Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - Vietnam | En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

CRM yazılımı, satış ekiplerinin satış fırsatları sürecini ve müşteri ilişkilerini yönetebilmesi için potansiyel müşterileri, kişileri, anlaşmaları ve müşteri etkileşimlerini tek bir yerde takip eder.

Google Contacts

Google Kişileri, kullanıcıların iletişim bilgilerini bir araya getirip yönetmelerine yardımcı olan, bulut tabanlı bir iletişim yönetim aracıdır.

Odoo

Odoo, CRM, e-ticaret, muhasebe ve proje yönetimi gibi iş süreçlerini yönetmek için geliştirilmiş bir ERP yazılımıdır.

SaleSmartly

SaleSmartly, canlı sohbet ve mesajlaşma uygulamalarını entegre eden bir müşteri iletişim platformudur. Çoklu kanallardan gelen mesajları tek bir yerde toplar.

Hubspot

HubSpot, pazarlama, satış, müşteri hizmetleri ve CRM süreçlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır.

Salesforce

Salesforce, işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmelerine, satış, pazarlama ve hizmet süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olan bir bulut tabanlı CRM platformudur.

Zoho CRM

Zoho CRM, müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış, özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

Cratio CRM

Cratio CRM, satış süreçlerini tek bir platformdan yönetmeyi sağlayan bulut tabanlı bir müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.

Snov.io

Snov.io, e-posta adreslerini bulma, doğrulama ve otomatik kampanya yönetimi yaparak işletmelerin satış süreçlerini kolaylaştırır.

Brevo

Brevo, müşteri etkileşimlerini merkezi bir platformda yöneterek e-posta, canlı sohbet ve sosyal medya üzerinden destek sunar.

ClickUp

ClickUp, ekiplerin projeleri planlayıp yönetmesine yardımcı olan, görevler, belgeler ve iletişim araçları içeren bulut tabanlı bir üretkenlik platformudur.

Freshsales

Freshsales, satış süreçlerini yönetmeye ve müşteri etkileşimlerini geliştirmeye yardımcı olan kullanıcı dostu bir CRM platformudur.

iCloud Contacts

iCloud Kişiler, kişilerinizi düzenli tutarak tüm Apple cihazlarınızda otomatik senkronizasyon sağlar ve iletişim bilgilerinizi güvende tutar.

NetSuite

NetSuite, finans, operasyonlar ve müşteri ilişkilerini yönetmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir ERP platformudur.

NinjaPipe

NinjaPipe, satış süreçlerini yönetmek için CRM ve otomasyon araçları sunan bir yazılımdır. Kullanıcılar, potansiyel müşterileri izleyip etkileşimde bulunabilir.

Bitrix24

Bitrix24, işletmelere CRM, proje yönetimi, iletişim ve web sitesi oluşturma gibi araçlar sunarak iş süreçlerini kolaylaştırır.

Constant Contact

Sabit İletişim, e-posta pazarlama, sosyal medya ve etkinlik yönetimi araçları sunarak küçük işletmelerin müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olan bir platformdur.

Nutsales

Nutsales, AI destekli bir CRM platformudur. Çoklu e-posta kutularını etkileşimli kanallara dönüştürür ve otomatik başvuru ataması sağlar.

Softr Studio

Softr Studio, kullanıcıların kod yazmadan özel uygulamalar ve intranetler oluşturmasını sağlayan çok yönlü bir platformdur.

Pipedrive

Pipedrive, satış ekipleri için tasarlanmış bir CRM aracıdır. Satış süreçlerini yönetmek, otomatikleştirmek ve analiz yapmak için kullanılır.

Figpii

Figpii, web sitesi dönüşüm oranlarını optimize etmek için kullanıcı etkileşimlerini analiz eden ve testler yapmayı sağlayan bir platformdur.

Bigin

Bigin, küçük işletmelere yönelik basit bir CRM uygulamasıdır. Satış süreçlerini yönetmeyi, etkileşimleri izlemeyi ve raporlama yapmayı kolaylaştırır.

Simply C2

Simply C2, müşteri hizmetleri portalı ve CRM kurmanıza imkan tanır; şikayetleri otomatik kaydeder, iki yönlü iletişim ve güncellemeler sunar.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için görsel bir CRM çözümüdür. Olası satışları etkili bir şekilde izler.

CloudCC

CloudCC, pazarlama otomasyonu, satış gücü otomasyonu ve hizmet yönetimi gibi iş uygulamaları sunan tam bir CRM platformudur.

Podio

Podio, ekiplerin iş süreçlerini yönetmelerine, projeleri organize etmelerine ve belgeleri otomatikleştirmelerine olanak tanıyan çevrimiçi bir işbirliği platformudur.

Capsule

Capsule, KOBİ'ler için bulut tabanlı bir CRM'dir; kişiler, satış boru hattı ve görevleri yönetir, e-posta, takvim ve popüler uygulamalarla entegre olur.

Teamwork

Teamwork, projeleri planlamak, izlemek ve yönetmek için tasarlanmış bir proje yönetimi platformudur. Ekiplerin işbirliği yapmasına olanak tanır.

RingCentral

RingCentral İletişim Merkezi, ses ve 30'un üzerinde dijital kanal ile müşteri etkileşimi sunan bir çözümdür.

Zoho Creator

Zoho Creator, özel iş uygulamaları oluşturmak, veri yönetmek ve iş akışlarını otomatikleştirmek için düşük kodlu bir geliştirme platformudur.

Apptivo

Apptivo, işletmelerin satış, pazarlama, faturalama ve destek gibi çeşitli işlemleri yönetmesini sağlayan bulut tabanlı bir iş uygulamaları platformudur.

Salesfokuz

Salesfokuz, satış ekiplerinin süreçlerini yönetmeleri için tasarlanmış, veri analizi ve raporlama özellikleri sunan bir satış yönetim uygulamasıdır.

TeamGram

TeamGram, ekiplerin işbirliği yapmasına, görevleri yönetmesine ve müşteri ilişkilerini düzenlemesine yardımcı olan bulut tabanlı bir araçtır.

Copper

Copper, Google Workspace ile entegre bir müşteri ve proje yönetimi aracıdır. Müşteri etkileşimlerini yönetir, görevleri otomatikleştirir ve verimliliği artırır.

VBOUT

VBOUT, pazarlama otomasyonu için kapsamlı bir platformdur. Sosyal medya yönetimi, e-posta pazarlama ve analiz araçları sunar.

MiniCRM

MiniCRM, işletmelerin müşteri yönetimi ve satış süreçlerini tek bir yerden otomatikleştirerek organize etmelerine yarayan bir CRM yazılımıdır.

Contacts+

Kişiler+, iletişimleri yönetmek için tasarlanmış bir uygulamadır. Kartvizitleri tarama, kişileri birleştirme ve çoklu platformlarda erişim gibi özellikler sunar.

CompanyHub

CompanyHub, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini geliştirmek için özelleştirilebilir bir CRM uygulamasıdır.

Pipeline CRM

Boru Hattı CRM, satış süreçlerini yönetmek ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek için tasarlanmış kullanıcı dostu ve özelleştirilebilir bir müşteri ilişkileri yönetim aracıdır.

Canopy

Canopy, muhasebe firmaları için tasarlanmış bulut tabanlı bir uygulama yönetim yazılımıdır. Müşteri yönetimi, zaman ve faturalama gibi özellikler sunar.

Marketing 360

Marketing 360, küçük işletmeler için tasarlanmış, pazarlama, tasarım ve CRM sağlayan kapsamlı bir platformdur.

ActiveCampaign

ActiveCampaign, pazarlama otomasyonu ve CRM işlevleri sunarak kullanıcıların hedefli kampanyalar oluşturmasını ve müşteri etkileşimlerini yönetmesini sağlar.

Sugar Market

Sugar Market, pazarlama kampanyalarını oluşturup yönetmek için otomasyon araçları sunan kapsamlı bir platformdur.

SendPulse

SendPulse, e-posta ve SMS kampanyaları göndermeyi, chatbot'lar kullanarak müşteri etkileşimi yönetmeyi ve hızlıca açılış sayfaları oluşturmayı sağlayan bir pazarlama otomasyon platformudur.

Planfix

Planfix, işletmelere proje ve iş yönetimi, CRM, finans ve daha fazlasını entegre bir sistemle yönetme imkanı sunan bir platformdur.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus, satış, pazarlama ve destek ekiplerinin tek bir arayüzden entegre bir şekilde çalışmasını sağlayan kapsamlı bir müşteri ilişkileri yönetimi platformudur.

Outlook People

Outlook Kişiler, kullanıcıların çeşitli e-posta hesaplarından kişilerini düzenlemelerine ve yönetmelerine olanak tanıyan bir iletişim yönetimi uygulamasıdır.

Kommo

Kommo, satış süreçlerini otomatikleştiren ve WhatsApp ile entegre çalışan bir CRM uygulamasıdır. Küçük işletmelere müşteri etkileşimi ve yönetimi konusunda yardımcı olur.

Deskera

Deskera, KOBİ'lerin muhasebe, envanter, bordro, satış ve pazarlama otomasyonu gibi işlevleri merkezi bir platformda yönetmelerini sağlar.

Pylon

Pylon, güneş enerjisi müşterilerine en iyi deneyimi sunmanıza yardımcı olur ve referans işletmeleri ile müşteri incelemelerini artırır.

Recruit CRM

Recruit CRM, küçük ve orta ölçekli işe alım ajansları için bulut tabanlı bir başvuru izleme sistemidir.

VobeSoft

VobeSoft, özel iş çözümleri oluşturmak için dinamik bir bulut veritabanı ve kullanıcı dostu bir uygulama geliştirme platformudur.

Selling Lane

Selling Lane, yoğun kullanıcılar için tasarlanmış hızlı ve basit bir CRM uygulamasıdır. İlişki yönetimi, görev tamamlama ve satış süreçlerini kolaylaştırır.

Tubular.io

Tubular, satışları hızlı yönetmek için tasarlanmış bir yazılımdır. Potansiyel müşteri takibi, anlaşma kapama ve rapor oluşturma işlemlerini kolaylaştırır.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage, teknoloji şirketleri için iş süreçlerini otomatikleştiren ve yönetim sağlayan bir bulut tabanlı işletme yönetim platformudur.

Leadsales

LeadSales, WhatsApp, Facebook ve Instagram üzerinden müşteri iletişimini merkezi hale getiren bir CRM uygulamasıdır.

Scoro

Scoro, proje yönetimi, zaman izleme ve finansal yönetimi entegre eden profesyonel hizmet otomasyonu platformudur.

Omniconvert

Omniconvert, deney tasarımı ve optimize etme aracı olup, işletmelere A/B testleri ve gelişmiş segmentasyon ile müşteri etkileşimlerini artırma imkanı sunar.

EngageBay

EngageBay, pazarlama, satış ve destek süreçlerini yönetmek için hepsi bir arada bir CRM yazılımıdır.

NetHunt

NetHunt, Gmail içinde çalışan bir satış otomasyon aracıdır. Müşteri ilişkilerini yönetir, potansiyel müşterileri takip eder ve satış süreçlerini otomatikleştirir.