Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetrics, müşteri iletişim verilerini analiz eden ve iletişim merkezi performansını artıran bir aracıdır.
Lightico
lightico.com
Lightico, borç verme süreçlerini dijitalleştirerek müşteri etkileşimlerini kolaylaştıran bir platformdur. Güvenli imza, belge toplama ve kimlik doğrulama sağlar.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud, çoklu kanallarda müşteri etkileşimlerini yönetmek için bulut tabanlı bir iletişim merkezi platformudur.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold, mevcut telefon sistemlerinizi CRM ile entegre ederek müşteri hizmetleri süreçlerini otomatikleştirir ve arama kayıtları ile not almayı kolaylaştırır.
Augmentir
augmentir.com
Augmentir, endüstriyel işgücünün güvenliğini, kalitesini ve verimliliğini artırmak için AI tabanlı dijital iş akışları ve uzaktan işbirliği araçları sunar.
Inkling
inkling.com
Inkling, çalışan eğitimi için tasarlanmış bir platformdur. Kullanıcıların eğitim materyallerini oluşturmasını ve yönetmesini sağlar.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board, yapay zeka destekli sohbet botları ile müşteri iletişimini otomatikleştiren ve popüler platformlarla entegre bir sohbet sistemi sunan bir web uygulamasıdır.
Clueso
clueso.io
Clueso, SaaS şirketlerine ekran kayıtlarından video ve yardım makaleleri oluşturan AI destekli bir platformdur.
Docsie
docsie.io
Docsie, işletmelerin çok dilli ürün belgeleri oluşturup, yönetip yayımlamasına olanak tanıyan web tabanlı bir dokümantasyon platformudur.
LumenVox
lumenvox.com
LumenVox, AI tabanlı konuşma tanıma ve ses kimlik doğrulama teknolojileri sunarak müşteri deneyimlerini geliştiren bir platformdur.
ShiftX
shiftx.com
ShiftX, süreç modellerini uygulamalarla entegre ederek işgücü yönetimini kolaylaştıran kullanıcı dostu bir süreç modelleme aracıdır.
ProcessKit
processkit.com
ProcessKit, ajansların müşterileri ölçekli olarak başarılı bir şekilde onboard etmesine yardımcı olan tekrar edilebilir süreçler tasarlayan bir uygulamadır.
Shelf
shelf.io
Shelf, talep üzerine servis veren işletmelerin müşteri ve çalışan sorularına hızlı yanıtlar sunarak hizmet kalitesini ve verimliliği artırmalarına yardımcı olan bir bilgi platformudur.
Omni Intelligence
omniintelligence.online
Omni Intelligence, bulut tabanlı bir 360° iletişim merkezi verimlilik platformudur. Ses analitiği, ses biyometrisi ve IVR izleme gibi özellikler sunar.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent, çok kanallı müşteri iletişimini yönetmek için bulut tabanlı bir temas merkezi çözümüdür. Kullanıcı dostu arayüzü ile etkin süreçler sunar.
Aquant
aquant.ai
Aquant, saha hizmeti operasyonlarını geliştiren ve hizmet verilerini analiz ederek kişiselleştirilmiş çözümler sunan yapay zeka destekli bir platformdur.
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTrakk, yöneticilerin etkililiğini artırarak rekabetçi performansı ve çalışan deneyimini iyileştirmeyi amaçlayan bir dijital uygulamadır.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk, çok kanallı müşteri destek taleplerini tek bir pencerede toplamayı, yönetmeyi ve analiz etmeyi sağlayan bir yardım masası uygulamasıdır.
next4biz
next4biz.com
next4biz, işletmelerin dijital dönüşümünü destekleyen, bulut tabanlı bir müşteri hizmetleri ve iş süreçleri yönetim uygulamasıdır.
beSlick
beslick.com
beSlick, işletmelerin iş süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan bir platformdur. Görevleri otomatikleştirerek operasyonel verimliliği artırır.
CommBox
commbox.io
CommBox, işletmelerin çeşitli iletişim kanallarında müşteri etkileşimini yönetmelerine ve süreçlerini otomatikleştirmelerine yardımcı olan bir platformdur.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM, küçük ve orta ölçekli işletmelere telekomünikasyon fonksiyonları sunan müşteri ilişkileri yönetim yazılımıdır.
Ipiphany
ipiphany.ai
Ipiphany, işletme bilginizi kullanarak otomatik içgörü keşfi süreci sunar ve bu içgörüleri doğrulamak, açıklamak, ölçmek ve raporlamak için araçlar sağlar.
Feebak
feebak.com
Feebak, Genesys Cloud için tasarlanmış bir anket çözümüdür. Müşteri geri bildirimlerini toplamak ve analiz etmek için veri tabanlı kararlar almayı sağlar.
Mayday
mayday.fr
Mayday, müşteri hizmetleri ve çağrı merkezleri için merkezi bilgi kaynağı sağlar, işbirliği yapar ve danışmanlara hızlı ve kaliteli cevaplar sunar.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform, çağrı merkezleri ve müşteri destek operasyonları için tüm araçları bir arada sunan bir uygulamadır. Kalite, eğitim ve iletişim çözümleri sağlar.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai, karmaşık hizmet ortamlarında %90'ın üzerinde çözüm doğruluğu sunan bir akıllı çözüm merkezi oluşturan bir yapay zeka uygulamasıdır.
livepro
livepro.com
LivePro, çalışanlar ve müşteriler için doğru bilgi sunan bir bilgi yönetim sistemidir. Verimliliği artırarak içerik yönetimini otomatikleştirir.
Andonix
andonix.com
Andonix, süreç dışı işleri kontrol etme ve operasyonel sorunları çözme amacıyla akıllı izleme ve AI destekli iş akışları sunar.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE, müşteri hizmetleri için bilgi tabanı oluşturup yönetmenizi sağlar. Bilgiye kolay erişim ile yanıt sürelerini kısaltır ve eğitim sürecini hızlandırır.
