Kaizan

Kaizan, Müşteri Başarısı ekiplerinin gelirlerini korumak ve artırmak için kullandıkları bir Müşteri İstihbarat Platformudur. Müşteri başarısını sağlamak amacıyla konuşmalardan önemli görevleri ve eylemleri çıkarmak için gelişmiş dil modellerini ve konuşma zekasını kullanır. Müşteri iş akışlarını tüm konuşmaların özetleri, sonraki adımlar ve ekibe müşteriyi elde tutma ve büyütme konusunda yardımcı olan riskler ve fırsatlarla doldurur. Kaizan ayrıca konuşulan konular, duyarlılık ve müşteri portföyünde olup bitenler hakkında tarafsız bir bakış açısı hakkında bilgiler sağlar. Ek olarak, danışmanlık amaçlı satış kılavuzu ve önemli bir iş aracı olarak müşteri istihbaratının araştırılması gibi kaynaklar sunar. Tüm bunlar, Müşteri Başarısı ekiplerinin müşterilerini daha iyi anlamalarına ve onları yönetmelerine, elde tutmalarına ve büyütmelerine olanak tanır.