Sayfa: 3 - Alternatifler - Kapiche
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io, ürün liderlerinin müşteriler için çözme sorunlarını belirlemelerine, eyleme geçirilebilir ürün zekasına dayanarak ne inşa edileceğinize ve iş sonuçlarını artırmak için ürün stratejileri oluşturmalarına yardımcı olan AI ile çalışan bir ürün keşfi ve strateji platformudur. * Müşteri bilgilerini toplayın → Müşteriler için çözmek için sorunları ortaya çıkarın. * Ürün Zekası ile Oluştur → Bir sonraki ve neden ne inşa edileceğinize karar verin. * Strateji Etkisini Ölçün → Ürün stratejileri oluşturun ve sonuçları ölçün.
Syncly
syncly.app
Syncly, Müşteri Deneyimi / Desteği ve Ürün ekibi için bir müşteri geri bildirim analiz platformudur. Y Combinator, SoftBank, 500 Global ve Rebel tarafından desteklenmektedir. Syncly, işletmelerin yapay zekayı kullanarak müşteri geri bildirimlerini otomatik olarak kategorilere ayırmasını ve analiz etmesini sağlar, geri bildirim yönetimi için ölçeklenebilir bir çözüm sunar ve gelir etkisine göre önceliklendirmeyi mümkün kılar.
QuData
qudata.com
QuData'nın temel yeterlilik alanları Konuşmalı Yapay Zeka (konuşma tanıma, diyalog sistemleri, sesli asistanlar); doğal dil anlayışı; görüntü analizi (görüntü sınıflandırma ve bölümlendirme, nesne/yüz algılama); müşteri davranışı analizi. Şirketin programcılardan ve veri bilimcilerinden oluşan ekibi, iş ortakları için bir dizi projeyi başarıyla hayata geçirdi. Qudata'nın araştırmacıları aynı zamanda yapay genel zekaya yönelik yenilikçi yaklaşımlar üzerinde de çalışıyor.
Tisane Labs
tisane.ai
Tisane Labs, kötüye kullanım ve yasa uygulama/düzenleme uygulamalarına odaklanarak kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için metin analitiği geliştirmektedir.
Prosa.ai
prosa.ai
Derin öğrenmeyle Endonezya Doğal Dil İşleme'ye dayalı çözümler geliştiren bir yapay zeka şirketiyiz. Odak noktamız, yenilikçi yapay zeka teknolojileri aracılığıyla işletmelerin müşterileriyle daha etkili bir şekilde etkileşim kurmasını sağlamak, operasyonları kolaylaştırmak ve iş değerini artırmaktır.
Expert.ai Developer
developer.expert.ai
Expert.ai, dil anlamaya yönelik önde gelen yapay zeka platformudur. NL'ye yönelik benzersiz hibrit yaklaşımı, dil yoğun süreçleri pratik bilgiye dönüştürmek için sembolik insan benzeri kavrama ve makine öğrenimini birleştirerek kuruluşlar genelinde karar almayı iyileştirmek için gereken içgörüyü sağlar. Expert.ai, çok çeşitli şirket içi, özel ve genel bulut teklifleri sunarak iş operasyonlarını artırır, veri bilimi yeteneklerini hızlandırır ve ölçeklendirir ve Sigorta, Bankacılık ve Finans, Yayıncılık ve Medya dahil çok çeşitli sektörlerde yapay zekanın benimsenmesini basitleştirir. Savunma ve İstihbarat, Yaşam Bilimi ve İlaç, Petrol Gazı ve Enerji ve daha fazlası.
GooseAI
goose.ai
GooseAI, API aracılığıyla sunulan, tamamen yönetilen bir Hizmet Olarak NLP'dir. Bu bakımdan OpenAI ile karşılaştırılabilir. Ve dahası, OpenAI'nin tamamlama API'si ile tamamen uyumludur! Son teknoloji ürünü GPT tabanlı dil modellerimiz ve tavizsiz hızımız, bir sonraki projenize başlarken size hızlı bir başlangıç sağlayacak veya mevcut sağlayıcınıza esnek bir alternatif sunacaktır.
Ujeebu
ujeebu.com
Uygun Ölçekte Web Verisi Çıkarma JavaScript yürütme, Başsız tarayıcılar veya engellenme endişesi duymadan web sitelerini kazıyın. Haberleri ve blog makalelerini yapılandırılmış verilere dönüştürün ve çok daha fazlasını yapın...
Frill
frill.co
Müşteri geri bildirimi toplamanın daha iyi bir yolu. Ürün geri bildirimlerini tek bir yerden toplayın, düzenleyin ve duyurun. Frill, müşteri geri bildirim yönetimini, ürün yol haritasını ve duyuruları geliştirmek için tasarlanmış çok yönlü bir araçtır. İşletmelerin ürün geri bildirimlerini etkili bir şekilde yakalaması, organize etmesi ve iletmesi için kolaylaştırılmış bir platform sağlar. Frill'in bazı temel özellikleri şunlardır: * Geri Bildirim Toplama: Frill, kullanıcıların müşterilerden fikir ve geri bildirim toplamasına olanak tanıyarak, en çok hangi özelliklerin veya iyileştirmelerin istendiğini önceliklendirmeye yardımcı olur. * Ürün Yol Haritası: Kullanıcılar, gelecek özellikleri ve güncellemeleri gösteren görsel bir yol haritası oluşturarak müşterileri bundan sonra ne bekleyecekleri konusunda bilgilendirebilir. * Duyurular: Frill, işletmelerin yeni sürümleri ve güncellemeleri kullanıcılarına iletmesine olanak tanıyan, şeffaflık ve etkileşim sağlayan bir değişiklik günlüğü özelliği içerir. * Entegrasyon Yetenekleri: Platform, Slack, Jira, Trello ve daha fazlası gibi çeşitli araçlarla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek ekipler arasında verimli iş akışı yönetimine ve iletişime olanak tanır. * Özelleştirilebilirlik: Frill, içeriği farklı dillere çevirme ve markalama öğelerini şirketinizin kimliğine uyacak şekilde ayarlama yeteneği de dahil olmak üzere kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunar. * Kullanıcı Dostu Arayüz: Minimalist tasarımı ve kullanım kolaylığı ile dikkat çeken platform, her büyüklükteki ekip için erişilebilir hale geliyor.
Clinked
clinked.com
Clinked, bulut tabanlı bir müşteri portalı ve işbirliği aracıdır. Ekiplerin, proje gruplarının ve iş müşterilerinin güvenli bir bulut ortamından belgeler ve dosyalar üzerinde verimli bir şekilde işbirliği yapmasına olanak tanır. 3 ana portal seçeneği sunuyoruz: 1. Kolay (hazır, kolayca özelleştirilebilir portal). 2. Ismarlama (özel gereksinimlerinize göre Clinked altyapısı üzerine oluşturulmuş özel portal). 3. Sanal Veri Odası. Tüm portallar, bazıları aşağıda listelenen çok çeşitli özellikler sunar. İşletme İmajınızı Geliştirin * Bağlantılı müşteri portalı özelleştirilebilir ve beyaz etiketli olabilir. * Kendi URL'nizi kullanın, ör. https://clients.sirketiniz.com. * Markalı yerel mobil uygulamalar Android ve iOS için mevcuttur. İşbirliği Yapın ve İletişim Kurun * Müşterileri gerçek zamanlı etkinlik akışları ve proje ilerleme yönetimi ile güncelleyin. * Bireysel ekip üyelerine görevler atayın veya iş yükünü birden fazla kullanıcıyla paylaşın. * Verimli tartışmalar yapın, @bahsetmeler, anında 1-2-1 ve grup sohbeti ve mikroblog kullanarak iletişim kurun. * Tam metin araması. Güvenli Müşteri Portalı * Aktarım sırasında 256 bit SSL ve bekleme sırasında AES şifreleme. * Çözümünüze güvenli erişim için iki faktörlü kimlik doğrulama. * Hesap yöneticileri denetim takibindeki tüm kullanıcı etkinliklerini görüntüleyebilir. 1 Numaralı FTP Alternatifi * Büyük dosyaları paylaşmak için dosya ve klasörleri sürükleyip bırakın. * Evrensel arama çubuğuyla dosya ve klasörleri bulun ve açın. * Belgelerinizi indirmeye gerek kalmadan canlı önizlemelerini görüntüleyin. Entegrasyonlar * Google Workspace ile yerel entegrasyon. * AdobeSign, DocuSign ve JotForm ile yerel entegrasyon. * Zapier aracılığıyla 3.000'den fazla uygulamayla görevleri ve eylemleri otomatikleştirin. * Genel API. Spesifikasyonlarınıza göre oluşturulmuş tamamen özel portal * Sağlam Clinked ISO sertifikalı altyapı üzerine kurulmuştur. * Çok çeşitli mevcut özellikler arasından seçim yapın. * İşletmenizin ihtiyaç duyduğu yeni benzersiz özellikleri ekleyin. * Kullanım durumunuza ve iş akışınıza uyacak özel kullanıcı arayüzü. * Basit tasarım süreci. * Hızlı teslimat.
MeaningCloud
meaningcloud.com
METİN ANALİZİ. Anlam Bulutu, metin madenciliği ve müşterinin sesi için pazar lideri çözümler. Metin API'mızı keşfetmek için şimdi web sitemize kaydolun
DatumBox
datumbox.com
Datumbox API, aşağıdakiler de dahil olmak üzere geniş bir uygulama yelpazesinde kullanılabilecek çok sayıda kullanıma hazır Sınıflandırıcı ve Doğal Dil İşleme hizmeti sunar: Duygu Analizi, Konu Sınıflandırma, Dil Tespiti, Öznellik Analizi, Spam Tespiti, Okuma Değerlendirmesi, Anahtar Kelime ve Metin Çıkarma ve daha fazlası. Tüm hizmetlere, kendi akıllı Uygulamalarınızı anında geliştirmenize olanak tanıyan güçlü REST API'miz aracılığıyla erişilebilir.
Displayr
displayr.com
Displayr, pazar araştırmacılarının güçlü veri hikayelerini hızlı bir şekilde bulmasına ve paylaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış hepsi bir arada bir analiz ve raporlama yazılımıdır. 1. Projenin daha hızlı tamamlanması. 2. Genellikle dışarıdan temin edeceğiniz görevleri şirket içinde halledin. 3. İlgi çekici, otomatik güncellenen raporların ve gösterge tablolarının basitleştirilmiş oluşturulması. 4. Gelişmiş kalite kontrolü. Displayr ile analiz, görselleştirme, raporlama ve kontrol paneli oluşturma için tek bir platforma sahip olursunuz. İster MaxDiff, Conjoint, Pazar Segmentasyonu, Müşteri Geri Bildirimi, Marka Araştırması veya otomatik güncelleme, etkileşimli kontrol panelleri ve son teknoloji makine öğrenimi ve metin kodlama gibi gelişmiş özellikler olsun, Displayr'da her şey mevcuttur.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (resmi olarak UsabilityHub), şirketlerin daha iyi deneyimler yaratabilmeleri için hedef kitlelerini işe almalarına, araştırmalarına, röportaj yapmalarına ve anlamalarına olanak tanıyan bir uzaktan kullanıcı araştırma platformudur. En iyi ekipler, izleyicilerini derinlemesine anlayabilmek ve doğru yöne daha hızlı ilerleyebilmek için Lyssna'yı kullanıyor.
Helpfull
helpfull.com
Gerçek zamanlı pazar araştırması ve kullanıcı testi yalnızca 1 dolardan başlıyor. Helpfull, dakikalar içerisinde 1000'lerce kişiden anında geri bildirim almanızı sağlayan gerçek zamanlı bir geri bildirim platformudur. Helpfull'da bir anket oluşturarak iki logoyu, marka adını, Amazon mağaza görsellerini, kitap kapaklarını, videoları, ürün tasarımlarını, grafik tasarımlarını, reklam metinlerini ve daha fazlasını karşılaştırabilirsiniz! Helpfull, dakikalar içinde size geri bildirimde bulunmaya hazır, ABD'de yaşayan binlerce kişiden oluşan bir havuza sahiptir. Kuruluşunuzun hedef kitlesinden geri bildirim almanızı sağlayacak şekilde belirli demografik bilgileri seçebilirsiniz. Helpfull'da anketinizi oluşturduğunuzda gerçek kişilerden hızlı ve bilgilendirici geri bildirimler alırsınız. Ücretsiz bir hesap oluşturun ve ilk anketinizi hemen şimdi çalıştırın.
Convas
convas.io
Daha İyi Ürünler. Daha Mutlu Müşteriler. SaaS'ınız veya girişiminiz için mükemmeldir. Convas, SaaS ve startup şirketlerinin daha iyi ürünler oluşturmak için müşteri geri bildirimlerini toplamasına ve önceliklendirmesine yardımcı olur. Müşterileriniz için neyin ilerleyeceğini görün ve onları gelişmelerden haberdar edin.
WorkStep
workstep.com
İşverenler için: WorkStep'in yazılımı, şirketlerin tedarik zinciri boyunca ön saflardaki işgücünü işe almasına ve elinde tutmasına yardımcı olur. İş Arayanlar İçin: Üreten, teslim eden, yükleyen, tamir eden ve işleri yaptıran kişilere yönelik iş ağı. İşe alın. Yeni beceriler öğrenin. Bir kariyer inşa edin.
Beehive AI
beehive.ai
Yalnızca Beehive AI, ısmarlama üretken yapay zekayı niceliksel analizle birleştirir; böylece araştırma ve içgörü liderleri, iş paydaşları için güvenilir, eyleme dönüştürülebilir yanıtlar oluşturmak üzere metin özetlerinin ve silolanmış verilerin ötesine geçebilir. Uzmanlar tarafından doğrulanan, kendi kendine öğrenen özel dil modelleri ve yerleşik istatistiksel analizle Beehive AI, kuruluşların manuel kodlamayı, veri halüsinasyonlarını ve boşa giden araştırmaları ortadan kaldırırken içgörüler sunmak için yapay zekanın gücünden yararlanmasına yardımcı olur. Beehive AI, kuruluşta çalışan herhangi bir içgörü programından veri alır, birleşik bir analiz deneyimi oluşturmak ve daha eksiksiz, çapraz veri kümesi içgörülerinin kilidini açmak için veri kümeleri arasındaki siloları parçalara ayırır. Manüel kurulum ve bakım gerektiren geleneksel ML/NLP araçlarının veya genel LLM'lere dayanan ve güvenilmez sonuçlar üreten yeni üretken AI yeniliklerinin aksine Beehive AI, kuruluşunuz için özel olarak tasarlanmış üretken AI ve LLM'leri kullanır; böylece niteliksel analizleri güvenli ve kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Verileri geniş ölçekte, niceliksel verilerinizle birleştirin ve herhangi bir zamanda işletmenizi ve müşterinizi daha doğru şekilde yansıtan güçlü öngörüler oluşturun.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu, CSAT, NPS, Çalışan Tanıma ve Oyunlaştırmayı birleştiren MSP'ler için oluşturulmuş tek platformdur. Çalışan bağlılığını, müşteri memnuniyetini artırmak ve daha fazla anlaşma yapmak için en önemli ölçümleri takip edin! Crewhu, MSP'ler için oluşturulmuş bir müşteri geri bildirimi, oyunlaştırma ve tanıma platformudur. Crewhu, PSA, CRM, Dokümantasyon araçları ve VoIP sağlayıcı ölçümleri dahil olmak üzere önemli KPI'ları izlemek için çoğu MSP yazılım platformuyla entegrasyonlar sunar. Crewhu'nun misyonu günlük kazanımları kutlamak ve daha güçlü bir kültür yaratmaktır.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz, her büyüklükteki işletmenin ilgi çekici pazarlama testleri ve anketleri oluşturmasına, geri bildirim toplamasına ve satışları artırmasına yardımcı olmak için tasarlanmış çevrimiçi bir platformdur. Marquiz, kullanıcı dostu, sürükle ve bırak özellikli bir sınav oluşturucu, çok çeşitli benzersiz sınav şablonları ve her sınav için ücretsiz istatistikler sağlar. Bu özellikler, özelleştirilmiş testlerinizi oluşturmanızı, düzenlemenizi ve analiz etmenizi kolaylaştırır. Marquiz, fiyatlandırma planlarını oluşturulan aylık potansiyel müşteri sayısına göre belirler; bu, ister küçük bir ekip ister büyük bir kuruluş yönetiyor olun, benzersiz iş ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde uyarlandığı anlamına gelir.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow, kişiselleştirilmiş testler, hesap makineleri, değerlendirmeler, yarışmalar, formlar/anketler, öneriler, anketler ve sohbet robotları oluşturmayı kolaylaştırarak potansiyel müşterileri daha iyi elde etmenize, nitelendirmenize ve onlarla etkileşime geçmenize olanak tanır. Geliştiriciye veya tasarımcıya gerek yok! Outgrow, mobil, masaüstü ve tablet için tamamen optimize edilmiş ve reklamlarınıza, web sitelerinize, mobil uygulamalarınıza, sosyal medyanıza, SMS ve e-posta iletişiminize kolayca yerleştirilebilen bir dizi tasarım şablonuna sahiptir. Ek olarak, dönüşümü iyileştirmek için optimize edilmiş 1000'den fazla önceden hazırlanmış içerik parçası ve huni vardır; böylece soruları değiştirebilir, birkaç ince ayar yaparak markanızla tutarlı olmasını sağlayabilir ve kendi etkileşimli içeriğinizi birkaç dakika içinde hazır hale getirebilirsiniz.
featureOS
featureos.app
featureOS, dağınık verileri yapay zeka asistanımız KAL tarafından desteklenen eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştürerek kullanıcı geri bildirimlerini toplama, analiz etme ve bunlara göre hareket etme şeklinizi dönüştürür. 🦸🏻♂️ featureOS, geri bildirim panoları aracılığıyla ve Intercom sohbetleri, Zendesk biletleri vb. gibi diğer birçok kaynaktan bilgi toplayabilir ve ayrıntılı ürün yol haritaları oluşturmanıza ve güncellemeleri sürüm notlarıyla iletmenize yardımcı olur. Gelişmiş aramamız ve filtrelerimiz sayesinde geri bildirimleri düzenlemek zahmetsizdir. Jira gibi araçlarla kusursuz entegrasyon sağlayan featureOS, ilerlemeyi takip etmenizi ve projelerinizden haberdar olmanızı kolaylaştırır. Neden featureOS'u seçmelisiniz? - Ekip iletişimini ve karar almayı basitleştirin. - Uygun fiyatlı, kullanıcı dostu ve iş ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış. - Müşteri katılımını ve ürün farkındalığını artırın. - Sağlam ürün yol haritaları oluşturmak için geri bildirimlere öncelik verin. - Geri bildirimi daha derin bir düzeyde anlamak için yapay zeka destekli duyarlılık analizi. - Hızlı içgörüler için akıllı geri bildirim özetleme. - Gelişmiş üretkenlik için Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom ve Zendesk ile kusursuz entegrasyon.
Upvoty
upvoty.com
Doğru kullanıcı geri bildirimi üzerinde çalışmaya başlayın. Upvoty ile geri bildirim toplayabilir ve doğru ürün kararlarını verebilirsiniz. Upvoty ile kullanıcılarınız için geri bildirim panoları oluşturabilirsiniz. Kullanıcılarınız yeni özellik istekleri gönderebilir ve diğer kullanıcılardan gelen isteklere olumlu oy verebilir. Bu şekilde, ürün sahibi olarak siz her zaman bir sonraki özelliği hangi özelliği geliştireceğinizi bilebilirsiniz.
Sprig
sprig.com
Sprig, ürün ekiplerine zengin ve hızlı kullanıcı içgörüleriyle olağanüstü ürünler oluşturma yetkisi veren bir kullanıcı içgörü platformudur. Dropbox, Notion ve Loom gibi yeni nesil ürün ekipleri, Sprig'in öngörü araçları paketiyle ürün deneyimlerini geliştiriyor: 1. Anketler: Doğrudan ürününüzdeki hedeflenen kullanıcıları dinleyin ve onlardan öğrenin. 2. Tekrarlar: Ürün içi geri bildirimlerin yanı sıra kullanıcı oturumlarınızın kliplerini yakalayın. 3. Yapay Zeka Analizi: GPT destekli yapay zeka ile kullanıcı geri bildirimlerini ürün fırsatlarına dönüştürün. Sprig'in merkezi San Francisco, Kaliforniya'dadır ve Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ve Figma Ventures tarafından desteklenmektedir.
Macorva
macorva.com
Macorva'nın yapay zeka destekli platformu, işletmelerin performans yönetimi, geri bildirim ve müşteri memnuniyetini yönetme biçiminde devrim yaratıyor. Çözümleri, içgörüleri hedeflenen kaynaklara ve kuruluşun deneyim verilerinden en iyi şekilde yararlanmasına yardımcı olan yanıt planlarına dönüştürmek için sorunsuz geri bildirimi, gelişmiş analitiği ve yapay zekayı bir araya getiriyor. Verilere takılıp kalmak yerine zaman kazanmak ve etkili değişim yaratan eylemlere daha fazla odaklanmak için Radiant AI'yı kullanıyor. Radiant AI, her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla birbirine bağlamaktan geri bildirim döngüsünü kapatmaya ve sonuçları iyileştirmeye kadar daha iyi çalışan ve müşteri deneyimleri sağlamada kişisel koçtur. Macorva EX, anketler, nabız kontrolleri, katılım puanlaması, kıyaslama, sürücü analizi, eNPS, 360° geri bildirim ve daha fazlasını içeren gelişmiş, yapay zeka destekli bir çalışan deneyimi platformudur. Zahmetsizce dinamik, mobil uyumlu, ilgi çekici geri bildirim deneyimleri oluşturur ve otomatik, sezgisel raporlarla önemli içgörülerin kilidini açar. Geri bildirim döngüsünü kapatmak ve sonuçları iyileştirmek için her çalışanı ve yöneticiyi kanıtlanmış sonraki adımlarla buluşturarak Radiant AI ile analize daha az, eyleme geçmeye daha fazla zaman harcıyor. SMS anket bildirimleri ve öne çıkan çalışanları tespit etme yeteneği gibi özelliklerle Macorva EX, ekibi daha iyi yönetme, sessiz süper yıldızları tanıma ve uçuş risklerini azaltma konusunda ona güç verir. Macorva CX, müşteri yolculuğu boyunca eyleme geçirilebilir bilgiler elde etmek için ilgi çekici çok kanallı müşteri deneyimi (CSAT/CES), marka deneyimi (Net Tavsiye Skoru), ürün deneyimi ve dijital deneyim anketleri sağlar. Birkaç saniye içinde ayrıntılı özel gösterge tabloları oluşturur ve eğilimleri tespit etmek ve aykırı değerleri belirlemek için AI raporları oluşturur. Gelişmiş yapay zekası, her bir ankete yanıt vermek için kişiselleştirilmiş iletişim komut dosyaları bile oluşturur. Mobil öncelikli anketlerle daha yüksek yanıt oranları elde eder ve yapay zeka tarafından oluşturulan sosyal incelemelerle çevrimiçi itibarı zahmetsizce artırır. Macorva CX, müşterinin yolculuğunun daha derinlemesine anlaşılmasını sağlayarak deneyimlerini ve işlerini geliştirmeye yardımcı olur. Macorva MX, tüm çalışan performans verileri için yapay zeka tarafından oluşturulan kaynaklar ve merkezi depolama ile yönetim sürecini kolaylaştırmak ve ekip performansını artırmak üzere tasarlanmıştır. Platformu verileri dinler ve onlardan öğrenir; performans incelemelerini, geliştirme planlarını, OKR'leri, SMART hedeflerini ve daha fazlasını otomatik olarak oluşturmak için şirket hedeflerini ve kültürel değerleri birleştirir. Yapay zeka tarafından oluşturulan bu özellikler, yöneticinin yılda 100 saatten fazla tasarruf etmesini sağlayarak bilinçli kararlar alınmasını ve şirketin hedeflerine ulaşması için performansın artırılmasını sağlar. Macorva, 80'den fazla HRIS ve CX platformuyla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek çalışan ve müşteri bilgilerini otomatik olarak senkronize ederek iş akışlarını kolaylaştırır ve veri yönetimini basitleştirir. Arayüzünün tamamı birden fazla dili ve tam yerelleştirmeyi destekler.
CustomerGauge
customergauge.com
Hesap Deneyimi yazılımı, hesaplarınızdan anket dışı veriler de dahil olmak üzere geri bildirimleri otomatik olarak yakalar ve gerçek zamanlı olarak ön saflardaki yöneticilere dağıtarak kayıplarını azaltmalarına, satışları artırmalarına ve tanıtımcı tabanlı yönlendirmelerle yeni işleri kapatmalarına yardımcı olur. CustomerGauge, müşterilerin şunları yapmasını sağlayan bir B2B müşteri deneyimi yönetimi platformudur: - Bir hesaptaki birden fazla paydaştan müşteri geri bildirimi toplayın - Gerçek zamanlı sonuçları görüntülemek için özel gösterge tabloları oluşturun - Müşterilerle döngüyü kapatmak için amaç ve hedefler belirleyin - Müşteri içgörülerini bölgeye, ürüne, tesise ve daha fazlasına göre segmentlere ayırın. - ve çalışanların CX ile ilgili iş girişimlerini uyumlu hale getirin CustomerGauge aynı zamanda müşteri öngörülerini gelir verileriyle otomatik olarak birleştiren ilk ve tek müşteri deneyimi yönetimi çözümüdür. Bu, Müşteri Deneyimi yöneticilerinin şunları yapmasına olanak tanır: - En etkili müşteri deneyimi iyileştirmelerini belirleyin ve önceliklendirin - Gelecekteki müşteri deneyimi iyileştirmelerinin müşteri yolculuğu üzerindeki etkisini tahmin edin - ve değerli müşteri deneyimi girişimlerinin yatırım getirisi hakkında rapor verin
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService ile Daha Fazla 5 Yıldızlı İnceleme Alın! RateMyService, anketleri ekibinizin e-posta imzalarına sorunsuz bir şekilde entegre eden bir müşteri memnuniyeti (CSAT) çözümüdür. Olumlu geribildirim, müşterilerinizi inceleme sitenize (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp veya TripAdvisor) yönlendirerek çevrimiçi itibarınızı artırır. Olumsuz geri bildirimler dahili olarak ele alınır ve sorunların derhal çözülmesi için müşteriler bir yöneticiye bağlanır. RateMyService ile yalnızca 5 yıldızlı incelemeleri artırmakla kalmaz, aynı zamanda ekip performansını değerlendirir, düşük performans gösterenleri belirler ve personel gelişimi ve eğitimi için alanları vurgularsınız.
Retently
retently.com
Retenty müşteri deneyimi yönetimi sektöründe liderdir. Hem Müşteri Deneyimi hem de Ürün ekiplerinin müşterilerini daha iyi anlamalarına ve geri bildirime dayalı aksiyonlar almalarına yardımcı olur. * Müşteri Geri Bildirimi: Ortalamanın üzerinde yanıt oranları sağlayan kişiselleştirilmiş görüşmeler olarak görüntülenen, kişiselleştirilmesi kolay ve hızlı anketlerle müşteri yolculuğunun herhangi bir noktasında her müşteriden otomatik olarak geri bildirim toplayın. * Müşteriyi Elde Tutma: Risk altındaki hesaplara yönelik takip mesajlarını otomatikleştirerek veya uygun ekibin bilgilendirildiğinden ve kesintiyi veya olumsuz çevrimiçi incelemeyi önlemek için gerekli eylemi gerçekleştirebildiğinden emin olmak için dahili bildirimler ayarlayarak müşteri elde tutma oranını artırın. Ek olarak, mükemmel bir NPS puanını görünürlüğü ve çevrimiçi performansı artıracak parlak bir çevrimiçi incelemeye dönüştürmek için otomatik yanıtlarını kullanın. * Analiz Et ve Tahmin Et: Duyarlılığı analiz edin, eğilimleri kolayca tespit edin ve müşteri deneyimini etkileyen temel etkenleri anlayın. Müşterilerin ürün hakkında ne hissettiğini daha iyi anlayın ve gelecekteki davranışları tahmin edin.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc, OCR ve yapay zeka kullanımı sayesinde yapılandırılmamış metinleri yapılandırılmış verilere dönüştüren otomatik bir belge okuma ve işleme çözümüdür. Fatura ve diğer dokümanların veri giriş ekipleri tarafından yönetilmesinden kaynaklanan iş yükü azalacaktır. Bu araç, şirketinizde en çok kullanılan dosyaları alacak, analiz edecek ve yönetecektir. Daha sonra Parsedoc bunları API aracılığıyla şirketin yönetim sistemine (SAP, Navision, Holded vb.) entegre edecek. Parsedoc'un müşterileri çoğunlukla faturalar, teslimat notları, satın alma siparişleri, Tek İdari Belgeler (SAD) ve daha fazlası gibi belgeleri otomatikleştirmeyi tercih ediyor. Faturaların ve diğer belgelerin Finans veya Tedarik personeli tarafından manuel olarak yönetilmesi ve işlenmesi için harcanan zamanın çoğundan tasarruf etmek isteyen orta ölçekli ve büyük şirketler için tasarlanmıştır.
Text2data
text2data.com
Analiz bittiğinde, belgenin genel puanını ve vurgulanan ifadelerle birlikte giriş metnini göreceksiniz. Bazı kelimelerin farklı kutuplara sahip olması gerektiğini düşünüyorsanız olumsuzlukları kontrol etmek önemlidir.