Parative

Parative, eyleme geçirilebilir ürün kullanımı ve müşteri davranışı öngörülerini, bir veri ekibinin, CDP'nin veya veri ambarının desteğine ihtiyaç duymadan, bunlara en çok ihtiyaç duyan çalışanların (ön saflardaki gelir ve elde tutma ekipleri) ellerine sunmaya odaklanmıştır. Parative, ekiplerin üç soruyu yanıtlamasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır: * Hangi müşteri davranışlarının dönüşüm, elde tutma ve genişlemenin öncü göstergeleri olduğunu nasıl belirleriz? * Her müşterinin bu sonuçlara hazır olup olmadığını puanlamak için bu temel davranışları müşteri popülasyonunda gerçek zamanlı olarak nasıl izliyoruz? * Bu temel davranışların gerçekleştiğini (ya da gerçekleşmediğini) gördüğümüzde, hangi çalışanı uyarıyoruz ve kullandığımız başka bir araçta hangi eylemi otomatikleştirmek istiyoruz? Kısacası, Parative'in Müşteri Davranışı Platformu, müşterilerinizin ürün kullanımının dönüşüm, kayıp veya genişlemeye hazır olduğunun sinyalini verdiğinde tespit eder. Şimdiye kadarki en iyisi, Paratif oturum açma işlemine gerek olmamasıdır. Parative'in yakaladığı içgörüler, tetiklediği uyarılar ve otomatikleştirdiği eylemlerin tümü, Slack'ten CRM'ye kadar halihazırda kullanmakta olduğunuz araçların içinde mevcuttur. Dolayısıyla, müşteri segmenti ne olursa olsun, davranışsal sinyal ne olursa olsun, Parative, gelir ve elde tutma ekiplerine işlerini daha iyi yapmak için ihtiyaç duydukları bilgileri sağlar; ek kontrol panellerine gerek yoktur.