Sayfa: 5 - Alternatifler - Survicate

Lyssna

lyssna.com

Lyssna (resmi olarak UsabilityHub), şirketlerin daha iyi deneyimler yaratabilmeleri için hedef kitlelerini işe almalarına, araştırmalarına, röportaj yapmalarına ve anlamalarına olanak tanıyan bir uzaktan kullanıcı araştırma platformudur. En iyi ekipler, izleyicilerini derinlemesine anlayabilmek ve doğru yöne daha hızlı ilerleyebilmek için Lyssna'yı kullanıyor.

GetCurious

getcurious.io

GetCuious, ürün şirketlerinin daha derin, daha hızlı kullanıcı araştırması yapmasına olanak tanır Ürün, katılımcı hedef web/uygulama/prototipi kullanırken ürün ekiplerinin video, ses ve ekran paylaşımı yoluyla öngörü toplamasına olanak tanır Katılımcıların hızlı bir şekilde işe alımı, UserStudy'nin katılımcı paneli aracılığıyla yapılabilir; böylece ekipler, içgörü oluşturmaya odaklanın

GoFormz

goformz.com

GoFormz, her sektör ve büyüklükteki ekiplerin kullandığı, dijital formlar oluşturmak ve veri toplamak için kullanılan bir platformdur. Ekipler, GoFormz'un çevrimiçi form oluşturucusunu kullanarak mevcut formları dijital hale getirebilir veya sıfırdan yeni formlar oluşturabilir; kod gerekmez. GoFormz, kullanıcılara mevcut bir formun dijital versiyonunu oluşturma yetkisi veren, herhangi bir kullanıcının (teknik yeterliliklerine bakılmaksızın) benzersiz iş ihtiyaçlarını karşılayan dijital ve çevrimiçi formları zahmetsizce oluşturmasına olanak tanıyan tek dijital form çözümüdür. Formlar, e-İmzalar, dosya ekleri, tablolar, kontrol listeleri, anlık hesaplamalar, gerekli alanlar ve daha birçokları dahil olmak üzere çeşitli güçlü alan ve özelliklerle kolayca donatılabilir. Dijital formlarınız telefon ve tablet gibi mobil cihazlarda ve çevrimiçi olarak bilgisayardan doldurulabilir. GoFormz mobil uygulamaları çevrimdışı olarak tamamen işlevseldir ve konumları ne kadar uzakta olursa olsun kullanıcıların çalışmalarına kesintisiz devam etmelerine olanak tanır. Formları kuruluşunuz dışındaki kişilerle paylaşabilir, GoFormz'a giriş yapmadan bile formları doldurmalarına ve tamamlamalarına olanak tanıyabilirsiniz. GoFormz ayrıca tamamlanmış formların belirlenen kişilere gönderilmesi, bağlı veritabanlarının ve kontrol panellerinin güncellenmesi ve formların entegre sistemlere yüklenmesi gibi rutin görevleri ve iş akışlarını da otomatikleştirebilir. İşletmeler, bu görevleri otomatikleştirerek belge onayları, yetkilendirmeler, bordro faaliyetleri, kalite güvencesi ve diğer birçok faaliyet için kolaylaştırılmış süreçleri hızlı ve verimli bir şekilde hızla uygulayabilir. Dijital formlarınız ayrıca Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box ve çok daha fazlası gibi diğer iş uygulamalarınızla da doğrudan entegre edilebilir. Tamamlanan dijital formlar ve toplanan veriler, bağlantılı sistemlerdeki ilgili araçlara ve kayıtlara anında yüklenebilir ve hatta veriler dijital formlarınıza geri gönderilebilir, bu da gelişmiş iletişim, gelişmiş operasyonel verimlilik ve artan görünürlük sağlar. GoFormz'un ödüllü müşteri destek ekibi, ihtiyaç duyduğunuzda yardıma hazırdır. GoFormz ayrıca kullanıcıların platform temellerinde hızlı bir şekilde uzmanlaşmalarını ve GoFormz Sertifikalı olmalarını sağlayan ücretsiz bir sertifika kursu da sunmaktadır.

Helpfull

helpfull.com

Gerçek zamanlı pazar araştırması ve kullanıcı testi yalnızca 1 dolardan başlıyor. Helpfull, dakikalar içerisinde 1000'lerce kişiden anında geri bildirim almanızı sağlayan gerçek zamanlı bir geri bildirim platformudur. Helpfull'da bir anket oluşturarak iki logoyu, marka adını, Amazon mağaza görsellerini, kitap kapaklarını, videoları, ürün tasarımlarını, grafik tasarımlarını, reklam metinlerini ve daha fazlasını karşılaştırabilirsiniz! Helpfull, dakikalar içinde size geri bildirimde bulunmaya hazır, ABD'de yaşayan binlerce kişiden oluşan bir havuza sahiptir. Kuruluşunuzun hedef kitlesinden geri bildirim almanızı sağlayacak şekilde belirli demografik bilgileri seçebilirsiniz. Helpfull'da anketinizi oluşturduğunuzda gerçek kişilerden hızlı ve bilgilendirici geri bildirimler alırsınız. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve ilk anketinizi hemen şimdi çalıştırın.

Convas

convas.io

Daha İyi Ürünler. Daha Mutlu Müşteriler. SaaS'ınız veya girişiminiz için mükemmeldir. Convas, SaaS ve startup şirketlerinin daha iyi ürünler oluşturmak için müşteri geri bildirimlerini toplamasına ve önceliklendirmesine yardımcı olur. Müşterileriniz için neyin ilerleyeceğini görün ve onları gelişmelerden haberdar edin.

Startquestion

startquestion.com

Müşterilere ve çalışanlara yönelik çevrimiçi anketler ve anketler oluşturmak için profesyonel bir anket yazılımı. Şirketler, üniversiteler ve büyük kuruluşlar arasında tanınan bir araç.

Surveybot

surveybot.io

Surveybot, Facebook Messenger ve Workplace aracılığıyla hedef kitlenize anket yapmanızı sağlar. Facebook botu, Facebook Anketi yapmayı çok daha kolay hale getiriyor. ÜCRETSİZ olarak başlayın!

Surveyapp

surveyapp.io

Surveyapp'i kullanarak müşterilerinizden ve çalışanlarınızdan eyleme dönüştürülebilir geri bildirimler toplayın. Çoklu dağıtım seçenekleriyle Surveyapp, aşağıdakileri kullanarak geri bildirim almanıza olanak tanır: Çevrimdışı tablet anket uygulaması ve Kiosk Bir tablet veya kiosktaki anket uygulamasını kullanarak geri bildirimleri kolayca yakalayın. Mükemmel ziyaretçi ve müşteri deneyimi sağlamak için müşterilerinizin gerçekte ne hissettiğini öğrenin ve sorunları önleyin. Surveyapp çevrimdışı bile çalışıyor. E-posta yoluyla kullanılabilir geri bildirimler toplayın Markanızın görünümüne ve tarzına uygun anketleri e-postayla hızla gönderin ve müşterilerinizin ve çalışanlarınızın nasıl hissettiğini öğrenin. Geri bildirimleri toplayın, analiz edin ve bunlara göre harekete geçin ve NPS, eNPS, CSAT veya Müşteri Çaba Puanı dahil ölçümleri takip edin. Çevrimiçi sohbet anketleri Bağlantıları, QR kodlarını, e-posta imzalarını ve sosyal medyayı kullanarak çevrimiçi geri bildirim toplayın. Geri bildirim anketlerini web sitenizdeki herhangi bir içeriğe yerleştirin ve sayfadaki deneyimleri iyileştirin.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu, CSAT, NPS, Çalışan Tanıma ve Oyunlaştırmayı birleştiren MSP'ler için oluşturulmuş tek platformdur. Çalışan bağlılığını, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha fazla anlaşma yapmak için en önemli ölçümleri takip edin! Crewhu, MSP'ler için oluşturulmuş bir müşteri geri bildirimi, oyunlaştırma ve tanıma platformudur. Crewhu, PSA, CRM, Dokümantasyon araçları ve VoIP sağlayıcı ölçümleri dahil olmak üzere önemli KPI'ları izlemek için çoğu MSP yazılım platformuyla entegrasyonlar sunar. Crewhu'nun misyonu günlük kazanımları kutlamak ve daha güçlü bir kültür yaratmaktır.

Saber Feedback

saberfeedback.com

Web sitenizde bulunan basit ve esnek geri bildirim aracı Sorunları çözebilmeniz ve katılımı artırabilmeniz için müşterilerinizle iletişim hatlarını açın. Acil hataları keşfedin, kullanıcı deneyiminizi geliştirin ve içerik kalite kontrolünüzü daha sorunsuz hale getirin. Tüm bunları basit bir geri bildirim düğmesiyle herhangi bir web sayfasına ekleyebilirsiniz. Ekran görüntüsü işlevi dahil.

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com, şirketlerin web sitelerini ve uygulamalarını hızlı ve kolay bir şekilde optimize etmelerini sağlayan çevrimiçi bir kullanılabilirlik hizmetidir. Ürün yöneticileri, pazarlamacılar ve kullanıcı deneyimi tasarımcıları, testçi başına 69€ karşılığında web sitelerine veya reklamlarına kullanılabilirlik geri bildirimi alabilirler. Yenilikçi ekran kayıt teknolojisi, özenle seçilmiş test kullanıcıları paneli ve kullanılabilirlik uzmanları tarafından tasarlanan test oluşturma süreci sayesinde, anlayışlı kullanılabilirlik testleri artık hızlı, pragmatik ve uygun maliyetli bir şekilde gerçekleştirilebiliyor.

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace, test etmek, öğrenmek ve daha hızlı hareket etmek isteyen içgörü profesyonelleri, pazarlamacılar ve ajanslar için tasarlanmış otomatik bir pazar araştırma platformudur. Platform, endüstri lideri uzmanlık ve kanıtlanmış metodolojilerden oluşan bir temel üzerine inşa edilmiştir ve sonuçları günler değil, saatler içinde teslim eder. Hem anket hem de yapay zeka tabanlı araştırma çözümleri dahil olmak üzere çeşitli tüketici içgörü araçlarına sahiptir. Sınıfının en iyisi analitik kontrol panellerimiz görünümünüzü kontrol etmenizi sağlar, böylece sonuçlarınızı zahmetsizce yorumlayabilirsiniz. Sonuçları testlerle veya normlarımızla karşılaştırın. Platform ihtiyaçlarınıza göre esneyecek şekilde tasarlanmıştır; böylece self servis, rehberli self servis ve uzman hizmet seçenekleri arasından seçim yaparak her proje için doğru miktarda destekten yararlanabilirsiniz. Dünya çapında 70'ten fazla pazarda mevcuttur.

Hubble

hubble.team

Hubble, ürün ekiplerinin sürekli olarak kullanıcılardan geri bildirim toplamasına yönelik birleşik bir kullanıcı araştırma yazılımıdır. Hubble, ürün geliştirmenin tüm aşamalarında müşteri içgörülerini toplamak için bağlamsal ürün içi anketler, kullanılabilirlik testleri, prototip testleri ve kullanıcı segmentasyonunu içeren bir araç paketi sunar.

Ethnio

ethn.io

Ethnio, işe alım, planlama, teşvikler ve katılımcı yönetimi CRM'si olan bir kullanıcı deneyimi araştırmasıdır. En güçlü kullanıcı araştırması CRM'si olan Ethnio, tüm araştırma operasyon ihtiyaçlarınızı karşılamak için UX Araştırmacıları tarafından geliştirildi

NEXT

nextapp.co

NEXT, müşteri etkileşimlerini ürün içgörülerine dönüştüren yapay zeka destekli bir ürün keşif platformudur. NEXT, müşteri etkileşimlerini toplar, bu etkileşimleri doğru bir şekilde anlar ve ekiplerin günlük ürün kararlarını ve büyük resim fikirlerini doğrulamak için kullandığı kanıta dayalı öngörüleri sunar. Sonuç? - Daha iyi ürünler oluşturun. - Ürünün pazara uyum sağlama süresini hızlandırın. - Geliştirme maliyetlerinde %50'ye kadar daha az harcama yapın Deloitte, Autodesk, Bosch ve diğer yüzlerce kuruluş, müşterilerini her karara dahil etmek için NEXT'i kullanıyor. Daha fazla bilgi için www.nextapp.co adresini ziyaret edin

Wynter

wynter.com

Wynter size hedef müşterilerinizden geri bildirim verir. B2B SaaS ICP'lerinizin neler olduğunu öğrenin: ⦿ düşündükleri ve istedikleri, dertleri, arzu edilen kazanımları ve yapılması gereken işler nelerdir ⦿ pazarlama ve ürün mesajlarınızın onlar üzerinde nasıl yankı uyandırdığı Wynter, B2B şirketlerinin pazar geri bildirim döngülerini hızlandırmasına ve dönüşüm gerçekleştirmesine yardımcı olur daha uygun müşteriler. Hedef pazarınızdaki insanların nasıl düşündüğünü ve mesajlarınızın onlarda nasıl yankı uyandırdığını keşfetmenin en hızlı yoludur. Doğrulanmış B2B kitleleri: iş unvanına, sektöre ve şirket büyüklüğüne göre hedefleyin. Testleri ve alıcı anketlerini dakikalar içinde oluşturun, sonuçları 12-48 saat içinde alın.

AidaForm

aidaform.com

AidaForm, hem sohbete dayalı hem de geleneksel çevrimiçi formlar, anketler, açılış sayfaları, sipariş formları ve testler oluşturabileceğiniz eksiksiz bir hizmettir.

Wyng

wyng.com

Wyng, daha alakalı deneyimler sunmak için markaların büyümesine ve hedef kitlelerini anlamasına yardımcı oluyor. Wyng ile pazarlamacılar, müşterilerle doğru anlarda etkileşim kuran, tercihleri ​​ve diğer sıfır taraf verilerini elde eden ve gerçek zamanlı olarak kişiselleştiren etkileşimli dijital deneyimleri kolayca oluşturabilir. Deneyim ister ürün bulma testi, tanıtım veya tercih merkezi olsun; Wyng deneyimleri her zaman doğru zamanlanmıştır, kullanıcı dostudur ve tüketicilere gerçek değer sunar. Wyng, aralarında AAA, Disney, Estée Lauder, Sony ve Unilever'in de bulunduğu 250'den fazla global markaya hizmet veriyor ve bu markalar, katılımları artırmak, satışları artırmak ve tüketici güvenini ve marka bağlılığını güçlendirmek için Wyng'i kullanıyor.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz, her büyüklükteki işletmenin ilgi çekici pazarlama testleri ve anketleri oluşturmasına, geri bildirim toplamasına ve satışları artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış çevrimiçi bir platformdur. Marquiz, kullanıcı dostu, sürükle ve bırak özellikli bir sınav oluşturucu, çok çeşitli benzersiz sınav şablonları ve her sınav için ücretsiz istatistikler sağlar. Bu özellikler, özelleştirilmiş testlerinizi oluşturmanızı, düzenlemenizi ve analiz etmenizi kolaylaştırır. Marquiz, fiyatlandırma planlarını oluşturulan aylık potansiyel müşteri sayısına göre belirler; bu, ister küçük bir ekip ister büyük bir kuruluş yönetiyor olun, benzersiz iş ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde uyarlandığı anlamına gelir.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow, kişiselleştirilmiş testler, hesap makineleri, değerlendirmeler, yarışmalar, formlar/anketler, öneriler, anketler ve sohbet robotları oluşturmayı kolaylaştırarak potansiyel müşterileri daha iyi elde etmenize, nitelendirmenize ve onlarla etkileşime geçmenize olanak tanır. Geliştiriciye veya tasarımcıya gerek yok! Outgrow, mobil, masaüstü ve tablet için tamamen optimize edilmiş ve reklamlarınıza, web sitelerinize, mobil uygulamalarınıza, sosyal medyanıza, SMS ve e-posta iletişiminize kolayca yerleştirilebilen bir dizi tasarım şablonuna sahiptir. Ek olarak, dönüşümü iyileştirmek için optimize edilmiş 1000'den fazla önceden hazırlanmış içerik parçası ve huni vardır; böylece soruları değiştirebilir, birkaç ince ayar yaparak markanızla tutarlı olmasını sağlayabilir ve kendi etkileşimli içeriğinizi birkaç dakika içinde hazır hale getirebilirsiniz.

featureOS

featureos.app

featureOS, dağınık verileri yapay zeka asistanımız KAL tarafından desteklenen eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürerek kullanıcı geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve bunlara göre hareket etme şeklinizi dönüştürür. 🦸🏻‍♂️ featureOS, geri bildirim panoları aracılığıyla ve Intercom sohbetleri, Zendesk biletleri vb. gibi diğer birçok kaynaktan bilgi toplayabilir ve ayrıntılı ürün yol haritaları oluşturmanıza ve güncellemeleri sürüm notlarıyla iletmenize yardımcı olur. Gelişmiş aramamız ve filtrelerimiz sayesinde geri bildirimleri düzenlemek zahmetsizdir. Jira gibi araçlarla kusursuz entegrasyon sağlayan featureOS, ilerlemeyi takip etmenizi ve projelerinizden haberdar olmanızı kolaylaştırır. Neden featureOS'u seçmelisiniz? - Ekip iletişimini ve karar almayı basitleştirin. - Uygun fiyatlı, kullanıcı dostu ve iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış. - Müşteri katılımını ve ürün farkındalığını artırın. - Sağlam ürün yol haritaları oluşturmak için geri bildirimlere öncelik verin. - Geri bildirimi daha derin bir düzeyde anlamak için yapay zeka destekli duyarlılık analizi. - Hızlı içgörüler için akıllı geri bildirim özetleme. - Gelişmiş üretkenlik için Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom ve Zendesk ile kusursuz entegrasyon.

RhetorAI

rhetorai.com

RhetorAi, şirketlerin ürün pazarına daha hızlı uyum sağlamasına yardımcı olmak için kullanıcı görüşmeleri yapan bir yapay zeka aracıdır. 7/24 kullanılabilirliğe olanak tanır ve bir yapay zeka ürün araştırmacısı gibi değerli bilgiler sağlar. Araç, günde yüzlerce görüşme gerçekleştirebilir ve kolay erişim için transkriptleri saklayabilir. Rhetorai, özelliklerin önceliklendirilmesi, tasarım geri bildirimi alınması ve kullanıcı yolculuklarının anlaşılması gibi görevlere yardımcı olmak için anketlerin ötesine geçer.

Upvoty

upvoty.com

Doğru kullanıcı geri bildirimi üzerinde çalışmaya başlayın. Upvoty ile geri bildirim toplayabilir ve doğru ürün kararlarını verebilirsiniz. Upvoty ile kullanıcılarınız için geri bildirim panoları oluşturabilirsiniz. Kullanıcılarınız yeni özellik istekleri gönderebilir ve diğer kullanıcılardan gelen isteklere olumlu oy verebilir. Bu şekilde, ürün sahibi olarak siz her zaman bir sonraki özelliği hangi özelliği geliştireceğinizi bilebilirsiniz.

Sleekplan

sleekplan.com

Kullanıcı Geri Bildiriminin Gücünün Kilidini Açın. Sleekplan, her boyuttaki işletmenin uçtan uca tüm geri bildirim döngüsünü kapsamasını sağlayan hepsi bir arada müşteri geri bildirimi çözümüdür. Bu nedenle, müşteri geri bildirim araçları dünyasında şu anda mevcut olanı iyileştirme misyonundadır. Sleekplan, geri bildirimleri ve önerileri izlemek, yeni özelliklere öncelik vermek ve müşterileri hem uygulama içi hem de bağımsız olarak en son güncellemeler ve duyurular hakkında bilgilendirmek için kullanılır. Sleekplan, her boyuttaki şirketin geri bildirim toplama ve fikirleri tartışmaktan yeni özelliklere öncelik vermeye ve müşterileri en son güncellemeler ve duyurular hakkında bilgilendirmeye kadar tüm geri bildirim döngüsünü kapsamasına yardımcı olur.

Sprig

sprig.com

Sprig, ürün ekiplerine zengin ve hızlı kullanıcı içgörüleriyle olağanüstü ürünler oluşturma yetkisi veren bir kullanıcı içgörü platformudur. Dropbox, Notion ve Loom gibi yeni nesil ürün ekipleri, Sprig'in öngörü araçları paketiyle ürün deneyimlerini geliştiriyor: 1. Anketler: Doğrudan ürününüzdeki hedeflenen kullanıcıları dinleyin ve onlardan öğrenin. 2. Tekrarlar: Ürün içi geri bildirimlerin yanı sıra kullanıcı oturumlarınızın kliplerini yakalayın. 3. Yapay Zeka Analizi: GPT destekli yapay zeka ile kullanıcı geri bildirimlerini ürün fırsatlarına dönüştürün. Sprig'in merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır ve Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ve Figma Ventures tarafından desteklenmektedir.

Macorva

macorva.com

Macorva'nın yapay zeka destekli platformu, işletmelerin performans yönetimi, geri bildirim ve müşteri memnuniyetini yönetme biçiminde devrim yaratıyor. Çözümleri, içgörüleri hedeflenen kaynaklara ve kuruluşun deneyim verilerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olan yanıt planlarına dönüştürmek için sorunsuz geri bildirimi, gelişmiş analitiği ve yapay zekayı bir araya getiriyor. Verilere takılıp kalmak yerine zaman kazanmak ve etkili değişim yaratan eylemlere daha fazla odaklanmak için Radiant AI'yı kullanıyor. Radiant AI, her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla birbirine bağlamaktan geri bildirim döngüsünü kapatmaya ve sonuçları iyileştirmeye kadar daha iyi çalışan ve müşteri deneyimleri sağlamada kişisel koçtur. Macorva EX, anketler, nabız kontrolleri, katılım puanlaması, kıyaslama, sürücü analizi, eNPS, 360° geri bildirim ve daha fazlasını içeren gelişmiş, yapay zeka destekli bir çalışan deneyimi platformudur. Zahmetsizce dinamik, mobil uyumlu, ilgi çekici geri bildirim deneyimleri oluşturur ve otomatik, sezgisel raporlarla önemli içgörülerin kilidini açar. Geri bildirim döngüsünü kapatmak ve sonuçları iyileştirmek için her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla buluşturarak Radiant AI ile analize daha az, eyleme geçmeye daha fazla zaman harcıyor. SMS anket bildirimleri ve öne çıkan çalışanları tespit etme yeteneği gibi özelliklerle Macorva EX, ekibi daha iyi yönetme, sessiz süper yıldızları tanıma ve uçuş risklerini azaltma konusunda ona güç verir. Macorva CX, müşteri yolculuğu boyunca eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmek için ilgi çekici çok kanallı müşteri deneyimi (CSAT/CES), marka deneyimi (Net Tavsiye Skoru), ürün deneyimi ve dijital deneyim anketleri sağlar. Birkaç saniye içinde ayrıntılı özel gösterge tabloları oluşturur ve eğilimleri tespit etmek ve aykırı değerleri belirlemek için AI raporları oluşturur. Gelişmiş yapay zekası, her bir ankete yanıt vermek için kişiselleştirilmiş iletişim komut dosyaları bile oluşturur. Mobil öncelikli anketlerle daha yüksek yanıt oranları elde eder ve yapay zeka tarafından oluşturulan sosyal incelemelerle çevrimiçi itibarı zahmetsizce artırır. Macorva CX, müşterinin yolculuğunun daha derinlemesine anlaşılmasını sağlayarak deneyimlerini ve işlerini geliştirmeye yardımcı olur. Macorva MX, tüm çalışan performans verileri için yapay zeka tarafından oluşturulan kaynaklar ve merkezi depolama ile yönetim sürecini kolaylaştırmak ve ekip performansını artırmak üzere tasarlanmıştır. Platformu verileri dinler ve onlardan öğrenir; performans incelemelerini, geliştirme planlarını, OKR'leri, SMART hedeflerini ve daha fazlasını otomatik olarak oluşturmak için şirket hedeflerini ve kültürel değerleri birleştirir. Yapay zeka tarafından oluşturulan bu özellikler, yöneticinin yılda 100 saatten fazla tasarruf etmesini sağlayarak bilinçli kararlar alınmasını ve şirketin hedeflerine ulaşması için performansın artırılmasını sağlar. Macorva, 80'den fazla HRIS ve CX platformuyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek çalışan ve müşteri bilgilerini otomatik olarak senkronize ederek iş akışlarını kolaylaştırır ve veri yönetimini basitleştirir. Arayüzünün tamamı birden fazla dili ve tam yerelleştirmeyi destekler.

CustomerGauge

customergauge.com

Hesap Deneyimi yazılımı, hesaplarınızdan anket dışı veriler de dahil olmak üzere geri bildirimleri otomatik olarak yakalar ve gerçek zamanlı olarak ön saflardaki yöneticilere dağıtarak kayıplarını azaltmalarına, satışları artırmalarına ve tanıtımcı tabanlı yönlendirmelerle yeni işleri kapatmalarına yardımcı olur. CustomerGauge, müşterilerin şunları yapmasını sağlayan bir B2B müşteri deneyimi yönetimi platformudur: - Bir hesaptaki birden fazla paydaştan müşteri geri bildirimi toplayın - Gerçek zamanlı sonuçları görüntülemek için özel gösterge tabloları oluşturun - Müşterilerle döngüyü kapatmak için amaç ve hedefler belirleyin - Müşteri içgörülerini bölgeye, ürüne, tesise ve daha fazlasına göre segmentlere ayırın. - ve çalışanların CX ile ilgili iş girişimlerini uyumlu hale getirin CustomerGauge aynı zamanda müşteri öngörülerini gelir verileriyle otomatik olarak birleştiren ilk ve tek müşteri deneyimi yönetimi çözümüdür. Bu, Müşteri Deneyimi yöneticilerinin şunları yapmasına olanak tanır: - En etkili müşteri deneyimi iyileştirmelerini belirleyin ve önceliklendirin - Gelecekteki müşteri deneyimi iyileştirmelerinin müşteri yolculuğu üzerindeki etkisini tahmin edin - ve değerli müşteri deneyimi girişimlerinin yatırım getirisi hakkında rapor verin

RateMyService

ratemyservice.io

RateMyService ile Daha Fazla 5 Yıldızlı İnceleme Alın! RateMyService, anketleri ekibinizin e-posta imzalarına sorunsuz bir şekilde entegre eden bir müşteri memnuniyeti (CSAT) çözümüdür. Olumlu geribildirim, müşterilerinizi inceleme sitenize (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp veya TripAdvisor) yönlendirerek çevrimiçi itibarınızı artırır. Olumsuz geri bildirimler dahili olarak ele alınır ve sorunların derhal çözülmesi için müşteriler bir yöneticiye bağlanır. RateMyService ile yalnızca 5 yıldızlı incelemeleri artırmakla kalmaz, aynı zamanda ekip performansını değerlendirir, düşük performans gösterenleri belirler ve personel gelişimi ve eğitimi için alanları vurgularsınız.

RecRam

recram.com

RecRam, kişiselleştirilmiş video pazarlama çözümlerinde uzmanlaşmış dinamik bir SaaS şirketidir. Platformumuz, ziyaretçilerden ve kullanıcılardan etkileşimli video ve sesli yanıtlar toplayarak, kapsamlı analiz ve eyleme geçirilebilir geri bildirim sağlayarak işletmelerin hedef kitleleriyle etkileşim kurma biçiminde devrim yaratıyor. Gelişmiş yapay zeka destekli analizlerden yararlanan RecRam, özel pazarlama araçları aracılığıyla kullanıcı deneyimini geliştirir ve derinlemesine müşteri içgörüleri sunar. Özellikler paketimiz, anketlerin kusursuz bir şekilde yürütülmesini, geri bildirim toplamayı ve kullanıcı araştırmasını içerir ve markaların müşterileriyle daha güçlü bağlantılar kurmasını sağlar. Özelleştirilebilir harekete geçirici mesaj modları, verimli e-posta toplama, entegre takvim rezervasyonları ve kapsamlı entegrasyon yetenekleriyle RecRam, pazarlama ekiplerini, müşteri deneyimi uzmanlarını ve çeşitli sektörleri hedef kitleleriyle daha etkili iletişim kurma konusunda destekler. RecRam'da bize katılın ve zenginleştirilmiş iletişim araçlarımızla müşteri etkileşimi stratejilerinizi dönüştürün.

Eval&GO

evalandgo.com

Eval&GO, yanıt alan bir Anket Oluşturucudur. İstediğiniz zaman doğru yanıtları toplamak için güzel çevrimiçi anketler oluşturun ve analiz edin. Dünya çapında 250.000'den fazla kullanıcı Eval&GO'yu aşağıdakileri oluşturmak için kullanıyor: müşteri memnuniyeti anketi, çalışan bağlılığı anketi, NPS formu... Eval&GO anketi ile kolayca pazar araştırması, memnuniyet anketi, değerlendirme anketi veya sınav formu oluşturun. → Kendi anketinizi oluşturun: Güçlü anket oluşturucumuz, muhteşem çevrimiçi anket, form ve anket oluşturmak için çok sayıda soru türü kullanmanıza, resim ve video eklemenize, logonuzu ve markanızın renklerini eklemenize olanak tanır. → Anket yanıtlarını toplayın: Çevrimiçi anketinizi e-postayla dağıtın veya bir web sitesinde, blogunuzda bir bağlantı yayınlayın, QR kodlarını, Facebook'u, Twitter'ı ve daha fazlasını kullanın ve sonuçlarınızı gerçek zamanlı olarak alın! → Sonuçlarınızı Analiz Edin: 1 tıklamayla gelişmiş ve profesyonel bir anket raporu oluşturun. Özelleştirin ve çeşitli formatlarda (çevrimiçi, Word, PDF, Excel, PowerPoint) yayınlayın. Eval&GO tüm ihtiyaçlarınıza yönelik bir çözümdür. Anket oluşturucumuz, projenizin tüm ihtiyaçlarına uyacak farklı hesaplar sunar: → Bireysel hesap: Anket oluşturucumuzun gelişmiş PRO+ işlevlerini test etmek için 14 günlük ücretsiz deneme süresinin keyfini çıkarın. Kişilerinizi, çevrimiçi anketlerinizi ve anketlerinizi dilediğiniz gibi yönetin. Sorumlu sensin. → Çok kullanıcılı hesap: Çevrimiçi formlarınızı oluşturma ve analiz etme konusunda işbirliği yapmak ve anket oluşturucunuzdan en iyi şekilde yararlanmak için PRO+ Team hesabını kullanın. PRO+ Team hesabınızı hedeflerinize göre düzenleyin. Birlikte başarılı olun. → Özel projeler: Eval&GO uzman ekibi, anket oluşturucu aracılığıyla projenizin başarısına doğru size rehberlik edebilir. Çevrimiçi anketinizi, şablonlarınızı ve raporlarınızı oluşturmanıza ve özelleştirmenize yardımcı olabiliriz. Pek çok şirket anketlerini, formlarını ve anketlerini oluşturmak için halihazırda Eval&GO anket oluşturucuyu kullanıyor. Onların liderliğini takip edin, kendi çevrimiçi anketinizi oluşturun! Web sitemizi ziyaret edin → https://www.evalandgo.com 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatın → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial