MightyCall
mightycall.com
Sanal telefonda 20 yılı aşkın uzmanlığa sahip bir ekip tarafından oluşturulan MightyCall'ın Çağrı Merkezi, iş akışınıza kolayca uyum sağlar. Özelleştirilebilir ayarlarımız, çözümün benzersiz ihtiyaçlarınıza uygun olmasını sağlayarak iletişimi basitleştirir ve gelirinizi artırır. Öne Çıkan Özellikler: Gerçek zamanlı geri bildirim araçları, özel yönetici çalışma alanları ve ayrıntılı temsilci performans raporları, verimli yönetim ve derinlemesine performans analizi sunar. Etkili Çağrı Yönetimi: Etkin çağrı yönetimi özellikleri ve çok seviyeli IVR sistemleri, müşteri sorularına sorunsuz ve hızlı yanıtlar sağlar. Kolaylaştırılmış Kayıt Tutma: Sesli posta transkriptleri, kolay referansı ve etkili takipleri kolaylaştırır. Sezgisel Arayüz: Kullanıcı dostu bir arayüz, bu güçlü işlevleri barındırarak gezinmeyi ve çalışmayı basitleştirir. Sarsılmaz Destek: Kendini adamış destek ekibimiz, canlı katılım veya diğer konularda yardımcı olmaya hazır olup, sizi memnun etme konusundaki kararlılığımızı vurgulamaktadır. İş iletişiminizi sanal telefon dünyasında yeni boyutlara taşıyacak bir ortaklık için MightyCall'ı seçin.
Close
close.com
Close, özerkliğe ve etkiye değer veren, düşünceli bireylerden oluşan, ön yüklemeli, kârlı, %100 uzak, yaklaşık 100 kişilik bir ekiptir. Müşterilerinin tekrar tekrar aşık olacağı bir ürün yapmak için sabırsızlanıyorlar. Yeni başlayanlar ve KOBİ'ler. 2013'ten bu yana, manuel veri girişi veya karmaşık kullanıcı arayüzü sıkıntısı olmadan, daha iyi iletişime odaklanan bir CRM geliştiriyorlar. Hedefleri: Her satış temsilcisinin verimliliğini iki katına çıkarmak. Değerleri: 🏡 İçinde yaşamak istediğin bir ev inşa et 🚫 BS yok 🤝 Birbirinize yatırım yapın 💪 Disiplin eşittir özgürlük 🥇 Mükemmellik için çabalayın Birlikte nasıl çalışırlar: * Üretkenlik, Kalite ve Etki: Saatleri takip etmiyorlar. Sizin bir yetişkin olduğunuza inanırlar ve nasıl öncelik vereceğinizi, hedeflerinize nasıl ulaşacağınızı ve yüksek düzeyde katkıda bulunacağınızı en iyi bilirler. * Eşzamansız iletişim ve işbirliği: Dünyanın her yerinde ekip üyeleri var. Hiç kimsenin geleneksel olmayan saatlerde çalışmasını beklemiyorlar, bu da varsayılanlarının eşzamansız olduğu anlamına geliyor. Çoğu ekibin haftada 2-5 saat iç toplantısı vardır. * Derin Çalışmanın Takdiri: *Toplantılarla geçen bir günün ardından değil, normal iş gününüz sırasında*. * Özerklik ve Özgürlük: Sizin için sürdürülebilir bir çalışma ortamı yaratın. Başlangıçtan itibaren ekip üyelerine yüksek düzeyde güven ve sorumluluk verirler.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall, modern işletmelere yönelik, hızlı büyüyen girişimler ve modern işletmeler için gelişmiş özellikler sunan bir bulut telefon sistemidir. KrispCall ile 100'den fazla ülkede ücretsiz, yerel, mobil ve ulusal telefon numaralarına anında ulaşabilirsiniz. Hemen arayabilir veya mesaj gönderebilir, çağrı kayıtlarını takip edip dinleyebilir, favori CRM sisteminizle entegre olabilir, bulutta satış ve destek için çok konumlu bir çağrı merkezi kurabilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz. KrispCall'ı kullanan işletmeler, maliyetli fiziksel altyapı yatırımlarına gerek kalmadan hızlı ve kolay bir şekilde yeni pazarlara girebilir ve müşterilere daha iyi bir deneyim sunabilir. Firmaların operasyonlarını genişletmelerine ve müşteri etkileşimini geliştirmelerine olanak tanıyan uygun fiyatlı ve etkili bir çözümdür. KrispCall, herhangi bir kuruluşa erişilebilir bir platformda kurumsal düzeyde yetenekler sağlar. İster daha fazla müşteri kazanmaya çalışan bir startup, ister birden fazla sistemi birbirine bağlamaya çalışan dağıtılmış bir kuruluş olun, bu sizin için mükemmel bir çözümdür.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere, yapay zekanın kuruluşlar genelinde çalışmasını sağlayan yapay zeka destekli süreç otomasyonunda liderdir. Şirketin Otomasyon Başarı Platformu, özel yapay zeka ve üretken yapay zekayla destekleniyor ve güvenlik ve yönetişim öncelikli bir yaklaşımla süreç keşfi, RPA, uçtan uca süreç orkestrasyonu, belge işleme ve analitik sunuyor. Automation Anywhere, dünya çapındaki kuruluşlara üretkenlik kazanımlarını açığa çıkarma, inovasyonu teşvik etme, müşteri hizmetlerini iyileştirme ve iş büyümesini hızlandırma konusunda güç veriyor. Şirket, yapay zeka destekli otomasyon yoluyla insan potansiyelini açığa çıkararak işin geleceğini güçlendirme vizyonuyla hareket ediyor.
Vodlix
vodlix.com
Vodlix, IPTV ve VOD (isteğe bağlı video) ihtiyaçları için bulut tabanlı çözümler sunan beyaz etiketli bir video akışı ve OTT (üst üst) platformdur. Her şeyi sıfırdan inşa etmek zorunda kalmadan işletmelerin ve bireylerin kendi video akış hizmetlerini kolaylıkla oluşturmalarına ve başlatmalarına olanak tanır. Vodlix, son kullanıcılar için EPG (elektronik program kılavuzu) ve canlı TV gibi özelliklerle yüksek kaliteli bir izleme deneyimi sunar, bu da izleyicilerin nelerin tam bir listesinden kolayca göz atmalarını ve en sevdikleri şovları yayınlarken izlemelerini sağlar. Buna ek olarak, Vodlix, izleyicilere özelleştirilebilir içerik paketleri sunmayı kolaylaştıran ve izleyicilerin neler erişebileceği üzerinde daha fazla esneklik ve kontrol sağlayan bir paket yönetim sistemi sunar. Video kodlaması ve profesyonel ve kurumsal planlarda mobil ve TV uygulamaları için ek maliyet içermeyen şeffaf fiyatlandırma ile Vodlix, işletmelerin gelirlerini en üst düzeye çıkarmasına ve maliyetleri en aza indirmelerine yardımcı olur. Vodlix ayrıca akış hizmetinizin sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlamak için çeşitli güvenlik ve müşteri destek özellikleri sunar. Genel olarak, Vodlix, işletmelere ve bireylere başarılı bir akış hizmeti oluşturmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlayan kapsamlı bir video akış platformudur.
TCN
tcn.com
Çok kanallı erişimle rakipsiz üretkenlik. TCN Operatörü, kusursuz bir şekilde entegre edilmiş en iyi çağrı merkezi araçlarının bir koleksiyonudur. TCN'in sözleşme yok vaadi ile bulut tabanlı platform, tüm çağrı merkezi ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde özelleştirilebilir. TCN'nin çağrı merkezi yazılımı her yıl milyarlarca tüketici ve temsilci etkileşimini desteklemektedir. 1999 yılında kurulan TCN, çağrı merkezi kullanıcılarının ihtiyaçlarına yönelik derin anlayışını son derece uygun fiyatlı bir dağıtım modeliyle birleştirerek güçlü çağrı merkezi çözümlerine anında erişim sağlar. TCN, kullanıcıların müşterilere nerede olurlarsa olsunlar, kullanımı en kolay çağrı merkezi yazılımıyla ulaşmalarına olanak tanır.
Squaretalk
squaretalk.com
Küresel etkileşimli iş iletişimi platformu Squaretalk ile işinizi güçlendirin ve optimize edilmiş iletişimin yolunu açın. Müşterilerimiz için akıllı, birleşik bir platform oluşturmak ekibimizdeki herkesin hedefidir ve Squaretalk, İş İletişimleri için birbirine bağlı bir ekosistem sağlarken, biz de bireysel çözümler sunabiliriz. Axiom Tam özellikli bulut PBX'imizdir. Dünyanın önde gelen CRM'lerinden bazılarıyla entegre olan Axiom, iletişim merkezlerine dünya çapındaki müşterilere kişiselleştirilmiş hizmet sunmak için ihtiyaç duydukları araçları sağlar. Tek tıklamayla çağrıları çevirin, çağrı trafiğini doğrudan CRM'nizden yönetin. Her arama sırasında arayan ayrıntılarını ve satın alma geçmişini görüntüleyin, tüm aramaları kaydedin ve bunları CRM'nize bağlayın. Axiom ayrıca yöneticilerin çağrıları ve temsilcileri gerçek zamanlı olarak izlemesi, temsilcilere fısıldayarak tavsiyelerde bulunması veya gerekirse çağrıları devralması için kapsamlı özellikler sağlar. Matrix tahminli çevirici, kullanıcı başına 25 $ gibi düşük bir ücret karşılığında sınırsız aracıyı destekler. Özel Yönetici ve Temsilci arayüzleri ve gerçek zamanlı kontrol panelleri içeren Matrix, aynı anda 1000'e kadar kanalı yönetebilir. Squaretalk'tan Matrix, açılış sayfaları, CRM'ler, bağlı kuruluş siteleri ve listeler dahil olmak üzere tüm potansiyel müşteri oluşturma araçlarınızla entegredir. Matrix, potansiyel müşterilerinizi ve kişilerinizi özetler ve etkin telefon numaralarını tespit ederek ve saat dilimlerine göre optimize ederek onları iletişime hazırlar. Son derece yapılandırılabilir kampanyalar kullanılarak potansiyel müşteriler, pazarlama çabalarının ihtiyaçlarına en uygun şekilde aranır. Kampanyalarınızı Ezin ve konuşma süresini %400'e kadar artırın! Hiç böyle bir çevirici görmediniz. Express, müşterilerle bağlantı kurmak için daha da fazla yol sağlayan ve müşterilerimizin konuşmayı sürdürme, bir sorunu çözme veya zamanında destek sağlama fırsatını asla kaçırmamalarını sağlayan çok kanallı bir mesajlaşma çözümüdür. Express, işletmelerin ve iletişim merkezlerinin müşterileriyle nerede olurlarsa olsunlar, herhangi bir cihaz aracılığıyla, tercih ettikleri platform üzerinden bağlantı kurmasına olanak tanır. SMS ile başlayan platform, yakında WhatsApp, Messenger, Viber, Telegram ve WeChat'i de içerecek. Vaşak. Kuruluşların tüm iş iletişim platformlarını ve araçlarını sorunsuz bir şekilde bir araya getirmesine olanak tanıyacak, kodsuz, gerçek zamanlı bir entegrasyon katmanı. Hiçbir uzmanlık bilgisi veya geliştirme süresi gerektirmeyen Lynx, karmaşık iletişim sistemlerinin entegrasyonunu ve otomatikleştirilmesini bir uygulamayı kullanmak kadar kolay hale getirerek iletişim merkezlerini ve BPO'ları güçlendirir. Lynx 100'den fazla iş uygulamasına güvenli erişim, şeffaf veri aktarımı ve iş gücü optimizasyonu sağladığından, Lynx aracılığıyla müşterilerimiz neredeyse istedikleri her sözleşme için teklif verme esnekliğine sahip olacak. BPO'lar için büyük bir kazanç.
Wistia
wistia.com
Wistia, ekiplerin videolarını ve web seminerlerini oluşturmalarına, barındırmasına, pazarlamasına ve ölçmelerine yardımcı olan eksiksiz bir video pazarlama platformudur. Wistia ile kolayca profesyonel videolar oluşturabilir, web seminerleri barındırabilir, pazarlama otomasyon platformunuza ve daha fazlasını toplayabilir ve gönderebilirsiniz. Video pazarlama stratejinizi yükselttikçe, Wistia eğitim kaynakları ve birinci sınıf destek ile sırtınıza sahiptir.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics, sizi daha akıllı, daha hızlı ve veri odaklı kararlarınıza daha fazla güvenmek amacıyla iş için güvenilir ortak pilot olarak hareket eder. IBM Cognos Analytics, her kullanıcıya-veri bilimcisi, iş analisti veya IT uzman olmayan her kullanıcıya, ilgili analizi organizasyonel hedeflere bağlayacak şekilde gerçekleştirme gücü verir. Her kullanıcının yolculuğunu basitten sofistike analitiklere kısaltan, bilinmeyenleri keşfetmeleri, yeni ilişkiler tanımlamaları, sonuçlar hakkında daha derin bir anlayış elde etmelerini ve statükoya meydan okumaları için verileri kullanmalarına izin verir. IBM Cognos Analytics ile kuruluşunuzdaki herhangi biriyle verileriniz hakkında işlem yapılabilir bilgileri görselleştirin, analiz edin ve paylaşın.
Bitmovin
bitmovin.com
Bitmovin, video akışı altyapısında Emmy ödüllü kategori lideridir. Şirket, endüstri inovasyonunun ve çevrimiçi video akışı endüstrisindeki tüm önemli gelişmelerin ön saflarında yer almaktadır. Bitmovin, dünyanın ilk ticari uyarlanabilir akış oyuncusunu kurdu ve herhangi bir bulut platformunda çalışan ilk yazılım tanımlı kodlama hizmetini kullandı. Bulut anadili teknolojisi, benzersiz cihaz erişimi, entegrasyon kolaylığı ve birinci sınıf müşteri desteği ile mevcut en esnek ve ölçeklenebilir medya kodlama, oynatma ve analitik çözümleri sunar. Bugün, şirketin çözümleri BBC, Classpass, Discovery, Fubotv, Hulu ve daha fazlası dahil olmak üzere dünya çapında 400'den fazla müşteri tarafından kullanılmaktadır.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (açık metin olarak da yazılır), kurumsal bilgi yönetimi (EIM) yazılımı geliştiren ve satan bir Kanada şirketidir. Merkezi Waterloo, Ontario, Kanada'da bulunan OpenText, 2014 yılı itibarıyla Kanada'nın en büyük yazılım şirketidir ve Kanada'nın en iyi 100 işvereninden biri olarak kabul edilmektedir. 2016, Mediacorp Canada Inc.OpenText yazılım uygulamaları, büyük şirketler, devlet kurumları ve profesyonel hizmet firmaları için içeriği veya yapılandırılmamış verileri yönetir. OpenText, ürünlerini, büyük hacimli içeriğin yönetimi, yasal gerekliliklere uyum ve mobil ve çevrimiçi deneyim yönetimi dahil olmak üzere bilgi yönetimi gereksinimlerini karşılamayı amaçlamaktadır. OpenText, dünya çapında 14.000'den fazla kişiye istihdam sağlamaktadır ve NASDAQ'da (OTEX) listelenmiş, halka açık bir şirkettir. ve Toronto Menkul Kıymetler Borsası (OTEX).
Dolby.io
dolby.io
Dolby.io, Dolby Labs'ın onlarca yıllık Dolby görme ve ses teknolojisini, iletişim, gerçek zamanlı akış ve medya işleme çözümlerinde kalite sunmak için geliştiricilerin eline geçiren yeni bir geliştirici platformudur. Platform, geliştiricilerin ses/görüntülü sohbet işlevlerini uygulamalarına kolayca entegre etmelerini, gerçek zamanlı akış hizmetlerini alt gecikme ile dağıtmalarını ve medya işleme özelliklerini eklemelerini sağlayan güçlü bir self servis API, SDK ve UI bileşenleri içerir. Ses ve video dosyalarının kalitesini artırmak için mevcut iş akışları. Erişilebilirliği, kullanım kolaylığı ve sınıfının en iyisi ses yeniliği ile Dolby.io, gerçek dünya deneyimlerine rakip olan sürükleyici, etkileşimli ve sosyal çevrimiçi deneyimlerin geleceğini güçlendiriyor.
Casted
casted.us
İçerik pazarlaması, güçlendirilmiş! Casted, B2B pazarlamacılarına zahmetsizce daha etkili içerik yaratmaları için güçlendiriyor. Misyonu, ideal müşterilerinizi bulmanızı, anlamanızı ve bağlantı kurmanızı sağlarken kitle katılımını artırmanıza ve kalite potansiyel müşterileri üretmenize yardımcı olmaktır. Casted, tüm multimedya içeriğinizi yönetmek, barındırmak ve analiz etmek için merkezi bir merkez görevi gören kapsamlı bir çözüm sunar. Casted ile, kurumsal düzeyde kontrol ve güvenliğin tadını çıkarırken kitlenizin davranışları ve tercihleri hakkında değerli bilgiler kazanacaksınız. İçeriğinizin daha geniş bir kitleye ulaşmasını zahmetsizce genişletin, maksimum değer için yeniden kullanın ve içeriğinizle etkileşime giren şirketleri kolayca tanımlayın. Ayrıca, Casted, cilalı bir sunum için özel markalı açılış sayfaları oluşturmanıza ve ses ve video klipleri blog yayınlarınıza sorunsuz bir şekilde entegre etmenize yardımcı olur.
LiveCaster 24x7
livecaster.in
LiveCaster, kullanıcıların Facebook ve YouTube ve diğer canlı video platformlarında önceden kaydedilmiş videolarla canlı olmalarını sağlayan Windows tabanlı bir uygulamadır. Ayrıca birden fazla sosyal medya hesabını da destekler. Video pazarlama için canlı videolar kullanarak daha fazla görüntüleme alın ve daha büyük bir kitle alın. Bu trafik güçlendirici, tüm canlı platformlarda canlı olarak gidebilmeniz için RTMP desteği sağlar. Ayrıntılı eğitim ve 24/6 canlı sohbet desteği verir ve herhangi bir üçüncü taraf uygulamasına ihtiyaç duymaz.
Fastly
fastly.com
Bir Amerikan bulut bilişim hizmetleri sağlayıcısı hızlı bir şekilde. Ağını, geliştiricilerin temel bulut altyapılarını ağın kenarına, kullanıcılara daha yakın genişletmelerine yardımcı olmak için tasarlanmış bir Edge Bulut Platformu olarak tanımlar. Fastly Edge Bulut Platformu, içerik dağıtım ağı (CDN), görüntü optimizasyonu, video ve akış, bulut güvenliği ve yük dengeleme hizmetlerini içerir. Fastly'nin bulut güvenlik hizmetleri arasında hizmet reddi saldırısı koruması, bot azaltma ve bir web uygulaması güvenlik duvarı bulunmaktadır. Hızlı Web Uygulaması Güvenlik Duvarı, kendi kural setinin yanında ayarlanan açık web uygulama güvenliği projesi modsecurity temel kuralını kullanır. Hızlı platform vernik üzerine inşa edilmiştir.
Aloware
aloware.com
Aloware, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) için tasarlanmış çok kanallı, bulut tabanlı bir telefon sistemi ve müşteri etkileşimi platformudur. Aloware'in temel özelliklerinden biri, HubSpot, Pipedrive, Zoho gibi çeşitli CRM'lerle ve VoIP telefon çağrıları, SMS metin mesajları ve e-posta dahil olmak üzere iletişim kanallarıyla entegrasyonudur. Bu, KOBİ'lerin tüm müşteri görüşmelerini tek bir kontrol panelinden yönetmesine, etkileşimlerin izlenmesini kolaylaştırmasına, müşteri adaylarına ve destek bildirimlerine öncelik vermesine ve satış ve destek ekipleri için zamanında takip sağlanmasına olanak tanır. Aloware ayrıca, temsilcilerin yanlışlıkla DNC numaralarını çevirme veya "dolandırıcılık" olarak etiketlenme korkusu olmadan çağrı üretkenliğini en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olan TCPA uyumlu Power Dialer'a da sahiptir. Aloware'in rekabetçi özellikler listesine en son eklenen, üçüncü taraf uygulama entegrasyonu gerektirmeyen ve onu daha sorunsuz, daha hızlı ve pazardaki en gelişmiş hale getiren, kendi uygulama içi AI sohbet robotu AlohaBot'tur. İşletmelere iş akışlarını otomatikleştirme ve SMS/MMS, çağrı ve e-posta kampanyaları gibi eylemleri tetikleme gücü veren efsanevi Sequence+ ile eşleştirilen Aloware, KOBİ'leri sektörlerinde en keskin avantajı elde etmeleri için hepsi bir arada iletişim aracıyla donatıyor.
Socialive
socialive.us
Sociality, AI destekli bir video oluşturma platformudur. Profesyonel videoyu kaydetmek, düzenlemek, yayınlamak ve canlı yayınlamak için en hızlı ve en uygun maliyetli yoldur. Dünyanın herhangi bir yerinden kendinizi veya bir grup insanı kolayca kaydedin. HD videosu, internet bağlantılarının kalitesinden bağımsız olarak her kişiden her kişiden yakalanır ve düzenlemeye hazır olduğu güvenli kayıtlar kütüphanesine yüklenir. Düzenleme işlemini, herkesin bir kayda uygulayabileceği veya kaydedildikçe gerçek zamanlı olarak bir üreticinin düzenlemesini sağlayabileceği şablonlarla düzenleyin. Yapay zeka destekli editör, resmi video eğitimi olmadan insanları tam teşekküllü içerik oluşturuculara dönüştürürken, video uzmanları için üretim süresini ve maliyetlerini azaltarak herkes için sezgisel bir deneyim sunar. Platform, büyük kuruluşlar arasında stratejik video oluşturma potansiyelinin kilidini açar.
3CX
3cx.com
3CX, tescilli PBX'lerin yerini alan, iş bağlantısını ve işbirliğini yenileyen bir açık standart iletişim çözümünün geliştiricisidir. Ödüllü yazılım, her büyüklükteki şirketin telco maliyetlerini azaltmasını, çalışan verimliliğini artırmasını ve müşteri deneyimini geliştirmesini sağlar. Entegre video konferans, Android ve iOS uygulamaları, web sitesi canlı sohbet, SMS ve WhatsApp mesajlaşma entegrasyonu ile 3CX, şirketlere kutudan tam bir iletişim paketi sunar.
NICE inContact
incontact.com
NICE (Nasdaq: NICE), kuruluşların yapılandırılmış ve yapılandırılmamış verilerin gelişmiş analitiğine dayanarak daha akıllı kararlar almalarını sağlayan, hem bulut hem de şirket içi kurumsal yazılım çözümlerinin dünya çapında lider sağlayıcısıdır. NICE, her büyüklükteki kuruluşun daha iyi müşteri hizmeti sunmasına, uyumluluğu sağlamasına, dolandırıcılıkla mücadele etmesine ve vatandaşları korumasına yardımcı olur. Fortune 100 şirketlerinin 85'inden fazlası dahil olmak üzere 150'den fazla ülkede 25.000'den fazla kuruluş NICE çözümlerini kullanıyor.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ platformuna binlerce küçük, orta ve büyük işletme güvenmektedir ve dünya çapında sektör lideri bulut çağrı merkezi çözümü ve müşteri deneyimi (CX) platformu olarak tanınmaktadır. Müşteri görüşmesinin nerede başladığı veya bittiği önemli değil, Genesys Cloud CX müşteri deneyiminizi dönüştürür. Ekipler, araçlar ve etkileşimler arasındaki öngörüleri birbirine bağlar, böylece müşterilerin sorunlarını kolaylıkla çözecek verilere sahip olursunuz. Bir dizi dijital kanalla müşterilerinizle her yerde, her zaman, her kanalda buluşun. * Başarılı Sonuçları Otomatikleştirin Müşterilerle farklı kanallarda bağlantı kurma şeklinizi basitleştirin. Tüm müşteri yolculuğu boyunca akıllı otomasyon sayesinde, en iyi sonuçları elde etmek amacıyla doğru zamanda doğru eylemi gerçekleştirmek için elde edilen verileri ve öngörüleri kullanabilirsiniz. * Geniş Ölçekte Yenilik Yapın Bağlılığı artırmak, müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve ekibinizin performansını artırmak için oluşturulmuş bir araçla çalışanlarınıza ve çağrı merkezi temsilcilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri verin. * Önemli Deneyimleri Yeniden Tasarlayın Genesys Cloud CX'i hepsi bir arada bulut çağrı merkezi uygulaması olarak kullanın ve paketi yüzlerce paket entegrasyonla kolayca genişletin. Müşterilere her an, her kanaldan ulaşabilmeniz için üçüncü taraf entegrasyonlar ve uygulamalarla şekillendirilebilir müşteri deneyimi platformundan tam olarak yararlanın. Genesys Cloud CX'teki hepsi bir arada dijital özellikler paketiyle çağrı merkezi çalışanları ve müşteriler sohbet, e-posta, metin ve sosyal medya gibi dijital kanallarda kesintisiz görüşmelere katılabilir. Botlar ve tahmine dayalı yapay zeka (AI) ile müşteri deneyimini geliştirin ve müşterilerin daha karmaşık ihtiyaçları olduğunda bir insan çağrı merkezi temsilcisine yönlendirin. Genesys, yenilikçi çağrı merkezi yazılımıyla müşteri deneyimini yeniden tanımlıyor. Ödüllü Genesys Cloud CX'imiz birkaç gün içinde devreye alınır, kullanımı sezgiseldir ve her hafta yükseltmelerle yenilikler yapar. Gerçek zamanlı kontrol panelleri, basit yönetim araçları ve analizlerle Genesys Cloud CX, işinizi yürütmek için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri sağlar. Temsilcilerinizin nerede bulunduğu veya hangi kanalları yönettikleri önemli değil, iletişim merkezinizi ve müşteri deneyimi stratejinizi yarına taşıyacaksınız.
Dacast
dacast.com
Dacast (San Francisco, CA ve Londra, İngiltere), tüm işletmelerin görsel -işitsel içerik yayınlamasını ve izleyicilerin ücretsiz veya ücretli programlamayı izlemesini sağlayan tamamen entegre bir video akış platformudur. Dacast çevrimiçi video akışı yapar: - Reklamsız beyaz bir etiket sistemi üzerinden yayınlanması kolay -Video reklamları, görüntüleme başına ödeme ve/veya abonelikler aracılığıyla para kazanmak kolaydır. Dacast'ı kullanarak, çevrimiçi video yayıncıları, bir veya daha fazla para kazanma kanalını Google AdSense'i kullanmak kadar kolay oluşturabilir. Buna ek olarak, Dacast ayrıca müşterilerin akışlarının ve ödemelerinin güvenliğini yönetir ve kullanıcıların akış planlama ve reklam gelirlerini optimize etmelerini sağlayan derin bir analiz kontrol paneli sunar. Dacast, herkesin iş, misyonu veya kuruluşu için profesyonel canlı video akışları oluşturmasına yardımcı olur. 300.000'den fazla kuruluşun canlı video yayınlamasına, bant genişliği maliyetlerini azaltmasına ve kullanımı kolay tam hizmet platformumuzla veya yayıncı API'mız aracılığıyla yayın kalitesini artırmasına yardımcı oluyoruz. Dacast, piyasada teknolojisini gerçek bir self servis olarak sunan tek kişidir-aracılarla etkileşime girmeye veya ek uygulamalar veya araçlar satın almaya gerek yoktur: Dacast, tek noktadan uçtan uca gerçek bir çözümdür.
500apps
500apps.com
Crm.io by 500Apps, daha fazla satış yapmak ve en iyi bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetim yazılımı ile işinizi daha hızlı büyütmek için gelişmiş bir CRM yazılımıdır. Kullanıcı başına 14,99 $ karşılığında 50 uygulamaya erişin. Özellikler: 1. Kurşun Yönetimi: Olası satış yönetimi yazılımı tüm potansiyel müşterilerinizi tek bir merkezi konumda ekleyebilir ve yönetebilir. Müşteri bilgilerini kolayca yönetin ve sınıfının en iyisi iletişim yönetimi özelliklerini kullanarak müşteri ilişkilerini besleyin. Daha az işle daha fazla anlaşmayı kapatın. 2. İletişim Yönetimi Yazılımı: CRM.IO tarafından İletişim Yönetim Yazılımı, müşteri bilgilerini yönetebilir ve bir merkezi konumdan daha güçlü müşteri ilişkileri büyüyebilir. 3. Hesap Yönetimi Yazılımı: Akıllı Hesap Yönetimi Yazılımı, müşterinizin iş ihtiyaçlarını anlar ve satış arayışlarınızdaki temel hesapların stratejik görünümüyle daha fazla anlaşma kazanır. 4. Fırsatlar Yönetimi: Deal Management yazılımı, büyüyen işle daha fazla anlaşma izleyebilir, yönetebilir ve kazanabilir. 5. Satış Otomasyon Yazılımı: Karmaşık satış süreçlerini kolayca otomatikleştirmek için büyüyen işletmeler için satış otomasyon yazılımı. Akıllı, güçlü satış otomasyonu, zamandan tasarruf edin, satış sürecinizi kolaylaştırın ve satışlarınızı ve iş akışlarınızı dakikalar içinde otomatikleştirerek işinizi ölçeklendirin.
EventLive
eventlive.pro
EventLive, etkinlikler için hepsi bir arada canlı bir akış uygulaması ve platformudur. Kullanıcıların akıllı telefonlarıyla veya profesyonel ekipmanlarıyla canlı olmalarını ve konukları herhangi bir cihazdan katılmaya davet etmelerini sağlar. Herhangi bir ülkede çalışır. İzleyici sayısında bir sınır yoktur ve video bir yıla kadar isteğe bağlı olabilir. Uygulamada, akışı duraklatma ve devam ettirme, videoyu indirme ve yedekleme ve etkinlik sayfasını bir logo, hoş geldiniz mesajı ve görüntü veya video ile özelleştirme gibi bir dizi özelliğe sahiptir. EventLive, birden fazla etkinlik satın almak için indirimler ile etkinlik başına fiyatlandırmaya sahiptir. Abonelik yok. Bir para iade garantisi ve gerçek insan desteği sunar.
Panopto
panopto.com
Panopto, öğrenmeyi kesintisiz video oluşturma ve paylaşımla ölçeklendirmek için tasarlanmış hepsi bir arada, yapay zeka destekli bir video platformudur. Panopto ile ekipler, sınıflar ve yerler arasında erişilebilir içerik oluşturabilirsiniz, yönetebilir ve paylaşabilirsiniz. En İyi Fortune 500 şirketi ve dünyanın önde gelen 25 üniversitesinden 21'i Panopto'yu kullanıyor: * Canlı dersler veya eğitim, canlı akış etkinlikleri kaydetmelerini, testler ve öğrenci kontrolleri eklemelerini ve daha fazlasını kaydetmelerini sağlayarak kurumlar ve ekipler arasında içerik oluşturucuları güçlendirin. * Uzaktan ve hibrit sınıflardan iş cephelerine kadar öğrenmenin gerçekleştiği her yerde erişimi sağlayarak herhangi bir cihazda video yayınlayın ve paylaşın. * Panopto’nun video analizi, AI ile çalışan anahtar kelime araması, 20'den fazla dil için ASR altyazı desteği ve diğer gelişmiş özelliklerle etkileşim ve sonuçları artırmak. * Verimliliği artırmak ve süreçleri kolaylaştırmak için LMS veya video konferans araçlarınız gibi mevcut teknoloji yığınları ile entegre edin.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak'in Gücünü Keşfedin: Üstün Bulut Tabanlı İletişim Çözümünüz CommPeak'te, bulut tabanlı iş iletişiminde devrim yaratarak bunu her zamankinden daha kolay ve daha uygun fiyatlı hale getirme misyonundalar. Başarıya yol açan üstün kaliteli ürün ve hizmetlerle bireyleri ve sizinki gibi işletmeleri güçlendirmeye kendilerini adamıştır. CommPeak'in iletişim ihtiyaçlarınız için nihai çözüm olarak öne çıkmasının nedeni budur: || Satışları Arttıran Bulut İletişim Merkezi Çözümleri CommPeak, son derece özelleştirilebilir bulut tabanlı iletişim merkezi çözümleriyle iş iletişimini basitleştirir. İster gelen, ister giden, ister karma çağrı merkezlerine odaklanın, yenilikçi araçları benzersiz iş ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere tasarlanmıştır. CommPeak ile aşağıdaki avantajlardan yararlanabilirsiniz: * Küresel Kapsam: 10 bölgesel anahtar, ülke içi arama numaraları ve 75'ten fazla ülke için yerel DID'ler içeren dünya çapındaki A'dan Z'ye SIP sonlandırma hizmetleriyle erişiminizi genişletin. Sürekli olarak daha yüksek kaliteli çağrılar yaşayın. * Güvenli ve Güvenilir: Kurumsal kullanıma hazır çağrı merkezi bulut çözümlerini kullanarak güvenle çalışın. Uçtan uca şifreleme ve uluslararası güvenlik standartlarına bağlılık ile verilerinizin güvenliğini ön planda tutuyorlar. Ürünleri ölçeklenebilir ve güvenilir olduğundan müşterilerinize stressiz bir şekilde ulaşmanızı sağlar. * Üstün Kalite Taahhüdü: 1. kademe sağlayıcılarla doğrudan bağlantılarından ve özelleştirilebilir çağrı merkezi bulut çözümlerinden yararlanın. Daha kısa, daha hızlı küresel yönlendirmeyi mümkün kılan, 7/24/365 özel destekle desteklenen şirket içi, tescilli hizmetler sunarlar. || Uygun Maliyetli Küresel Bulut İletişimi Küresel bir bulut iletişim merkezi sağlayıcısı olarak CommPeak her zaman son derece rekabetçi fiyatlar sunar. Ancak bizi diğer bulut VoIP sağlayıcılarından gerçekten ayıran şey, onların başarınıza olan bağlılıklarıdır: * Özel Çözümler: CommPeak, işletmenize özel, uygun maliyetli iletişim merkezi çözümleri sunar. Birden fazla telekom sağlayıcıyla çalışmanın zorluğuna elveda deyin; bu sağlayıcılar, tüm iletişim ihtiyaçlarınızı karşılayacak eksiksiz bir bulut tabanlı hizmet paketi sunar. * Canlı Destek: Operasyonel başarınızı en üst düzeye çıkarmaya adanmış canlı destek ekibine 7/24/365 erişin. Yolun her adımında size yardımcı olmak için buradalar. * Hızlı Dağıtım CommPeak ile iletişim merkezinizi iki iş günü kadar kısa bir sürede çalışır hale getirebilir ve rekabette her zaman önde olmanızı sağlayabilirsiniz. Modüler olarak sunulan çözümleri, şirketlerin benzersiz iş modellerinize göre son derece özelleştirilmiş çözümler oluşturmasına olanak tanır. * CommPeak Dialer - Otomasyon, gerçek zamanlı analiz, özelleştirme, lider-acente eşleştirme, izleme ve 50'den fazla CRM entegrasyonu ile en üst düzey performans için optimize edilmiştir. * VoIP Hizmetleri - VoIP hizmetleriyle iletişiminizi yükseltin: üstün kalite, rekabetçi fiyatlar, küresel kapsama alanı ve 7/24 destek. * Bulut PBX - Bulut PBX ile operasyonlarınızı optimize edin: gerçek zamanlı analiz, kuyruk yönetimi, hızlı kurulum ve verimli iletişim için yerleşik yazılım telefonu. * DID Numaraları - Yerel DID numaralarıyla iletişimi geliştirin: hızlı aktivasyon, kapsamlı yetenekler ve ayrıntılı analizlere sahip sezgisel bir kullanıcı portalı. * SMS Platformu - SMS kampanyalarınızı kullanıcı dostu platformuyla güçlendirin: etkili iletişim için kapsamlı analizler, kişiselleştirme ve kolay API entegrasyonu. * Arama - Geçersiz numaralara zaman ve para harcamayı bırakın! API veya kullanıcı dostu panel aracılığıyla herhangi bir telefon numarası ve geçerliliği hakkında ayrıntılı bilgi edinin. * Konuşmadan Metne Dönüştürme - Makine öğrenimi destekli çözümü, 75'ten fazla dili desteklemesi, gelişmiş anahtar kelime araması ve güçlü gürültü yönetimi ile üst düzey transkripsiyon doğruluğu.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab, nerede olursanız olun, ihtiyaç duyduğunuz anda iletişime güvenli ve hızlı bir şekilde güç sağlayan kurumsal bir işbirliği platformudur. ANAHTAR FAYDALARI: - İhtiyacınız olan her şey tek bir yerde; ses, video, mesajlaşma, iletişim durumu, konferans, mobilite ve ekip işbirliği için tek uygulama - Birden fazla cihaz, tek deneyim – tüm cihazlarınızda tutarlı iletişim deneyimi - Artan iş üretkenliği - birleşik hizmetle, bağlantı kurmaya daha az zaman ayırın ve üretken iletişimlere daha fazla zaman ayırın - Ekiplerin gücünden yararlanın – Projeleri takip edin, meslektaşlarınızla bağlantıda kalın ve iş siloları arasında bilgi ve fikir paylaşımını artırın - Basit Dağıtımlar: Süreci basitleştirmek için QR kodlarını dağıtın ÖZELLİKLER: - Birleşik iletişim ve ekip işbirliği - PC, Mac, Web ve Mobil Cihazlarda Kullanılabilir - Mobil öncelikli tasarım - Gerçek zamanlı sesli ve görüntülü arama - Web paylaşımıyla sesli konferans - Tek numaraya ulaşma - Eşzamanlı zil sesi / Mobil eşleştirme - İşbirliğine dayalı çalışma alanları - Bireysel ve grup sohbeti - Dosya açıklaması - WebRTC yazılım telefonu - Outlook® ve takvim entegrasyonu - Dosya ve ekran paylaşımı - Çoklu güvenlik katmanları - Çoklu bölge/dil desteği
Exotel
exotel.com
Exotel, CPaaS, çok kanallı iletişim merkezleri ve Konuşmalı Yapay Zekayı birleştiren, Hindistan, Güneydoğu Asya, Orta Doğu ve Afrika'da 7.100'den fazla işletme için günlük 70 milyondan fazla görüşme sağlayan gelişmiş bir müşteri etkileşim platformudur. Platformları, işletmelere iletişimlerinde benzersiz hız ve ölçek sunarak daha zengin, yapay zeka destekli ve bağlamsal etkileşimleri teşvik etmek için tasarlandı. Uçtan uca VoIP telefon hizmetlerine yönelik yeni lisansları, tam uyumlu bir bulut arama operatörü olarak konumlarını güçlendirerek uygun maliyetli, güvenli iletişim çözümleri sağlıyor. Platform, her seferinde doğru mesajın uygun kanaldan iletilmesini sağlamak için müşterinin niyetini, durumunu ve duygusal tonunu bir araya getirerek iletişimdeki siloları ortadan kaldırır. Exotel'in ayrılmaz bir parçası, ham verileri kişiselleştirilmiş müşteri anlatılarına dönüştüren ve her konuşmayı geliştiren eyleme geçirilebilir bilgiler sağlayan Bağlamsal Müşteri Veri Platformu'dur. Exotel ile işletmeler sadece iletişim kurmaz; müşterileriyle anlamlı bir bağ kurarak her konuşmada güven, kişiselleştirme ve empati kurarlar. Bu stratejik yaklaşım, işletmelerin müşterilerini dinlemesine, her etkileşimi hatırlamasına ve müşteri deneyimini sürekli iyileştirmesine olanak tanır.
Streamster
streamster.io
Streamster, bulut tabanlı çoklu bölümleme ve çok cihazlı kullanımını destekleyen ücretsiz bir canlı akış yazılımıdır. Streamster Web uygulaması, içerik içerik oluşturucularının canlı videolarını birden fazla platformla sınırlamasına ve kitlelerini genişletmesine olanak tanıyan tarayıcı tabanlı çoklu bölümleme yazılımıdır. Yazılım 50'den fazla popüler akış platformu ile uyumludur veya RTMP akışını destekleyen herhangi bir uç noktaya akış yapabilirsiniz. Streamster, aynı anda kaç platform bağlamak istediğiniz önemli değil, bir düğmenin dokunuşunda birden fazla akış yönetmeyi kolaylaştırır.
Uscreen
uscreen.tv
Uscreen, video yaratıcıları için tasarlanmış hepsi bir arada bir üyelik platformudur. Uscreen ile içerik oluşturucular, isteğe bağlı bir video kütüphanesi, canlı akış özellikleri ve kendi topluluk alanları, hepsi kendi markalı siteleri ve uygulamalarında kolayca ücretli üyelikler oluşturabilir. Uscreen'i kullanarak içerik oluşturucular daha güçlü bir marka oluşturabilir, daha sadık bir topluluk oluşturabilir ve sürdürülebilir bir iş kurabilir.
DCDial
dcdial.com
Bulut tabanlı iletişim merkezi çözümümüz, şirketlerin etkileşimli metin ve ses yoluyla milyonlarca müşteriye ulaşmasına yardımcı olur. Son derece özelleştirilebilir çözümümüz, müşterilerimizin gelişmiş iletişim stratejilerini hızlı ve nispeten kolay bir şekilde tasarlamasına ve uygulamasına olanak tanıyan sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüze sahiptir. Satış ve pazarlama, planlama, duyurular, ödeme işlemleri ve daha fazlası gibi iş süreçlerini otomatikleştirerek müşterilerimizin üretkenliğini artırmasına, verimliliğini artırmasına ve karlılığını artırmasına yardımcı oluyoruz. Atlanta, Georgia'da bulunmaktadır.
© 2025 WebCatalog, Inc.