Sayfa: 8 - Alternatifler - Survicate

OpenQ

openq.co

OpenQ, 150 milyon B2B araştırma potansiyeliyle desteklenen, 20'den fazla ayrıntılı filtreyle aranabilir ve filtrelenebilir B2B araştırma operasyonlarını tek bir yerden destekler. OpenQ CRM aracılığıyla, araştırma operasyon profesyonelleri aşağıdaki özelliklerle röportajlar yapabilir, araştırma panellerini sorunsuz ve verimli bir şekilde yönetebilir: * Otomatik işe alım desteği. * Teşvik önerileri. * Kolaylaştırılmış planlama iş akışı. * Otomatik teşvik ödemeleri. * Bilgilendirilmiş onam ve NDA imzası. * Yönetişim kurallarını araştırın. * GDPR ve CCPA ile uyumludur

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting, geliştiricilere, tasarımcılara ve yöneticilere bir mobil test aracı ve kullanıcı davranışı analizi sunmayı amaçlamaktadır.

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama, ürün ekiplerinin daha iyi ürünler oluşturmasına yardımcı olan bir kullanıcı analiz platformudur. Blitzllama'nın üç ürün teklifi var: * Ürün içi anketler, belirli kullanıcıları hedeflemenize ve onların gerçek zamanlı içgörülerini doğrudan ürününüzden yakalamanıza olanak tanır. Ürün içi anketler, kullanıcı yolculuklarını sürekli olarak optimize etmenin, ürün fikirlerini kullanıcı girdileriyle doğrulamanın ve müşteri kaybının nedenlerini ortaya çıkarmanın harika bir yoludur. * Yapay zeka analizi yalnızca yanıtları konulara ve görüşlere göre sınıflandırmakla kalmaz, aynı zamanda anket içgörüleri sağlamak için çapraz soru ve korelasyon analizi de gerçekleştirir. Tüm geri bildirim verileri tek bir depoya kaydedilir; bu, geçmiş geri bildirimleri aramak ve analiz etmek için idealdir. * Konsept testleri, kullanıcılar yeni prototipler veya maketlerle etkileşimde bulunurken, keşif öncesi önemli bilgiler toplamak için sorular sormanıza olanak tanır.

UserBob

userbob.com

UserBob, en uygun fiyatlı uzaktan kullanıcı test hizmetidir. UserBob, uygulamanızı veya web sitenizi denemek ve deneyimlerinin ekran görüntüsünü kaydetmek için kullanıcıları işe alacaktır. Bu videoları izlemek, kullanıcılarınızı memnun etmek ve dönüşümleri artırmak için ne gibi değişiklikler yapmanız gerektiğini anlamanıza yardımcı olacaktır.

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum, eksiksiz bir uçtan uca pazar araştırması ve içgörü platformu sunarak içgörü profesyonellerinin her zamankinden daha verimli ve daha hızlı kararlar almasına yardımcı olur. 2021 Pazarlama Araştırması ve İçgörü Mükemmelliği Ödülleri'nde Yılın MR Tedarikçisi ödülüne layık görülen PureSpectrum, sektör lideri veri kalitesiyle tanınmaktadır. PureSpectrum, yanıtlayan düzeyinde puanlama sistemi PureScore™'u geliştirdi ve devam eden başarılarının yetenek yoğunluğundan ve sadelik ve kaliteye olan bağlılıklarından kaynaklandığına inanıyor. Kuruluşundan bu yana geçen birkaç yıl içinde PureSpectrum, Kuzey Amerika'nın En Hızlı Büyüyen Şirketlerinden biri seçildi. 2020'den bu yana Deloitte Fast 500 listesinde yer alıyor, GRIT En Yenilikçi Listesi'nde iki kez İlk 50'ye giriyor ve Inc. 5000 listesinde iki kez yer alıyor. PureSpectrum Pazaryeri Platformu: * PureSpectrum Marketplace, araştırmacıların dünya çapındaki yüksek kaliteli katılımcılardan gelen çoklu kaynak tedarikine anında erişmesini sağlar. * Pazaryeri Platformu, araştırmacılara sürekli katılım gösteren yanıtlayıcılar sunmak üzere doğrulanmış panel seçenekleri sunmak için tasarımı, özel ölçüm araçlarını ve üçüncü taraf veri doğrulamasını birleştirir. * Müşteriler anketleri istedikleri zaman dakikalar içinde ve gecikme olmadan oluşturabilir, başlatabilir ve yönetebilir. * Önce Kalite Numune Pazarı olan PureSpectrum, projenin başlangıcından son raporlamaya kadar en üst kalitede deneyim sağlar. PureSpectrum İçgörü Platformu: * PureSpectrum Insights Platformu, kullanıcılara herhangi bir iş kararı için tüketici öngörüleri toplama yetkisi verir. * Platform, PureSpectrum Marketplace ile entegre olduğundan kullanıcılar güvenebilecekleri en kaliteli yanıtları hızlı bir şekilde toplayabilir. * Anket tasarımının kullanımı kolay özellikleri, çok sayıda soru türünü ve otomatik temel veri toplamayı içerir. * Insights Platformu, daha derin analiz için filtrelenebilir grafikler, çapraz tablolar ve ham veri aktarımı oluşturur. * Sunuma hazır sonuçlar otomatik olarak kontrol paneline yerleştirilerek zamandan ve emekten tasarruf sağlanır.

methinks

methinks.io

methinks.io kullanıcı testi, mobil uygulamada yüz yüze görüşmeler sağlar. Nitelikli test uzmanları, anketler, canlı video röportajları, arşivler, ödeme, hepsi bir arada uygulama

Corus

cor.us

İşletmelerin kararlarını müşteri içgörüleriyle bilgilendirmek için işbirliği yapmasının en kolay yolu. Ekibinizin sizi 135 ülkede 80 milyon kişiyle güvenli ve sorunsuz bir şekilde bağlantıya geçirmesi için iş birliği yapması için tasarlanmış bir platform. Kantitatif pazar araştırması dönemi yapmanın en hızlı yolu.

Remesh

remesh.ai

Remesh, yanıtlarını gerçek zamanlı olarak analiz etmek ve düzenlemek için yapay zekayı kullanarak kitlenizle geniş ölçekte canlı sohbet etmenize olanak tanıyan çevik bir araştırma platformudur. Hızlı, sık ve etkili içgörüler elde edin ve güvenle kararlar alın. Remesh, hedef kitlenizin yanıtlarını gerçek zamanlı olarak analiz etmek ve düzenlemek için yapay zekayı kullanarak müşterilerinizle geniş ölçekte canlı görüşme yapmanıza olanak tanır. Hızlı, sık ve etkili içgörüler elde edin ve güvenle kararlar alın.

YOMO

yomoai.com

YOMO, işletmelerin toplantılarla etkileşimde bulunma ve toplantılardan yararlanma biçiminde devrim yaratmak üzere tasarlanmış, yenilikçi, yapay zeka odaklı bir SaaS platformudur. SaaS ve startup sektörlerinde toplantı verimliliğini ve karar almayı geliştirmeye yönelik kapsamlı bir çözüm olarak öne çıkıyor. YOMO, özünde Google Meet gibi popüler toplantı platformlarıyla kusursuz entegrasyon sunarak işletmelerin toplantılarını benzeri görülmemiş bir verimlilikle kaydetmesine, yazıya dökmesine ve analiz etmesine olanak tanır. Gelişmiş yapay zeka teknolojisini kullanan YOMO, yalnızca doğru ve otomatik transkripsiyonlar sağlamakla kalmaz, aynı zamanda belirli kurumsal ihtiyaçlara göre uyarlanmış akıllı özetler de üretir. Platformun göze çarpan özelliği ASKYOMO, kurumsal bir ChatGPT gibi işlev görerek kullanıcıların anlık içgörüler için geçmiş toplantı verilerini sorgulamasına olanak tanır ve onu bilgi erişimi ve bilgi yönetimi için çığır açan bir araç haline getirir. Üstelik YOMO, kullanıcıların sezgisel bir belge merkezi aracılığıyla toplantı transkriptlerini ve içgörülerini saklamasına, yönetmesine ve paylaşmasına olanak tanıyarak daha iyi belge yönetimini kolaylaştırır. Klipler özelliği, kullanıcıların önemli video bölümlerini doğrudan transkriptlerden çıkarmasına ve paylaşmasına olanak tanıyarak, kritik toplantı anlarının kolayca erişilebilir ve iletilebilir olmasını sağlayarak kullanışlılığını daha da artırır. YOMO bir toplantı aracından çok daha fazlasıdır; toplantılarda üretilen bilgi zenginliğinden yararlanmak isteyen her işletme için stratejik bir varlıktır. YOMO, konuşmaları eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürerek KOBİ'lere ve yeni kurulan şirketlere, karar verme süreçlerini kolaylaştırma ve genel üretkenliği artırma konusunda güç veriyor.

Lightster

lightster.co

Lightster, ürününüzü test edebilecek, size sorunları hakkında bilgi verebilecek ve geri bildirimde bulunabilecek potansiyel müşterilerle anında etrafınızı saran tek platformdur. Lightster'da yapabilecekleriniz: - Müşteri keşif oturumları düzenleyin. - Ürün tasarımlarını ve prototiplerini test edin. - Fikirler için beyin fırtınası yapın. - Pazarlama içeriği doğrulaması.

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy bir kullanıcı araştırma platformudur. UXArmy ile bir kullanıcı testinin oluşturulması dakikalar alır ve testin başlatılmasından birkaç saat sonra kullanıcı yanıtları gelmeye başlar. UXArmy Çevrimiçi Kullanılabilirlik Testi, test uzmanları kendileri için belirlediğiniz talimatları ve görevleri takip ederken ekran videosunu yakalar. Web sitenizde veya mobil uygulamanızda gezinirken ekranlarını görebilir ve yüksek sesle düşündüklerini duyabilirsiniz. Test sonuçlarını incelerken önemli bulguların kısa kliplerini oluşturmak için videoları düzenleyebilirsiniz. Satıcı, video geri bildirimlerini ürün yöneticileri, geliştiriciler ve pazarlama liderleriyle paylaşarak kullanıcı araştırmanızdan elde edilen bulgular üzerinde daha güçlü bir etki yaratabileceğinizi söylüyor.

Voxpopme

voxpopme.com

Voxpopme olarak, ihtiyacınız olan bilgileri hızlı bir şekilde ve makul bir maliyetle elde etmek için kaliteden ödün vermemeniz gerektiğine inanıyoruz. Insights ekipleri, sınırlı kaynaklarla önemli iş sorularına güvenilir yanıtlar verme konusunda büyük bir baskı altındadır. Yardım edebiliriz. Voxpopme, niteliksel verileri toplayarak, merkezileştirerek ve analiz ederek içgörü ekiplerini dönüştürüyor. Voxpopme'nin Kalitatif Analiz Platformu, eksiksiz video anket aracımız olan Video Anketlerinin hızını, Canlı Röportajların derinliği, IDI ve odak grubu ürünümüz ve 60 kat daha hızlı analiz için AI Insights'ın gücüyle birleştirir. Daha fazla marka, araştırma çalışmalarını zenginleştirmek ve daha iyi ürünler oluşturma ve vizyon sahibi şirketleri şekillendirme yöntemlerini temelden dönüştürmek için Voxpopme'a güveniyor. Bu sorunları çözmeye nasıl yardımcı olduğumuzu öğrenmek ister misiniz? Bugün www.voxpopme.com adresini ziyaret edin.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast, ISO 27001:2013 sertifikalı, dünya çapındaki kuruluşlar için lider etkileşim yazılımı sağlayıcısıdır. Hem acil durum hem de acil olmayan iletişim teknolojisi sağlayan SimplyCast, kuruluşların verimliliklerini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olmak için 20'den fazla iletişim aracı ve kanalı sunar. Şirketin 360 etkileşim platformu, pazarlama otomasyonu, gelen pazarlama ve etkileşimli iletişimi birleştiren, zengin özelliklere sahip bir çözümdür. SimplyCast, perakende, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve konaklama sektörlerinde dünya çapında en tanınmış markaların birçoğu dahil olmak üzere 175'ten fazla ülkedeki müşterileri ile kuruluşlara, müşterilere tercih ettikleri iletişim yöntemiyle etkili bir şekilde ulaşma yeteneği sağlar.

Clueify

clueify.com

Clueify, konseptlerinizi başlatmadan önce size önemli performans geri bildirimleri sağlar. Yapay zekamızı kullanarak kullanıcıların nereye bakacaklarını ve tasarımınızı nasıl algılayacaklarını %92 doğrulukla tahmin edebilirsiniz. Bu, yüzlerce test kullanıcısının yalnızca bir tıklama uzakta olmasına benzer, ancak ilgili maliyetler olmadan. Daha iyi sonuçlar için veriye dayalı tasarım yaklaşımını izleyin.

Plotline

plotline.so

Plotline, tüketici internet şirketlerine yönelik bir uygulama içi etkileşim platformudur. Ürün ve pazarlama ekipleri, özelliklerin benimsenmesini geliştirmek ve dönüşümleri artırmak için son derece özelleştirilebilir uygulama içi mesajları veya uyarıları yapılandırabilir. Tamamen kodsuz.

Attest

askattest.com

Attest, tahminleri gerçeklerle değiştiren tüketici araştırma platformudur. Herkesin hedef kitlesine erişmesini ve tüketici verileriyle fırsatları ortaya çıkarmasını basit ve hızlı hale getiriyoruz. Bunu, araştırma teknolojisinin ve insan uzmanlığının en iyi parçalarını bir araya getirerek yapıyoruz. Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux gibi ikonik markalar, güvenebilecekleri içgörüler sunmamız için bize güveniyor. Self-servis platformumuzda 59 ülkede 125 milyon tüketiciye dakikalar içinde anket yapabilir; canınızı sıkan sorularınızı ortalama 48 saat içinde yanıtlıyorlar. Karma panel metodolojimiz, yanıtların önyargısız olduğunun garanti edildiği anlamına gelir. Doğru veri kalitesine sahip olmak bizim için gerçekten önemli; bu nedenle sizinkini insanları ve yapay zekayı kullanarak üç kez kontrol ediyoruz. Hemen hemen herkesin kullanabileceği kadar sezgisel bir platforma sahip olduğumuz için kendimizle gurur duyuyoruz. Ancak herkesin araştırma uzmanı olmadığının bilincindeyiz; bu nedenle anketinizi hazırlarken yardıma ihtiyacınız olursa Müşteri Araştırma Ekibimiz size tavsiyelerde bulunabilir. Uzmanlıklarından dolayı sizden ekstra ücret talep etmiyoruz. Attest takımlar için tasarlandı. Sınırsız ekip üyesi bunu kullanabilir ve fiyatlandırma modelimiz basittir: 1 kredi = 1 yanıt (cevabın nereden geldiği önemli değil. Aylar öncesinden planlanan büyük araştırma projeleri için ve en son ortaya çıkan acil, anlık veri talepleri için bizi kullanın.) Böylece büyük resimden gündelik hayata kadar her kararınızı gerçek dünyaya ait kanıtlarla destekleyebilirsiniz. Çünkü hedef tüketicilerinizin nasıl değiştiğini, nasıl davrandığını, hissettiğini ve satın aldığını her zaman bildiğinizde, bir sonraki hamlenizin ne olacağını da bilirsiniz. doğru olan.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel, derneklerin yayın iletişimlerini sohbetlere dönüştürmesine yardımcı olan bir SaaS platformudur. Bu görüşmeler Üyenin Sesini yansıtır, bireysel ihtiyaçları belirler ve bire bir katılımı kolaylaştırır.

1World Online

welcome.1worldonline.com

1World Platformu, katılımı ve gelir fırsatlarını artırmaya yönelik anketler, testler, anketler ve tartışmalar gibi uygulamalardan oluşur.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot, hepsi bir arada çok kanallı bir müşteri deneyimi yönetim paketidir. Cloodot, birden fazla dijital platform aracılığıyla itibar oluşturmak, müşterilerle etkileşim kurmak ve uzun vadeli ilişkiler geliştirmek için verimli ve tutarlı bir iş akışını kolaylaştırır. Birden fazla Google benim işletmem listesinden, Facebook sayfasından, WhatsApp numarasından, Google işletme mesajı listelerinden, Web sitelerinden, SMS/ Kullanımı kolay tek bir kontrol paneli aracılığıyla metin numaraları vb. 1. Daha iyi çevrimiçi itibar Daha fazla yorumu kolayca toplayın, sergileyin ve yanıtlayın. 2. Kolay Omni varlığı Tüm sohbetleri kullanımı kolay, çoklu temsilci gelen kutusuna taşıyın. Daha fazla soruyu kolayca almak için Google aramada doğrudan sohbet seçeneği. Kanalları bir veya daha fazla kullanıcıya dağıtın ve atayın, kullanıcılar ve departmanlar arasındaki sohbetleri ve incelemeleri saniyeler içinde aktarın. Birden fazla temsilci, orijinal yerel uygulamalar kullanılarak mümkün olmayan WhatsApp, Google mesajları vb. gibi kanalları işbirliği yapabilir ve yönetebilir. 3. Hızlı ve kaliteli etkileşim İlk ve ortalama yanıt sürelerini saatlerden yalnızca saniyelere indirin. Özel şablon yanıtları, hatırlatıcılar, etiketler, görevler, notlar vb. 4. Otomatik CSAT ölçümü Katılım kalitesini ölçmek için her sohbet kanalında otomatik CSAT anketi. 5. Yeniden katılım kampanyaları Teklifler ve programlar hakkında periyodik olarak toplu mesajlar göndererek mevcut müşterilerden daha fazla gelir elde edin. 6. İş yükünün azaltılması Otomatik inceleme yanıtları ve Agent-Bot işbirliğine dayalı sohbet yönetimi iş akışı, insan gücü katılımını %50 - 80 oranında azaltır. CS temsilcileri için müşteri etkileşimini son derece kolaylaştırır. 7. Kolay denetim Gerçek zamanlı performans izleme ve raporlama, daha fazla sorumluluk getirir. Temsilciler daha üretken hale gelir ve sonuçta müşteriler için daha hızlı ve kaliteli bir deneyim sağlanır. 8. Maliyet azaltma Bir düzine farklı ücretli aracın 1/2'sinin yerini alır. Verimliliği artırır ve genel giderleri azaltır. 9. Güvenli erişim CS temsilcilerine yerel platformlara erişim sağlamaya gerek yoktur. Temsilcilerin dikkati diğer sosyal medya faaliyetleri tarafından dağıtılmayacaktır. 10. Üstün destek Özel hesap yöneticisi Çağrı sırasında destek Maliyet yok personel eğitimi yok Kurulum maliyeti yok

Groopit

groopit.co

Kitlesel çözümlemeyle rakiplerinizi zekanızla geride bırakın. Rekabet avantajı oluşturmak için çalışanların rekabetçi zekayı paylaşma ve kullanma şeklini basitleştirin. Paylaşmak hiç bu kadar kolay olmamıştı. Çalışanlar Teams, Slack, Salesforce, web tarayıcısı, mobil uygulama veya çalıştıkları her yerden bilgi paylaşırlar. Yalnızca üç dokunuşla ve bir dakikadan kısa bir sürede, yüksek kaliteli, niceliksel rekabetçi bilgileri paylaşacaklar ve rakiplerin zirvesinde kalmayı kolaylaştıracaklar. Intel'i kullanmak ışık hızındadır. Groopit, veri akışları ve görünümlerinde eyleme geçirilebilir içgörüleri toplar ve sunar. İlgili herkesin kendi seçimlerini bildirmek için en güncel, gerçek zamanlı bilgilere erişimi vardır, bu da her çalışanın rekabet üstünlüğünü artırmasını mümkün kılar. Groopit'in veri erişim API'si ile Intel'i mevcut kurumsal sistemlere entegre etmek kolaydır. Intel'i Tableau, PowerBI, Salesforce veya mevcut CI kontrol panellerine sorunsuz bir şekilde ekleyin. Groopit, sistem kararlarının alındığı tüm süreçlerde istihbarattan yararlanabilmenizi sağlar.

eBallot

eballot.com

eBallot, adil, güvenli ve etkili oylama ve seçimleri kolaylaştıran çevrimiçi bir oylama yazılımı ve hizmet sağlayıcısıdır. Basit, kendi kendini yöneten platformumuz veya tam hizmet oy yönetimi arasında seçim yapın. Modern oylama yeteneklerimiz karar verme sürecinizi kolaylaştırır.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey lider bir SaaS veri toplama platformudur; çevrimiçi anketleri, formları ve anketleri hızlı ve kolay bir şekilde oluşturabilir ve paylaşabilirsiniz. Yerel analiz araçlarıyla sizin ve işletmeniz için önemli olan bilgilere ulaşabilirsiniz. Öğrencilerden hayır kurumlarına, işletmelerden kamu sektörü kuruluşlarına kadar herkese yönelik anket platformu. Temel anketler için ömür boyu ücretsiz bir planla, iş birliğini basitleştirmeye yönelik ekip planları da dahil olmak üzere kurumsal çözümlere kadar tüm ihtiyaçlara uygun planlar ve fiyatlandırmalar sunuyoruz. 500.000'den fazla müşteri ve toplanan bir milyardan fazla yanıtla emin ellerde ve harika bir arkadaşlık içinde olacaksınız. Kaydolmak ve işinizi daha da ileri taşımak için önemli kişilerden ihtiyacınız olan bilgileri toplamaya başlamak için www.smartsurvey.co.uk adresini ziyaret edin.

Feefo

feefo.com

Feefo tipik bir inceleme şirketinden daha fazlasıdır. Neden? Çünkü onaylanmış müşterilerden işletmelerin neyi doğru yaptıklarını ve nereleri geliştirebileceklerini gerçekten keşfetmek için kullanabileceği güvenilir ve yapıcı incelemeler toplar. Tüketicilere, kendilerini beğenen kişilerin farklı ürün ve hizmetler hakkında ne hissettiğini söyleyen geri bildirimler. Şeffaf, sadık ilişkiler oluşturma ve müşterilerinin her zaman güvenebileceği olağanüstü hizmetler sunma konusunda 6.000'den fazla markayı destekliyor. Özel yapay zeka, akıllı profil oluşturma, inceleme ve uyumluluk çözümleri, müşteri satışlarını artırmaya, müşteri tabanlarını büyütmeye ve müşteri kaybının azaltılmasına yardımcı olur. Bir Google İş Ortağı olarak müşterileri, arama ve ücretli dönüşüm oranlarını da geliştirebilir. Feefo, bilinen isimlerden yerel kahramanlara kadar irili ufaklı şirketlerle çalışmaktan gurur duymaktadır. Dünya çapında milyonlarca tüketicinin güvenine sahip olmak da aynı derecede mutluluk verici.

Track.co

track.co

Şirketinizin gelirini artırın: Müşteri Deneyimini yönetin Anketler aracılığıyla müşteri algınızı izleyin. Farklı bilgiler içeren raporlar alın ve gerçek zamanlı görüşmeler gerçekleştirin. Şirketinizin müşteri deneyimi seviyesini yükseltmenize, müşteri bağlılığı oluşturmanıza ve gelirinizi artırmanıza yardımcı olmak için hazırlanan uzmanlara güvenin.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

DüşünceExchange, etkileşimi derinleştiren, verileri geliştiren ve daha hızlı, daha kolay analiz ve eylemler sağlayan yapay zeka etkileşim ve deneyim platformudur; böylece bir anınızı bile boşa harcamazsınız. ✔️ Daha zengin, daha kişiselleştirilmiş etkileşimler aracılığıyla daha iyi içgörüler ortaya çıkarın. Niceliksel ve niteliksel veri toplamayı birleştirmek ve nüansları ortaya çıkarmak için birden fazla yöntem arasından seçim yapın. ✔️ ThinkExchange platformunun tamamına entegre edilen yapay zeka analiziyle, katılımcı içgörüleri aylar yerine dakikalar içinde eyleme dönüştürülebilir, hedefe yönelik çözümlere dönüştürülür. ✔️Yapay zeka, etkileşim verilerinizi analiz eder, bunu kuruluşunuz hakkındaki bağlamsal bilgilerle birleştirir ve saniyeler içinde bireyler veya gruplar için kişiselleştirilmiş eylem planları üretir. İster uzun vadeli temel etkileşime odaklanıyor olun, ister anlık geri bildirimlere erişmek istiyor olun, ThinkExchange tüm katılım programlarınızı tek bir platformda destekler.

Pay Compliment

paycompliment.com

Pay Compliment, müşterilerin, meslektaşların ve yöneticilerin etkileşimde bulundukları kişi ve kuruluşlara doğrudan geri bildirimde bulunarak müşteri hizmetleri seviyelerinin ve çalışan performansının her zaman gerçek zamanlı olarak mümkün olan en yüksek seviyelerde tutulmasını sağlayan bir platformdur. Pay Compliment, müşterilere, iş arkadaşlarına ve yöneticilere doğrudan geri bildirim alıp alabilecekleri bir platform sağlayarak kişilerin ve kuruluşların en yüksek performansa ve müşteri hizmetlerine ulaşmalarına yardımcı olur.

SatisMeter

satismeter.com

SatisMeter, müşteri memnuniyetini gözetmenize, ürün performansınızı izlemenize ve işinizin büyümesiyle aranızda duran tüm soruları yanıtlamanıza yardımcı olan güçlü bir müşteri geri bildirim aracıdır. Müşteri yolculuğundaki birden fazla temas noktasındaki memnuniyeti ölçmek için farklı anket şablonlarından (NPS, CSAT, CES) yararlanın veya fiyatlandırmayı ayarlamak, ürün pazarına uygunluğuna bakmak ve daha fazlasını yapmak için özelleştirilmiş mikro anketler oluşturun. Kolayca bir anket oluşturun, bir etkinlik tetikleyicisi ayarlayın veya hedef kitleyi özelliklerine göre hedefleyin. Ardından yinelenen bir program belirleyin ve geri bildiriminizi gözden geçirin. Anketleri hemen her yerden (herkese açık web sitesi, web uygulaması, e-posta, genel bağlantı, mobil SDK) gönderin. Ve çeşitli entegrasyonlar (Intercom, Slack, Zapier, API ve daha fazlası) aracılığıyla geri bildirimlerinizle her şeyi başarabilirsiniz. Tek tıklamayla Segment entegrasyonu yoluyla yükleme yaparak, önceden hazırlanmış HTML e-posta şablonlarını indirerek ve otomatik olarak kullanıcının diline geçebilecek anketler çalıştırarak zamandan tasarruf edin. Piyasadaki diğer pek çok ürünün aksine, SatisMeter'in fiyatlandırması başarınıza (anket gösterimlerinden ziyade yanıt sayısına) dayanmaktadır. SatisMeter planları sınırsız proje, kullanıcı ve anketle her şey dahil özelliktedir. Hepsinden iyisi, üst düzey destek hizmetleri ve kolay kurulum, onu dünyanın en müşteri odaklı SaaS şirketlerinin favorisi haline getiriyor. O halde beklemeyin; bugün daha iyi müşteri geri bildirimleri toplamaya başlayın.

Delighted

delighted.com

Memnuniyet, müşterilerinizden, çalışanlarınızdan, iş ortaklarınızdan ve satıcılarınızdan gerçek zamanlı, eyleme dönüştürülebilir geri bildirimler toplamanın en hızlı ve en kolay yoludur. Deneyimleri ölçmek, anlamak ve geliştirmek için Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target ve diğer binlerce markanın güvendiği. Delighted'ı kullanan kuruluşlar müşteri geri bildirimlerini anında toplayabilir, analiz edebilir ve dağıtabilir, böylece müşteri ihtiyaçlarını iş büyümesiyle uyumlu hale getirebilir, zaman içinde müşteri sesini ölçebilir ve kaybı proaktif olarak azaltabilirler.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator, deneyimleri boyunca herhangi bir zamanda kendi cep telefonlarını kullanan gerçek müşterilerin anında puanlarını ve yorumlarını toplayan ve daha sonra herhangi bir sorunu çözülene kadar takip eden, fiziksel işletmelere yönelik bir müşteri geri bildirimi ve kurtarma platformudur.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum, dolaşım, çekirdek ağ, güvenlik, risk yönetimi, yerel ve uluslararası bağlantı testleri ve müşteri istihbaratına yönelik Telekom analitiği çözümlerinin lider sağlayıcısıdır. 1.000'den fazla müşteri, gelişmiş analitik çözümleri sunan, müşterilerin derin ağ ve operasyonel zekayı geliri artıran, müşteri deneyimini iyileştiren ve maliyetleri azaltan gerçek zamanlı eylemlerle birbirine bağlamasına olanak tanıyan Aktif Zeka platformuna güveniyor. Genel merkezi Silikon Vadisi'nde bulunan Mobileum'un Avustralya, Almanya, Yunanistan, Hindistan, Japonya, Portekiz, Singapur, İngiltere ve Birleşik Arap Emirlikleri'nde küresel ofisleri bulunmaktadır.