Chrome'e ekleBu uygulamanın geliştiricisi misiniz? Bu liste kaydını yönetmek için sahipliğinizi doğrulayın.
Parahelp, işletmelerin e-posta, canlı sohbet ve Slack üzerinden müşteri hizmetlerini otomatikleştirmesine yardımcı olan bir yapay zekâ müşteri destek platformudur. Müşteri destek temsilcisi, yalnızca bilgi vermek yerine işlem yapmak ve müşteri sorunlarını çözmek için bağlantılı araçları ve API’leri kullanabilir. Ekipler şirket bağlamını ve destek araçlarını platforma bağlayabilir, ardından doğal dilde talimatlar vererek Parahelp’in dahili yapay zekâ temsilcisini kullanıp müşteri destek temsilcisini oluşturabilir, test edebilir ve geliştirebilir. Simülasyon ve yapılandırma incelemesi, ekiplerin temsilciyi müşteri kanallarında kullanıma sunmadan önce destek senaryolarını nasıl ele aldığını değerlendirmesine yardımcı olur. Parahelp, role dayalı erişim denetimleri sunar ve SOC 2 Type II denetiminden geçtiğini ve GDPR ile uyumlu olduğunu belirtir. Platform ayrıca müşteri verilerinin yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmadığını ifade eder.
Yasal Uyarı: WebCatalog, Parahelp ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.
