Çok kanallı müşteri iletişimini ve ekip işbirliğini kolaylaştıran Thirdlane Connect, web tarayıcılarını, iPhone'u, Android cihazlarının yanı sıra Windows, Linux ve Mac masaüstü bilgisayarlarını da destekleyerek hem yerel hem de uzak çalışanlar için tasarlanmıştır. Bu güçlü uygulama, Thirdlane İş Telefonu Sistemi veya Thirdlane Çok Kiracılı PBX platformlarıyla tamamen entegredir ve bu platformlar tarafından desteklenmektedir. Bu platformlar, ister şirket içinde ister özel ya da genel bulutlarda olsun, çeşitli ortamlarda güvenli bir şekilde kurulabilir ve iletişim altyapınız için esneklik ve güvenlik sağlar.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat, canlı satış ve destek sunan yapay zeka destekli çok kanallı bir tüketici etkileşim platformudur. Otomatik canlı sohbet platformu, günün 24 saati müşterilerinizle etkileşime geçmenize, farklı kanallardaki olası satışları değerlendirmenize ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olur. Müşterilerle işletmeler arasındaki her etkileşimi kolaylaştıran bir müşteri iletişimi platformudur. REVE Chat, kişiselleştirilmiş etkileşimler yoluyla daha hızlı çözümlere olanak sağlamak için sohbet robotu, canlı sohbet, ortak tarama ve görüntülü sohbet gibi kapsamlı bir dizi görsel etkileşim özelliği sunar. Çok kanallı bir mesajlaşma deneyimi sağlamak için müşterilerinizle tercih ettikleri kanallar üzerinden REVE Chat ile kolayca etkileşim kurabilirsiniz. REVE Chat ayrıca Gelişmiş Yönlendirme, Sıralama, Otomatik Tetikleyiciler ve Ziyaretçi Analizlerini de içerir. İşletmeler, web siteleri, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli kanallar aracılığıyla müşteri çeker. REVE Chat, onlarla tek bir platformdan iletişim kurmayı son derece verimli hale getirir. Chatbot, müşteri yardımını ve katılımını otomatik hale getirebilir, canlı sohbet çözümü ise insan dokunuşuyla özelleştirmeyi bir sonraki seviyeye taşıyabilir. Güçlü platform, potansiyel müşteri oluşturmadan müşteri mutluluğu ve elde tutmaya kadar müşteri deneyimi boyunca işletmelere yardımcı olur.

Aericast

aericast.com

Dizüstü bilgisayarınızdan kablosuz sunumlar. Oda kullanılmadığında ekranları dijital tabelaya çevirin. Sadece AeriCast Alıcı uygulamasını indirin ve herhangi bir cihazı Kablosuz Sunumlar için bir alıcıya dönüştürün.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io, geliştiricilerin ve işletmelerin video, ses, SMS ve WhatsApp API'lerini, SDK'larını ve az kodlu çözümleri kullanarak tüketicilerine bütünsel bir çok kanallı deneyim sunmalarını sağlayan Singapur merkezli, küresel, tam kapsamlı bir iletişim platformu ve çözüm sağlayıcısıdır. 50'den fazla tutkulu teknoloji uzmanından oluşan bir ekip tarafından desteklenen bu platform, etkileşimli ve son derece ilgi çekici müşteri deneyimi platformu aracılığıyla Fortune 500 şirketlerinin yanı sıra dünya çapındaki start-up'lara da güç veriyor. 2017 yılında kurulan şirket, APAC, ABD ve Avrupa'da güçlü bir varlık kurarak Sağlık, Telekom, BFSI, Eğitim, Perakende ve E-ticaret dahil olmak üzere çok çeşitli sektörlerden müşterilere hizmet vermektedir. Sektörde bir ilk olan EnableX.io, hem bulut hem de şirket içi CPaaS platformu olarak sunulmaktadır. Bu esnek dağıtım yeteneği, CPaaS'ı kendi markaları altında tamamen beyaz etiketli bir teklif olarak piyasaya sürmek isteyen Telekomünikasyon şirketleri ve hizmet sağlayıcılarla çalışmamıza olanak tanır. Aynı zamanda düzenleme ve veri gizliliği gereklilikleri nedeniyle CPaaS'ın özel dağıtımını düşünen kuruluşların ve genel olarak geliştirici topluluğunun ihtiyaçlarını da karşılar. EnableX.io, işletmelere cihazlar ve platformlar arasında çok kanallı iletişim (Video, Ses, SMS ve Mesajlaşma) dağıtma olanağı sağlayan tam kapsamlı bir CPaaS hizmetidir. Bire bir sohbetlerden büyük ölçekli yayınlara kadar iletişimleri daha akıllı, esnek ve daha kişisel hale getirerek kuruluşların dijital dünyada önde kalmasına yardımcı oluyoruz.

Fullview

fullview.io

Modern müşteri destek ekipleri için geliştirilmiş, kesintisiz, sıfır indirmeli birlikte tarama deneyimini yaşayın. Fullview, kolay web ekranı kontrolü ve paylaşımıyla telefon desteğini geliştirir ve çözünürlük sürelerini kısaltır. Temel Fullview avantajları: * Üst düzey birlikte tarama özelliğiyle müşterileri doğrudan ekranda yönlendirerek çözüm süresini kısaltın * Kullanıcı oturumlarını kaydedip analiz ederek hataları ve sorunları hızlı bir şekilde tespit edin * Konsol günlükleri, hata verileri ve cihaz ayrıntılarıyla sorunları zahmetsizce giderin * Duyarlılık analizi ve çağrı özetleri gibi bilgiler için yapay zekadan yararlanın Fullview, destek kayıtlarına doğrudan birlikte göz atmak için Intercom, Zendesk ve Salesforce gibi araçlarla entegre olur. Hızla büyüyen şirketlerin ve Fortune 500'lerin güvendiği. Diğer özellikler: * Sohbet, ekran paylaşımı ve açıklama ekleme araçlarıyla indirme gerektirmeden birlikte tarama * Birlikte tarama çağrılarını daha sonrası için planlayın * Gelen birlikte tarama özelliği (kullanıcılar kendileriyle bir oturum başlatmanızı isteyebilir) * Kullanıcının hayal kırıklığı sinyallerinin otomatik tespiti (öfke tıklamaları gibi) * Yapay zeka tarafından oluşturulan transkriptler ve özetler * Özelleştirilebilir gizlilik kontrolleri